如何在假期期間支持員工的心理健康

隨著白天越來越短，繁忙的假期即將到來，企業主有一個很好的機會與員工展開有關心理健康的對話。

Small Business BC 聯繫了溫哥華 Intrinsic Therapy 的註冊臨床顧問和藝術治療師 Elspeth Robertson，以了解更多有關年底如何影響員工心理健康的資訊。

Elspeth 為患有焦慮、慢性壓力和倦怠的青少年和成年人提供治療支持，同時幫助他們擺脫完美主義、激發自我拓展並透過藝術和遊戲發掘他們的內在創造力。

在這篇與 Elspeth 的問答文章中，她展示了小企業主如何支持其員工並作為一個團隊取得更大的成功，即使在壓力很大的季節也是如此。

在實施夏令時後到假期來臨之前，人們的心理健康狀況如何？

我喜歡將假期前夕稱為「衝刺季節」。 秋季和冬季假期讓我們產生了必須始終做某事的期望——計劃和準備假期、參加聚會、在年底前加倍努力工作，以便我們可以花時間慶祝。 這是一場瘋狂的新年衝刺，一旦我們在一月份達到最後的高峰，就會自然而然地陷入低迷和疲憊。

有些人在衝刺季確實表現出色，發現生產力的提升是值得的。 有些人害怕這個季節，尤其是隨之而來的永無止境的「應該」：

• 你應該做這頓特定的飯菜
• 你應該慈善捐款
• 你應該深思熟慮地挑選禮物
• 你應該有簡單的家庭動態
• 你不應該抱怨這個歡樂的季節。

生活在不斷的「應該」會導致慢性壓力和焦慮。

我看到更多的人在寒冷的月份尋求治療。 我們有所有這些期望，但對應對策略的支持/獲取卻較少，特別是如果應對策略涉及花時間在戶外的話。 黑暗和雨季絕對會影響動力，人們有越冬、挖洞和冬眠的自然傾向——然而，我們的社會要求我們在這段時間保持生產力。 如果這種高生產力沒有透過休息來調節，我們的神經系統就會持續處於高度警覺狀態，導致倦怠症狀。

因此，無論你是能夠「做所有事情」、在這種生產力中蓬勃發展的人，還是嫉妒這個季節的人，或者任何介於兩者之間的人，心理健康都會受到這個季節的影響。

當企業面臨旺季時，業主應專注於哪些員工心理健康問題？

您的員工就是您的資產。 他們需要保持健康才能創造健康的企業。

如果您的企業正處於一年中的繁忙時期，請為您的員工設定明確的期望。 召開會議來審查即將進行的項目並確定需要首先完成的項目的優先順序。 詢問您的員工如何協作以使其發揮作用。 詢問您的員工是否有能力承擔比平常更多的工作以及他們預期的任何挑戰。 也許僱用臨時假期工作人員以簡化工作流程。

如果您的員工在僱傭合約規定的時間內工作，請慷慨地支付他們的工資。 不要把他們視為理所當然。

請記住，僅通過觀察無法判斷某人的心理健康狀況。 人類善於隱藏自己的掙扎。 創造一種讓員工在一年中任何時候都感到被傾聽和理解的辦公室文化，使員工在面臨極度壓力或悲傷症狀時更有可能尋求您的支持。

如何鼓勵工作場所的心理健康對話？

治療的一個重要組成部分是建模。 治療師向客戶樹立開放式溝通、同理心和接受的榜樣，讓客戶轉向更自我同情的敘述。 自我揭露是建模的一個方面，它破壞了權力動態並允許理解共同的人性。

當客戶的故事引起我的共鳴或影響我時，我經常會反映給他們。 我可能會告訴他們我一生中經歷過類似情況的經歷。 這樣做是為了提醒客戶，我只是一個人，我沒有所有的答案，但我仍然可以忍受他們正在經歷的事情。

我認為這也適用於辦公室文化。 請記住，開放式溝通是雙向的。 如果你封閉並且不願意承認自己的心理健康問題，你就不能指望員工敞開心扉講述他們的經歷。

這並不意味著您不斷談論自己的問題，從而造成不舒服的工作環境。 這意味著你是開放的，透過陳述簡單的事實，例如「我在一年中的這個時候也會感到焦慮」。 您的員工不是工作機器人，您也不是。 讓你的人性與你一起工作。

您如何支持員工的心理健康？

認出。 認可的小時刻。 認可他們的工作並認可他們的人性。 缺乏認可是導致倦怠的一個主要原因。 人們需要感到被重視。

這包括認可員工的能力並鼓勵員工在其能力範圍內工作。 如果您為員工提供更多的健康福利，請鼓勵他們利用這些福利。 提醒他們，這些是他們總薪酬的一部分，並且您不希望他們對工作的投入導致任何健康問題。 提醒他們，您重視他們以及他們在員工角色之外的時間。

您可以了解更多資訊並與溫哥華內在療法 (Intrinsic Therapy) 的 Elspeth Robertson 聯繫，並造訪 Small Business BC Holiday Preparation Portal 以了解更多資訊。

BC省小型企業隨時為您提供協助

SBBC 是 BC 省小型企業的非營利資源中心。 無論您的成功理念是什麼，我們都會在旅程的每一步提供全面的支持和資源。 查看我們的一系列商業網路研討會、隨選電子學習教育、專家諮詢諮詢，或瀏覽我們的商業文章。