如何將品牌傳承用作個人品牌

品牌故事是營銷界的熱門詞彙，經常取代內容營銷成為當下的流行語。 品牌故事講述的想法很簡單：您超越產品或服務的功能和優勢，而是向客戶展示使用您的產品或服務將如何幫助他們成為更好的個體。 話雖如此，傳統的品牌故事講述缺少一個方面：客戶的觀點。 當品牌控制敘事時，它就沒有空間讓客戶在現實生活中使用服務和產品，並創造一個屬於他們的故事。

對於我們這些品牌就是我們自己的人來說，創建一個可以為客戶留下空間來附加他們自己故事的品牌敘述可能會很棘手。 我們的品牌故事在非常個人的層面上屬於我們，因為通常是我們的個人歷史導致了您選擇銷售的突破、方法或系統。 然而，為了獲得忠誠的客戶，我們必須讓他們把我們的故事變成他們的故事。

對於基於個性的營銷人員而言，品牌故事講述變得更加複雜，因為要使品牌故事有用，客戶必須有空間添加自己的故事。 當您找到這種平衡時，您就會從追求潛在客戶的人群中脫穎而出。 競爭對手正在向您的潛在客戶提供各種可能的建議。 要脫穎而出，您必須與客戶建立真實的聯繫，但這也為他們自己的故事留下了空間——您的品牌和您是如此重要，以至於您成為他們生活中的常規部分。

當這種情況發生時，您正在建立您的品牌遺產。

什麼是品牌傳承？

品牌傳承是品牌的精髓。 如果知道並正確使用，它會讓客戶感受到的不僅僅是購買產品； 品牌成為改變生活或日常生活的一部分。 當您將這種聯繫與客戶的積極變化結合起來時，您就可以建立品牌忠誠度。

了解和了解您的品牌傳統是從僅僅成為您的利基市場中的另一種產品轉變為與理想客戶建立聯繫和成長的重要工具。 坦率地說，你希望以一種讓他們覺得沒有你就無法繼續下去的方式與你的觀眾相關。 您必須帶來真正改​​變客戶的解決方案。 它需要是一種情感上的改變——一種能夠激勵他們採取行動改變生活中重要事情的行動。

他們的個人故事與您的品牌故事交織在一起——您將共同建立品牌傳統。

當個人經歷與品牌傳承相衝突時

可口可樂是世界上最知名的品牌之一。 我與可口可樂有關的個人故事是我帶孩子們參觀佐治亞州亞特蘭大的可口可樂世界體驗的故事。 在形狀像可口可樂瓶的建築內是一個博物館，展示可口可樂的歷史、流行文化，並慶祝他們的超級粉絲如何將可口可樂作為日常生活的一部分。 該博物館旨在讓客戶在體驗中自我引導。 對我自己來說，這次旅行有著重要的情感聯繫，因為這是我父親去世後我和孩子們一起度過的第一次家庭假期。 突然間，可口可樂不再只是自動售貨機裡的飲料，而是我勇氣的象徵，並在經歷個人悲劇後努力挺身而出。

您如何在營銷工作中使用此示例？ 想想你如何創造體驗，讓客戶與你有更深層次的個人聯繫。 也許您可以提供一個 30 分鐘的快速電話，與您的潛在客戶交談，這樣您就可以讓他們有機會與您互動，這樣他們就可以開始與您建立情感聯繫。 另一種方法是讓他們了解如何製作播客劇集，如何為家人做飯。 不要害怕讓你的客戶看到你是誰。

讓您的客戶贏得您的勝利

沒有比迪士尼更能與家庭聯繫在一起的品牌了。 從故事片到商品，迪士尼品牌為客戶提供了大量機會，可以通過多種不同方式建立深厚的聯繫。 迪士尼所做的最好的事情之一就是讓他們的客戶或用他們的語言的客人聲稱獲勝。

2011 年，完成本科論文後，我和丈夫帶著兩個年幼的孩子和他的母親參觀了迪斯尼樂園整整一周。 當時我最小的孩子愛上了小叮噹，所以必須見到 Pixie 並拍下她的照片。 這已經是一場胜利，但迪斯尼做事並非偶然。 就在我們遇到小叮噹的地方旁邊是彼得潘的飛行。 小叮噹用“精靈塵”蓋住了我的女兒，當她坐在我和我丈夫之間時，我低聲對她說：“想想快樂的想法，讓你的精靈塵起作用。” 起飛後，她驚呼：“奶奶！ 奶奶！ 我的精靈塵有效！”

巨大的勝利。

迪士尼為其客人提供了足夠的空間來獲得這些勝利。 他們在基金會建立了他們的經驗，但為客人留下了足夠的空間來適應並取得勝利。 演員們接受了訓練，以跟隨提示並與客人一起慶祝勝利。

想想你如何慶祝客戶的勝利。 你是否給了他們足夠的空間來接受你為他們提供的服務和指導，然後在他們獲得巨大勝利時全力慶祝？ 要做到這一點，你必須讓你擺脫品牌傳統等式，讓你的客戶成為焦點。 您可以通過多種方式做到這一點，其中最好的方法之一就是捕捉他們成功的見證。 與其關注你做了什麼，不如關注客戶在你幫助他們實現的目標方面贏得了什麼。 發布您對客戶的影響，而不是您為贏得勝利所做的實際事情。

讓您的客戶自由成為您的同行或競爭對手

John Lee Dumas 在展示他的成功品牌 Entrepreneur on Fire 的內部運作方面做得非常出色。 最初是一個強調成功企業家的播客，現在包括付費策劃者、實物產品和代言交易。 對於許多潛在的企業家來說，他們渴望獲得足夠的成功以被邀請參加展會。 許多人會認為杜馬斯銷售的產品是靈感，但事實並非如此。 他的客戶想要的是能夠如此擅長創業以使他們有資格參加演出所需的工具和步驟。 他可能很狡猾，只給他們部分或部分信息。 相反，杜馬斯打開了他的劇本，包括他的財務狀況，以展示他如何繼續成功的全貌。

杜馬斯是完全透明的，從他的健康之旅，到他如何決定從住在美國搬到波多黎各。 他的客戶喜歡 Dumas 日常咆哮的靈感，但客戶最終想要的是他所在領域的 JLD。 客戶想要杜馬斯通過他的社交渠道表現出的自由和安全感。 旅行、工作和隨心所欲地做他想做的事的自由。 他所有的產品都旨在讓他的客戶更接近實現杜馬斯級別的自由。

Dumas 意識到了這一點並創造了產品來幫助他們成為他們利基市場的企業家，有時直接與 Dumas 本人競爭。 杜馬斯沒有隱藏或擔心他的客戶會成為他的新競爭對手，而是創新並分享這些知識。 他的品牌傳承是他不考慮對失敗的恐懼，而是分享成功的秘訣。

不要害怕您的客戶從您那裡學到很多東西，以至於他們超越或超越您。 相反，慶祝他們的勝利，告訴他們你成功的秘訣。 Dumas 和其他擁有強大品牌傳承的成功企業家所了解的是，如果沒有品牌本身，他們的品牌傳承就一文不值。 當競爭對手複製方法時可能會令人沮喪，但結果很少能被複製。

當您成為品牌時，您會以一種超越轉型的方式與您的客戶相關聯。 相反，您改變了該客戶的品牌傳統——您成為他們故事的一部分，讓他們的粉絲發現。

建立自己的品牌遺產

你有一個很好的例子來說明你自己的品牌傳統嗎？ 畢竟，要推廣和發展您的品牌傳統，您首先必須建立您的傳統。 你是一個致力於一個理想的品牌嗎？ 自豪地將這一點放在您的營銷工作中。 邀請您的社區分享他們的故事。 給他們空間讓你的故事成為他們的故事。 讓您的品牌超越自我，創造多代品牌傳承。