如何使用 Google Analytics 進行社交媒體監控

您有一個網站，您正在使用多個社交媒體平台，但您想知道如何改進和評估您的受眾......

您知道誰是您網站的訪問者以及他們的參與度如何——無論他們是轉化為讀者、訂閱者還是客戶？

借助 Google Analytics，您可以深入了解您正在使用的各種社交媒體平台的性能，並發現有價值的信息，以確定哪些社交媒體渠道為您的網站帶來了最多的流量。

Facebook、Twitter、Pinterest——所有渠道都提供定制分析，讓您可以定製網站內容並在這些渠道上進行宣傳。 但是，您可以利用 Google Analytics 來修改您的社交媒體營銷策略並比 Facebook Insights、Twitter 分析或 Pinterest 分析更深入地挖掘數據，從而將您的努力提升到一個新的水平。

在本文中，您將發現 3 種使用 Google Analytics 來評估您的受眾和評估您的整體社交媒體營銷工作的方法。

為什麼谷歌分析對社交媒體營銷人員很重要

無論您是大型企業還是小型企業，當今大多數企業都使用社交媒體來傳播品牌知名度並推動銷售，因此，社交媒體營銷人員必須了解 Google Analytics 的強大功能。

Google Analytics（分析）可幫助您跟踪訪問者的來源和頻率，以及他們是否與您的內容互動或立即離開。 它提供有關您的網站活動的重要信息。

雖然谷歌分析的界面有點壓倒性，而且並非每個部分都提供有意義的數據，但有些部分值得跟踪您的社交媒體工作的有效性。

您可以設置業務目標並衡量訪問者是否符合這些目標。 有一個預先確定的目標將幫助您決定應該關注哪些數據。 要確定您的社交媒體營銷的有效性，您需要關注 Google Analytics 中的受眾和獲取部分。

通過關注這些因素，您將能夠正確評估社交媒體營銷的三個關鍵方面：

–您是否在正確的社交媒體平台上努力
–您在社交媒體上的音調/語調和消息傳遞的有效性
–您是否針對相關的社交媒體用戶

1.首先，了解你的觀眾構成

谷歌分析的受眾部分提供了很多有用的信息，關於誰訪問了您的網站以及他們的詳細信息，例如他們的性別、年齡、位置、興趣、瀏覽器和他們使用的移動設備。 在這裡您可以找到您的社交媒體推薦流量。

要關注的主要領域是受眾部分中的人口統計和地理。 要了解您的活躍訪問者的詳細信息，請查看人口統計下的年齡和性別以及地理下的位置。 這些數據將幫助您為受眾花費最多時間的平台創建相關內容。

說說年齡吧

了解您網站上用戶的平均年齡有助於您優先考慮內容類型和關注哪些社交渠道。 例如，18-24 歲的用戶主要從事 Snapchat 等社交渠道。

查找網站用戶的年齡

–單擊 Demographics 的下拉箭頭，然後單擊 Age
–選擇您想要評估的年齡 – 時間範圍

現在，向下滾動查看結果，分析受眾的年齡，您可以探索新的內容機會並幫助您確定受眾喜歡的平台。

讓我們看看性別細分

您的網站用戶的性別在他們如何在線參與和交流方面發揮著重要作用。 您可以找到網站訪問者的性別百分比，然後在人口統計信息下選擇性別。

確定您的大多數網站用戶是男性還是女性將幫助您了解在消息傳遞中使用的適當語氣。 了解受眾的年齡和性別有助於您製作更好的副本以與他們建立聯繫。

讓我們查看位置數據

分析“位置”部分中的數據可幫助您縮小網站的地理定位範圍，從而節省您在付費廣告活動上的時間和金錢。 您可以輕鬆找到網站查看者所在的城市、州和國家/地區。

要訪問位置信息，

–單擊地理下的位置
–設置時間框架
–向下滾動查看國家/地區結果
–點擊美國查看流量最多的州

了解您網站受眾的地理位置將幫助您規劃社交策略以接觸最接近您的人。 此外，如果您的業務在您居住的城市表現不佳，您可能需要改變社交策略以縮小目標受眾範圍。

2.其次，找出哪些社交渠道帶來的網站流量最多

Google Analytics 中的 Acquisition 部分可幫助您查看人們是如何到達您的網站的。 如果您的目標是找出哪個社交網站帶來的流量最多，則需要關注社交推薦流量。

要評估您網站的流量推薦人，
–單擊所有流量，然後單擊頻道
–指定要分析的時間段
–向下滾動查看結果
–單擊社交查看每個社交媒體網站的結果

頂部列出的社交渠道是吸引最多流量的渠道。 這可以極大地幫助您了解當前社交媒體策略的生產力，並且數據表明哪個社交平台在為您的網站帶來流量方面發揮著最大作用。

額外提示–每月檢查您網站的社交媒體推薦流量並將其記錄在電子表格中。

3. 為特定平台規劃策略

一旦您分析了您的受眾人口統計數據並確定了頂級推薦來源，您就可以使用這些見解來決定關注哪些社交渠道並相應地規劃您的營銷策略。 您應該始終測試更新的策略並優先考慮新的社交平台。

例如，您知道帶有圖像的內容會帶來更多點擊。 如果您希望增加來自 Twitter 的推薦流量，您應該將您分享的每個鏈接與一張圖片配對一個月。 最後，在月底檢查你的分析，看看這個策略是否從 Twitter 產生了更多的點擊。

這裡的黃金法則是你不應該立即改變整個社交媒體策略。 最好一次集中在一個平台上一個月，衡量每個平台的力量。 當您實施一個月的新方法時，請檢查社交渠道中的流量，以確定您針對該社交平台的新策略是否使其在推薦人列表中上升。

因此，通過一次在一個平台上對您的社交媒體策略進行小幅調整，您可以輕鬆評估哪些計劃和平台在推動推薦方面最有效。 請記住，放棄那些不起作用的東西，並專注於推動更多點擊的策略和社交渠道。

結論

社交媒體是當今在線業務的福音，也是建立品牌知名度、吸引受眾以及與潛在客戶和客戶建立聯繫的最有效工具。 但是，如果您的努力無法實現您的業務目標，那麼您就無法獲得預期的投資回報。

您是否使用 Google Analytics 來推動您的社交媒體營銷策略？ 您認為哪些部分最有價值？ 您可以在下面的評論中分享您的想法！