如何使用社交分析來提高參與度

今天每個人都知道社交媒體的好處。 在親身體驗過這種媒體傳播品牌知名度和加速增長的力量後，我將這個博客用作講壇和肥皂盒，在這個數字山頂上大喊大叫。

你可以對CEO和高管進行宣講和勸勉； 社交媒體的力量，但在您開始體驗自己之前，火焰不會燃燒。

您如何衡量通過社交媒體推動的增長？ 我不時瀏覽我博客的谷歌分析，你可以通過社交渠道實現的全球影響力從未停止讓我感到驚訝。

通過傳播您的品牌知名度，在社交媒體上監控您的品牌也是非常重要的。 您可以清楚地了解網上關於您公司的言論，並對在線社區做出回應。 此外，知道要衡量什麼以及如何實施新戰略，可以更新業務戰略和營銷工作，以更好地覆蓋和參與，從而提高轉化率並提高品牌知名度。 這就是營銷人員使用社交媒體分析工具來衡量通過 Facebook、Twitter 等各種社交網絡獲得的績效的原因。

在這篇文章中，您將發現社交媒體洞察力如何幫助您改善社交媒體營銷。

1.衡量一個理想的內容組合

Facebook 和 Twitter 是社交渠道，可提供有關個人帖子如何與觀眾互動的有用數據。 這包括對影響力和參與度的洞察力。

您在哪裡可以看到這些指標？

在 Facebook 上，您必須轉到 Insights > Posts > Post Types 以按您發布的內容類型（圖像、文本、視頻、帖子、鏈接）查看參與度。

在 Twitter 上，您可以通過轉到“設置”>“分析”>“推文”來獲取每個帖子的快照。

認真考慮這些數據，因為它清楚地描繪了您的受眾感興趣的內容類型。通過查看這些數據，您可以確定您的受眾如何響應圖像、鏈接和視頻的使用。 通過監控此帖子類型的覆蓋面和參與度數據，您可以調整方法以與特定受眾共享相關內容。 接下來是利用您的受眾想要擁有的內容類型。

例如，共享鏈接總體上可能效果不佳，但您可能會發現您的受眾不太願意與精選鏈接互動，但對指向您自己博客的鏈接更感興趣。

2.調整你的發帖時間表

檢查您對高峰參與時間的分析和見解。 您的大多數觀眾可能在白天都很活躍，但這並不意味著他們當時正在查看他們的社交賬戶。 人們在什麼時間和哪一天參與，取決於一個觀眾到另一個觀眾。 這可以通過社交指標找到。

在 Facebook 上，轉到見解 > 帖子 > 當您的粉絲在線時

在 Twitter 上，您必須使用 Tweriod 等工具來了解您的關注者何時在線。

在正確的時間發布您的內容可以產生很大的影響。 如果您在清晨發帖，而下午有大量觀眾與您的內容互動，那麼您清晨的帖子可能會被埋沒，只有一小部分觀眾可以看到。

最好嘗試不同的日期和時間，看看觀眾何時更有可能做出回應。 在他們最活躍的時間歸零以提高您的影響力和參與度。

3.通知您的消息

Facebook 和 Twitter，這兩個渠道都提供財富數據，包括受眾的位置、興趣、行為、生活方式、人口統計、就業等。 Twitter 提供有用的受眾信息，但 Facebook 提供最多樣化的數據集。 您可以通過多種方式從社交媒體獲取有用的數據，具體取決於您使用的平台。

在 Facebook 上，打開廣告管理器 > Audience Insights，在 Twitter 上轉到 Settings > Twitter Ads > Analytics > Audience Insights 以檢查您的受眾數據。

根據吸引目標受眾的真實數據優化內容策略是您需要做的。 讓我們看看一些示例，您可以如何通過查看受眾數據來改進您的社交媒體營銷工作。

–根據發現的最新痛點規劃內容。
–調整信息的語氣以適應您的聽眾。
–創建和分享觀眾感興趣的優惠。
–修改內容和發布策略，以針對新發現的細分受眾群。

4.提高您的參與度

大多數營銷人員期待在社交媒體上最大化他們的點贊、分享、轉發和回复。 不幸的是，您分享的所有內容不一定每次都能贏得您的觀眾。 你總會有一些帖子比其他很多帖子表現得更好。

如上面的技巧所述，您可以通過使用類似的數據集來優化內容類型，以查看哪些主題真正適合您的受眾。 因此，使用這些數據將您的社交媒體工作整合到您的內容營銷策略中。

要在 Facebook 上執行此操作，請轉到見解 > 帖子 > 帖子類型，然後在 Facebook 中切換參與度洞察，以顯示每個帖子的點贊、評論、反應和分享。

在 Twitter 上，轉到“設置”>“分析”>“推文”，查看哪些帖子的參與度最高。

獎金提示：

–通過頭腦風暴涵蓋相似主題的相關內容，過濾表現最佳的帖子並將其用作主題。
–您還可以重新利用表現異常出色的舊內容，並將其推廣給可能沒有看過的觀眾。
–當您確定表現不佳的內容時，找出它可能達不到的原因，並通過增加更多價值以提高參與度來尋找優化它的方法。

不要沉迷於虛榮指標

與任何數據集一樣，社交分析也有相當多的虛榮指標，這些指標通常沒有什麼價值。 沉迷於這些令人印象深刻的指標是很常見的，但這會使您分心分析那些實際上可以幫助您採取一些行動並做出重要決策的指標。 因此，請專注於對您的業務戰略和目標很重要的分析，並查看表明影響您工作的問題跡象的數據。

當您深入了解影響您的業務目標的因素時，協調分散注意力的指標並專注於真正重要的事情會更容易。

您如何使用社交分析來提高用戶參與度？ 您是否發現這些方法有助於推動和完善您的營銷？ 隨時在下面的評論中分享它們。