如何在 BenchPrep 中使用視頻來提升員工技能

2021 年，亞馬遜和蓋洛普對 15,000 多名美國成年人進行了調查。 他們發現，接受過技能提升培訓的公司的員工更快樂，待的時間更長，並且看到了更多的晉昇機會。 提供這種培訓的企業避免了更換員工的成本，這可能是員工年薪的兩倍。 BenchPrep 是一個 LMS，它提供課程來幫助您提升員工的技能。 在這些課程中添加視頻將幫助您包含使課程更清晰、更具吸引力的視覺效果。 以下九步指南教您如何在 BenchPrep 中使用視頻來滿足您的員工培訓需求，以便他們能夠升級並堅持下去。

1. 採訪你的員工

除非你問他們想學什麼，否則你不能保證你正在為員工創建最重要的技能課程。 採訪他們為您提供了發現這些信息的空間。

從有關員工工作日的問題開始，以了解他們在工作中使用的技能。 仔細聆聽他們的挑戰並提出後續問題，以確保您完全理解一切。 在員工告訴你他們的問題後，問他們什麼會使情況變得更好——答案是你需要教給他們的技能。

2. 編寫腳本

為您的技能培訓編寫一個腳本——它設定您的培訓基調，告訴您的演講者該說什麼，並讓您的動畫師做好準備。 您可以通過以下五個步驟製作一個沒有腳本編寫經驗的專業人士。

首先，為您的視頻制定計劃。 想想你希望視頻完成什麼並設定一個目標。 然後，就您希望視頻的外觀集思廣益。 您需要添加哪些角色和場景來表達您的觀點並實現您的目標？ 你現在不需要所有的答案，只要你對自己想要什麼有一個大致的了解。

其次，了解有關視頻主題的更多信息。 了解他人對該主題的看法有助於您建立深入的技能提升計劃。 您還將發現表達和表達信息的方法，以使您的論點更相關，更容易掌握。

第三，按順序安排事件。 從一個場景到另一個場景的過渡應該是平穩而明確的，因此員工可以跟踪您的課程。 從目標和時刻的角度考慮場景：

1. 1. 這個場景的目的是什麼？

   2. 這個場景的開頭、中間和結尾是什麼？

回答第一個問題可確保每個場景都增加工人的知識。 同時，第二個更容易提出過渡。 無需考慮如何從場景 A 到場景 B，您只需考慮如何從場景 A 的結尾到場景 B 的開頭。

第四，將你的發現組織成腳本格式。 拿一張紙，創建兩列，一列標記為“音頻”，另一列標記為“視頻”。 在“音頻”列中，寫下演講者將要說的內容。 確保語氣與您的品牌相匹配。 例如; 如果你的公司以幽默著稱，可以加入笑話。 這個小添加將使視頻更加有趣和可識別。

最後，在“視頻”欄中寫下每個場景中視覺上會發生什麼。 添加您在研究階段發現的精彩圖表或顯示您集思廣益的軼事的文本框。 通過這些註釋，您可以確定您計劃添加的視覺效果是否支持您想要講述的故事。

3. 創建故事板

如果沒有人知道它的外觀，幾乎不可能為每個人都滿意的視頻製作動畫。 您應該使用故事板來安排您的技能提升視頻，並檢查故事是否與您的目標一致，或者您是否需要澄清某些領域。

故事板可讓您在問題出現之前發現問題。 您可以在幾分鐘內從您繪製的草圖中識別出多餘、令人困惑或無聊的部分。 一旦你糾正了這些錯誤，你就可以向利益相關者展示你的草圖並獲得他們的支持。 在製作動畫之前贏得他們的支持可以減少重新製作場景的機會。

您可以使用我們的故事板格式規劃您的視頻的外觀。 它是免費且可打印的，因此您可以立即使用它。

在左側正方形上繪製第一個場景。 這通常是視頻介紹，您可以在其中解釋視頻的目標，如果觀眾不理解其內容會面臨什麼風險，以及他們將學到什麼。 所以，想想可以幫助你傳達這些觀點的視覺效果。 例如; 您可以使用箭頭來顯示員工知道什麼以及他們將學到什麼：從 A 點到 B 點。

最後，將您編寫的腳本行添加到每個框下方的對話區域。 檢查以確保您的對話與您在腦海中想像的場景相匹配。 如果沒有，請考慮一個可以澄清正在發生的事情的視覺效果。

4. 讓你的技能提升培訓生動起來

動畫是一種有用的工具，可以解釋難以通過實況鏡頭傳達的概念。 這種視頻風格使解釋複雜的主題變得容易。 你可以讓一切看起來完全像你想像的那樣，沒有演員的限制（和額外的成本）。

重新創建故事板的第一步是設計角色。 您可以在 Vyond 的角色面板中輕鬆做到這一點。 創建一個免費的 Vyond 帳戶並在主屏幕右側開始一個新的視頻項目。 轉到界面左側的字符面板，然後單擊創建新字符按鈕。 您可以使用角色的體型和特徵，使其看起來完全符合您的要求。 如果您不確定它應該是什麼樣子，請以公司中的某個人為模型進行建模，以使培訓具有相關性。

一旦你有了你的角色，你需要讓他們移動。 使用“動作”功能幫助您的角色做揮手、指向或行走等動作。 選擇角色後，屏幕右側會出現“操作”菜單。 選擇一個角色還會顯示“運動路徑”菜單，讓您可以將角色從 A 點移動到 B 點。您可以確定揚聲器移動的模式以及移動所需的時間。

對您想要動畫的任何道具重複相同的過程。 從左側的道具菜單中選擇它，選擇它並使其移動。

5.錄製高品質音頻

人們聽不到的課程是毫無價值的——如果他們聽不到課程，他們就無法學習技能。 即使在錄音棚之外，正確的設備也可以產生高質量的音頻。

您首先需要一個帶有 XLR 電纜的 XLR 麥克風。 與 USB 麥克風不同，XLR 麥克風不會從您的計算機接收到足夠的能量來工作。 因此，您需要將麥克風插入音頻接口，這是一種為其供電並將其音頻傳輸到您的計算機的設備。 所涉及的能量越多，麥克風就可以錄製比 USB 更清晰的聲音。

接下來，找到合適的房間進行錄製。 它不能像洗衣房那樣小，也不能像活動室那樣寬敞，因為麥克風會拾取失真和迴聲。 尋找一個不用於設置錄音設備的中型辦公室。

如果房間是空的或有很多窗戶，大小合適的房間仍然可以產生迴聲。 用家具填滿你的錄音室（或在房間裡保留現有的家具）以防止這種情況發生。 家具有助於吸收聲音並阻止迴聲反彈。 您還想找一個沒有窗戶的房間，因為玻璃會像空房間一樣反射聲音。

設置您的設備並啟動您的 Vyond 視頻項目。 然後，按屏幕左側的音頻圖標進入麥克風錄音界面。 按記錄，然後開始從腳本中讀取您的台詞。 說話緩慢而清晰，就像你在進行面對面的演示一樣。 請記住，犯錯是可以的。 只需停止錄製並重新開始。 或者，您可以一次錄製所有內容並剪掉您不喜歡的部分。

6. 將您的視頻上傳到 BenchPrep

您可以使用 BenchPrep 的導入工具將單個課程或整個課程模塊上傳到平台。 該軟件將文件轉換為任何設備都可以播放，因此員工可以隨時觀看。

登錄 BenchPrep，它將帶您進入其名為 BluePrint 的內容管理系統。 訪問左側邊欄的其他工具部分並選擇導入內容：

• 如果您要上傳單個視頻，請將其添加為 mp4 文件。
• 如果您要上傳許多視頻，請將它們添加為 zip 文件。

7.設計一個迷人的縮略圖

書皮是最能讓人買書的部分之一。 視頻和縮略圖也是如此。 就像暗淡的顏色和不吸引人的封面會影響圖書銷售一樣，這些特徵會使員工忽略您的技能提升培訓。

根據 Netflix 的說法，人們更有可能點擊縮略圖來傳達對視頻基調和感覺的精確感覺。 他們通過使用能引發複雜情緒而不是溫和情緒的圖像或佈局來做到這一點。 將復雜的情緒視為溫和情緒的更強大版本：一個人驚訝地微微張開嘴會比震驚的人傳達一種更溫和的情緒。 因此，如果您希望您的縮略圖能夠激勵人們，請添加一個笑容滿面地在空中跳躍的人，而不是一個嚴肅的人。

獲勝縮略圖的第二個組成部分是它的顏色。 選擇色輪另一側的顏色，例如藍色和橙色。 這將幫助他們進行對比，讓您的課程縮略圖從網頁上的任何其他內容中脫穎而出。

您可以使用 Canva 創建遵循這些提示的縮略圖。 其免費計劃中提供了大量的情感圖像庫。 此外，它還有數十個縮略圖模板可以激發您的工作靈感。 確定佈局，然後使用 Color Hunt 找到對比鮮明的調色板。

8. 測試觀眾的理解

BenchPrep 最獨特的功能是幫助您創建符合認證考試確切參數的測試。 知道考試如何運作的員工更有可能通過考試。 他們將知道會出現什麼問題和主題，以及他們必須回答所有問題的時間。

即使員工沒有證明他們的技能，複製認證考試的格式和主題也很有價值。 通過創建模仿知名考試內容的課程，您可以自信地教授他們整個行業認為有價值的技能。

要構建您的測試，請轉到 BluePrint，然後單擊左側的 Tests 菜單。 您可以在兩種類型的測試之間進行選擇。

全長測試有很多部分，每個部分都有自己的時間限制。 您可以編寫自定義介紹，編寫每個部分的問題，並添加計算器等測試工具。 這些測試非常適合重現員工在資格考試期間將面臨的體驗或使測試體驗更具挑戰性。

或者，您可以使用標準測試。 它們是不定時的，從一開始就顯示所有問題。 這些非常適合快速檢查您的團隊是否理解視頻或子主題。

在任何時候，您都可能決定添加一個獨特的問題。 執行此操作時，請遵循以下問題結構認證考試。 許多專家經常修改這些問題，因此這些測試鼓勵具體的答案，而不是模糊的“是”和“否”。

9. 分析可以改進的地方

您應該分析您的技能提升培訓計劃的效果如何，以便您知道是否需要添加更多有用的內容或重新激活它。 BenchPrep 的分析套件發現了這些改進課程的機會。

單擊主頁分析選項卡中的組部分。 您將看到您的員工在課程中的進步程度以及已完成課程的平均考試成績。 90% 的人都通過了考試嗎？ 很好，這表明您的培訓正在向大多數員工傳授他們認證考試所需的知識。 但是如果測試分數只有 50%，那麼是時候檢查您的視頻是否有益。

向下滾動以找到優勢和劣勢部分。 您將了解員工對不同子主題的了解程度。 例如; 電子郵件營銷課程可能涵蓋文案、主題行和跟進等子主題。 員工可能精通主題行，但對文案只有基本的了解，即使在課程結束後也是如此。 在這種情況下，創建新模塊或重新激活現有模塊以更好地教授文案。

使用 Vyond 和 BenchPrep 進行員工培訓

您可以使用 Vyond 解釋員工在職業生涯中升級所需的概念、示例和圖表。 我們的平台可讓您以引人入勝的順序排列視頻，使工作人員精通您希望教授他們的任何主題。

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