如何在 SAP Litmos 中使用視頻進行員工培訓

已發表: 2022-08-06

英雄故事表明，即使是最偉大、最有能力的人，如果沒有經過培訓，也不是完美的。雖然他們以最初的技能克服了許多障礙，但總有一些挑戰沒有老師的指導是無法克服的。

您的員工處於同樣的情況；除非他們被教導如何更好地工作，否則他們會遇到阻礙他們發揮最佳工作的障礙。不幫助他們不會讓他們從王國中消失或像電影中那樣對他們施加可怕的詛咒。但這會讓他們對自己在工作中學到的東西太少感到不滿。

您可以使用 SAP Litmos 創建學習路徑，向員工傳授克服障礙所需的技能。它還允許您管理、記錄和報告員工的學習情況，以便您可以輕鬆地查看您的課程，使其更有效。這種結構釋放了他們的潛力，使他們從好到精通他們最需要的技能。

如果不問他們，你就無法知道員工想學什麼，所以採訪他們。您是否認為員工應該學習特定技能並不重要。如果這對他們的工作表現沒有用處，對他們來說也無所謂。通過這些面對面的互動，您可以了解哪些技能對您的團隊實際上很重要，以及員工為什麼想要這些技能。

在與員工交談之前，請領導提供有關其團隊 KPI 的報告，以了解他們的弱點。例如，錯過最後期限的員工可能需要參加生產力或質量控制課程。

現在，準備一個開放式問題列表來了解這些問題的根源。經理所描述的生產力問題可能是一種實現問題，這需要不同的過程。詢問員工的這些問題，以了解真正困擾他們的問題，然後詢問他們認為如何解決問題。

在與員工交談時，請記住員工應該感到舒適。感覺受到審問或評判的員工不太可能誠實。讓他們知道他們可以提出問題並表揚他們的工作。

腳本和故事板提供視頻預覽。腳本向您展示對話，而故事板則向您展示每個場景中會發生什麼。

利益相關者可以查看這些文檔並分享他們想要更改的內容。例如，他們可以閱讀您的腳本並指出您應該澄清的模棱兩可或不清楚的場景。通過查看您的故事板，他們可以幫助您集思廣益，以更清晰、更簡單和更具吸引力的方式來描繪場景。

您的腳本應該全面且引人入勝，以便您的觀眾想要留下來。確保它解釋了員工從不了解一項技能到對學習它感到興奮所需要知道的一切。改變單詞、句子順序和語氣，直到你滿意為止。然後，別管它。幾天后以新的眼光回來，找到可以改進的地方。

一旦你有了你的劇本，你應該創建一個故事板。在模板的方格中，勾勒出您需要顯示的內容以使腳本有意義。畫出演講者的位置、支持他們論點的圖表以及他們將做出的動作。向您的團隊展示結果並重新繪製他們認為不必要、枯燥或令人困惑的任何內容。

在創建培訓視頻時，最好使用動畫而不是實時畫面。由於您不需要租用場地或聘請演員，因此您可以節省數十萬美元的製作成本並減少製作視頻的時間。 Vyond 是一個直觀的動畫工具，可用於為故事板製作動畫。

首先，註冊免費試用。啟動一個新項目並啟動左側的 Character 選項卡。角色可以隨心所欲；他們可以是西裝革履的經理，也可以是古怪的領導者。玩弄他們的比例、特徵和服裝，完成後退出創建面板。

其次，單擊音頻圖標，然後單擊添加音頻以錄製您的語音線路。錄音時保持頭部和脊椎挺直；傾斜任何一個都會使您的聲音疲倦。您還應該將麥克風放置在略低於頭部的位置，就在下巴和胸骨之間，以錄製最佳音頻。

現在您的音頻已準備就緒，請將其分配給一個角色，以便他們的嘴巴隨著觀眾聆聽語音線而移動。選擇要說話的角色，然後單擊“對話”面板中的“添加對話”。選擇您現有的音頻並在播放視頻時觀看角色的嘴唇移動。

剩下的唯一步驟就是讓角色移動。選擇它並打開右側的“運動路徑”菜單。選擇角色從一個位置移動到另一個位置所需的時間以及它將遵循的模式。例如，它會在屏幕上曲折前進還是沿著直線前進？設置參數，看看一切如何。

SAP Litmos 遵循 SCORM，即“可共享內容對象參考模型”。它是您的課程的一種結構，允許它們與遵循 SCORM 協議的任何其他系統很好地配合使用。它使您可以創建一次課程，並在需要時在您選擇的任何平台上使用它。

致力於培訓員工的公司符合 SCORM，因為他們可以將課程從一個平台導入到另一個平台，而無需修改它們。您可以重新上傳公司的舊課程，並從平台強大的報告系統中受益。

您可以將多種文件類型的視頻（如 .mp4 和 .mov）上傳到 SAP Litmos，只要它們小於 100 MB。此選項在右側下拉菜單的管理視圖中可用。

導航到內容，然後導航到創建模塊。您可以從那裡拖放一個或多個視頻文件。如果您有穩定的互聯網，嵌入式視頻播放時不會緩衝或剪切。

根據 Zapier 的一項研究，90% 的員工每天檢查工作消息應用程序長達五個小時。因此，雖然大多數員工都想提高他們的技能，但您仍然需要引起他們的注意。您可以遵循三個最佳實踐來設計人們想要點擊的課程縮略圖。

首先添加解釋為什麼有人應該點擊視頻的文字。如果您為項目經理創建了生產力課程，則該文本可能是“在一半的時間工作中取得更多成就”。從一開始就知道一門課程的價值使員工更有可能註冊它。

您還需要在縮略圖中使用對比色。如果您的縮略圖沒有從其他圖形中脫穎而出，那麼選擇正確的佈局和添加有說服力的文本是沒有用的。如果您不太了解色彩理論，請使用其他人創建的對比色調色板。

您可以使用 Canva 應用這些技巧。它的免費計劃可讓您設計任意數量的縮略圖。由於其龐大的模板庫，您還可以找到已經使用對比色的設計。

您的課程包括作業、視頻和模塊結構。如果這些元素中的任何一個表現不佳，它們都會削弱整個課程的影響。您可以通過修復課程的弱點來最大化課程的價值。

幸運的是，SAP Litmos 讓查找和修復這些弱點變得異常容易。單擊右側的下拉菜單並切換到管理視圖。在左側，單擊報告。您將看到諸如參加課程最多的員工、從未登錄的人數以及人們觀看課程的數量等數據。

右側會有一個快速報告側邊欄。這些對於利益相關者報告課程在特定領域的表現非常有用。例如，您可以報告通過考試、達到某些里程碑或回答調查的人數。如果結果看起來不如預期的那麼好，請嘗試潛在的解決方案。

將 Vyond 與 SAP Litmos 一起用於員工培訓

Vyond 是一個直觀且用途廣泛的動畫。希望在不提高動畫技能的情況下更快地完成項目？使用我們數百個免費模板之一。如果你能想像到，你就能做到。

開始免費試用