如何聘請合適的 HubSpot 認證培訓師

已發表: 2020-04-14

隨著 HubSpot 將他們的產品擴展到銷售、服務、本地集成等領域——跟上步伐可能會讓人感到不知所措。 HubSpot 認證培訓師可以提供幫助。

在本文中,我們將探討什麼是 HubSpot 培訓師、您為什麼可以使用培訓師、您可以從培訓中獲得什麼,以及如何找到您附近的培訓師。

什麼是 HubSpot 認證培訓師?

HubSpot 認證培訓師是通過 HubSpot 培訓師認證課程的個人。 培訓師在展示其在 HubSpot 軟件方面的專業知識、完成深入的視頻培訓課程、通過知識測試並完成有針對性的動手實踐後,將獲得認證。

HubSpot 認證培訓師被認為是戰略性實施 HubSpot 軟件的專家,同時還展示了針對各種學習方式的強大教學技能。

HubSpot 認證培訓師和 HubSpot 學院有什麼區別?

如果您曾經觀看過 HubSpot 學院的視頻,您就會知道學院在每個培訓視頻中投入的關注、關懷和細節。 HubSpot 學院和 HubSpot 的認證課程是免費學習 HubSpot 軟件的最佳方式之一。

與 HubSpot 認證培訓師合作有什麼價值?

雖然學院視頻將演示如何使用該軟件,但 HubSpot 認證培訓師可以幫助您了解如何以特定於您的業務的方式使用該軟件。 培訓師不僅會談論如何分割數據庫,他們還會弄清楚如何以對您在平台上取得長期成功有意義的方式來分割您數據庫

與 HubSpot 認證培訓師合作使您的團隊能夠了解如何在與您的特定業務目標一致的高度集中培訓中使用 HubSpot。

想了解更多關於與 HubSpot 培訓師合作對您的業務的價值嗎? 觀看這個短片:

HubSpot 視頻

您可能想聘請 HubSpot 培訓師的一些原因是什麼?

  • 您剛剛購買了 HubSpot 並且不熟悉該工具。
  • 您正在升級到 HubSpot Professional 或 Enterprise,並希望從升級中獲得最大價值。
  • 您剛剛購買了新的 HubSpot 產品 - 例如 HubSpot 銷售和 CRM 或 HubSpot 服務 - 並且想知道如何將您的產品戰略性地結合在一起。
  • 您正在招聘一位需要快速上手的新團隊成員。
  • 您使用 HubSpot 已經有一段時間了,但不確定您是否從該軟件中獲得了最大價值。
  • 您的 HubSpot 門戶簡直是一團糟,您不知道如何清理它——甚至不知道從哪裡開始。
  • 您需要通過 HubSpot 實現特定的業務目標 - 例如需要實施工作流程策略、創建營銷歸因報告、與 Salesforce 集成、為您的企業實施 HubSpot CRM 或為您的公司建立知識庫。

這些只是培訓師可以為您的團隊提供直接價值的幾個原因。

HubSpot 培訓通常如何提供?

每個組織和培訓師都是不同的,但成熟的 HubSpot 培訓師將有能力為您提供:

  • HubSpot 現場培訓:無論是與個人或整個部門的一對一培訓,培訓​​師都可以前往您的企業進行真正的實踐培訓
  • Virtual HubSpot 培訓:使用視頻會議軟件,培訓師可以在任何地方提供屏幕培訓。
  • 按需和長期 HubSpot 支持:一些培訓師可能會通過按需和諮詢支持提供長期支持,這樣您就可以按照自己的節奏學習和成長。
  • 組合:有時第一次培訓親自進行,後續或二次培訓以虛擬方式進行是有意義的。

我可以從 HubSpot 培訓計劃中獲得什麼?

同樣,每個組織和培訓師都是不同的。 對於那些在該領域擁有豐富經驗的人,您可以期待:

    • 業務發現電話:與 HubSpot 培訓師合作的價值來自與了解您的業務目標、短期和長期潛在客戶生成目標、您當前在軟件中的工作方式、將使用的人一起工作的機會平台,以及您想在培訓後 12-18 個月內解決的問題。 發現電話使培訓師能夠了解您的業務基礎並製定定制的培訓計劃以滿足您的特定需求。

    • 關於培訓形式的對話:培訓師會想了解培訓的對象、參加人數以及您對培訓的想像。 會在現場嗎? 會偏遠嗎? 培訓將持續多長時間? 它會跨越多天嗎? 你想要課堂式的培訓,還是更多的動手實踐? 或者,您的團隊可能會從更長的培訓課程中的組合方法中受益,以保持新鮮感。

    • 可選 - 培訓前調查:如果您計劃為團隊或整個部門進行培訓 - 培訓師可能會向參加的每個人提供個性化培訓調查,以確定:個人在公司中的角色,他們計劃如何使用該軟件,他們對 HubSpot 有什麼背景——如果有的話,他們想要擺脫的一件事是什麼,以及他們的學習方式是什麼。 此外,這是為您的員工解決任何可訪問性問題的絕佳機會。

    • 定制議程:既然培訓師了解您的目標和需求,他們將製定一個定制的議程和培訓計劃供您查看。 這是您確保培訓完全按照您的期望進行的機會。

    • 培訓前的要求清單:您的培訓師將確保他們擁有成功開展培訓所需的一切,包括學習材料(筆記本、鋼筆等)、白板、投影儀、音頻設備和任何特殊要求。 如果培訓是現場培訓,他們可能會直接與您協調材料和資源的分發。

    • 培訓前的動手工作:根據每個人的經驗水平,如果員工在培訓之前完成準備工作,培訓可能是最有成效的。 這可能包括:從 HubSpot 學院獲得入站營銷或 HubSpot 營銷認證,完成知識檢查調查等。

      然而,真正有影響力的培訓師會要求員工進一步開展他們的準備工作。

      例如,如果您的目標是教您的員工如何使用 HubSpot Workflows 建立一個真正成功的潛在客戶生成電子郵件活動,那麼培訓師可能會要求每個人都準備好三封培育電子郵件的電子郵件副本。 然後,您的員工將構建電子郵件,將它們添加到工作流工具中,優化流程,並使用有形資產為您的營銷策略調整設置以實現最佳實踐。 這種預先準備不僅使您可以有效地培訓您的員工如何使用該工具,而且您的員工在培訓結束時可以立即使用有形的營銷資產。
讓您添加lorem ipsum文本進行培訓的培訓師並沒有充分利用他們與員工的戰略時間的好處。 您應該與可以幫助您創建可用的營銷、銷售或服務資產的培訓師合作。 這就是與經驗豐富的培訓師合作的真正價值所在。

在聘請 HubSpot 認證培訓師之前,我應該問什麼問題?

1.您使用HubSpot多久了? 您是 HubSpot 合作夥伴機構嗎?

目標是與在各種業務中實際使用該軟件至少 2 年的人合作。 如果可能的話,找一個更有經驗的人。 這可確保您與真正了解該工具及其隨時間變化的人一起工作。 如果您使用 HubSpot 多年,這一點尤其重要。 舊版本的 HubSpot 可能使用過時、複雜的後端設置。 經驗豐富的培訓師可以幫助您解決這個問題。

2. 您的其他 HubSpot 認證是什麼?

請您的培訓師通過在營銷工具以外的領域展示他們的認證來展示他們在 HubSpot 其他領域的專業知識。

3. 他們進行了多少次培訓?

在提供團隊培訓方面,經驗很重要。 一位經驗豐富的培訓師將以各種形式與各種企業合作,以確保培訓時間管理得當,一切順利。

4.他們提供了哪些培訓議程示例?

這是深入了解您要聘請的培訓師的準備和風格的好方法。 而且,它可能會為您自己的培訓課程激發一些想法。

5. 他們可以以什麼形式提供培訓? 什麼是長期培訓選擇?

您可能知道哪種培訓方式最適合您和您的員工。 確保培訓師有這種方式的培訓經驗。 他們願意和你一起旅行嗎? 他們是否已經可以訪問遠程視頻軟件進行虛擬培訓? 他們是否為有針對性的跟進提供長期的按需培訓服務?

6. 他們是否有成功培訓的推薦或案例研究?

經驗豐富的培訓師通常會通過體驗調查來跟進他們的培訓,以便他們可以努力做得更好。 向您的培訓師詢問他們從成功培訓中獲得的推薦和案例研究。 不要害怕要求與已完成課程的人交談以獲得內幕消息。

7. 培訓費用是多少? 現場培訓會產生哪些額外費用?

你真的無法超越讓某人來完成現場培訓的價值。 您可以在員工使用該工具時為他們提供肩負幫助,使每個人都能夠回答他們的具體問題。 但是你也不想因為不必要的旅行費用而受到損失。 向您的培訓師索取有關成本的全面概述,以便您獲得最大的收益。

8. 什麼時候可以進行培訓?

有時您需要立即獲得幫助,因此請確保您正在與可以按照您的需要快速行動的人一起工作。

9. 我們什麼時候可以為您預留時間來詳細了解我們的業務、營銷和銷售目標?

如果您想要一個通用的高級培訓,您可以在 HubSpot 學院免費獲得。 確保您與花時間詳細了解您的業務的人一起工作,這樣他們就可以確保以對您的長期成功有意義的方式培訓您的員工。 優秀的培訓師將確定精簡和簡化現有流程的方法,並確保您將文件夾、命名約定和其他最佳實踐用於復雜的業務。

10. 培訓結束後可以獲得哪些材料?

根據形式和主題,培訓師應為您提供培訓前調查結果、演示文稿、家庭作業或工作表、指向您團隊創建的所有有形營銷材料的鏈接、績效調查(您感覺如何培訓?),以及後續步驟的摘要(您的團隊接下來應該關注什麼?)。 根據您的培訓套餐,您可能還會收到一桶按需培訓時間,供您的團隊在潛入時使用。

我在哪裡可以找到 HubSpot 認證培訓師?

HubSpot 在此處保留了經過認證的 HubSpot 培訓師的最新目錄:https://academy.hubspot.com/hubspot-certified-trainer/find-a-trainer

或者,今天就與我們聯繫,與我們的一位培訓師一起工作。

什麼是高級 HubSpot 培訓?

高級 HubSpot 培訓是一個定制的培訓計劃,它允許 HubSpot 的高級用戶通過 HubSpot 軟件專家的定制建議和培訓來改進、擴展或簡化他們的 HubSpot 實例。

如果您已經了解 HubSpot 的軟件,但想將您的門戶提升到新的水平,那麼高級 HubSpot 培訓適合您。 如果您已經使用該工具一段時間,您可能不需要對基本功能進行基礎介紹。 相反,高級 HubSpot 培訓旨在利用您已經設置的內容並使其更好地工作。 一些方法可以做到這一點:

  • 與其他工具集成:無論您是想連接到 HubSpot 銷售或 HubSpot 服務 - 還是與 Salesforce 等外部工具集成,HubSpot 認證培訓師都可以提供幫助

  • 精簡和簡化流程:您是否在使用極其複雜的工作流程、完成大量手動工作,或者感覺您的設置不可擴展? 然後與培訓師一起尋找機會,讓 HubSpot 的日常生活變得更輕鬆。 您是否知道將復雜的數據分配工作流移至 HubSpot 數據庫可以完全消除對多個互連工作流的需求?

  • 創建標準指南:如果您的 HubSpot 廚房裡有很多廚師,那麼創建流程、命名約定、文件夾、權限和內容分段的標準化是必須的。 培訓師可以幫助您組織門戶網站,以便您可以在沒有混亂的情況下成長。

HubSpot 學習起來可能會讓人不知所措……

我們懂了。 這是一個巨大的軟件。 就在您覺得自己是專業人士時,他們會更新界面或添加全新的(很棒的)功能。

您知道 Precision Marketing Group 擁有三名HubSpot 認證培訓師嗎? 我們已經在全球範圍內進行了成功的培訓,並且樂於幫助人們了解如何以最佳方式使用該工具。 在此處查看我們的個人資料:

Sheila Villalobos HubSpot 認證培訓師簡介Susan LaPlante-Dube HubSpot 認證培訓師簡介Kate Moore HubSpot 認證培訓師簡介

還是不服氣? HubSpot 的 Katie Carlin 強調了精準營銷集團11 年來一直是 HubSpot 值得信賴的合作夥伴的原因:

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如果您對 HubSpot 感到不知所措,或者只是需要有人引導您朝著正確的方向前進,我希望您能伸出援手。 祝您在 HubSpot 的努力中取得成功!