每個營銷人員都可以學習的 25 個印度數字營銷案例研究

已發表: 2022-03-05

1) 品牌知名度

對於任何在線業務而言,品牌知名度是在電子商務領域中嶄露頭角的必要條件。 由於 Shopify 和 Etsy 等顛覆性平台,電子商務領域比以往任何時候都擠滿了無數玩家。

為了讓人們認識您的品牌和產品,您需要向他們講述您的品牌故事。 數字營銷是在您的品牌和客戶之間建立聯繫的絕佳方式。

它使用各種渠道通過具有視覺和音頻元素的引人入勝的故事講述來吸引合適的受眾。 社交媒體推廣、公關、按點擊付費 (PPC) 活動和搜索引擎優化 (SEO) 是數字化營銷您的品牌和產品的重要渠道。

2) 可信度

乍一看,人們可能不信任您的在線業務。 您需要讓觀眾相信您是值得信賴的企業。 內容、評論、可訪問性和出色的客戶服務是與客戶建立信任的一些方法。

數字營銷人員將利用社交媒體和營銷趨勢來向您的受眾灌輸信任。 他們通過數字營銷收集客戶評論和推薦,並將其展示在正確的位置以吸引更多眼球。

建立信任的另一種方法是通過巧妙撰寫的文章、產品描述、視頻等。無論內容是什麼,您都需要一種合適的媒介將其傳達給您的受眾。 數字營銷可以成為這種媒介,因為全球 59.5% 的人口使用互聯網。

3) 更多流量

在數字營銷中,有多種方法可以為您的電子商務網站帶來流量。 僅舉幾例,社交媒體、電子郵件營銷、內容優化、鏈接建設和影響者是最好的選擇。

讓我們看看每個人的價值和潛力。

有效的社交媒體營銷可以最大限度地收穫社交媒體的力量。 對客戶在社交媒體、主題標籤活動和競賽上的查詢做出詼諧而明智的回應是增加流量的幾種方法。

電子郵件營銷是一種有效的工具,它不僅可以讓人們訪問您的網站,還可以讓他們訂閱您的電子郵件列表。 個性化放棄購物車警報和可購物電子郵件等功能非常適合讓人們登陸您的在線商店。

內容優化技術包括改進您現有的內容和起草新內容,以使它們很容易被搜索引擎發現。

4) 高轉化

電子商務商店轉化率低的主要原因之一是向錯誤的人營銷。 網站訪問者成為買家的可能性在很大程度上取決於購買意圖。

您不能隨機吸引 1,000 人訪問您的網站,並期望其中有四分之一購買您的產品。 電子商務不是這樣工作的。

在數字營銷中,您可以在正確的時間定位正確的人,以便他們成為您的客戶的機會很高。 第一個策略是通過關鍵字研究。

在線搜索某物的人很可能比可能對該產品感興趣或不感興趣的人更早進行購買。 但要達到前者,您需要製定正確的數字營銷策略。

緊迫性和稀缺性計量器、PPC 廣告、熱圖、號召性用語 (CTA) 按鈕和原生廣告是一些數字營銷技術,可提高電子商務商店的轉化率。

5) 高投資回報率

與傳統的廣告形式相比,PPC、SEO、電子郵件營銷和社交媒體廣告可以為您帶來更好的投資回報率。

讓我們從 SEO 的力量開始。 根據 Moz 的一項研究,在電子商務 SEO 上每花費 1 美元,廣告商將獲得 2.75 美元的回報。

當談到 Google Ads 時,結果變得更加豐富。 據谷歌稱,在谷歌廣告上每花費 1 美元,廣告商平均可以獲得 8 美元的回報。 閱讀此 Google報告以獲取更多見解。

Searchenginejournal的一項研究得出了更令人興奮的結果。 近 49% 的受訪者表示有機搜索(又稱 SEO)具有最高的投資回報率。

雖然 18% 的人認為社交媒體提供了最佳的投資回報率,但 14% 的人認為電子郵件營銷才是真正的投資回報率之王。 只有 19% 的受訪者表示付費搜索的投資回報率最高。

請注意,社交媒體營銷、電子郵件營銷和 SEO 是數字營銷的重要組成部分。

6) 對於高感知價值

您的產品可能是超凡脫俗的。 但是你的聽眾沒有必要以同樣的方式思考。 為了讓他們了解您的產品或服務的真正價值,您需要告訴您的客戶,您也經歷了血汗和淚水。

是的。 他們需要知道您為使產品栩栩如生而付出的努力。

數字廣告是提高產品和電子商務商店感知價值的最有效方法。 它允許您講述有影響力的故事,您可以使用這些故事以所需的方式定位您的品牌。

接下來是用戶生成的內容、評論和推薦。 這些事情將在圍觀者甚至是踢輪胎的人中創造一個積極的形象。

7) 經常性福利

所有形式的廣告令人沮喪的是其中涉及的經常性支出。

您支付一定數量的費用並享受一段時間的穩定流量。 一旦您停止在廣告上花費,您的電子商務網站的流量就會枯竭。

但是,如果您不需要每次都投資來獲得流量怎麼辦。 搜索引擎優化是要走的路。 現在,這並不意味著您投資一次就忘記了。 搜索引擎優化是一個持續的過程,你仍然需要花錢。 但相比廣告,它的成本效益更高。

但是,從 SEO 中獲得的好處,也就是流量,可以持續數年,甚至數十年。

簡而言之,廣告就是購買流量。 相比之下,搜索引擎優化正在賺取流量。

8) 提高社會關注度

因為社會認同是群眾在不被告知的情況下跟隨你的先決條件,所以社交媒體營銷對於搶占先機至關重要。

社交追隨者極大地影響了您的受眾。 有效的社交媒體營銷將塑造客戶的看法並讓他們關注您。

一旦事情進展順利並且您獲得大量追隨者,競選活動就會滾雪球。 在目睹許多人關注您的帳戶後,越來越多的人將加入這一行列。

數字營銷人員採用特定策略使您的電子商務品牌值得關注。 他們將通過舉辦比賽和大喊大叫,讓觀眾對您的品牌進行投資。

營銷人員將通過使用正確的視覺元素和標籤並遵守發佈時間表來確保您的品牌的相關性。

9) 建立真實的客戶群

精心執行的數字營銷策略是贏得忠實追隨者的必要條件。 粉絲對於使您的電子商務業務可持續發展非常重要。

因為忠實的客戶往往沉迷於口碑宣傳,所以您需要他們在大眾中為您的企業樹立正面形象。

數字營銷可以為您提供客戶洞察力,例如他們的好惡。 數字營銷人員使用買方角色,然後為您的電子商務業務開發吸引目標受眾的個性。

簡而言之,他們為您的品牌定下了基調和聲音。 除了為您的品牌定義個性外,他們還會進行民意調查和競賽,讓觀眾感覺與您有聯繫。 贈品、大喊大叫、對評論的快速回復是數字營銷人員用來建立品牌忠誠度的方式。

10) 跟踪績效的能力

數字營銷可以幫助您了解您的活動在目標受眾中的表現如何。 使用正確的數字營銷工具,您可以獲得有價值的客戶數據。

使用這些數據,您可以個性化和優化您的營銷活動。 分析還告訴您哪些活動表現良好,哪些活動失敗。

這些數據可以幫助您將時間和資源用於可能引起客戶共鳴的活動。

分析的另一個巨大好處是它可以幫助您細分客戶。 細分對於個性化您的營銷活動至關重要。 反過來,個性化將帶來更多的轉化和品牌親和力。

11)了解你的競爭對手

了解競爭對手在做什麼對於製定策略至關重要。 也許你想在你的競爭對手閃耀的領域佔據主導地位,或者填補你的競爭對手尚未佔領的空白。

無論哪種方式,您都需要原始和未稀釋的數據來製定行動計劃。

假設您針對一組重要關鍵字優化您的在線商店。 你等,等,再等。 但交通似乎可以讓一個難以捉摸的小偷為她的錢奔波。

您撓頭,分析數據並發現您的競爭對手正在精確的關鍵字上殺死它。

您意識到不值得針對相同的關鍵字優化您的網站,並開始專注於競爭對手忽略的低競爭關鍵字。 結果,您的排名上升,收入也隨之上升。

如果您沒有分析數據,您仍然會試圖為您的競爭對手主導的關鍵字排名靠前。

12) 決定價格

如果您是電子商務領域的新進入者,那麼您在定價方面沒有足夠的發言權。 因為您沒有在市場上獲得一席之地,所以您需要對您的產品進行有競爭力的定價。

即使您以具有競爭力的價格為產品定價,除非您大力宣傳它們,否則無法保證流量。

如果您沒有雄厚的財力,您將只能獲得微薄的利潤,甚至可能會蒙受損失。 克服這種情況的方法是在市場中定位自己,讓目標受眾感受到你的存在。

數字營銷可以通過跨多個渠道推廣您的電子商務業務來幫助您實現這一目標。 通過帶來穩定的正確流量流入,您現在可以決定價格。

13) 打破界限

走向全球對於任何企業來說都是一個激動人心的夢想。 如果您是電子商務企業,將業務擴展到新的地區不再是夢想,而是自然而然的現象。

但走向全球或國家,說起來容易做起來難。 您需要了解該地區的來龍去脈以及您打算針對的人群。

數字營銷將幫助您了解人們的偏好、觀點和驚喜、收入水平、教育資格、購買力等等。

對於成功的擴張計劃,單純的觀察對您沒有幫助,但強有力的數據可以。 以星巴克在澳大利亞市場的失敗為例。 這家咖啡巨頭悲慘地未能了解當地的咖啡文化並適應它們。

這就是發生的事情:澳大利亞人喜歡咖啡,但不像美國人那樣喜歡。 他們以喜愛拿鐵、卡布奇諾和純白咖啡而聞名。 他們也喜歡吃點心

咖啡。 星巴克未能理解這一點,並像在其他市場一樣對商品定價。 結果是一場災難 澳大利亞人認為星巴克的咖啡價格過高。 這家咖啡公司最終關閉了 61 家門店,並將另外 24 家賣給了威瑟斯集團。

如果他們進行了全面的市場研究,他們本可以避免失敗。

14) 更好的客戶關係

在數字營銷方面,客戶關係幾乎沒有打嗝的餘地。

由於社交媒體的興起,如今,品牌和客戶之間的大量互動發生在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上。

讓品牌與客戶的溝通在社交媒體中變得輕而易舉的是快速的周轉時間。 因為負面評論會引發公眾的強烈反對,所以品牌在社交媒體方面永遠不會受到影響。

耐克、沃爾瑪和星巴克等跨國品牌有單獨的手柄來解決客戶的疑問。 評論部分也是一個不錯的小地方,品牌可以用古怪的回應來影響公眾輿論。

您的回复可能是一個有趣的回复或承認錯誤。 無論其性質如何,您的品牌知名度和客戶關係都會隨著社交媒體變得越來越好。

15)讓您的客戶感到特別

個性化對於每個企業的長期成功都至關重要。 要收穫忠實客戶,您需要養成個性化信息和優惠的習慣。

個性化不僅僅是發送生日賀卡和說“新年快樂,約翰!” 作為一個電子商務品牌,了解客戶的偏好、之前查看的產品、購買歷史和瀏覽行為將使您能夠個性化營銷。

假設訪問者在您的電子商務網站上搜索了幾次充氣水池,但從未購買過

如果您的網站上安裝了強大的產品推薦插件,您可以在用戶下次訪問您的網站時顯示充氣水池列表。

或者,您可以整理一份最暢銷的充氣游泳池列表,並通過可購買的電子郵件將它們發送給用戶。 這將使通信真正個性化。

電子商務數字營銷常見問題解答

1) 為什麼數字營銷對電子商務很重要?

因為在線是您的客戶閒逛的地方,所以電子商務網站比任何企業都更需要數字營銷。 數字營銷將為您帶來更多的流量和銷售額。

它還將整理客戶關係並個性化您的營銷活動。

此外,您將獲得豐富的客戶數據,您可以利用這些數據來增加銷售額。 精確定位、競爭對手分析、品牌推廣空間是與數字營銷相關的一些好處。

2)數字營銷是一件昂貴的事情嗎?

預算完全取決於您的需求。 如果您認為在線營銷您的產品將比在報紙或雜誌上做同樣的事情花費更多,請三思。

數字營銷是具有成本效益的營銷渠道之一。 根據您的預算,有多種選擇供您選擇。

如果您的財力雄厚,您可以像FashionNova那樣與名人和影響者合作 如果您手頭拮据,您可以使用內容營銷和電子郵件營銷等策略。

3) 付費廣告和數字營銷是一樣的嗎?

是也不是。數字營銷是一系列策略的總稱。 它們包括社交媒體促銷、PPC 廣告、電子郵件活動、博客、搜索引擎優化和會員促銷。

其中,只有 PPC 是付費廣告。 儘管您需要為所有其他數字營銷策略投資,但顧名思義,PPC 是一種“現收現付”類型。 通俗的講,你只需要在有人點擊你的廣告時付費。

4) 什麼是最實惠的數字營銷策略?

博客是最實惠的數字營銷策略之一。 通過學習博客的基礎知識,電子商務商店甚至可以利用其人力創建博客文章,在社交媒體上推廣它們並獲得可觀的流量。

接下來是電子郵件營銷。 您只需每月花費 10 美元即可開始試水。

這也是為您帶來令人印象深刻的投資回報率的最佳策略之一。 根據這項研究,您在電子郵件營銷上每花費 1 美元,您將獲得 40 美元的回報。

5) 哪種數字營銷策略最適合電子商務?

PPC 廣告、Google 購物廣告和可購物的電子郵件是電子商務企業經過測試和驗證的數字營銷策略。 PPC 廣告將您的產品與具有高購買意願的合適客戶聯繫起來。 谷歌購物廣告領先一步。

假設您為您的男士時尚品牌投放 Google 購物廣告,而客戶搜索“Black Tuxedo”。 Google 購物廣告會在搜索結果頂部顯示您的“黑色燕尾服”。 結果,您將獲得高質量的潛在客戶。