風險管理在軟件開發中的重要性

軟件開發是一項使用技術創新的活動，需要來自不同領域的高水平知識。

每個軟件開發項目都包含不確定性元素，這會導致項目風險。 IT 解決方案創建的成功很大程度上取決於風險管理。

項目經理僅僅意識到取得成功結果的風險是不夠的。 需要識別、評估、記錄、區分和管理風險。 在本文中，我們將考慮為什麼軟件產品發現服務對質量很重要。

大多數軟件工程項目的目標是為用戶提供價值，通常是通過新功能、效率提升或創新。

軟件項目經理會同意，尋找此類機會與未知數齊頭並進。 由於所有軟件項目中都存在風險，因此利益相關者必須努力識別、理解和減輕任何威脅項目成功的風險。

大多數時間和成本受限的項目成功的關鍵是以風險緩解為中心的管理（以及具有競爭力的產品理念、戰略規劃和用戶反饋）。

這些因素可以通過在軟件產品開發之前的全面發現來消除。

什麼是軟件開發中的風險？

簡單地說，風險是一個潛在的問題。 這是可能危及項目成功的行動或事件。

風險是發生損失的機會，特定項目的整體風險敞口將考慮潛在損失的可能性和程度。

危機管理很少有效。 風險識別和匯總是確定開發項目中發生計劃外或不可接受事件的可能性的唯一預測方法。

這些包括終止、中斷、進度延遲、成本低估和項目資源超支。

什麼是風險管理？

風險管理意味著遏制和降低風險。 首先，您必須確定併計劃它。 其次，當風險發生時，應該有採取行動的意願，利用整個團隊的經驗和知識，將其對項目的影響降到最低。

風險管理包括以下活動：

1. 識別風險及其觸發因素。
2. 對所有風險進行分類和優先排序。
3. 制定計劃以將風險降至最低。
4. 在項目期間監控風險觸發因素。
5. 如果出現任何風險，請採取緩解措施。
6. 更新整個項目的風險狀態。

風險識別和分類

由於可能出現許多潛在問題，大多數軟件開發項目都是有風險的。 其他項目的經驗可以幫助管理者對風險進行分類。

這裡重要的不是精緻或分類範圍，而是對項目成功的所有真正威脅的精確定義和描述。 一個簡單但有效的分類方案是按影響區域分配風險。

軟件項目管理中的五種風險

對於大多數項目，我們可以確定五個主要的風險暴露領域：

01. 未經測試的新技術。

大多數軟件項目都涉及新技術的使用。 不斷變化的工具、方法、協議、標準​​和開發系統使您的項目保持活力，但也增加了技術風險的可能性。

培訓和知識在這里至關重要，濫用新技術通常會直接導致項目失敗。

02. 用戶和功能需求。

軟件需求涵蓋了所有用戶對軟件系統維護的特性、功能和質量的需求。

通常，定義需求是一個漫長而困難的過程。 此外，客戶通常會在發現、原型設計和集成期間更改需求。

基本需求的變化很可能會滲透到整個項目中，而用戶需求的變化可能無法滿足功能需求。 在計劃不周的軟件開發項目中，這些故障通常會導致一個或多個嚴重故障。

03. 應用和系統架構。

選擇錯誤的平台、組件或項目架構可能會帶來災難性的後果。 建議將了解所需系統架構的專家吸引到團隊中。

它將增加就設計和其他重要元素做出正確決策的機會。

04. 用戶體驗。

確保任何風險管理計劃都能滿足用戶和合作夥伴的績效預期，這一點很重要。 在整個項目中必須牢記基準和閾值測試，以確保工作產品朝著正確的方向發展。

05. 組織。

組織問題也會對項目結果產生不利影響。 項目管理涉及規劃任務的有效執行以及平衡開發團隊的需求與客戶的期望。

當然，充足的人員配備包括選擇具有非常適合該項目的技能的團隊成員。

如果沒有對該主題領域進行初步研究和分析，開發出最終用戶仍無人認領的低效產品或投入運行失敗的可能性很大。

一家可靠公司在收到軟件產品開發請求後的第一階段是確定其創建目標和未來必須解決的任務列表。

如果客戶沒有向公司提供目標聲明和任務清單，那麼公司會通過問卷調查與客戶一起確定這一點。 以下是在調查過程中可能會向客戶提出的一些問題：

• 您認為未來系統的目的是什麼？
• 它需要解決哪些問題？
• 它應該提供什麼機會？
• 它應該是什麼樣子？
• 你知道類似的產品嗎？
• 系統是單一的還是可複制的？
• 它將在哪些國家發揮作用？
• 是否打算與其他現有產品交換數據？
• 在實施時和將來有多少用戶將使用該系統？
• 您使用哪些系統以及使用它們多久了？

出於對主題領域進行定性和全面研究的目的，公司可能會要求客戶維護有關自動化活動的文檔，例如，這可能是：

• 文件管理規則；
• 完成的報告和報告表格；
• 職位介紹;
• 內部規定、指示；
• 質量管理領域的文件。

研究該主題領域的一種相當有效的方法也是採訪客戶公司的員工。 有時，軟件開發公司可以識別出相互衝突的期望，當然，它需要對它們進行比較並得出一個共同的願景。

在對收集到的信息進行分析的基礎上，形成了對未來軟件產品的若干需求：實現方式、設計特徵、用戶交互性質、用戶角色、數據存儲模型等。實現方式描述如下：參考。

概括

軟件開發是一個多階段且複雜的過程。 發現階段在軟件開發中非常重要，因為它允許開發人員降低可能的風險。

但是，開發人員應該了解客戶的期望以有效地執行此操作。 Inoxoft 的團隊進行信息的收集和分析以研究該主題領域。

它還對軟件產品及其文檔進行需求的形成。 公司設有由合格分析師組成的專業化部門，在總設計師的指導下。