內部營銷是一種過時的趨勢還是會繼續存在?

已發表: 2019-03-14

內部是一場正在改變營銷面貌的運動。 然而,它會留下來嗎?

去年,91% 的歐洲營銷決策者將部分(如果不是全部)營銷活動轉移到了內部。 然而,Bannerflow/Digiday 房屋狀況報告中的其他統計數據表明,它的未來並不是那麼確定。

事實上,有 63% 的受訪者認為自住是一種過時的趨勢。 他們可能是正確的嗎? 或者,這個統計數據還有比表面上更多的東西嗎?

內部營銷的障礙是什麼?

在做出回應的 200 名營銷決策者中,許多人報告說在內部營銷方面遇到了困難。 當然,建立內部團隊的最初幾年可能具有挑戰性。

內部報告數據橫幅流

https://inhouse.bannerflow.com/state-of-inhousing-report-2019/

團隊一直在努力解決圍繞人才招聘、缺乏技能、資源和創造力挑戰的問題。

歐洲人並不是唯一面臨住房障礙的人。 美國全國廣告商協會 (ANA) 報告稱,對於許多營銷人員來說,處理日益龐大的工作量是一件很困難的事情。

然而,深入挖掘數據,結果很有趣。 那些相信內部是未來的內部狀態的受訪者實際上最關心內部營銷的障礙。

49% 相信其未來的受訪者表示,交付成果的壓力是對創造力的限制,而“順應潮流”的受訪者只有 18%。

這告訴我們什麼? 最終,內部營銷人員的痛苦對於那些投資於內部未來的人來說是最重要的。 而那些將其視為傳遞的人出於其他原因這樣做......

內部狀態 2021 發布博客標題

為什麼內部營銷被視為一種過時的趨勢?

2017 年 1 月,針對代理機構的強烈反對聲勢浩大,寶潔 (P&G) 首席品牌官 Mark Pritchard 要求數字媒體代理機構整頓他們的行為。 結果,寶潔削減了 2 億美元的數字廣告支出,同時實際擴大了 10% 的覆蓋範圍。 這個,以及媒體機構“黑箱”的其他例子,已經為內部營銷創造了一種我們與他們的心態。

數以千計的品牌紛紛效仿; 選擇在內部進行至少部分營銷,以收回控制權並深入了解他們的媒體支出。

然而,這不一定是營銷人員未來看到的內部模式。

事實上,一些機構開始適應這種新氣候。 在福布斯的一篇文章中,Ideasicle 的首席執行官 Will Burns 敦促代理機構看到內部發展勢頭中的機會,“……外部代理機構仍然可以非常方便地提供創造性的想法、外部視角和以項目為導向的支持。需要的依據。 未來,我相信外部機構需要允許內部機構繼續控製品牌(他們擁有內部知識),同時提供急需的支持。

會不會是內部營銷的未來不確定,因為內部營銷的性質實際上正在發生變化?

那麼內部營銷的未來會是什麼樣子呢?

一些機構已經開始重新定位自己。 他們不是尋求成為品牌營銷的包羅萬象的解決方案,而是採取更多的合作方式; 實現中央內部控制,同時從外部提供戰略和技術專業知識。

營銷諮詢公司 Peregrine 的首席執行官兼創始人安德斯·尼格倫(Anders Nygren)看到了內部營銷的新未來,“代理商和營銷顧問可能會在流程和技術基礎設施內更多地支持品牌。”

這種夥伴關係可以採取多種形式並改變內部營銷的格局。 我們看到新的代理/品牌關係在三個關鍵領域發生變化:

1. 在技術採用和入職方面支持品牌

在這個 MarTech、程序化和營銷術語的時代,內部團隊很容易忽視哪些工具適合他們以及如何充分利用產品。

代理商可以將自己定位為內部團隊的技術專家:根據對行業和客戶需求的更廣泛了解提供專家建議。 在這種情況下,這些數字化轉型機構是值得信賴的第 3 方,他們提供適合他們的產品的專業知識,甚至為內部團隊提供如何最好地使用它們的培訓。

2. 提供創造性的監督和策略

Kendall Jenner PepsiCo 廣告的災難性案例是一個讓外部機構對您的創作過程進行思想檢查的大廣告。

事實上,來自內部報告的 38% 的受訪者擔心其內部團隊缺乏遠見/戰略。 作為外部合作夥伴,媒體機構真正擅長的地方在於為品牌創造令人興奮的頂級概念和戰略。

在這個過程中,內部住宅的未來可能會再次開始看到更多的合作,品牌擁有對生產和交付物的所有權,但代理機構的頂級投入。

3. 熟練的專家

內部住房的一大動力是成本效益。 然而,當節省成本是主要目標時,品牌將生產的各個方面都內部化並不總是有意義的。

就 MOFILM 而言,Rebecca Sykes 報告說,她的公司在視頻方面經常以合作夥伴的形式開展工作,“當 [品牌] 開始分解視頻時,他們會意識到所需的技能組合數量,但他們意識到他們做不到負擔得起,因為他們並不總是需要它。

對於內部團隊來說,重要的是要意識到何時外包是更明智的選擇。 對於不經常使用且需要專業知識的內容——代理機構通常是更好的選擇。

詳細了解 Bannerflow 如何與代理商和品牌合作。

跟隨內部發展

內部營銷是未來,只是可能不像我們最初想像的那樣。

內部營銷與代理的黑白圖已經有了它的一天。 那些在這一領域倖存下來並蓬勃發展的機構正在與內部團隊合作,在需要的地方提供專業知識和技能。

在此處閱讀 Bannerflow/Digiday 關於內部營銷的完整報告。

或者,查看我們的博客或閱讀我們首席執行官 Nicholas Hogberg 撰寫的有關 Bannerflow 的更多信息。