通過入站銷售更智能地銷售：專家訪談

入境銷售是我們實現更強大、更智能銷售的補救措施。 在這篇文章（附有視頻）中，我們想分享這種方法如何以及為何如此強大，因此您也可以通過入站銷售更智能地進行銷售。

入境銷售背後的主要思想是使您的努力與當今人們的購買方式保持一致。 重點和流程完全基於買家的旅程以及他們對公正信息和數據的需求，以便做出更明智的決策。 與入站營銷一樣，入站銷售的核心是在正確的時間通過正確的渠道向正確的潛在客戶提供教育內容。

HubSpot Sales（HubSpot 幾年前發布的產品，他們不斷對其進行了重大改進）提供了大量工具、自動化和洞察力，以幫助銷售團隊實施並在入境銷售方面表現出色。 最重要的是，HubSpot 銷售工具提高了工作效率，幫助辛勤工作的銷售人員在漏斗的每個階段節省時間。

因此，讓我們開始更多地了解這兩個主題。 在這裡，您可以觀看我與 Precision Marketing Group 的聯席主管兼銷售主管 Susan LaPlante-Dube 的部分問答，我們將深入探討 HubSpot Sales 提供的入站銷售策略以及工具和功能。

Alysa： Susan，HubSpot Sales 的標語是“賣得更多。 工作少。” 入境銷售方法對 PMG 銷售流程有何影響？

蘇珊：這是一個很棒的標語，因為它是如此真實。 HubSpot Sales 所做的是通過將我們需要和定期使用的所有東西放在一個地方來幫助我們簡化整個銷售流程。 從模板化的電子郵件到任務，再到銷售文檔，您無需再四處尋找要發送給潛在客戶的材料或返回電子郵件歷史記錄來查找已回答該問題的電子郵件。 一切盡在您的指尖。 它幫助我們減少了工作量。

Alysa：作為 PMG 的銷售主管，請告訴我們您使用 HubSpot Sales 管理潛在客戶和結束業務的經驗。

Susan：入境銷售和 CRM 改變了競爭環境。 首先，重要的是要知道這不是我們使用的第一個 CRM 或銷售工具。 我們使用了另外兩種流行的產品。

使用這些工具的最大轉變是銷售和營銷之間的整合，以及某人在線旅行的歷史，他們如何與您的網站和您的電子郵件進行交互。 在銷售流程開始時掌握這些知識有助於我們個性化我們的方法並提高效率。 它可以幫助我們了解這個人和他們的痛點。 它使我們能夠利用這些更深入的見解來了解我們的前景。 它讓我們知道人們何時與我們的電子郵件交互或閱讀我們發送的文檔。 這讓你在跟進和談話的時間安排上更具戰略性。 它可以幫助銷售人員更多地關注關係，而不僅僅是流程。

Alysa：您能談談您最喜歡的一些功能以及您如何使用它們嗎？

Susan： 1)最引人注目的功能之一是文檔庫，它超越了將所有內容集中在一個地方。 當您從這個庫共享文檔時，您可以設置一個規則，如果您要發送它的人與其他人共享它，您需要獲取一個電子郵件地址，這樣可以幫助您建立您的聯繫人數據庫。 您知道某人何時打開了文檔、他們與哪些頁面進行了交互、他們在每個頁面上停留了多長時間，這一事實非常強大。 當您發送提案或概述演示文稿時，重要的是要知道您的潛在客戶是否像您希望的那樣參與。

2) 我會說接下來是模板，這可以追溯到我之前所說的，節省的時間是無價的。 為所有常規問題設置電子郵件模板，您發送的所有標准後續電子郵件，並能夠單擊按鈕對其進行個性化設置，非常方便。

3）真正強大的第三個工具是勘探工具。 知道誰訪問過你的網站，即使他們沒有填寫表格，知道是否有一家公司對你特別感興趣，有多少人訪問過，有多少頁面，是非常有見地的。 然後，您可以收集有關該公司的信息，並深入挖掘以找到合適的人選。

除了所有單獨的功能之外，我還是整個產品的用戶界面的忠實粉絲。 使用起來很愉快。 所以，我認為銷售人員更多地參與其中。

Alysa：當企業決定實施 HubSpot Sales 時，推出流程是什麼樣的？

Susan：實施的難易程度取決於是否存在現有流程。 如果您要將 HubSpot 銷售推廣到已定義流程的團隊，則培訓和實施大約需要 30 分鐘。 如果銷售人員知道他們的交易階段是什麼，他們知道什麼是 MQL 和 SQL，他們有定期使用的電子郵件，這很簡單。

如果未定義流程和工具，實施 HubSpot Sales 可能更具挑戰性，這不是因為產品，而是因為流程不完善。 在這種情況下，HubSpot 提供了極好的資源來幫助團隊定義和構建最佳銷售流程。 PMG 等外部合作夥伴也可以提供幫助，尤其是在銷售和營銷協調以及構建具有營銷天賦的模板方面。

Alysa：在您看來，您如何看待長期影響 PMG 業務和我們客戶業務的入境銷售活動？

蘇珊：幾年前，我們開始談論入站營銷，以及向人們進行營銷的過程如何從營銷人員的控制轉變為對進行研究的人（通常是買方）的控制。 入境銷售緊隨其後將控制權轉移給了買方，它幫助銷售人員利用信息和工具使購買體驗更加個性化，並更多地專注於解決問題而不是銷售解決方案。 對於我們和任何接受它的人來說，這確實是影響最大的地方。

如果有人對為貴公司實施入站銷售流程有疑問或想演示 HubSpot 銷售，請告訴我們。 我們是來幫忙的。 快樂銷售！