在營銷活動中加入評論的 8 種方法

當朋友推荐一家餐館時，您會在腦海中將其添加到您的願望清單中。 或者，當您正在尋找一部新手機時，您可能會向您的親密圈子尋求建議。

傳遞技巧和建議是一種古老的做法，至今仍佔有重要地位。 客戶希望從他們認識或熟悉的人那裡了解產品的可用性和可靠性。

通過結合用戶給出的評論，潛在客戶可以全面了解品牌，並且後者以相關和真實的內容吸引目標消費者的速度也提高了。

有趣的是，93% 的消費者在購買產品之前會閱讀在線評論，這使得在營銷策略中利用這些評論至關重要。 想知道方法嗎？ 繼續閱讀。

在營銷活動中加入評論的 8 大方法

營銷活動中的客戶評論可以使您的品牌給人以真實可靠的印象。 通過將它們與其他內容一起納入您的營銷策略中，您可以輕鬆獲得和留住客戶。 利用這 8 種最佳方式。

1. 在關鍵網頁上使用評論

根據 2020 年進行的一項調查，76% 的用戶對在線評論的信任程度不亞於朋友和家人的推薦。 同一項研究表明，平均而言，消費者在信任一家企業之前至少閱讀了 10 條評論。

消費者的這種行為表明他們希望在信任任何品牌之前了解和學習現有用戶的體驗。

那麼，您如何利用社會認同來創造和提供引人入勝的客戶體驗呢？ 通過在您的關鍵網頁上展示您品牌的用戶必須說的話。

通過在您的主頁和其他高流量頁面上展示現有用戶的體驗，輕鬆建立信譽。 當訪問者登陸他們時，您的品牌會顯得透明，他們會被鼓勵出去。

另請閱讀——如何在網站上添加谷歌評論

2.在搜索引擎廣告中

如果您認為搜索引擎會根據您的頁面優化程度對您進行排名，那麼您需要重新考慮！

因為他們還會考慮您的用戶對您的評價。

通過顯示評論，您可以幫助訪問者了解您的價值觀，並且他們將能夠更好地判斷您是否滿足用戶的期望。 此外，通過展示實時更新的客戶評論，您可以獲得 Google 賣家評分並提高搜索引擎的知名度。

這些信息為執行搜索的消費者提供了對您的產品的淺顯而有趣的見解，這進一步促使他們更多地了解您。

此過程可幫助您從競爭對手中脫穎而出，並在用戶採取行動之前建立對渠道的信任。

3. 在社交媒體渠道上

重新發布現有客戶的評論是將評論納入您的營銷策略的主流但永恆的方式。

54% 的社交瀏覽器使用社交媒體平台來研究產品。 在這裡，展示現有客戶對您的評價可以成為吸引他們注意力和信任的轉折點。

有趣的是，四分之一的社交媒體用戶在平台上關注品牌，因此在品牌的活躍渠道上展示客戶評論至關重要。 此外，社交媒體正日益成為購物者衝動購買產品的地方。 因此，共享用戶給出的驗證可以減輕您建立可信度和轉換的努力。

讓您的觀眾與其他消費者互動可能是一個巨大的營銷勝利，並將猶豫不決的訪客變成忠誠的付費客戶。

4. 融入電子郵件營銷

電子郵件是無可爭議的營銷渠道。 每在電子郵件營銷上花費 1 美元，預期平均回報為 42 美元。 這可能是為什麼 10 個營銷人員中有 9 個使用電子郵件營銷來有機地分發內容。

但是，要使您的電子郵件發揮作用，添加個人風格是最重要的，品牌生成的內容無法再提供。

在這裡，包括評論、反饋和用戶推薦是最好的選擇，因為它可以建立可信度並提高點擊率和轉化率。

5. 數字顯示器

誠然，每家實體店也都在網上嶄露頭角，但線下營銷的魅力和影響力不容忽視。

數字展示讓傳統的線下營銷方式煥然一新。 它們很容易吸引觀眾的注意力，讓他們著迷，同時傳達各種各樣的信息。

各行各業的企業利用數字顯示來發揮自己的優勢，並通過展示真實且引人注目的內容（例如用戶評論）以及其他形式的用戶和品牌生成的內容來擴大影響範圍。

此外，通過在銷售點放置相關內容，增加了追加銷售的機會。 購物者可以通過查看評論來獲得靈感，以便在結賬前添加更多產品。

6. 在社交廣告中

92% 的用戶比傳統廣告更信任真實的用戶生成內容。 人們仰望用戶和他們的體驗，為他們可以在生活中引入的產品尋找靈感。

在社交廣告中利用客戶評論可以證明是您社交媒體營銷策略中的一個有影響力的盟友，因為它使品牌人性化並成為潛在客戶的可靠信息來源。

研究表明，基於 UGC 的廣告的點擊率提高了四倍，CPC 下降了 50%。

此外，通過在您的社交廣告中加入用戶評論，您可以輕鬆接觸潛在客戶，吸引他們的注意力並激發他們更多地了解您的品牌。 UGC 與廣告中的專業內容相結合，可以將品牌參與度平均提高 28%。

品牌示例：

豐田聘請 UGC 為其年度“感受街頭”活動提供 Facebook 廣告支持。 在六週的時間裡，該活動展示了其追隨者在 Instagram 上分享的最好的 UGC，並獲得了超過 120 萬的點贊、評論和分享。 在相同的預算下運營時，他們的廣告參與度仍可實現 440% 的同比增長。

7. 融入印刷媒體

聲譽管理對企業來說變得至關重要。 在這裡，營銷用戶在您的新聞稿中給出的評論很有意義。

用戶生成的評論可向潛在用戶提供有關您品牌的清晰見解。 通過將它們納入您的印刷媒體營銷活動中，您可以使您的品牌給人以真實可靠的印象。

儘管印刷媒體或多或少已成為一種黯然失色的廣告形式，但它仍然具有像徵意義，具體取決於您的目標受眾。 使用庫存或品牌生成的視覺效果營銷您的品牌可能不再吸引觀眾。 31% 的消費者表示帶有 UGC 的廣告比沒有它的傳統廣告更容易被記住。

現在，如果您想知道如何在新聞稿中包含用戶評論，這裡有一些提示可以幫助您。

在引號中使用

代替為您的產品或服務添加促銷內容，您可以添加客戶給出的評論，為您的聲明增加更多可信度和力量。

作為背景材料的問題

如果你有很長的社論，提供關於你的產品的全面信息，你可以在後台放一段評論。 這會激發讀者的興趣，並使他們想了解更多關於您的信息。

8. 視頻營銷

雖然用戶評論價值不菲，但在您的營銷活動中不利用這些推薦可能會使它們的價值微乎其微。

為確保您的評論得到應有的關注，請將它們納入引人注目且引人入勝的視頻內容中。 觀眾更好地感知動態視覺效果這一事實可以將猶豫不決的購物者轉變為忠實的購買者。

如果您可以訪問用戶提供的視覺評論，請將它們納入您的視頻營銷活動中，以便更好地接觸、贏得潛在客戶的注意力、參與度和信任，並獲得很高的轉化機會。

此外，具有用戶生成內容的視頻可以提高 3 倍的可靠性，因為人們可以更好地感知它們並從現有用戶的體驗中獲得靈感。

標籤框如何幫助您？

Taggbox 是領先的平台之一，已為 10,000 多個領先品牌提供服務，通過利用用戶的聲音來加速他們的標記工作。

這一強有力戰略的影響正成為人們關注的焦點，大約 72% 的人認為 UGC 是與廣泛且不斷變化的消費者互動的開創性方法。

所提供的高級產品套件旨在為所有營銷接觸點提供企業級 UGC 解決方案。 使用 Taggbox，您可以聚合在不同社交媒體平台上共享的用戶內容（推薦、反饋和評論），根據需要對其進行自定義，並在不同的營銷渠道上進行推廣，以放大品牌的增長。

該平台還為其用戶提供詳細的分析，以便在需要時跟踪增長和調整策略。

讓我們稱之為包裝吧！

這些是在營銷策略中利用客戶評論的一些有前途的方法。 但是，為了實現更多目標，您可以將它們用於案例研究、銷售流程、登陸頁面和廣告方法等。

請記住，如果您向人們講述您的品牌是市場上最好的品牌，這不會迫使他們掏腰包。 但是，如果您的用戶也這樣做，它將建立信任，擴大客戶參與度並提高您的品牌信譽。

如果您尚未在營銷策略中使用客戶評論，那麼您就有機會通過展示您的可信度來提高轉化率、點擊率、銷售額和收入來吸引訪問者。

要有創意——去改變。 如果你需要更多，你得到了我們！