提高 Shopify 商店轉換率的 10 種簡單方法
已發表: 2023-11-10提高 Shopify 商店的轉換率 - 目錄：
- 轉換率是多少？
- 為什麼你應該關心提高轉換率？
- 如何提高 Shopify 商店的轉換率？
- 概括
轉換率是多少？
要定義轉換率，我們首先必須先明確什麼是轉換本身。 當特定網站的訪客執行該網站所有者期望他們執行的操作時，就會發生這種情況。 此類操作可以包括購買、註冊電子報、建立帳戶、下載電子書，甚至分享文章。 這完全取決於特定網站採用的商業模式及其優先事項。
轉換率告訴您轉換的訪客百分比。 當然，您可以自己計算，但大多數電子商務系統都有內建工具或能夠安裝額外的插件來持續分析和計算轉換率。
什麼轉換率好？ 嗯，越高越好。 但它也有一定的限制。 要達到 100% 或 50% 的轉換率是不可能的。 網路上有許多按行業細分的統計數據，因為一個行業的低利率可能是另一個行業的最高利率。 例如，家具業的轉換率較低，5%的結果可能被認為是高的，而這反過來會是時尚產業的低績效。
根據統計，網路上只有10%的公司實現了10%的轉換率，而大約25%的公司獲得了5%以上的轉換率。 鑑於這些結果，可以假設大約 10% 的轉換率可以被認為是非常好的。 然而，檢查您的網站在特定行業中的表現始終是個好主意。
為什麼你應該關心提高轉換率？
這個問題的答案很簡單——轉換率越高，在網站上購買的用戶就越多，這意味著公司的利潤就越大。 因此，在網站流量相同的情況下，可以產生更多的收入。 這是因為它不是為了創建強大的行銷活動和增加網站流量。 這不是這裡重要的事情。
與您可能想像的相反，流量較低且未大力推廣的網站可能比已做過廣告的網站具有更高的轉換率。 如果一個網站沒有轉化，那麼它就不會產生利潤。 這也是公司尋找網站本身可能存在的缺陷或錯誤的訊號。 如果新訪客進來，似乎很感興趣，但最終沒有採取任何行動，則意味著出現了問題，值得仔細看看到底是什麼問題。
如何提高 Shopify 商店的轉換率？
當您閱讀本文時，您可能已經知道什麼是轉換率，並且您也知道確保轉換率盡可能高是個好主意。 有幾種行之有效的方法可以做到這一點。 然而，沒有什麼靈丹妙藥總是能產生預期的結果。 每種方法都必須自訂，並且必須花時間監控變更是否有效，以及進行調整和測試。 將以下提示視為嘗試新事物的靈感或刺激。
- 使用者體驗設計
- 獨特的產品描述
- 有效的搜尋過濾器
- 行動裝置友善性
- 呼籲採取行動
- A/B 測試
- 公司資訊
- 靈活的支付方式
- 頁面速度
- 連貫的營銷活動
當客戶造訪您的網站時，他們期望清晰、輕鬆的導航、可讀性和有趣的資訊。 如果他們並不真正了解網站的內容以及他們應該在該網站上做什麼，那麼就不會有任何轉換。 競爭如此激烈，以至於這樣的小事就足以讓客戶離開網站並到其他地方尋找他們需要的東西。
這項改變可以帶來雙重好處。 首先，進入網站並獲得有關產品的全面資訊並可以輕鬆找到有關該產品的所有必要數據的客戶更有可能購買。 此外，這種獨特的描述對SEO也有正面的影響。
如果顧客想要購買特定產品，他們希望能夠在其他商品的迷宮中輕鬆找到它。 因此，請記住在您的網站上放置搜尋欄和過濾器。 這將有助於客戶按顏色、價格或用途選擇產品，而不是讓他們瀏覽所有內容，而只瀏覽他們選擇的一組產品。
研究表明，當今大多數網路用戶都是行動用戶。 雖然該網站顯然應該適應行動設備，但其中許多設備不響應。 改進此功能將有助於提高店內轉換率。
號召性用語必須在頁面上脫穎而出，並成為點擊的強烈動機。 額外的資訊只是最重要內容的背景。 然而，CTA 通常不夠清晰或位置錯誤，導致網站訪客迷失頁面的主要目的。 那麼它應該放在哪裡才能引人注目並提高店內轉換率呢？
了解 CTA 放置位置的唯一有效方法是研究客戶在您網站上的行為。 為此，您可以使用複雜的分析工具來記錄網站上的流量並以熱圖的形式顯示。 您可以看到人們在頁面上停留的位置、他們點擊的內容以及他們是否向下捲動頁面。 此分析可以幫助您確定 CTA 按鈕的放置位置。
當您發現客戶在哪個階段放棄購物並且您已經知道原因時，請建立一個新版本的網站，並執行 A/B 測試來比較它是否實際上表現得更好。 只有當您的假設得到證實時，您才應該實施您的計劃並用新版本替換當前網站。
網路使用者往往持謹慎態度，尤其是當涉及到他們以前從未接觸過的公司時。 這就是為什麼包含詳細的公司資訊、明確的條款和條件、產品退貨政策和聯絡資訊非常重要。 添加描述您公司的願景和使命以及其創立歷史的「關於我們」部分可能會影響公司值得信賴的看法，這將是一個額外的優勢。
購物車在不同的階段、不同的原因被廢棄，但通常是在結帳階段。 如果客戶遇到麻煩或沒有他們最常使用且最舒適的選項，他們很可能會放棄購物車。 提供多種支付方式，為客戶提供他們想要的選擇。
用於改進 Shopify 商店的插件和工具的選擇範圍很廣。 其中許多很有用，但過多的話，可能會使網站加載速度變慢。 頁面載入速度是影響使用者是否轉換的最重要因素之一。 為了避免這種情況，請定期檢查您的插件並刪除那些不使用的插件。 您也可以查看特定 Shopify 主題中可用的功能，並查看使用者未使用哪些功能。
行銷活動是推動銷售和增加轉換的難題之一。 有效的廣告可以吸引人們造訪您的網站，如果網站經過最佳化且易於使用，他們就會購買。 因此，如果您想提高轉換率，則需要確保進行正確的行銷活動。 選擇清晰的溝通，選擇目標受眾，並分析您的購物人群。
概括
更高的轉換率是增加銷售收入並在競爭中脫穎而出的機會。 了解重要的不是行銷活動本身，而是網站的質量，這是成功的基礎。 將其視為您業務的展示，並確保每個元素都經過微調，並且該網站是一個用戶友好的地方。
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作者：馬丁·斯帕克斯
電子商務愛好者不斷在網路上挖掘，以確保他沒有錯過任何關於創辦和擴大盈利在線商店的重要資訊。