如何通過展示廣告的個性化來提高績效
已發表: 2020-04-16展示廣告中的個性化並不是什麼新鮮事,而且幾乎可以保證提高您的廣告活動效果。 然而,營銷人員如何實現完美的個性化展示活動則完全是另一回事……
事實上,對於 83% 的營銷人員來說,個性化被認為是他們面臨的最大挑戰之一。 例如,了解如何有效地使用不同類型的個性化,例如動態創意優化(或簡稱 DCO)在開始時可能會令人困惑。
因此,在本文中,我們著手回答您有關個性化的問題:
- 數字營銷中個性化的定義
- 什麼是展示廣告中的個性化?
- 個性化的主要好處是什麼?
- 展示廣告中不同類型的個性化
- 什麼是個性化最佳實踐?
- 有效個性化的最佳工具
一、數字廣告中個性化的定義
就其核心而言,數字營銷中的個性化意味著在正確的時間向正確的人提供正確的廣告。 根據消費者的個人特徵,例如姓名、人口統計、行為和唯一標識符,您可以根據這些參數定制您的廣告。
這一切都是為了獲得正確的數據並知道如何使用它。
2. 什麼是展示廣告的個性化?
在展示廣告中,您可以利用個性化來實現相當大的影響。 在展示廣告中使用個性化提供了通過互聯網以多種不同格式接觸消費者的機會。
這可以是一個簡單的重定向廣告,也可以是使用動態創意優化來為固定受眾自動調整創意(稍後會詳細介紹)。
作為績效營銷人員,您很有可能在您的大部分營銷策略中都聽說過個性化,您甚至可能自己也在執行一些個性化。 然而,我們在這里為您提供展示廣告中個性化的最佳實踐指南 - 以及充分利用您的廣告系列的最佳方式。
3. 個性化的主要好處是什麼?
在一個在線廣告無處不在的時代,沒有某種形式的個性化的展示廣告不太可能引起注意。 事實上,您甚至可能聽說過這樣的話:一個人更有可能攀登珠穆朗瑪峰,而不是點擊橫幅廣告。
然而,研究表明,當在線廣告應用某種形式的個性化時,消費者對在線廣告的開放程度要高得多。 不僅如此,63% 的消費者還發現繼續使用通用、老式廣告的品牌令人惱火。 相比之下,超過 90% 的消費者認為個性化很有吸引力。
統計數據很清楚,在一個 26% 的互聯網用戶使用某種形式的廣告攔截器的時代——你需要超越其他人。 個性化 - 和創造力 - 是您彌合這一差距並以消費者理解的語言與他們交談的方式。
還需要更有說服力嗎? 每在個性化廣告上投入 1 美元,您就可以獲得 20 美元的投資回報 (ROI)。 如果品牌使用個性化數字營銷技術,營銷回報平均增加 17%。
4. 展示廣告中不同類型的個性化
如上所述,展示廣告中的個性化可以採取多種形式。 這不僅僅是在您的網站上設置重定向像素,然後用展示廣告轟炸您的受眾,直到他們返回您的網站 - 或阻止您。
相反——如果做得好——展示廣告的個性化可以吸引你的消費者進入渠道並最終購買。
以下是我們的前 4 種選擇:
上下文廣告
上下文廣告是個性化,只是在你可能知道的意義上。 隨著 GDPR 的興起和 cookie 的逐漸衰落,事實證明,上下文定位是一種根據受眾的好惡來吸引他們的有效方式。
使用內容相關定位,您可以選擇在線內容旁邊顯示的展示廣告素材。 使用您的需求方平台 (DSP),您可以購買與您知道與您的受眾相關的關鍵詞和句子相匹配的廣告資源。
營銷技術公司 Amobee 的首席戰略官 Philip Smolin 認為內容相關定位是對您的在線廣告策略的一項有用投資,“使用第一方與面板數據相結合,以及使用內容相關策略,[意味著]我們繼續執行媒體以合規的方式代表品牌進行購買和優化。”
在此處閱讀有關內容相關定位的更多信息。
展示廣告重定向
這是您可能最熟悉的展示廣告的重新定位。 通過在您的網站和該網站的關鍵頁面上放置跟踪代碼,您可以準確地建立已經熟悉您的品牌的受眾。
帶有展示廣告的網站重定向是一種鼓勵消費者超越品牌知名度階段的有效方式。 事實上,它可以超越這一點。
在消費者中,結賬和付款之間平均有 20% 的下降率。 僅在旅遊行業,結賬時平均損失達 1.78 萬億美元。 然而,下一級重定向可以讓消費者參與購物籃中的商品,以鼓勵他們進行最終購買。 還是不確定? 在此處閱讀我們關於該主題的博客。
有關您可以成功的方式的更多信息......並且在重新定位方面失敗,您可以在此處閱讀更多信息。
個性化和動態創意優化 (DCO)
DCO 本質上是一種高級的重定向形式。 使用 DCO 技術,您可以動態地針對每個用戶測試您的創意,而不僅僅是在用戶放棄購物車後通過廣告重新定位他們。
DCO 的動態創意元素是連接到您的展示廣告庫的 Feed 源。 這允許實時更新以向您的觀眾展示最新的創意。
DCO 的優化部分依賴於機器學習來對您的活動進行多變量測試。 使用此功能,效果營銷人員可以嘗試不同的文案、圖像、優惠、顏色和 CTA 組合,以證明哪種方式最適合最大的瀏覽轉化率。
額外提示:使用天氣預報、實時賠率和股票市場數據等信息升級 DCO 展示廣告——這為您的廣告系列增加了額外的相關性元素。 在此處閱讀有關 DCO 最佳實踐的更多信息。
數字敘事和 DCO
對於展示廣告中更高級的個性化用戶,動態創意優化 (DCO) 是您接下來應該關注時間和預算的地方。
數字故事講述是有效的、個性化的動態廣告的第一階段。 線索就在名字裡。 這使您可以通過展示廣告從漏斗頂部到漏斗底部講述一個故事。 隨時調整消息和創意——也稱為廣告排序。 使其先進的是動態元素。
動態創意優化以及數字故事講述允許根據消費者的獨特特徵動態調整廣告信息和創意。
Melia Hotels 是一個利用 DCO 發揮優勢的品牌的典範。
“我們能夠使用 Bannerflow 製作更好的創意:向我們的受眾展示正確的信息,提高我們的點擊率,從而提高我們的投資回報率。” 美利亞國際酒店集團全球數字媒體廣告總監 Jose Luis Aranda
如果您有興趣了解更多信息(您怎麼可能不呢?),請查看我們關於該主題的一些材料。 了解有關數字敘事和動態創意優化的更多信息。
5. 什麼是個性化最佳實踐?
每個營銷人員都應該採用一些基本策略來進行有效的個性化營銷。
以下是我們的 5 大提示:
- 對您收集個人信息的具體內容和方式保持透明。 自 2018 年以來,GDPR 意味著在處理任何第一方數據之前獲得同意非常重要。
- 更重要的是,請確保您證明使用這些個人數據來獲得更好、更有用的廣告服務是合理的。
- 只收集您真正需要的信息。 他們的祖母早餐吃的東西可能很有趣,但對您的重新定位策略並不重要。
- 製作廣告時,請避開老式的干擾性廣告。 確保他們有吸引力但不煩人。 請記住,“廣告太多”、“煩人”和“侵入性廣告”是阻止廣告的三大動機。
- 保持創意! 您可能犯的最糟糕的錯誤是過度依賴數據而對創造力不夠依賴! 閱讀更多關於實現這種平衡的信息。
6. 營銷人員應該使用哪些工具進行個性化?
正確的工具對於有效的個性化至關重要。 如果沒有收集數據、分析數據、製作您需要的廣告並為其提供服務的方法,您的展示廣告的個性化幾乎是不可能的。
分析平台
分析平台可讓您有效地分析您網站的訪問者的行為,以及他們如何與之互動。 這些數據對於根據廣告可能在渠道中的位置進行個性化廣告非常寶貴。 Google 分析、堆分析或 Crazy Egg 在此類別中很受歡迎。
客戶數據平台(CDP)
CDP 是您匯總第一方數據的一站式商店。 它使您的品牌能夠根據各個廣告系列的目標細分以編程方式投放在線廣告。
客戶關係經理 (CRM)
您了解的有關潛在客戶的任何信息都將存儲在 CRM 中。 他們提供的任何第一方數據都可用於為您的營銷堆棧的其餘部分提供相關信息。
標籤管理平台
為了輕鬆添加和編輯允許您在網站上跟踪潛在客戶的 javascript 標籤,您需要一個標籤管理系統,例如 Google Tag Manager。
需求方平台(DSP)
DSP 使您能夠在真正重要的人面前投放廣告。 該平台將實時競標您已確定的細分市場之前的廣告空間。 在這裡了解更多。
DCO 解決方案
DCO 解決方案提供高級個性化,這意味著您可以使用此解決方案在正確的時間向正確的人投放廣告。 與用於創意展示廣告的 CMP 搭配使用,它是實現真正有效的大規模個性化的理想組合。
創意管理平台 (CMP)
CMP 允許您創建、管理和分析所有展示廣告系列,以便向重要的細分市場投放創意廣告。 如果沒有 CMP,製作 DCO 所需的活動數量是一個耗時且繁瑣的過程。 此外,通過無模板設計,它可以為任何展示廣告活動提供極具吸引力和有效的創意。
總結
展示廣告的個性化對於當今市場的任何營銷人員來說都是必不可少的。 有時,有多少種方法可以有效地進行個性化,這可能令人望而生畏。
然而,如果品牌在任何在線領域都優先考慮創意和個性化——投資回報的可能性就在那裡。
與我們聯繫,詳細了解 CMP 如何提升您的展示廣告水平。