移動應用的影響者營銷

已發表: 2022-08-25

影響者營銷是通過利用已經與可以使用您提供的產品的受眾有著密切聯繫的人來建立公司和消費者之間的關係。 對於移動應用程序,可以利用影響者和受眾之間的這種相互信任關係來吸引更多用戶、增加應用程序使用率和參與度、提高應用程序的留存率並優化付款人轉化率。

然而,儘管在消費者難以信任品牌的世界中,網紅營銷是天賜之物,但它也可能有點雷區,尤其是在您剛剛起步的情況下。 但是,不要害怕! 在本指南中,我們將帶您了解移動應用影響者營銷的來龍去脈。

選擇網紅時要注意什麼?

參與率

在選擇哪些影響者來領導新活動時,許多營銷人員會關注具有高追隨者的候選人,他們的心態是高追隨者會讓他們獲得廣泛的影響力,從而獲得更多的轉化。 但是,為了讓網紅營銷活動在您的應用或遊戲中取得成功,您需要與參與度高的人合作。 參與率可以作為社會證據,證明有影響力的人與他們的觀眾有著牢固的關係,並且有能力影響他們的購買決定。

發帖頻率和內容質量

這不是盡可能多地發布,而是在正確的時間通過相關內容吸引正確的受眾。 過於頻繁地代表客戶的應用發布過於頻繁的影響者最終會通過過度分享或分享過多的促銷內容來淹沒他們自己的信息。 確保您選擇的影響者能夠在一致性和質量之間取得適當的平衡:定期發布足夠多的內容,讓您感覺總有新的東西可以查看,但不要太頻繁以至於人們難以跟上您的應用更新(或使他們完全調出)。

你的聽眾

您還應該觀察自己的聽眾。 找出他們喜歡什麼,不喜歡什麼,以及他們最有可能在哪裡。 您需要知道他們希望如何參與以及他們在尋找什麼。 這些信息將幫助您更好地了解他們的需求、願望和興趣,以便您可以根據影響者選擇的相關性來確定他們可以參與的程度。

什麼是好的 KPI?

安裝率

這似乎很明顯,但衡量下載量是影響者活動的第一 KPI。 安裝率的提高將說明影響者活動總體上是成功的。

留存率

這顯示了安裝後有多少用戶留在您的應用程序上。 它通常以 DAU/MAU 比率來衡量,即日活躍用戶數除以月活躍用戶總數。 例如,如果每天有 5,000 名用戶使用您的應用,每月有 30,000 名用戶使用,那麼您的 DAU/MAU 比率將為 15%。 這些統計數據可以說明影響者在傳達應用程序功能和更新方面的能力以及他們如何有效地吸引應用程序用戶。

客戶流失率

這顯示了有多少人在第一次下載後停止使用您的應用程序。 流失率通常以百分比表示,計算方式如下:(一個時期內流失的客戶數量)/(一個時期內獲得的客戶數量)。

如何跟踪影響者活動的績效

每次安裝費用 每次點擊費用和每次觀看費用

因此,每次安裝成本、每次點擊成本和每次觀看成本都是衡量您在影響者營銷活動中表現的方法。 每次安裝費用是廣告活動的總費用除以安裝次數,而每次點擊費用是廣告活動的總費用除以點擊次數。 每次觀看成本是您的廣告系列的總成本除以您的應用商店頁面/網站/社交媒體帳戶上的觀看次數——無論您選擇在廣告系列中關注哪個。

社交媒體分析

參與由影響者創建的社交帖子將提供對活動績效的洞察力。 有影響力的人可以與您的品牌分享他們的個人分析,以顯示印象、喜歡、評論和點擊,並讓您更全面地了解自己的表現。

熱門跟踪問題以及如何解決這些問題

跟踪投資回報率

許多品牌都不願僅針對這個問題進行影響力營銷。 與許多營銷策略不同,事實證明很難衡量您對影響者營銷工作的回報。 品牌可以通過識別 KPI 並將其與影響者指標相匹配來解決這些問題。獲得有關活動影響的可靠數據的最常見策略是提供包含影響者姓名的折扣代碼,通常在專用登錄頁面上。 通過這種方式,可以跟踪印像以及註冊(或與活動相關的其他目標),同時為影響者的受眾提供有價值的東西和明確的行動號召。
這種普遍策略的缺點是用戶已經習慣了它並期望產品打折,因此他們最終可能不太願意支付全價。

跟踪影響者分析

如果無法訪問影響者的社交資料,您將無法訪問跟踪和衡量成功所需的重要分析。 重要的是要與您為活動僱用的任何影響者就係統達成一致,他們會在其中記錄並提供這些分析。 這是簡報過程的主要部分,應在競選開始前討論。 共享電子表格通常是影響品牌關係的最簡單、最有效的系統。 但是,有些人可能同意使用項目管理應用程序來簡化流程。

幸運的是,廣告商可以通過新方法獲得對績效的詳細洞察,而不是依賴影響者選擇分享的數據。 最突出的例子是 TikTok 的 Spark Ads 格式,它消除了影響者活動的猜測,並允許廣告商推廣最成功的活動。

如何向影響者簡要介紹

向有影響力的人介紹情況是該活動成功的主要貢獻。 這是您應該做什麼的清單:

創建一個易於使用的工具包。 該工具包應包括以下內容;

  • 活動資產,例如您的應用程序鏈接、對優質內容的訪問……等
  • 品牌價值和洞察您品牌的語氣。 包括該說什麼,不該說什麼,並且不要忘記將您的信息與任何政策或法規保持一致。
  • 為影響者詳細說明您的產品功能和價值主張,就好像他們已經 5 歲一樣。
  • 目標受眾的快速摘要。 他們是誰,他們對您的產品或服務有什麼看法……等等
  • 您的競爭對手的快速摘要以及他們與其他影響者合作的一些示例。
  • 示例視頻、圖像或您已有的其他資產。 這有助於有影響力的人集思廣益創意視頻創意。

創建活動:您需要詳細說明要在視頻中傳遞的信息的一些示例。

詳細說明垂直視頻、高清分辨率、無水印等資產交付的技術要求

重要提示:包含一個條款,允許您在自己的廣告中使用影響者的創意。

收到創意資產後,您將使用各種定位對其進行測試,然後您可以繼續在效果廣告活動中使用獲獎視頻。 在您的廣告系列中使用 UGC 視頻有助於提高性能並降低您的內部成本和資源。 外包創意製作是與影響者合作的最大好處之一。 他們不僅知道觀眾喜歡什麼。 但他們自己也負責內容、編輯、後期製作等!

與代理商合作與自己尋找影響者的好處

與代理機構合作而不是試圖自己尋找有影響力的人將確保與所有合作夥伴建立更好的關係。 代理商將與影響者建立長期關係。 他們將提供對那些值得信賴的人的訪問權限,並且可以展示與該機構合作的成功活動的目錄。 代理機構還可以提供專家建議並訪問更廣泛的影響者網絡以供選擇。 然而,與代理機構合作的成本可能很高,而且與作為“中間人”的代理機構打交道並且控制力較少,而不是直接與影響者合作,這通常會令人沮喪。

自己尋找有影響力的人可能成本更低,但可能會遇到更多障礙。 很難與以前可能從未聽說過您的品牌的影響者建立聯繫並建立融洽的關係。 總體而言,隨著時間的推移,您可能會因為在研究和建立關係上花費資源和時間而損失更​​多的錢。 因此,如果您接受我們的建議,經驗法則始終是在代理機構的幫助下開始。

結論

影響者營銷可以將您的品牌推向應用商店明星,越來越多的應用程序所有者開始利用影響者的力量。 我們的提示和技巧指南應該可以幫助您解決跟踪問題並簡化整個流程。