內部、外包或混合：聘請什麼樣的數字營銷團隊

為您的數字營銷工作選擇合適的團隊並非易事，特別是如果您沒有推廣在線商店的實質性知識。 我們收集了有關可能的團隊模型和解決方案的所有必要信息，這些信息將幫助您找到適合您公司營銷的合適方案。

數字營銷需要許多專業人士才能成功實現您的目標。 此外，您可以採用三種類型的解決方案：外包、內部和混合方法。 正如您所期望的那樣，每個選項都有其優點和缺點，讓我們從各個角度回顧一下這個問題。

內部營銷團隊

內部解決方案的主要好處是深入了解公司的複雜性、產品範圍、價值觀、目標和需求。 因此，參與的團隊將對整體成功感興趣。 此外，管理層有機會隨時監控團隊的質量和活動，以及完全控制營銷預算。 此外，工作人員可以在需要時現場解決您的電子商務平台問題。

內部營銷團隊通常被認為是小型企業或初創企業最可用且最具成本效益的變體，但這可能與現實相去甚遠。 聘請所需的合格數字營銷專家將非常昂貴，而缺乏經驗的員工在繁重的學習曲線中容易犯錯誤，並且經常看到這甚至可能對您的業務有害。有限的預算導致與專家合作的必要性具有創造力和分析能力的適當組合，能夠同時使用不同的工具和渠道。 這些人可能很難找到。 但是，如果您已經解決了這個問題，請準備好投資於教育和課程，以便團隊成員可以提升他們在數字營銷方面的技能，因為每年利基市場的變化量很大。 但是，內部團隊可能是控制費用的有效方法。

與內部營銷團隊合作還意味著需要大量時間和優勢來製定完整的數字戰略，並在他們應該關注的領域指導所有團隊成員。 因此，團隊中需要至少一名非常有經驗的成員作為電子商務營銷人員，以勝任地分配職責和日常任務。

外包營銷團隊

投資於熟練的營銷機構意味著您必須為快速的業務增長和成功做好準備。 外包團隊將始終能夠在多個渠道中工作並完全專注於每個渠道。 其原因在於在解決常規營銷問題、對所有結果進行持續分析以及評估競爭對手方面擁有豐富的經驗。 因此，有了這個，他們將幫助您的業務更上一層樓。

外包營銷代理的另一個關鍵優勢是節省時間。 大型團隊的每個成員都只負責他們的專業領域，並從一開始就準備好做好自己的工作。 因此，您可以專注於您已經擅長的領域並專注於業務本身，而不是花費數天甚至數月的時間尋找和招聘內部專家。 此外，數字營銷機構將始終通過設定嚴格的截止日期與您合作。

根據項目規模和所需技能，聘請營銷機構可能會花費大量資金，並且對於預算非常有限的企業來說可能會成為一個問題。 但另一方面，您只需為整個營銷專家團隊支付一次費用，他們可以確保廣告和軟件成本的最佳效率。 不需要個人工資、內部培訓課程費用和額外的辦公空間。 此外，外包團隊總是會為他們的工作提供詳細的說明。

然而，外包營銷團隊有其明顯的缺點。 首先，找到一個可以滿足您期望的值得信賴的機構可能是一個問題。 尋找優質機構還包括檢查反饋、投資組合案例研究和服務評級，以避免質量低下和價格過高。

其次，您的項目不會是他們合作的唯一業務。 根據您的協議，立即解決任何小問題可能是一個問題，或者在您需要時要求提供性能報告。 他們將有一個明確的行動計劃，並且不得偏離此計劃。

混合營銷團隊

混合解決方案是您可以選擇的另一種變體。 它由內部和代理資源的混合組成。 這樣一個團隊的一個優勢是能夠組織您夢想中的工作流程。 例如，您可以聘請代理機構為您希望定位的特定渠道或客戶提供專業知識。 這將幫助您的內部團隊專注於大局或他們最擅長的任務。 此外，您可以邀請營銷專家幫助您的員工研究新技術或工具，或設置和執行新的營銷策略。 此外，您可以根據需要的目標和條款在內部員工、代理機構和自由職業者之間分配任務。 在這種情況下，建議有一個內部工作的負責人能夠與代理商合作以幫助他們了解您的品牌目標。

混合營銷團隊的主要缺點是節省時間。 在大多數情況下，您必須擔任項目經理並且對電子商務營銷有深入的了解。 此外，它不是一個便宜的變體。

那麼，哪個團隊最適合您的業務？

了解必須完成的任務、必須達到的目標以及可以使用的財務資源是您應該開始的關鍵第一步。

如果您的預算有限，但在電子商務營銷方面有足夠的時間和知識，或者您是一個資金充足、規模更大的組織，可以負擔得起聘請一個完整的營銷部門，那麼內部是一個很好的解決方案。 然而，期望您的員工立即取得成果是沒有意義的，因為他們可能會因所需的學習曲線而不知所措。

混合模型也需要大量的時間和精力。 但是，營銷機構參與是解決特定問題或在必要時填補內部團隊知識空白的常見變體。

外包團隊是您業務增長的最佳投資。 在類似項目中具有豐富經驗的專家可以更快，更有效地與不同的營銷渠道合作。 他們的服務成本包括支付平台、工具、軟件和廣告製作費用。 此選項還可讓您專注於其他領域的業務，以幫助其增長和穩定。