品牌在 Instagram 上犯的 25 個常見(且完全可修復)錯誤

已發表: 2022-10-13

犯錯是人之常情。 我的意思是,我們當中誰能說他們沒有在社交媒體上犯過錯誤?

值得慶幸的是,我們的大部分失誤都是以前犯過的,我們可以從前人的錯誤中吸取教訓。

正如之前在最好的 Instagram 分析工具 SocialFox 上所描述的,品牌在 Instagram 上往往會犯很多錯誤。 本文將討論這些常見錯誤中的 25 多個,雖然這些錯誤很嚴重,但很容易解決。

1. 圖像質量差。

Instagram 是一個完全由視覺內容驅動的社交網絡。 最受關注的帖子是那些具有引人注目的圖像的帖子。 沒有人願意花時間看醜陋的視頻和圖片。

分辨率很重要。 切勿上傳任何低分辨率的內容。 它看起來不專業和業餘,並且會降低品牌的整體認知度。

上傳圖像時,您需要注意壓縮。 一個好的經驗法則是使您的圖像至少是 Instagram 推薦大小的兩倍。 這樣,當它們按比例縮小時,它們會看起來更好。

照明和構圖是您需要牢記的其他因素。 光線不足或構圖笨拙的圖像不會產生如此強烈的影響。 花必要的時間編輯和調整圖片,確保每一張看起來都很漂亮。

2. 擁有私人賬戶。

這是企業有時在 Instagram 上犯的錯誤而沒有意識到這一點。 當您的帳戶設置為私有時,未經您的授權,任何人都無法訪問您的內容。 結果,大多數人會跳過您的帳戶並忽略它。 私人帳戶違背了擁有 Instagram 存在的目的。

進入您的個人資料設置並關閉“照片是私人的”選項。 當您的帳戶開放和公開時,每個人都可以查看和分享您的內容,而沒有任何限制性障礙。

3. 購買你的追隨者。

一開始,購買追隨者似乎是一種快速提升帳戶的方法。 您可能會認為,如果您的追隨者數量足夠令人印象深刻,它肯定會吸引其他人。 然而,這條路線並不值得。

最大的問題是這些追隨者只是機器人。 他們不會以任何有意義的方式與您的內容互動或互動。

這導致進一步的複雜化。 如果您有大量的追隨者,但對您的帖子幾乎沒有任何點贊或評論,那麼細心的訪問者會覺得它很可疑,您的品牌也會顯得不真實。

你最好的選擇是以老式的方式建立你的社區。 通過與真正的 Instagram 用戶進行社交並發布他們喜歡的內容來接觸他們。 這可能是一個較慢的過程,但它將確保響應速度更快、更忠誠的追隨者。

4.一個無聊或空的生物部分。

如果他們懶得寫任何東西,一些帳戶會在他們的簡歷上投入最少的精力。 這是浪費一個好機會。

將您的簡歷視為您品牌的介紹。 盡可能簡潔,利用這個空間告訴你的觀眾公司的全部內容。 讓他們知道你做什麼以及你賣什麼產品。

不要害怕在你的描述中註入一些個性。 讓讀者了解您的品牌理念、價值觀和態度。

5. 不包括您的生物中的鏈接。

不要忘記在您的簡歷末尾添加指向您的網站或商店的鏈接。 觀眾需要知道他們可以在哪裡了解更多信息併購買您的產品。

這是您在創建帳戶時應該做的第一件事。 如果頁面瀏覽量不能轉化為有利可圖的流量,那將是一種浪費。 畢竟,這是擁有企業帳戶的主要目的。

6. 沒有明確的戰略。

太多品牌在沒有任何遠見的情況下跳上 Instagram 並開始發帖。 有些人只是開始發布他們手頭的任何坦率的照片。 雖然這是大多數擁有個人 Instagram 的用戶的典型行為,但這是處理公司帳戶的一種糟糕方式。

在開始之前,您需要一個具體的計劃。

任何好的營銷活動都將設定目標並形成實現這些目標的可靠策略。 首先,你需要縮小你的焦點。 提出一個你希望實現的實際目標。 這可能會吸引特定人群,或鞏固您的品牌形象。 確定重點後,開始生成具有該目標的內容。

7. 以錯誤的方式使用標籤。

標籤是幫助用戶找到您的內容的主要工具。 他們有效地將相關內容組織在任何人都可以搜索的保護傘下。

不過,似乎並不是每個人都知道如何正確使用它們。 不得不通過不相關的內容阻塞標籤提要,這可能會令人難以置信的沮喪。

因此,您應該僅在適合您的帖子時使用主題標籤。 試圖在沒有貢獻的情況下加入主題標籤的潮流只會對你不利。 如果您的帖子無關緊要,用戶將更有可能嘲笑和避免它們。

此外,不要用過多的主題標籤填充您的標題。 10以下的任何數字都可以。 如果你做得更多,它就會開始顯得荒謬和混亂。

8. 缺乏一致性。

一致性是品牌營銷的基石。 這是品牌的統一願景,從美學風格到核心價值觀。 一個一致的品牌是可識別的。

在發布任何帖子之前,問問自己它是否適合您的其他內容。 它傳達相同的信息嗎? 是否符合品牌既定的態度? 它是在視覺上融入,還是笨拙地突出?

觀眾想知道對他們最喜歡的品牌有什麼期望。 這就是讓他們回來並讓他們期待您的下一篇文章的原因。

9. 品種不夠。

另一方面,過多的重複內容可能會將追隨者趕走。 如果您的提要中的每張圖片看起來都一樣,那麼對於觀看者來說就會變得單調。

盡可能對您的內容進行創意。 試著從不同的角度看待事物,當你覺得你已經用盡了一個想法時,就換檔。

如需靈感,請在 Instagram 上四處查看流行的內容。 如果您認為新興趨勢可以增強品牌的內容,請納入新興趨勢。 將不同的影響融合在一起,並嘗試創造新的東西。

10. 太多的文字帖子。

如果您在 Instagram 上花費過任何時間,您可能已經註意到某種類型的帖子很流行。 它通常涉及簡單背景上的引用或一行文本。 這些帖子有時會非常有趣和鼓舞人心。

但是,這些類型的帖子不應該是您的主要內容形式。 它們會作為填充物出現在觀眾面前,讓你看起來很懶惰。

將您的視覺內容優先於這些以文本為中心的帖子。 雖然它們有時非常好,但它們並不是大多數 Instagram 用戶的主要吸引力。 這些照片和視頻會引起您的注意。

11. 不規則的發佈時間。

一些 Instagram 帳戶似乎只在藍月亮中發布一次,而其他帳戶則每天發布大量內容。 這兩種極端都不是理想的。 前者會侵蝕觀眾的興趣,而後者會激怒他們。

找到一個平衡的發佈時間表是在平台上取得成功的必要部分。 您需要一個定期、可靠並能帶來最大參與度的時間表。

有很多工具可以幫助您安排內容,例如 Buffer、Hootsuite 和 Social Pilot。

12. 忽略評論和建議。

如果不與其他人互動,您就不能期望在社交網絡上走得更遠。 因此,忽略對您帖子的回復是錯誤的。

盡可能多地回複評論。 感謝用戶的積極言論,並儘最大努力解決負面批評。 考慮建議。 有時,您的追隨者可以有真正的好主意。

您的追隨者將感謝您花時間認識他們。 它將在他們和品牌之間建立更牢固的聯繫。

您應該避免的唯一人是明顯的巨魔。 這些人只是想誘使您承認他們令人沮喪的言論。

13. 刷其他人的內容。

沒有人喜歡社交媒體小偷。 帳戶經常因為竊取他人的內容而被點名和嘲笑。 這是在平台上失去尊重的一種快速方式。

永遠記得請求允許發布任何不是您自己創建的內容。 如果創作者說不,那麼你應該尊重他們的意願。

此外,請在標題中引用您的來源。 如果您發布任何用戶生成的評論,您應該包含指向他們帳戶的鏈接。

14. 不跟進。

您至少可以為追隨者做的就是追隨他們。 如今,這在社交媒體上被認為是一種普遍的禮貌。

不費吹灰之力——您所要做的就是單擊一個按鈕! 這是您的追隨者會注意到和欣賞的姿態。

這也是您將從自己身上受益的東西。 關注您的粉絲將幫助您深入了解您的受眾以及他們最喜歡哪些內容。 您可以使用這些信息來根據他們的口味調整您的帖子。

15. 寫乏味的標題。

一張好照片值得一個合適的標題。 事實上,您的字幕應該被視為幾乎與內容本身一樣重要。

字幕永遠不應該無聊。 它們應該是信息豐富的、有趣的或情緒化的,最好是以上所有的。 標題應該為觀眾提供圖像背後的背景,或者應該讓他們思考。

編寫字幕時使用強有力的描述性語言。 通過將最相關的細節放在前面,做到直接和簡潔。 不要漫無邊際地強迫你的讀者在明白要點之前閱讀整個短篇小說。

如果您想鼓勵評論,請嘗試提出問題。 每當有人徵求他們的意見時,用戶很容易附和他們的意見。

16. 推廣太難了。

沒有什麼比過於激進的營銷人員更能扼殺情緒了。 沒有人喜歡被推著買東西的感覺。

在 Instagram 上尤其如此,大多數用戶在那裡只是為了查看圖片和觀看視頻。 他們想要源源不斷的具有價值和實質的內容。 明目張膽的廣告通常不被視為兩者都有。

最糟糕的是那些試圖迫使觀眾表演的品牌。 回複評論並要求關注、購買產品和分享內容是不受歡迎且令人討厭的。

在你的推銷中最好放鬆和不干涉。 在標題中包含號召性用語或指向您商店的鏈接,但不要按問題提出。 相反,在直接與追隨者互動時,專注於愉快和交談。

盡可能多地人性化品牌。 分享內容,讓您了解您的業務幕後情況。 展示員工並對你所做的事情持開放態度將表明你不僅僅是一個不露面的公司。

17. 以自我為中心。

我們不再處於互聯網的 Myspace 時代。 社交媒體並不是要把自己提升到其他人之上。 它更適合更大的、相互聯繫的社區。

不要讓你的 Instagram 完全是關於你自己的。 例如,您可以在頁面上展示用戶製作的內容。 您還可以舉辦比賽,並邀請您的關注者為您的活動提交想法。

表現出社會意識的公司尤其受到尊重。 人們對無私的行為印象深刻,例如與慈善機構合作和為有價值的事業捐款。

18. 過於頻繁地轉發。

時不時地轉發內容並沒有錯。 事實上,重溫舊愛可能很有趣。 您還可以帶回您第一次沒有註意到但值得第二次機會的事情。

但是,不要做太多的轉發。 如果他們一遍又一遍地看到相同的圖像,您將開始失去追隨者。

讓您的 Instagram 動態保持新鮮和創新。 不要為了佔位而重複發帖。

19. 依靠自動化。

一些品牌已訴諸利用自動化其 Instagram 帳戶的工具。 這意味著他們所有的評論都是編程機器人發布的通用回复。

該選項的便利性當然很有吸引力,特別是如果您認為自己無法處理回復關注者的工作量。 但它是與其他用戶進行真正互動的糟糕替代品。

自動響應的效果是有限度的。 關注者的評論越具體,您帳戶的人為性就越明顯。

即使您無法回复盡可能多的評論,個性化的回復也始終是首選。 他們向您的追隨者表明您在乎。

20. 忽略視頻內容。

到目前為止,圖片是 Instagram 上最普遍的內容類型。 它們似乎在網站上吸引了最多的瀏覽量和分享。

但是,這並不意味著您應該忽略視頻內容。 近年來,Instagram 加大了對視頻的支持力度。 去年它將最大視頻長度從 15 秒增加到一整分鐘。

大膽嘗試。 製作觀眾無法忽視的引人注目的視頻。

21. 不連接您的社交媒體帳戶。

不要將您的 Instagram、Twitter 和 Facebook 視為完全獨立的實體。 協同他們之間的活動可以增加他們的效力。

例如,如果您在 Twitter 上舉辦比賽,您可以發帖告知您的 Instagram 關注者。

由於 Instagram 歸 Facebook 所有,因此有許多內置功能支持兩個平台之間的集成。 如果您在 Instagram 上發帖,也可以在您的 Facebook 頁面上分享。

22. 未校對。

錯別字很尷尬。 在發帖之前,請務必檢查任何拼寫或語法錯誤。 保持專業的聲譽需要在所有領域進行質量控制。

您不希望您的品牌因為一個特別令人毛骨悚然的錯誤而成為笑柄或模因。

23. 避免影響者。

如果使用得當,影響者營銷可以在 Instagram 上提供顯著的投資回報率。 影響者無疑改變了營銷遊戲。 他們可以將參與度提高到正常率的 100 倍。

簡而言之,人們信任有影響力的人。 他們被認為是相關的和誠實的,他們的建議很重要。

任何品牌不與有影響力的人合作都是愚蠢的。 找到一個對你的目標受眾有吸引力的影響者,並與他們建立關係。 這可能涉及向他們發送產品以供審查,或允許他們接管您的帳戶一天。

請記住披露您與影響者達成的任何交易,因為 FTC 一直在打擊不這樣做的品牌。

24. 刪除表現不佳的帖子。

不要在任意配額中放置太多庫存。 如果帖子未能達到績效預期,則沒有理由將其刪除。

即使是低參與率也比沒有好。 您能做的最好的事情就是繼續前進並從經驗中學習。

25. 忘記產品。

許多品牌已經將不敬作為其身份的一部分。 但是,這不應該成為發布隨機、不連貫的內容的藉口。

您的大多數帖子都應該以某種方式與您的品牌相關。 如果它沒有展示您的產品或標誌,那麼它應該在主題上統一。

也許您可以找到展示產品的微妙方式。 例如,如果您銷售跑鞋,您可能會考慮製作內容,讓運動員在穿著它們時將自己推向新的高度。 您發布的其他圖像和視頻可以建立在這個靈感和自我提升的主題之上。

永遠不要忘記您開始使用 Instagram 的原因。 您希望您的讀者對您提供的內容感興趣。