如何衡量和提高 Instagram 快拍的參與度

早在 2016 年，Instagram 就推出了 Instagram Stories，該功能允許用戶將視頻和圖像發佈到一個集體“故事”中，該故事會在 24 小時後消失。 如今，近 87% 的 Instagram 用戶每天都會發布故事。 對於品牌來說，這是與粉絲聯繫的好方法，提供了發布鏈接、測驗、民意調查等的機會。

正在尋找增強故事遊戲的方法嗎？ 我們的 2023 年 Instagram Stories 基準報告提供了有關當今品牌如何使用 Instagram Stories 的關鍵要點。 在深入研究報告之前，讓我們先看看如何使用 Instagram Stories 衡量自己的成功，以及如何提高參與率。

如何衡量 Instagram 故事的參與度？

Instagram 直接在其應用程序上提供 Story Insights。 但要記住的一件事是，您需要創建者或企業帳戶才能訪問這些見解。

設置創建者或企業帳戶後，點擊您的動態或個人資料頂部的個人資料圖片（此處以黃色突出顯示）。

向上滑動您的故事。 現在，您將能夠查看參與度和互動後指標，例如您的故事覆蓋了多少個帳戶。

還有另一種方法可以查看您的故事的表現，特別是如果您想知道過去的故事表現如何。 點擊摘要或個人資料頁面右上角的三條水平線。

應該會彈出一個菜單。 點擊顯示“見解”的位置。

向下滾動到“您共享的內容”的位置，然後找到您想要洞察的故事。

Rival IQ 還可以為您提供有關 Instagram 故事的詳細信息。 如果您有 Instagram 企業帳戶，則可以將其連接到 Rival IQ，您可以在左側欄“您的私人數據”部分的“Instagram 見解”下獲取有關您的故事的數據。

在 Rival IQ 的 Instagram 見解部分，您可以查看有關在指定時間段內發布的故事表現如何的數據。 點擊頁面頂部的“故事”。 需要記住的一件事是 Instagram 不允許訪問歷史故事數據。 連接企業帳戶後，您就可以開始積累數據。 有關如何連接您的 Instagram 企業帳戶以訪問此數據的更多信息，請查看此幫助文章。

Instagram 快拍的良好參與率是多少？

確定 Instagram Stories 的良好參與率很困難，因為需要考慮獨特的指標。 其中一些指標是積極的，其他指標是消極的，還有一些指標各不相同。 對於 Instagram 帖子，我們通常將參與度指標合併為一個參與率。 我們統計點贊、評論和分享的數量。 然後，我們除以關注者數量或印像數。

Instagram Stories 的工作方式有所不同，因為需要考慮不同的指標。 我們將在這裡討論的兩個最大的指標是覆蓋率和保留率。

覆蓋率是指看到您的故事的關注者的百分比。 Instagram Stories 的覆蓋率普遍下降。 我們的 Instagram Stories 報告中研究的所有類型的品牌，從企業到小型企業，在 2021 年至 2022 年間的覆蓋範圍均有所下降。

留存率不僅僅取決於誰正在查看您的故事。 該指標告訴您誰在觀看完整的故事，而不是在一定幀數後退出。 根據我們的 Instagram Stories 報告，您發布的幀越多，您的保留率就越低。 然而，最顯著的下降往往發生在第一幀和第二幀之間。

其他類型的參與包括回擊率和回复率，通過將計數除以展示次數來確定。

回擊率表明觀看者想要仔細查看內容或重新參與內容。 高回接率通常是積極的。 根據我們的基準數據，回訪率中位數為 4.8%，但排名前 25% 的品牌的回訪率接近 7%。

回复率通常是品牌參與率最低的。 Instagram 快拍上的回复並不常見。 獲得回復是一項挑戰，但這表明您可能有一些非常忠實的粉絲。 根據我們的基準數據，回复率中位數僅為每 1,000 次展示 0.48 個。 排名前 25% 的品牌表現稍好一些，每 1,000 次展示獲得 1.35 次展示。

要查看 Instagram Stories 的更多參與度指標，請查看 Instagram Stories 基準報告。

提高 Instagram 快拍參與度的技巧

1. 用精彩片段保存您的故事。

故事會在 24 小時內消失。 在那之後，您的受眾將無法再接觸到它們，因此無法吸引參與度。 但 Instagram 有一種方法可以讓你的故事可以無限期地保留下來。

借助 Instagram 亮點，您可以將故事固定到 Instagram 個人資料的頂部。 您可以創建多個類別來保存故事。 基本上，一個亮點就像一個大故事。 您的觀眾可以點擊精彩集錦來瀏覽之前符合精彩集錦主題的故事。

您還可以為您的精彩集錦創建引人注目的封面，以幫助您的觀眾瀏覽他們想要查看的精彩集錦。 Sandals Resorts 擁有該品牌所有最著名目的地的精選集，其中精選集封面與公司的品牌相匹配。 有關如何使用“突出顯示”的更多信息，請查看我們的“突出顯示”使用指南。

2. 在您的故事上使用互動貼紙。

想要鼓勵在故事的每一幀上直接進行更多互動嗎？ 一種方法是使用交互式貼紙。 當您創建故事框架時，您可以選擇添加貼紙作為添加更多信息和活力的方式。 有許多貼紙可供選擇，包括指示位置、鏈接到另一個地方、對觀眾進行民意調查、提出問題以提高回复率等等的貼紙。 您可以在您的故事上發布多項選擇測驗，就像 Arhaus 在詢問觀眾最想看到什麼類型的家居裝飾內容時所做的那樣。

Instagram 的 API 不會衡量測驗、民意調查和其他貼紙對參與度的影響，但統計數據顯示它們確實會產生影響。 在回顧 Instagram Stories 上的品牌廣告時，Instagram 發現互動貼紙的使用可以帶來更高的參與度、更高的保留率和更低的每次視頻觀看成本。

3. 使用視頻並低保真。

視頻已被證明可以提高保留率，但並非所有視頻內容都是一樣的。 Lo-fi 內容比錄音室內容高出 63%。 此類視頻通常是在手機上拍攝的，需要很少的製作，並且通常是在旅途中製作的。 這種趨勢在 TikTok 上尤其流行，但後來也蔓延到了 Instagram，其中在 Instagram Stories 中表現得最為明顯。

考慮視頻的方向也很重要。 故事是為垂直觀看而構建的。 儘管可以在桌面上查看故事，但統計數據顯示大多數人不會以這種方式查看它們。 大約 83% 的社交媒體使用發生在移動設備上，而台式機或筆記本電腦上的這一比例僅為 15%。 創建 Instagram 快拍時最好牢記移動用戶。 在發布影響者查看紐約市 Halo Top 快閃店的幕後內容時，Halo Top 保持垂直和低保真。

4. 選擇快速剪輯而不是較長的場景。

Instagram 允許您在快拍中發布長達 15 秒的視頻，但這並不意味著您必須將整個 15 秒的時間集中在一件事情上。 您可以在這 15 秒內加入多個場景。 研究表明，與僅使用 15 秒長的場景相比，這樣做可以提高您的參與度和保留率。

根據 Facebook Blueprint Insights，場景的最佳長度是 2.8 秒。 通過分享時長接近 2.8 秒的快速剪輯視頻（而不是在一個場景中播放完整的 15 個視頻），充分利用您的故事。 在宣傳 Halo Top 快閃店時，影響者 @khadijahsfablife 成功地在 11 秒的時間內融入了 7 個短場景，平均每 1.6 秒就有一個新場景。

5. 讓你的第一幀引人注目。

根據我們的基準數據，退出最常發生在第一幀之後。 到了第四幀，觀眾更有可能堅持觀看整個故事。 因此，您的第一幀必須足夠有吸引力，讓觀眾想要繼續觀看後面的幀，這一點至關重要。

將您的第一幀視為書籍封面。 如果書的封面不能吸引您，您很可能不想閱讀裡面的內容。 許多品牌都成功地利用第一幀來講述故事的其餘部分。 如果您可以通過第一幀吸引某人的注意力，您很可能會讓他們前進到下一幀。 在第一幀上選擇引人注目的圖形，將觀眾引向下一幀的方向，例如這個 Rare Beauty Story 要求觀眾“點擊開始”以查看正在創建的 #RareRoutine 妝容。

6. 使用主題標籤和位置標籤來擴大您的影響範圍。

根據我們的基準數據，Instagram Stories 的覆蓋率逐年下降，2022 年也不例外。 較低的覆蓋範圍意味著較低的參與潛力。 那麼，如何才能恢復覆蓋率呢？

早在 2019 年，Instagram Stories 就首次被添加到 Instagram 探索頁面。 通過 Instagram 探索頁面，人們可以搜索他們感興趣的內容，特別是主題標籤或位置標籤，並查看符合他們要查找的內容的帖子和故事。 Instagram Explore 變得更加廣泛，人們只需搜索一個詞就能看到符合這種審美的圖像和故事。

但是，使用主題標籤和位置標籤仍然是確保您的故事正確分類的可靠方法。 當有人搜索與您的主題標籤或位置標籤相關的單詞時，與您根本沒有添加標籤相比，他們更有可能在 Instagram 探索頁面上看到您的故事。 Revolve 在 2023 年 Coachella 音樂節期間使用品牌主題標籤 #RevolveFestival 來宣傳他們的音樂節，收集和重新利用其他使用該主題標籤的內容，並最終提升他們的品牌。

7.經常發布故事。

由於故事會在 24 小時內消失，因此必須經常發布故事才能回到關注者頁面的頂部。 雖然亮點可以幫助您保留故事並隨著時間的推移獲得更多參與度，但持續發布故事仍然是值得的。

根據我們的基準報告，排名前 25% 的品牌平均每隔一天發布一個故事。 排名墊底的 25% 品牌每月僅發布約 6.6 次。

用故事來總結故事

Instagram 可以輕鬆衡量您的故事的表現，而使用 Rival IQ 可以更輕鬆地獲取更深入的信息。 衡量故事的表現對於確保優化內容至關重要，這將提高您的影響力和參與度。

雖然每個公司的內容都不同，因為每個客戶群都是獨一無二的，但這些戰略提示可以為您提供幫助。 一致性很重要，這就是為什麼更頻繁地發布故事更好。 但精彩片段可以延長故事的壽命。 主題標籤和位置標籤可以讓更多人關注您的故事，而互動貼紙可以幫助您將這些觀眾轉化為參與度。 採用快速剪輯和低保真內容以及引人注目的首幀都可以幫助您讓觀眾留下來並參與您的內容。