2023 年 8 大保險理賠管理系統和軟件

簡介：保險理賠管理軟件是一個強大的解決方案，可幫助保險公司和公司評估、跟踪和管理他們的理賠。 該軟件在降低各種欺詐活動的風險方面發揮著關鍵作用。

當談到保險公司的角色和責任時，保險公司的主要角色是理賠管理。 成熟的保險公司對他們的成長和發展很重要，它們正在蓬勃發展，以製定有效的戰略，這些戰略將在優化索賠流程方面發揮關鍵作用，這將有助於避免財務洩漏。 從最初的索賠報告到尋找解決方案，保險索賠管理軟件是一個廣泛的工具，可幫助簡化索賠流程。

保險理賠管理系統發揮著至關重要的作用，它使保險公司能夠高效、輕鬆地處理理賠。 此外，通過保險理賠管理軟件，保險公司可以提供更好的客戶服務。 該系統將使管理層能夠快速解決用戶查詢並提供有關他們索賠狀態的更新。

什麼是保險理賠管理系統？

保險理賠管理軟件是一個支持交易的系統，用於評估理賠情況。 它是一個強大的軟件解決方案，可確保交易的順利執行。 索賠處理人員和保險公司使用它來收集和處理與保單、保險索賠和索賠人相關的信息。

2023 年排名前 8 位的理賠管理軟件

• Ventiv 索賠
• 應用史詩
• BriteCore
• Guidewire理賠中心
• Pega 理賠管理
• 文件處理器企業
• 快照
• A1追踪器

我們整理了一份流行的理賠處理平台清單，這些平台將在 2023 年成為保險公司的主要遊戲規則改變者。

• Ventiv 索賠

Ventiv Claims 是一個基於網絡的索賠管理系統，旨在簡化索賠流程。 此外，該軟件使用戶能夠完全控制重要的優先事項，如事件處理、索賠合併、管理、監督、法律風險和訴訟管理。

此外，Ventiv Claims 允許用戶跟踪所有索賠細節，包括損失的描述和原因。 它還允許保險公司監控索賠趨勢，促進成功的承保結果，並提供準確的損失歷史記錄。

Ventiv 聲明的特點

• 會計整合
• 審計管理
• 理賠管理
• 結算管理
• 案例管理
• 理賠追踪
• 表單管理
• 自助服務門戶
• 實時分析

Ventiv 索賠定價：可根據要求提供定價。

Ventiv 聲稱免費試用：不可用。

• 應用史詩

Applied Epic 是另一個標誌性的索賠管理系統，它進入了我們的列表。 理賠軟件使組織能夠輕鬆管理其整個業務，在配置工作流、規則和流程方面為他們提供靈活性。

此外，Applied Epic 還支持應用程序和第三方應用程序的收購和集成，以保證生產力和盈利能力。

應用史詩的特點

• 文件管理
• 保險公司連接
• 政策管理
• 會計
• 報價管理
• 保險評級
• 工作流程管理（生命與健康）
• 理賠管理
• 聯繫人管理

Applied Epic Pricing：應要求提供。

Applied Epic 免費試用：不可用。

• BriteCore

強大的系統提供端到端的理賠管理，使保險公司能夠順暢地跟踪和管理他們的理賠，沒有任何麻煩。 BriteCore 基於雲的核心原生保險平台使保險公司能夠管理他們的保單、管理賬單和索賠，並輕鬆配置新產品。

除了保單生成、表格管理、合規性和文檔管理外，BriteCore 還提供實時數據分析和可定制的儀表板，以幫助保險公司做出明智的決策。

BriteCore 的特點

• 理賠管理
• 保單生成
• 載體上傳
• 更新管理
• 案例管理
• 表單管理
• 合規管理
• 文件管理
• 保單生成

BriteCore 定價：應要求提供。

BriteCore 免費試用：不可用

• Guidewire理賠中心

Guidewire ClaimCenter 提供獨特的功能，例如帶有可定制工作流程的交互式用戶界面和用於簡化理賠處理流程的自動化工具。

它將使用戶能夠無縫地自動化和優化所有與工作流程相關的活動，並為客戶提供透明的索賠體驗。

準備好使用最值得信賴的理賠系統軟件 Guidewire 理賠中心更快、更高效地解決所有理賠。

Guidewire理賠中心的特點

• 計費和發票
• 客戶門戶
• 保單管理
• 經紀人/代理人門戶
• 理賠管理
• 佣金管理
• 文件管理
• 保險評級
• 報告/分析

Guidewire ClaimCentre 定價：應要求提供。

Guidewire ClaimCentre 免費試用：不可用。

• Pega 理賠管理

Pega Claims Management 提供了一個有影響力和強大的平台，通過解決最困難和緊迫的業務挑戰，一直在幫助全球的公司和公司。

從個性化參與到簡化所有操作，Pega Claims Management 是一款多功能的保險理賠管理軟件，一直在幫助企業滿足他們的需求。

Pega 理賠管理的特點

• 理賠業務
• 庫存管理
• 過程控制和配置
• 蓄能器管理
• 覆蓋率測定
• 工作流程自動化

Pega 理賠管理定價：應要求提供。

Pega 理賠管理免費試用：免費使用。

• 文件處理器企業

FileHandler Enterprise 是一個廣泛的軟件解決方案，旨在簡化保險公司的索賠管理流程。

該系統為理賠受理、裁決和結算提供端到端的功能，為理賠員和其他利益相關者提供無縫的工作流程。

此外，該軟件帶有一個集中式平台，組織可以在其中輕鬆管理所有任務，包括索賠受理、調查、評估、解決和報告。

FileHandler Enterprise 的特點

• 風險管理
• RMIS報告
• 第三方集成
• 內置儀表板
• 增強的自動化和無縫通信
• 索賠筆記和日記
• 索賠年表
• 集成圖像和附件
• 計費功能

FileHandler Enterprise 定價：應要求提供。

FileHandler Enterprise 免費試用：不可用。

• 快照

從入門級到成熟的公司和組織，Snapsheet Claims 一直在幫助各種規模的商業組織處理索賠。

此外，公司可以使用多功能的索賠管理系統來改善他們的整體客戶體驗，提高組織敏捷性，並通過一套雲原生解決方案提供轉型收益。

快照的特點

• 自動化索賠處理
• 數字支付
• 移動理賠處理
• 實時通訊
• 分析和報告

快照定價：定價可應要求提供。

快照免費試用：免費使用。

• A1追踪器

使用全面的 A1 Tracker 軟件，公司可以輕鬆跟踪所有類型的索賠，包括傷害索賠、危險報告、遺漏索賠、保修索賠和產品保修資產索賠。

A1 Tracker 保險索賠管理軟件支持所有行業的索賠，提供更好的管理和效率。

A1追踪器的特點

• 事件管理
• 風險管理
• 儀表板和報告
• 項目管理
• 供應商管理
• 合規管理

A1 Tracker 定價：可根據要求提供定價。

A1 追踪器免費試用：不可用。

為什麼要使用保險理賠管理系統？

在當今時代，強大的保險索賠管理軟件已成為商業組織的福音，無論是小型初創企業還是成熟的公司。 使用理賠軟件，您可以無縫地自動化理賠​​流程，從而提高利潤率並提供卓越的客戶服務水平。

索賠管理系統還可以幫助您管理從創建到結算的完整索賠週期。 下面列出了您需要投資保險理賠管理系統的一些原因。

• 改進索賠處理

保險業務包括各種任務； 在這些任務中，處理和解決索賠至關重要且耗時。 然而，在索賠管理軟件的幫助下，這個過程可以得到簡化並變得更有效率。

使用此高級軟件解決方案，公司可以加速索賠的管理和解決，並訪問將無縫支持您的業務運營的大量報告。

• 提高準確性

用戶可以自動執行與理賠處理相關的各種任務，如理賠受理、理賠調查、理賠評估、理賠裁決、理賠支付和理賠結案。 這有助於保險公司避免錯誤，從而提高準確性並降低可能出現錯誤的風險。

• 增強欺詐檢測

保險索賠軟件可以通過仔細研究和審查數據並跟踪可能增加欺詐活動風險的各種模式來檢測欺詐的可能性，從而幫助保險公司。 這是一種綜合方法，將在保障利潤率方面發揮重要作用。

• 提供更好的客戶服務

索賠管理軟件可以提供實時更新，並向客戶發送有關索賠狀態的通知。 這種透明度和及時的溝通可以提高客戶滿意度並減少頻繁跟進的需要。

保險理賠管理軟件的特點

計劃投資強大的理賠管理軟件？ 下面提到的是您在為公司選擇理賠管理系統時需要考慮的一些功能。

• 索賠處理自動化：您的索賠處理軟件應該能夠自動化索賠處理的不同方面，包括數據輸入、評估和支付處理。
• 集成能力：該解決方案應與其他軟件和平台集成，如會計和政策管理系統。
• 報告和分析：索賠軟件應該能夠提供詳細的報告和分析，以幫助保險公司跟踪索賠和分析最新的索賠趨勢。 這將幫助他們做出數據驅動的決策。
• 移動訪問：對系統的移動訪問非常重要，特別是對於現場調整人員和遠程工作人員來說，這樣他們就可以輕鬆訪問實時數據。
• 安全性和合規性：考慮到用戶敏感數據的安全性，保險公司應該尋找能夠使他們輕鬆滿足行業安全性和合規性標準的理賠軟件。

帶走

隨著索賠和客戶數量的增加，投資於靈活、可定制且安全的強大系統極為重要。 使用正確的索賠處理軟件，您將能夠減少錯誤並專注於對您的保險公司來說重要的事情：為您的客戶提供優質服務。

常見問題

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