為什麼內部搜索對您的網站很重要
已發表: 2023-01-20在競爭激烈的商業環境中工作，公司不能失去任何增加流量和轉化率的機會。 為此，還要確保您的網站具有內部站點搜索。
內部站點搜索功能在任何網站最重要的頁面搜索引擎優化工具列表中。 無論您的站點界面多麼舒適和易於導航，您的訪問者都希望能夠快速、直接地找到他們正在尋找的確切產品、服務或信息。 同時，與只是瀏覽的客戶相比，已經知道他們正在尋找什麼的客戶表現出更高的轉化率。
相反，如果您不提供內部搜索的可能性，您的訪問者很可能會離開該網站。
劇透：設置內部站點搜索並不是一個複雜的過程。 然而，有效的側面搜索的投資回報率絕對值得在您的網站上設置內部搜索所花費的時間和精力。
什麼是好的內部搜索引擎
一旦我們確定了有效內部搜索的重要性，我們就來看看它的要求。
關聯
請記住，內部搜索的主要功能是幫助您的網站訪問者找到他們實際搜索的產品或服務。 這就是為什麼內部網站搜索的相關性是首要任務。
內部搜索相關性是在網站搜索欄中鍵入的搜索查詢與給定搜索結果之間關係的準確性級別。
搜索結果需要準確、適當並具有結構化數據。 設身處地為買家著想，考慮他們的購買行為，並考慮消費者購買旅程的不同階段。
此外，請考慮網站訪問者在網站搜索欄中輸入查詢時可能會拼錯單詞和短語。 這就是為什麼您需要確保向他們提供接近他們正在尋找的關鍵字的可能結果。 它將最大限度地增加您將潛在客戶轉化為付費客戶的機會。
可視化
可視化是有效內部搜索的另一個重要要求。 您的網站訪問者必須能夠輕鬆找到搜索框。 讓視覺搜索盡可能清晰！ 內部搜索欄的一個好位置是著陸頁的右上角或中上角。
下面是我們的客戶 concert.ua 的搜索框放置示例。 順便說一下，看看我們如何通過優化品牌網站的主頁將有機流量增加 117% 。
移動適配
另外，不要忘記73% 的零售電子商務銷售額來自移動設備。 這就是為什麼網站搜索需要在智能手機和平板電腦上可用並運行良好的原因。 搜索框需要在不同設備上清晰可見。 通常，頂部中間是移動版網站上最有效的位置。
自動完成
我們還建議您受益於先進技術。 讓您的內部搜索由機器學習和人工智能提供支持。 他們將為您的客戶及時準確地提供自動完成和適當的搜索建議。 一方面，自動完成搜索查詢改善了用戶在網站上的體驗。 另一方面，他們也提高了轉化率。
聲音搜索
我們已經將語音搜索列入2023 年主要 SEO 趨勢列表。 讓我提醒您，語音搜索具有巨大的潛力。 超過40% 的美國客戶正在積極使用它進行在線購物。 不要錯過機會，通過語音識別啟用您的內部網站搜索。
您還可以在我們的博客文章中找到有關數字音頻廣告的更新信息。
視覺搜索
有效內部搜索的另一個有益技巧是添加視覺結果。 使搜索查詢的建議不僅以書面列表的形式出現，而且以產品圖像的形式出現。 視覺搜索還將提高將潛在客戶轉化為客戶的速度和質量。
過濾
毫無疑問，設置過濾器和自定義構面的機會在關鍵的內部搜索要求列表中。 過濾器允許網站訪問者縮小他們的搜索範圍，這使得內部搜索過程更容易、更有效。
“無結果”怎麼辦？
當然，可能會出現您的站點沒有搜索查詢的相關結果的情況。 通過顯示一條簡單的“無結果”消息，您可能會激勵您的潛在客戶從網站跳出。
我們建議向他們展示滿足其搜索查詢更廣泛含義的產品。 更重要的是，您還可以向他們提供網站的暢銷位置。 盡量延長會話持續時間，並讓您的潛在客戶對替代產品感興趣。
將站點搜索添加到網站有什麼好處？
添加站點搜索絕對是雙贏的局面，對客戶和企業都有利。 讓我們看看勳章的兩面。
客戶利益
有效性是對客戶最重要的好處之一。 網站上的內部搜索使訪問者可以快速方便地找到所需的產品或服務。 這就是為什麼超過 30% 的訪問者在提供網站搜索框時使用網站搜索框的原因。 他們無需向下滾動目錄頁面。 結果，購物變得更加高效和愉快。
讓我們更具戰略性地看待這個問題。 網站上良好的用戶體驗會增加客戶一次又一次回訪您的機會。 消費者忠誠度提高，收入增加。 有那麼好嗎？
公司福利
了解消費者的分析
企業內部搜索的主要優勢之一是對客戶的深刻洞察。 內部搜索可以了解訪問者正在搜索什麼。 它有利於電子商務的戰略、營銷和庫存規劃。 Google Analytics 站點搜索報告為您提供結構化數據和有意義的見解。 分析您的訪問者正在尋找哪些查詢，並從數據中獲得最大收益。
提供更多產品
正如我們之前提到的，由於正確設置了內部網站搜索和自動完成搜索查詢，您可以為潛在客戶提供額外的產品。 它可以增加銷售額並產生更多收入。 例如， Bloomreach 報告指出，使用站點搜索的 15% 的客戶佔電子商務收入的 45%。
增加轉化
最後，企業內部搜索的主要好處是更高的轉化率。 根據eConsultancy的研究，所有網站的平均轉化率為 2.77%。 相反，網站搜索用戶的轉化率為 4.63%。 它涉及這樣一個事實，即輸入搜索查詢的人已經知道他們想要什麼，並且通常準備購買。 您的任務是使搜索和購買過程盡可能舒適。
所以，如果您的網站上仍然沒有內部搜索，請抓緊時間，以免錯過可用的機會。
在這方面缺乏經驗或知識？