物聯網將如何改變汽車保險業
已發表: 2017-12-29物聯網在車險中的實際應用
汽車保險作為一個行業採用傳統方法。 這些方法已被多家保險公司嘗試、測試和使用。 他們最終得到相同的結果——耗時的理賠流程和欺詐性理賠！ 低水平的準確性和手動流程是汽車保險公司的罪魁禍首。 在本文中，讓我們了解物聯網將如何使汽車保險業變得更好。
物聯網周圍的嗡嗡聲是什麼？
隨著新互聯網協議 IPv6 的創新，一種稱為物聯網 (IoT) 的突破性技術被概念化。 借助物聯網，可以使物理對像傳遞數據。 此數據可用於訪問與該對象相關的信息。 讓我們通過簡單的例子來理解物聯網的概念。
借助嵌入椅子中的物聯網設備，人們可以遠程知道椅子是否被佔用，或者在進入場所之前找到停車場的空閒空間。 基於這些簡單的例子，人們可以考慮大規模應用這項技術。
無論是哪個行業，物聯網都可以充分發揮其訪問實時信息、了解風險和採取預防措施的潛力。 由於高度創新的性質和定制的應用程序，幾乎在每個行業，物聯網都在全球範圍內引起了巨大的轟動。
物聯網將如何改變汽車保險業
考慮到物聯網的實際用途，這項技術有望改變整個汽車保險行業。 在過去的幾個世紀裡，保險單的設計重點是汽車而不是客戶，因為無法準確確定駕駛員的風險狀況。
隨著保險業的進步和客戶需求的積極轉變，物聯網技術有望統治該行業。
保險公司的物聯網
保險作為一項業務是一項古老的傳統。 保險公司提供種類繁多的保險產品，消費者可以通過這些產品在財務上保護他們的資產。 保險的過程，從創建保險單到售後和服務，直到現在還沒有發生任何劇烈的變化。
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在物聯網的幫助下，保險業採用的古老方法將發生積極變化。 如前所述，保險公司可以創建準確的產品，更好地管理售前和售後服務，同時降低風險。
面向消費者的物聯網
嵌入車輛的物聯網設備將向保險公司提供有關駕駛模式的信息。 諸如該車輛的平均行駛速度或使用休息時間等約束條件將有助於確定駕駛員的風險狀況。
根據風險概況，保險公司可以推斷保險單的成本。 與收取當前使用的通用價格相比，該成本對駕駛員來說更加準確和公平。 這將導致更高的客戶滿意度，因為與有重複索賠歷史的客戶相比，安全司機將不得不支付更低的成本。
物聯網在車險中的實際應用
物聯網在汽車保險領域有著巨大的應用。 為了縮小範圍，讓我們了解嵌入物聯網的索賠週期將如何運作：
危險的發生：意外
嵌入在車輛中的物聯網設備將為保險公司和客戶提供實時數據。 將提供有關各個部件狀態、故障檢測、警告標誌（如速度警告或接近級別）的數據。 這些數據將有助於在很大程度上減少事故發生的機會。
路邊援助和緊急服務
如果不顧上述警告發生事故，物聯網設備會將事故報告給保險公司。 該報告將轉發給最近的服務提供商。 反過來又大大減少了事故現場路邊援助服務和應急設施的到達時間。
檢查和報告
與傳統的檢查員訪問車庫以創建檢查報告不同，無人機可以通過編程來識別損壞。 借助多個物聯網設備和無人機，可以得出有關零件當前狀態和更換它們的實時成本的報告。 這將加快檢查過程，同時向保險公司提供高度準確的報告。
損壞修復
客戶可以跟踪維修狀態並了解收到維修車輛所需的時間。 基於此，客戶還可以估計其保險公司可能解決的損害程度和近似索賠金額。
欺詐識別
印度的一般保險公司在一年內檢測到約 6% 的欺詐性索賠，與 10-15% 的國際範圍相比，造成 25 至 300 億美元的損失。 物聯網設備有可能將這個數字拉低。 關於汽車保險，保險公司已經了解汽車及其零部件的狀態。 可以區分舊的和當前的損害賠償，從而可以處理當前損害賠償的索賠。
未來的方法
物聯網為人壽和一般保險領域的保險公司提供了千載難逢的機會。 全球的保險公司應該適應這種變化，並將物聯網整合到他們的商業模式中。 物聯網通過公平、更快的流程和實時數據為保險公司和消費者提供了雙贏局面。