是否值得為企業創建 Instagram Stories？ | 商業社群媒體#4

儘管全球有超過 9 億用戶每天使用 Instagram Stories，但許多品牌仍選擇不將其納入行銷策略。 根據公司統計，品牌發布大約三分之一的 Instagram Stories，主要是為了宣傳自己的產品，因此沒有充分利用該功能的潛力（來源）。 因此，在今天的文章中，我們將討論發布 InstaStories 的基本好處並介紹創建它們的方法。

什麼是 Instagram 快拍？

Instagram Stories（也稱為 InstaStories 或簡稱 Stories）是一項功能，允許用戶以垂直格式分享照片或短影片（其他格式也可以分享，但它們對觀眾的吸引力較小，並且不利用整個螢幕空間）。 故事的一個特點是它們會在 24 小時後消失，這意味著它們在一天後無法重播，除非創建者將其保存在突出顯示的故事中。

InstaStories的基本功能和特點：

• 它們佔據了移動設備的整個螢幕空間，使觀眾能夠將全部注意力集中在訊息上，
• 它們可以是有機的或付費的——創作者可以利用這個空間來推廣他們的服務/產品，
• 創作者可以分享互動故事，即添加貼紙、GIF、連結、民意調查或“問題框”，
• 創作者還可以透過添加音樂來豐富他們的 InstaStories，特別是如果它是一首流行歌曲，可以增加故事的參與和影響力，
• 專業帳戶的擁有者可以使用「Instagram Shopping」功能，該功能允許他們使用線上商店的連結來標記產品，
• 將預先建立的過濾器應用於共享的照片或視頻，或使用 Spark AR 工具創建自己的過濾器以覆蓋更廣泛的受眾，
• 擁有專業帳戶的使用者的另一個功能是存取故事統計數據，例如觀看者數量或互動次數（例如，點擊貼紙的人數）——這也適用於不再顯示的故事。

Instagram 仍在測試新的解決方案，包括在 Stories 中，例如使用人工智慧更改 Instagram 故事中照片背景的選項。 這些解決方案正在逐步推出，因此某些用戶可能尚無法存取它們，或者應用程式可能需要更新。 然而，在一些創作者中可以觀察到新的特徵。

如何創建 Instagram 故事？

在 Instagram 上添加故事的過程可以透過四種方式開始。

1. 在主頁上，點擊您的頭像，如果您在過去 24 小時內沒有分享過故事，該頭像將會有一個藍色背景上的白色加號圖標，只有您自己可見。

2. 點擊位於底部選單中間的黑色背景上的白色加號圖示。 然後，從滑動底部選單中選擇“故事”選項。

3. 前往您的個人資料，然後點擊您的頭像（左上角）或黑色背景上的白色加號圖示（右上角或底部選單的中心）。

4. 向右滑動應用程式的主螢幕，您會立即發現自己處於故事創建模式。

完成上述任何步驟後，螢幕上會出現一個新增故事的視窗。 您可以拍照、錄影或使用圖庫中的現成檔案。 在此階段，螢幕左側可以使用以下功能：

• 創建— 允許您在不使用照片或影片的情況下創建故事，而是使用可用選項之一，例如文字、GIF 或回憶，
• 迴旋鏢- 允許您創建可向前和向後播放的短循環視頻，
• 版面- 允許您建立多張照片的拼貼畫，
• 免提- 讓您無需連續按住錄製按鈕即可錄製視頻，
• 雙相機模式— 讓您可以同時使用裝置的前置和後置相機拍照或錄製視頻，類似於 BeReal 應用程式。

下一步，創作者可以使用各種工具來增強他們的故事，包括添加文字、貼紙、濾鏡、音樂或繪圖。 項目準備好後，只需單擊箭頭圖示或螢幕底部可見的“您的故事”按鈕即可。

創作者還可以選擇僅與選定的一組觀眾（稱為“親密朋友”）分享故事。 您可以從「親密朋友」標籤中決定誰屬於該群組。 要找到它，請轉到您的個人資料，然後點擊下拉式選單的圖示（稱為“漢堡包”，由三條水平線組成）。

如果創作者已將其 Instagram 帳戶連結到 Facebook 個人資料，他們可以同時在兩個平台上添加故事。

為什麼值得創建 Instagram 快拍？

有些公司可能對使用 Instagram Stories 存有疑慮。 一個主要問題是它們需要額外的努力才能維持 24 小時的壽命。 但在完全拒絕它們之前，請考慮它們提供的好處。

故事發布後僅 24 小時內可見

是的，這可能是一個巨大的優勢，因為這意味著有興趣的觀眾必須定期訪問您的個人資料才能查看您的故事。 您提供的內容越吸引人，點擊您的故事的頻率就越高。

故事不會影響您的 Feed

如果您對個人資料的美觀有清晰的認識並希望保持一致性，則無需犧牲發布不太適合您的提要的內容。 相反，您可以在故事中分享此類材料。

透過故事，您可以創建與主提要中呈現的內容不同的內容

在發佈內容時，許多企業都會專注於視覺方面以及所使用的主題和語言。 在這種情況下如何使用 InstaStories？ 例如，透過捲軸或帖子，品牌/創作者可以建立其作為特定領域的專家和專家的形象。 另一方面，故事可以保持平衡並向觀眾展示不同的一面。 故事提供了一種在單一媒體中進行不同溝通的方式，同時保持主要內容的一致性。

故事有助於建立忠誠且積極參與的社區

直到最近，觀眾仍將故事視為一種自發且自然的交流形式，從而建立了品牌的真實形象。 如今，許多創作者分享預先準備好的故事，並經常公開交流。 這沒有什麼問題，因為它使計劃工作變得更容易。 另一方面，互動附加元件允許與觀眾直接互動，使觀眾在觀看預先準備的內容時不會感到「被欺騙」。

故事讓創作者更了解觀眾的喜好

通常，儘管進行了研究，品牌發布的貼文仍無法吸引追隨者。 故事透過互動式附加元件幫助解決這個問題。 例如，創作者可以透過測驗來測試追隨者的知識水平，透過民意調查探索受眾的需求，鼓勵直接分享經驗，或邀請有關品牌的問題。

擁有專業帳戶的創作者可以追蹤故事統計數據

使用統計數據，您可以監控受眾行為並評估發佈內容的有效性。 創作者可以檢查自然故事和付費故事的指標。 需要注意的是，您只能在切換到專業帳戶後才能存取新增故事的統計資料。

如何創作一個好的InstaStory？

您已經知道如何添加故事以及為什麼值得這樣做。 但是您應該發布什麼才能使您的故事吸引觀眾？ 這裡有一些有用的提示。

1. 將您的故事添加到故事亮點中

故事會在 24 小時後消失，但作為創作者，您可以將它們保存在故事亮點中。 此外，您可以將它們組織成更小的​​部分，並為每個部分指定一個簡短的名稱。 值得使用此功能，特別是如果您希望始終可用特定資訊。

例如，作為線上賣家，您可以建立故事，其中：

• 描述您的公司及其使命和目標，
• 介紹你的團隊成員並談論每個人的工作，
• 展示您的產品/服務，
• 分享滿意客戶的評價。

然後將它們添加到故事亮點中的各個類別。 這樣，新用戶將能夠快速熟悉您想要先傳達給他們的訊息。

耐吉創建的範例故事亮點：



另一個例子是聯邦快遞公司，該公司在故事中分享了客戶的帖子，然後將其保存在故事亮點中。


2. 創建用戶想要分享的內容

Instagram 使用戶不僅可以在平台內分享觀看的故事，還可以在其他網站或訊息應用程式之間分享。 這為公司/品牌提供了透過口碑行銷接觸更廣泛受眾的機會，用戶自發性地開始有關品牌或其創建的內容的對話。 因此，專注於製作能引起用戶共鳴並鼓勵分享的內容。

3. 使用附加元件

創建故事不僅僅是分享照片或影片。 創作者可以使用一系列附加元件來吸引註意力、吸引受眾並擴大其內容的影響力。 讓我們來看看可用的選項：

• 文本－增加額外價值的基本功能。 選擇大小、字體和顏色 - 也有滴眼功能，可讓您選擇標準調色板以外的字體顏色。 在文字後面設定透明或彩色背景並添加動畫以吸引觀眾的注意。
• 貼紙－貼紙的選擇範圍非常廣泛。 他們包括：
• 位置 - 標記您的企業地址或您所在的位置，以便瀏覽為該特定位置創建的內容的人可以 24 小時查看您的故事，
• 提及——它允許您在您的故事中標記另一個 Instagram 個人資料，
• 問題－貼紙允許使用者向創作者提問。 例如，奧迪在他們的故事中使用了這個貼紙，鼓勵觀眾分享他們將乘坐特定車型去哪裡旅行的想法，

• GIF — 它允許您用動人的元素為您的故事製作動畫，
• 頭像 - 創建頭像後，創建者可以從帶有該頭像的其他貼紙和 GIF 中進行選擇，
• 音樂 — 如果您不打算宣傳您的故事，您可以使用 Instagram 上的可用音樂庫； 同時，瀏覽與該特定聲音相關內容的人將在 24 小時內看到您的故事，
• 民意調查－透過向觀眾提出具體問題來與他們互動。 有些創作者開玩笑地使用此功能，例如提出「你喜歡我的公司嗎？」之類的問題。 並僅提供“是”或“非常”作為回答選項。 樂高的故事就是一個例子，他們對觀眾的產品偏好進行了民意調查，

• 添加你的——它使你能夠創建你的模板。 當有人點擊貼紙時，他們可以用自己的故事來回應您的故事。 在這種模式下，有些故事可以傳播開來，
• 反應（互動式表情符號）－使用者可以對您的內容做出反應，您也可以對這些反應做出回應。 有時，簡單的雙擊，例如發送一顆心，就足以讓收件人感到受到關注，
• 測驗－例如，透過測驗，創建者可以評估使用者對給定主題的知識，
• 表情符號滑桿 - 允許使用者表達他們對給定主題的意見 - 你提出一個問題，使用者在刻度上放置一個預先計劃的表情符號。 這種巧妙的策略看似顯示了使用者表達的情緒水平，但實際上它操縱了他們的反應。 例如，您可以問“您有多喜歡我們的披薩？” 並向滑桿添加表情符號，該表情符號始終暗示“我喜歡它”，或者像 Zalando 一樣，使用滑桿進行投票，讓觀眾選擇更適合特定鞋款的配件。

• 連結 - 將您的受眾引導至特定的線上目的地，例如正在進行的促銷活動或展示新產品系列的登陸頁面。 例如，星巴克分享了一個故事，其中包含指向其新情人節菜單的鏈接，

• 主題標籤－借助主題標籤，Instagram 演算法可以更有效地分析故事內容並將其推薦給具有相似興趣的用戶，
• 捐款－創作者可以選擇一個非營利組織來發起募款活動，使用貼紙，
• 產品 - 這是一個標籤，可讓您在目錄中的其他可用產品中突出顯示特定產品，
• 倒數計時 — 它允許您為特定事件設定倒數計時器。 如果您計劃在某一天的特定時間開始舉辦活動，則特別有用，
• 濾鏡 – 它們可讓您在照片或影片上疊加投影，例如飄落的雪花、色彩效果，甚至虛擬物件 – 您可以建立濾鏡，例如將產品放置在客戶的空間中。
• 繪圖工具 - 此功能可讓您在照片或影片上繪製任何內容，以及將照片或影片的顏色變更為建立者從可用調色板或材料中存在的顏色中選擇的顏色。
4. 始終如一

透過持續發布引人入勝的內容，幫助您的受眾養成定期存取您的個人資料的習慣。 隨著時間的推移，Instagram 將認可您的努力並推廣您的內容，使您的故事成為最先展示的故事之一。 該平台的目標是讓用戶盡可能長時間地留在網站上，而您引人入勝的故事有助於實現這一目標。

5. 維護安全區

故事佔據了行動裝置上的整個螢幕。 但是，最好不要在某些區域添加互動式元素或文本，因為單擊那裡可能會意外地將您移至下一個圖塊。 在頂部和底部（個人資料名稱、頭像和文字方塊所在的位置）保留 250 像素的安全區域，並避免將互動元素放置在邊緣。 這將確保您的內容保持可見和可點擊。


6. 注重品質

您無需投資購買專業設備。 大多數智慧型手機都具有令人滿意的影片和照片品質。 如果您想錄製自己的視頻，請記住一些簡單的規則：錄製前清潔鏡頭，嘗試在自然光下錄製，將設備穩定地放置在三腳架或其他穩定的支架上，保持物品整潔（背景混亂）可以分散觀眾的注意力），清晰地說話，並計劃好你想要傳達的內容——這樣你就可以避免打擾，​​你的演講也會很順利。

請記住，用戶並不確切知道特定材料的創建時間。 您可以輕鬆地提前錄製材料、重新錄製，並根據需要和可能的情況進行改進。

除了一般建議之外，我們還為您準備了一套技巧，讓您創造出更好的故事（您無需立即遵循所有建議，它是最佳實踐的集合）。

• 在有人說話的影片中添加字幕 - 並非每個觀眾都能夠在特定時刻觀看有聲內容，
• 試著創作一個人直接對著鏡頭說話的故事——這有助於與觀眾建立更好的關係，
• 新增您目前所在的位置 - 借助此功能，您將覆蓋那些在 Instagram 上搜尋特定地點的用戶，
• 新增主題標籤 - 與位置類似，使用主題標籤可以讓使用者更輕鬆地聯繫您，但請記住檢查特定主題標籤是否未被禁止，
• 分享有關您的故事中的新貼文或影片的資訊 - 這樣您就可以提高個人資料的參與度和覆蓋範圍，並且還可以吸引經常瀏覽 Instagram 故事的人，
• 誇耀自己被標記了——客戶是否在他們的故事或帖子中標記了您？ 在您自己的故事中分享（您也可以將其保存在故事亮點中）。 您的客戶一定會欣賞它，您的受眾也會看到其他人正在使用您的產品，
• 讓你的聽眾有發言權——創建民意調查和測驗、提出問題並尋求建議； 這樣，使用者就會覺得他們的意見很重要。 例如，線上創作者建立調查，使用者可以選擇下一集的主題或影片的縮圖（考慮觀眾的喜好很重要），
• 保持視覺一致性——儘管 Instagram Stories 是測試不同風格和主題並觀察什麼最吸引註意力的好地方，但不要忘記保持一致性。 這使用戶能夠認識到特定的故事是由特定品牌創建的。 您的受眾可能更喜歡您基於特定視覺方面創建的內容，因此值得仔細考慮每項變更。
• 將較長的影片分成較短的故事 - 較短的格式有助於用戶保持注意力，而較長的內容可能會讓他們感到厭煩，導致他們跳過故事。 此外，故事不允許用戶滾動瀏覽視頻，因此，如果用戶不小心退出了長故事，即使他們正在集中註意力，他們也可能不想再花 30 秒觀看相同的內容，即使代價是錯過妙語。

正如您所看到的，Instagram Stories 為創作者提供了許多吸引受眾、與他們建立關係並提高忠誠度和參與度的機會。

創建 InstaStories 的最佳應用程式

儘管 Instagram 應用程式中用於創建故事的工具完全足夠，但一些創作者選擇使用專用應用程式。 以下是最常被選擇的程序。

• 帆布

這是一個 Web 應用程序，可讓您快速輕鬆地準備簡報、貼文或其他圖形材料。 該工具提供許多付費和免費模板，包括 InstaStories 的模板。 透過篩選器，您可以找到特定樣式、顏色或主題的範本。 該應用程式可在行動裝置和網路瀏覽器上使用。


• 即時拍攝

易於使用的編輯器，無需帳戶即可使用。 您可以免費使用該應用程式或購買專業版。 該工具的一個顯著優點是您可以在其中編輯照片和影片。


• 莫喬

這是另一個允許您創建各種類型的拼貼畫或動畫的應用程式。 它擁有龐大的原創模板資料庫，可幫助創作者在其他個人資料的故事中脫穎而出。 無需建立帳戶即可使用該工具。 免費版本的有效期為 7 天，之後您需要以每月 7.50 PLN 的價格購買付費版本。

概括

Instagram Stories 是一項多功能功能。 它們非常適合建立個人品牌的創作者帳戶和希望透過其產品/服務吸引更廣泛受眾並建立形象的企業。 透過故事，您可以展示品牌的不同側面，與受眾建立關係，鼓勵他們更多參與，並以模擬對話的方式探索他們的情緒和需求。

深思熟慮地使用故事不僅可以擴大您的影響力，還可以提高您的影響力。 它還從您的受眾那裡收集寶貴的回饋，您可以使用這些回饋來改進您的產品。 這是了解客戶的期望、偏好和想法的一種方式。 如果您在 Instagram 上有創作者個人資料，請考慮建立您的廣播頻道以獲得更好的效果。

您已經使用 Instagram Stories 了嗎？ 讓我們在評論中知道！

如果您喜歡我們的內容，請在 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、YouTube、Pinterest、TikTok 上加入我們的忙碌蜜蜂社群。

作者：伊莎貝拉‧聖母憐子圖

行銷和社群媒體專家

在工作中，她引導人力資源、電子商務和 IT 等各行業不斷變化的營銷趨勢和創新。 她利用這些知識和觀察來發展有效行銷策略的創意解決方案。

查看所有帖子

商業社群媒體：

1. Threads 與 Twitter (X) - 優點和缺點。 2024 年使用哪個平台？
2. Instagram 上的廣播頻道。 如何在業務中使用這個功能？
3. 為什麼值得在 LinkedIn 上發佈時事通訊？ LinkedIn 電子報一步一步
4. 是否值得為企業創建 Instagram Stories？