可持續營銷是未來嗎?

已發表: 2023-02-07

可持續營銷不再只是您可以在公司中採用的營銷策略之一,而是議程中的強制性部分。 消費者的環保意識和社會關注度越來越高,競爭也越來越激烈。 如果你希望你的公司成功,你需要把可持續營銷放在你的優先事項清單上。 請繼續閱讀以了解更多信息。

可持續營銷——目錄:

  1. 什麼是可持續發展?
  2. 什麼是可持續營銷?
  3. 營銷轉型
  4. 可持續發展對消費者重要嗎?
  5. 如何實施可持續營銷?
  6. 不只是流行語
  7. 可持續營銷的例子
  8. 概括

什麼是可持續發展?

平衡與發展。 到目前為止,這兩個概念一直有些矛盾,尤其是在營銷方面。 公司希望努力向上,不惜一切代價實現增長,並從他們的遺願清單中剔除越來越多的項目。 那麼,為什麼最近對可持續發展的討論如此之多? 它只是一種時尚或一種新的運作方式,在某種程度上扭轉了組織運作的方式嗎?

現在,在這場激烈的競爭中,重要的不僅是此時此地,還有未來。 這與僅僅使用地球資源而不考慮子孫後代做什麼的無憂無慮的方法有所不同。 現在是反思和採取不損害子孫後代需求的理性發展方式的時候了。

為了未來的利益而行動需要長期規劃,這當然不是彈指之間的變化。 這根本不是重點。 許多大公司都是這樣運作的。

以丹麥樂高公司為例,其首席執行官尼爾斯·B·克里斯蒂安森 (Niels B. Christiansen) 在一次會議上概述了他們目前正在製定的一項長期戰略。 這個想法是以負責任的方式採購用於生產磚塊的原材料。 該組織希望在 2030 年之前執行此計劃,他們早在 2018 年就宣布了這一計劃。這意味著他們給自己 12 年的時間來執行它。

這個例子表明改變不必是劇烈和立即的。 該公司生產塑料磚,並不打算放棄。 它只是想更加註意它的使用並確保其產品的質量,以便它們可以使用多年。

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什麼是可持續營銷?

如果我們要用一個詞來描述可持續營銷的座右銘,那就是“責任”

可持續營銷是營銷和商業中一個相對較新的概念,它與可持續發展密切相關。 畢竟,營銷必須遵循甚至預測新趨勢。 如今,社會責任被視為品牌價值。 還應記住,營銷的主要目標是增加利潤。 那麼如何將這兩個相對極端的值結合起來呢?

可持續營銷是指巧妙地設計整個營銷流程,以便:

  • 讓客戶滿意並滿足他們的需求,
  • 實現公司目標的一種方式,
  • 與生態系統的需求兼容。
我們目睹的社會經濟轉型得出了一個結論——生活和商業幾乎每個方面的可持續性不再只是一種選擇,而是一種要求。

營銷轉型

與營銷相關的可持續性問題不僅是艱苦的工作,也是組織的機會。 它是對客戶特別重要的附加值,可以成為建立持久關係的基礎。 因此,它可以使公司、社會和環境都受益。

這種新穎的方法需要新的實踐和工具。 營銷的 4P(產品、價格、地點、促銷)似乎不符合今天的需要。 因此,模型已經修改,我們現在有了數字營銷的 4C(客戶解決方案、客戶成本、便利性、溝通)。

這種變化最好地表明,營銷不再僅僅從利潤和增長的角度來考慮。 它是管理組織與消費者之間關係的工具。 它成為一種橋樑,其主要任務是建立有價值的關係。

可持續發展對消費者重要嗎?

根據研究,新一代的購物者變得更加理性,並且正在仔細審視他們的需求。 他們願意為使命和願景與他們的世界觀和價值觀相符的品牌支付更多費用。 不僅環境很重要,道德或可持續實踐的使用也很重要。

如何實施可持續營銷?

如您所知,可持續營銷不是一種選擇,而是當今的必需品。 那麼如何將這一戰略付諸實踐,從何入手呢? 下面,我們概述了一些指導方針,以幫助您在工作場所實施它。

幫助一個好的事業

在這裡,我們要強調的是,可持續營銷與創收根本不矛盾。 它更多地是關於引入一個額外的標準和促進一個好的事業。 任務是什麼取決於你。 但是,請確保它符合您的品牌戰略。

把你的客戶放在第一位

客戶在營銷中一直扮演著重要的角色,但以消費者為導向的營銷就是要遵循客戶的需求並相應地調整您的策略。

長遠規劃

可持續營銷不會立即帶來好處。 在這裡,您需要堅持不懈和始終如一。 使用可持續營銷時,您必須忘記即時的投資回報率。

不只是流行語

保持透明與公司符合可持續發展的使命和願景一樣重要。 客戶關係不能建立在謊言之上。 然而,一些品牌從事“綠色清洗”,即他們欺騙客戶相信他們關心環境。 事實上,這只是試圖利用對環保產品日益增長的需求。

可持續營銷的例子

在這裡,我們可以介紹許多擁抱可持續發展的公司。 不僅因為他們了解問題所在,還因為他們想要提升正面的品牌形象。 諸如“我們將種植 1,000 棵樹”或“用電子廢料換樹苗”等大型活動就是有趣的例子。

另一個例子可能是美國戶外服裝零售商 Patagonia。 公司多年來一直致力於環境保護。 當然,這是一家老牌公司,財務狀況穩定。 並非每個品牌都能做到這一點,但我們必須承認,這種親環境的態度,尤其是在服裝行業,是相當罕見的。

2018 年,公司推出線上二手,一段時間後 CEO 本人承認追求股東利益並不是品牌的主要目標,並有意停止了其增長。 然而,這並不意味著停止生產,因為這會阻止公司獲取資源以進一步幫助地球。

2022年,品牌創始人更進一步。 他宣布他將把價值 30 億美元的公司贈予兩個組織:Patagonia Purpose Trust 和 Holdfast Collective。

第二個是幫助解決氣候危機的非營利組織。 有趣的是, 98% 的利潤都流向了那裡,即不會再投資於品牌的一切。 這不僅僅是一個空洞的承諾,而是一場真正的革命和一種完全創新的方法。

概括

改變方法是必要的,但並不總是那麼容易。 最好的策略是採取小步驟,即使起初個別行動在全球範圍內似乎微不足道。 自我教育和對可持續性的透徹理解也很重要。

如果你想追隨潮流,你需要確保你的品牌與環境和社會活動相關聯。 如今,當涉及到客戶的購買決定時,這些問題非常重要,這就是為什麼值得為您的位置而戰並從競爭中脫穎而出的原因。但是請記住,這不僅僅是時髦的口號或流行語。 這是關於改變你的方法並積極參與。

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擁有超過 10 年的數字營銷經驗,Sophia 不僅知道這個行業的規則,而且最重要的是知道如何打破這些規則以取得出色的創造性結果。