是時候停止向投資者隱瞞信息了

已發表: 2017-10-11

很長一段時間以來,特別是在過去幾個月裡,讓我覺得很有趣的一件事是,我們所有人都不願透露令人不安的信息。 無論是與公司的日常決策有關,還是與復雜的、揮之不去的戰略問題有關,領導者在與投資者溝通時往往避免對挑戰提出明確的要求。

顯然,目標是要么保留“性格”,要么延遲現實。 然而,迴避問題最終會破壞兩者。

直面挑戰絕非易事。 根據我的積極和消極經驗,以下是您可以挑戰自己始終保持透明的五種方式,以及它們為何重要。

它建立信譽和信任

透明度建立了對其他任何事物的信任。 無論是在個人關係還是職業關係的背景下,你越直率,你和你的伴侶就會越快彼此相處融洽。 您的投資夥伴也是如此。 誠信和尊重最深刻的指標是願意揭露令人不快的事情。 所產生的信任會導致快速解決問題,這是所有相關人員的勝利。 我喜歡每月向我們的整個投資者群發送更新,其中包含我們的大部分指標,無論它們是好是壞,以進一步培養與我們合作夥伴的這種信任。

它強調團隊凝聚力

面對不舒服的事情會導致血液,汗水和眼淚。 一個團隊要么真正團結起來,要么崩潰。 當我們在 Smack 遇到無法立即解決的問題時,我們會提請投資者註意。 陳述問題可以為大家節省大量時間,並積極引導大家的精力。 另外,這樣做的好處是值得的:花更多的時間討論實際問題,更少的時間在房間裡圍著大象跳舞,這意味著對每個參與者都有更多的“團隊訓練”。

在我們的案例中,內部和外部合作夥伴都可以花更多時間了解某些成員對某些複雜性的反應、某些角色的按鈕是什麼等等。 這導致公司領導層和我們的投資者之間的凝聚力更強。 我們的主要投資者慷慨地提議每三週花時間開會,討論最緊迫的問題。 在早期階段,推動你的外部合作夥伴經常見面。

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它不斷讓您的團隊保持警覺

如果您知道自己在透明的環境中操作,那麼您也知道任何缺點都會立即暴露出來。 擁有這種緊迫的心態可以讓你和團隊的其他成員保持警覺,沒有停頓。

這也適用於外部合作夥伴。 了解我們與投資者深入探討戰略問題的深度和頻率迫使我不斷確保我們的團隊處於最佳狀態。 透明的團隊希望利用每一個機會,並努力盡快解決每一個問題。 如果投資者知道您在積極透明的基礎上運作,這將迫使他們以最佳狀態運作。

儘管我們的董事會目前還沒有投資者,但我們仍然會通過每兩個月左右召開一次正式的董事會式會議的議案。 它迫使我們不僅要設定雄心勃勃但現實的里程碑,還要讓我們為運營規模做好準備。

它最大限度地提高了在正確時間獲得正確幫助的可能性

每個人的問題越為人所知,您獲得借錢的可能性就越高。 多年前,當我遇到障礙或需要幫助時,我會感到羞愧。 這一切都是不安全的。 多年來,我逐漸意識到,當你能夠依靠其他聰明人時,你就能取得更多成就。 今天,我比以往任何時候都更能利用我的隊友和投資者,讓他們不斷地知道是什麼讓我夜不能寐。

它訓練你接受失敗

沒有什麼比不承認失敗或不接受錯誤更糟糕的了,不是因為它讓人們覺得你不自信,而是因為它減慢了你收到反饋的速度,進而減慢了你學習的速度。 無論您或您的企業多麼成功,反饋都是最強大的工具,可以幫助您提高自己的技能並領導您周圍的人。 你越透明,你收到的反饋就越多。 始終推動你的隊友和你自己給予和接受反饋。

我曾經認為透明被高估了——不是因為我不想公開,而是因為我不相信它會帶來這麼多的價值。 畢竟,透明有時意味著必須告訴別人他們可能不想听到的事情。 但我可以肯定地說,如果不是因為我的透明度,我不會與今天的我一起工作。 如果幾天過去了,你沒有收到任何反饋,很可能是你對真正的挑戰不夠直截了當。


[這篇文章首次出現在商業集體——青年企業家委員會的一項倡議,這是一個免費的虛擬指導計劃,幫助數百萬企業家創業和發展。]