通過更好的 SEO 績效報告讓客戶更滿意

如果您曾經被客戶告知要“更加積極主動”，那麼您可能正在為 SEO 或數字營銷機構工作。 當客戶要求更多主動性時，您如何回應？ 通常，實際上並不是更積極主動，而是更有效地傳達您的努力和結果。
如果您沒有使用定期安排的 SEO 績效報告作為向客戶傳授和建立更牢固關係的機會，那麼您將錯失戰略性商機。

從目標和建議開始

在關係開始時，通過根據最初的客戶研究設置 KPI 來設定客戶期望，然後，一旦合同上的墨水乾了，就更深入地研究以提高洞察力並調整 KPI。 從一開始，您就想證明您可以提供數據、分析和見解，超出客戶使用谷歌分析和市場上其他免費工具所能獲得的範圍。
初始客戶報告應包括以下方面的研究和建議：

• 關鍵字和內容的可行性
• 擊敗競爭對手
• 網站優化

關鍵字和內容的可行性

除了對您的客戶已經使用的關鍵字列表提出建議之外； 您需要為他們不使用但應該使用的關鍵字提出建議。 查找已經為客戶內容帶來流量的關鍵字，並提出建議以將最相關的關鍵字添加到跟踪的關鍵字列表中，並創建滿足用戶需求的內容。 使用關鍵字發現工具來保持相關關鍵字的更新列表將幫助您領先於客戶提出更主動建議的請求。
在您的報告中包含關鍵字排名結果，並將客戶當前的關鍵字和內容排名以及可查找性與其競爭對手進行比較。 根據您的客戶在自然搜索他們正在跟踪的關鍵字方面的表現以及他們的競爭對手在哪些方面引起了觀眾的注意，為新內容提出建議或優化舊內容。
您的關鍵字和內容推薦還應考慮哪些關鍵字具有較高的搜索量，哪些可能具有較低的搜索量，但更具體地針對您客戶的行業和目標受眾。 使用這些信息來教育您的客戶不僅要增加搜索量，還要在正確的時間吸引正確的受眾到正確的內容的重要性。
根據您建議的更改，通過包括預計的訪問者數量增加、跳出率提高以及期望結果的增加來吸引客戶的注意。

擊敗競爭對手

您的客戶可以通過多種方式在自然搜索中被擊敗。 當然，您需要監控和分析他們的直接產品和服務競爭對手在做什麼，但您還需要提供有關在自然搜索中擊敗他們的其他人的見解。
每天監控競爭對手，以了解哪些網站正在從您的客戶那裡獲取流量。 報告那些為您的客戶正在跟踪的關鍵字獲得最多流量的競爭對手，並包括吸引其受眾的特定內容的示例。

通過監控各種搜索引擎和營銷渠道（包括社交媒體）上的競爭對手活動，全面了解目標受眾對內容的反應。
除了報告您的客戶在競爭中的排名情況之外，還包括根據推薦的更新和內容預測您的客戶在競爭中的表現如何。

網站優化

當您第一次開始與客戶合作時，您可能會發現需要實施的 SEO 優化清單相當長。 一開始，把所有的建議放在一起可能太難了。 相反，呈現按類型排序的建議：

• 關鍵字和內容
  • 標題標籤
  • 元描述
  • 標題標籤
• 頁面結構
  • 網址結構
  • 標籤長度
  • 標題長度
• 可抓取性
  • HTTP 錯誤
  • 鏈接問題

您可能還想指出與每個建議相關的難度和風險級別。 隨著您繼續與客戶合作，您可以開始根據關鍵字組或與當前營銷活動或產品重點相關的內容對推薦進行排序。 無論您決定對它們進行排序，提供優先的 SEO 待辦事項列表將幫助您和您的客戶專注於現在最重要的事情。

每天跟踪 SEO 數據，每週報告見解

你如何讓你的客戶了解你和他們的進展？ 雖然月度或季度報告有時可以顯示更大的結果，但您可以通過提供每週進度報告來改善您的客戶關係並讓您的代理機構成為首要任務。
如果您獲取每日抓取數據，您將能夠反映每日波動的波動性以及它們如何影響網站的整體流量。 註釋何時發布新內容以及何時 Google 更新算法以顯示流量的短期下降或峰值。 深入了解社交媒體的影響； 識別流量、轉化和收入的趨勢； 並提出短期和長期建議。
持續的每週報告應包括：

• 自然搜索流量產生的收入
• 關鍵字和內容排名
• 競爭對手排名和發現
• 網站優化
• 見解和建議

根據您要包含的數據為每個客戶創建一個模板，然後安排每週在同一時間交付報告。

用 SEO 見解講述一個故事

您的 SEO 績效報告中最重要的元素是您的見解和建議。 使用您最好的講故事技巧為您的客戶畫一幅畫，並包括您的客戶會停下來閱讀的具有視覺吸引力的報告。
使用允許您以彩色圖表形式發送報告的工具將幫助您以簡單而有吸引力的方式顯示複雜的數據，避免 Excel 電子表格的枯燥乏味。 沒有什麼比花時間收集數據並提出被略讀並歸檔的建議更令人沮喪的了。 將重要信息放入視覺刺激的圖表和圖形中，可以保證即使是最忙碌的經理也會花點時間查看數據並花一點時間閱讀您花費大量時間創建的報告。
白色標籤選項允許您創建反映您自己的公司外觀和感覺的報告。 使用您自己的徽標設計您的報告，並根據您和客戶的需求組織報告模塊。
儘管獲得新客戶很困難，但隨著時間的推移，更難讓他們滿意。 通過每週 SEO 進度報告留住客戶，這些報告提供了他們做出更好的業務決策和實現其底線目標所需的信息。 請務必根據客戶的目標設置 KPI，然後報告您實現這些目標的進度，從而突出您的貢獻。 通過提供根據客戶需求定制的有趣且具有視覺吸引力的報告，讓您的報告受到關注和閱讀。
擁有一個可以完成繁重工作的工具將使您能夠花費更多時間提出建議和創造見解。 今天就和我們談談我們可以如何提供幫助。