讓遠距工作者與辦公室團隊成員保持互動(5 種方法)
已發表: 2019-09-10近年來,世界各地的專家都堅持認為,遠距工作即將讓辦公室變得過時。
然而,與他們的預測相反,辦公室的終結似乎比以往任何時候都更加遙遠。
相反,我們看到混合工作的增加——團隊和員工將時間分配在辦公室和遠距辦公之間——現在有28.2% 的員工這樣做。
因此,許多公司開始意識到他們的員工敬業度策略必須符合混合工作的新現實。
更重要的是,他們制定新戰略必須有明確的標準。 然而,有一些最佳實踐可以幫助指導他們的工作。
讓遠距工作者與辦公室團隊成員保持互動的 5 種方法
- 收集相關參與數據
- 選擇正確的通訊標準
- 提供時間進行非結構化對話
- 優先考慮一對一會議
- 參與真正的新常態
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以下是讓遠距工作者與辦公室同事保持聯繫的一些最佳方法。
對於剛開始修改敬業策略以適應混合工作的公司來說,它們可以作為一個有用的起點。
1.收集相關參與數據
資料收集是明智的混合員工敬業度策略的第一個必要組成部分。
它可以對辦公室員工與混合員工的敬業度進行有價值的比較。
根據業務的性質,各種參與度指標都可以提供有用的數據點。
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問題在於,收集有關混合型員工的某些類型的數據需要更多的工作,因為他們花了大量的時間單獨工作。
通常需要遠端員工監控解決方案來收集支援情緒分析和生產力所需的數據。
幸運的是,網路上有大量關於監控在家工作的員工的資訊。
關鍵是選擇一個與您要追蹤的特定指標相符的平台或解決方案,並與您的辦公室員工群體進行比較。
2. 選擇正確的通訊標準
讓混合型員工與辦公室同事保持互動往往具有挑戰性,最大的原因之一是一套不匹配的溝通方法。
例如,辦公室團隊可能嚴重依賴面對面的非正式溝通,混合型員工無法參與其中。
混合型員工可能會將所有時間都花在辦公室工作人員不常參加的群組聊天中。
為了解決這種脫節問題,為混合團隊制定溝通標準很有幫助,這些標準圍繞著所有團隊成員都能同意的線上溝通工具和方法。
要選擇正確的方法,只需對團隊成員進行民意調查,了解他們的偏好,然後根據他們的回答進行工作。
如果在職員工和混合員工的偏好有重疊,那麼正確的方法就顯而易見了。
如果沒有,讓團隊投票選出他們都同意接受的標準溝通方法。
3. 提供時間進行非結構化對話
另一個經常阻礙辦公室員工和混合員工參與的問題是需要更多時間進行非結構化對話。
當員工在一天中的不同時間聚集在飲水機周圍或咖啡角時,就會發生這種情況。
沒有議程,他們可以隨意談論自己想到的任何事情,通常會引發與工作相關且富有成效的討論。
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對於混合型員工來說,大多數業務溝通僅涉及結構化對話。
例如,Zoom 會議通常有一位演示者控制誰發言、何時發言以及發言時長。
在這種環境中,混合型員工在需要添加相關內容時並不總是有機會參與對話。
解決方案是為混合型員工留出時間與辦公室同事進行一些非結構化對話。
它可以是一個適合所有主題的群組聊天或虛擬會議空間。
或者,這可能是在每次團隊會議結束時添加非結構化對話的強制性時間。
關鍵是要為混合型員工提供相同的機會做出貢獻並感受到與隊友的聯繫。
4. 優先考慮一對一會議
團隊領導者對於維持辦公室員工和混合員工的參與度也至關重要。
為了幫助完成這項工作,他們可以優先考慮與團隊成員進行一對一的會議,以便他們可以討論他們的工作和可能遇到的任何問題。
管理人員也應該在一對一會談中就混合收費提供盡可能多的回饋。
它對於複製辦公室員工透過與經理的日常互動可能從他們那裡獲得的回饋循環大有幫助。
持續的建設性回饋可以提高參與度,因為它可以幫助員工了解您對他們的期望。
它還可以讓他們知道何時達到或超越了這些期望。
這種清晰性消除了方程式中的模糊性,而模糊性往往是員工感到不適或不安的根源。
畢竟,當您仍在確定應該從事什麼工作以有效完成工作時,更容易感到投入。
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5. 參與真正的新常態
最重要的是,大多數雇主已經或即將開始應對永久混合勞動力的現實。
隨著勞動力資源持續萎縮,越來越多的工人將工作與生活的平衡置於雇主的願望之上,這是有保證的。
這就是為什麼企業現在應該開始調整員工敬業度策略,以更好地適應混合型員工,無論他們現在只有 1 名還是 100 名符合這種描述的員工。
應用上面詳述的策略是開始這些努力的絕佳起點。
隨著時間的推移,隨著混合型員工的經驗不斷增長,企業無疑將完善和增強這些方法,以達成滿足其當前和未來需求的高效能敬業度策略。