跟踪庫存:最佳實踐和技巧

已發表: 2022-10-06

跟踪庫存

正如您的業務增長和變化一樣,您的庫存也會發生變化。

跟踪您擁有什麼、它在哪里以及您擁有多少是運營和發展成功的電子商務業務所必需的。

幸運的是,有一些最佳實踐和技巧可以幫助您更輕鬆地完成任務。 在這篇文章中,我們將討論一些最重要的方法來跟踪您的庫存。

通過遵循這些最佳實踐,您可以確保庫存問題不會阻止您的電子商務業務增長。

跟踪庫存的 15 種方法

管理您的庫存是電子商務企業最關鍵的任務之一。 這裡有 15 個最佳實踐,可讓您的庫存保持正常。

從您自己的數據開始

雖然較小的組織利用和利用大量數據可能具有挑戰性且成本高昂,但如果您特別注意收集和理解關鍵數據集(您自己的),您的業務將受益匪淺。

您將希望盡可能多地收集有關您自己客戶的偏好和行為的信息,以便深入了解並充分了解他們想要什麼以及他們將如何響應您的業務產品、優惠等。

您自己的客戶及其行為是擴展業務的關鍵。 盡可能向他們學習。

使用您自己的數據的一些示例包括銷售的產品數量、一年中的銷售時間、區域產品趨勢、採購產品需要多長時間以及您運送產品需要多長時間。 這些統計數據可以整理成電子表格等簡單的東西供您分析。

最大化庫存周轉率

電子商務企業的生死存亡取決於其庫存周轉率。 高庫存周轉率意味著您的電子商務業務通過其庫存快速有效地進行銷售。

另一方面,低庫存周轉率會佔用營運資金、增加存儲成本並導致報廢。 為了最大化您的庫存周轉率:

  • 密切關注您的銷售數據。 了解哪些產品賣得很快,哪些產品在貨架上滯銷,將幫助您做出有關庫存水平的戰略決策。
  • 提供促銷和折扣。 通過促銷和折扣鼓勵客戶一次購買更多產品可以幫助您清除滯銷商品。
  • 使用即時庫存管理 即時庫存管理就是使您的庫存水平與客戶需求保持一致。 這可以幫助您避免攜帶過多庫存的成本。
  • 定期檢查您的產品組合。 隨著電子商務業務的增長,您應該定期檢查您的產品組合,以確保您向客戶提供正確的產品組合。

遵循這些最佳實踐有助於確保您的電子商務業務具有健康的庫存周轉率。

學習(和使用)你的 ABC

並非所有庫存都是平等的。

為了使您的電子商務業務最大化其庫存周轉率,您需要知道優先考慮哪些產品。

ABC 庫存管理策略根據庫存對貴公司的價值將您的庫存分為三類。

如果這看起來很熟悉,那是因為它是舊的 80/20 規則的變體,該規則規定您從 20% 的努力中獲得 80% 的結果。

將您的庫存分為以下類別,並考慮您的哪些產品帶來的收入最大。

  • A 類:高價值庫存 (70%) 和數量少 (10%)
  • B 類:中等價值庫存 (20%) 和數量中等 (20%)
  • C 類:低價值庫存 (10%) 和大量庫存 (70%)

在對庫存進行分類時,請確保將價值與公司的總體目標保持一致,例如盈利能力、增加市場份額或品牌知名度。

預測需求

在過去的幾年裡,需求波動一直處於歷史最高水平,庫存優化很難做到正確。

也就是說,借助人工智能 (AI) 的智能庫存管理系統,可以提供比以往任何時候都更準確的數據,任何規模的企業都可以使用自動需求預測。

這對於希望更有效地管理庫存並避免缺貨或庫存過剩情況的企業尤其有益。 實施基於人工智能的需求預測解決方案可以幫助公司將整體準確性提高多達 80%,這意味著他們可以就訂購哪些庫存、訂購多少以及何時訂購做出更好的決策。

除了提高準確性之外,基於人工智能的需求預測解決方案還可以為企業提供對客戶需求模式的實時洞察。 您可以利用這些信息就定價、促銷和產品組合做出更明智的決策。 通過了解客戶想要什麼以及何時需要,您的企業可以更好地滿足客戶需求。

自動化你能做的一切

盡可能自動化您的庫存和供應鏈可以解放您的團隊,同時提高生產力和準確性。

從本質上講,這意味著利用技術來集中管理複雜的工作部件網絡,而無需任何體力勞動。

自動化您的工作流程的好處是多種多樣的,但可以歸結為幾個關鍵點:

  • 提高生產力:通過自動化重複性任務,您可以讓員工騰出時間專注於需要人工干預的更關鍵的任務。
  • 降低成本:自動化您的工作流程可以通過消除對手工勞動的需求來幫助您降低運營成本。
  • 提高準確性:通過確保每次都正確執行任務(包括採購和訂單流程),自動化您的工作流程有助於提高準確性和一致性。
  • 提高客戶滿意度:通過自動化您的工作流程,您可以通過確保及時有效地完成任務來提高客戶滿意度。
  • 定制體驗:您可以為 B2C 和 B2B 客戶定制店面體驗。
  • 提高效率:通過簡化跨多個銷售渠道和倉庫的流程,自動化您的工作流程可以幫助您提高業務效率。
  • 提高合規性:自動化您的工作流程有助於確保遵守內部和外部法規。
  • 增強的安全性:通過確保只有授權人員才能訪問敏感數據和系統,自動化您的工作流程有助於提高安全性。
  • 自動跟踪您的收入目標,以保持您的電子商務業務增長。
  • 改進的可擴展性:自動化您的工作流程可以幫助您根據需要擴大或縮小業務。 例如,您可以對典型的、唯一的和高階卷應用批量操作。
  • 更輕鬆的系統管理:自動化您的工作流程有助於使您的庫存和供應鏈更易於管理和監控。

在自動化庫存和供應鏈方面,有幾種不同的選項可供您使用。 您為業務選擇的自動化類型將取決於您的特定需求和挑戰。

查看我們最近關於電子商務營銷自動化的帖子,以幫助您入門。

按批次和到期日期跟踪

電子商務企業需要跟踪他們的庫存以保持高效運營。

一種方法是按批次和到期日期跟踪庫存。 您的企業可以使用此信息來計劃未來的需求,並避免產品在銷售前過期的情況。

此外,按批次和到期日期跟踪庫存可以幫助您的電子商務業務識別趨勢並減少浪費。 例如,如果某一批次的產品暢銷,您可以在未來訂購更多該產品。

相反,如果特定批次的產品在銷售之前一直過期,您的企業可以調整其訂購流程以避免浪費。

無論哪種方式,按批次和到期日期跟踪庫存的能力都是運營電子商務業務的重要組成部分。

遵循先進先出或後進先出

先進先出 (FIFO) 意味著您庫存中的第一個項目也是最先發送給客戶的項目。 換句話說,您最舊的項目首先出現。

後進先出 (LIFO) 正好相反。 這意味著最先發貨的是最新的商品。

如果您的庫存是易腐爛物品,那麼 FIFO 是您的最佳策略。 否則,您最終會得到無法出售的變質庫存。

如果您的庫存是不易腐爛的,則後進先出通常是默認設置。 這是因為您不需要重新排列或輪換倉庫中的庫存。

最後,如果您同時銷售易腐爛和不易腐爛的商品,或者同時銷售非季節性和季節性產品,您很可能需要採用混合方法。

保持管道暢通

為確保您永遠不會出現產品短缺,保持管道庫存流動至關重要。 您的管道是指通過貴公司的供應鏈移動的原材料或成品等實物。

管道管理涉及了解當前正在運輸的實物商品或服務以及它們在流程中的位置。 這可以幫助企業避免缺貨或生產瓶頸等問題。 它還可以幫助進行預測,提供對可能交付的訂單以及何時交付的可見性。

分離庫存以提高安全性

脫鉤庫存,也稱為脫鉤庫存或安全庫存——是指在停產或供應鏈問題的情況下預留的產品、組件或庫存。

解耦庫存為您的電子商務業務提供了一個安全網,以便在生產延遲或停止的情況下繼續履行客戶訂單。

務必牢記您的管道庫存和分離的庫存,以在成本和風險之間找到平衡,這將為您的業務建立有效的庫存管理和持續增長。

通過我們的安全庫存配方了解您需要多少額外的產品

增加 AOV 的套件和捆綁包

庫存配套,有時稱為產品捆綁,將多個產品組合在一起作為一個單元銷售,通常提供折扣。

例如,如果您的電子商務企業銷售化妝品,您可能會創建一個產品包,其中包含來自各種不同製造商的所有紅色唇膏。 或者,您可以創建一個包含一組低過敏性產品的“敏感皮膚”化妝包。

當客戶購買成套或捆綁商品時,您的庫存系統應自動將每個單獨的產品鏈接到該銷售。

捆綁可以通過以下方式使電子商務企業受益:

  • 增加平均訂單價值 (AOV)
  • 降低持有和運輸成本
  • 為客戶提供便利和靈活性
  • 更有效地跟踪和維護庫存水平
  • 通過出售舊的或不需要的庫存來防止滯銷

了解哪種類型的庫存管理適合您的業務

作為電子商務企業主,您必須問:我如何知道哪種類型的庫存管理適合我的業務、持續審查系統或定期審查?

這兩種庫存管理類型之間的主要區別在於您查看和補充庫存的頻率。

持續審查系統中,您會定期審查您的庫存水平並根據需要補充庫存。 這使您可以更密切地關注您的庫存水平,但它也可能更加昂貴和耗時。

定期審查系統中,您可以不那麼頻繁地審查您的庫存水平,通常是每月或每年一次。 這可以節省您的時間和金錢,但如果您的庫存水平意外下降,也可能導致缺貨。

那麼,哪種類型的庫存管理適合您? 答案可能取決於您的電子商務業務的規模和復雜性。

如果您有大型或複雜的業務,那麼持續審查系統可能是更好的選擇。 如果您的企業很小或很簡單,則定期審查系統可能就足夠了。 最終,決定歸結為最適合您的電子商務業務。

實施週期計數並使您的周期計數

為了成功管理您的庫存,您需要實施週期盤點

在開始之前,您需要考慮以下事項:

  • 計數頻率:您的員工每年可以管理多少計數? 週期盤點如何影響您的製造、接收和交付?
  • 計數策略:考慮您是否會按位置、產品類別、SKU 或價值對庫存進行分類。
  • 盤點主管:讓一個值得信賴的利益相關者或員工對您的周期盤點系統提出意見,以確保一致性和問責制,這一點至關重要。

實施質量控制

質量控制是庫存管理的另一個重要方面。 您的電子商務業務應優先考慮質量控制,以確保您的客戶對他們的購買感到滿意,並確保您的公司高效運行,從而繼續發展。

有幾種方法可以優先考慮您的電子商務業務庫存質量控制。

  1. 您可以製定質量控制計劃,概述您為確保產品質量將採取的步驟。 該計劃的設計應滿足您業務的特定需求,並應定期進行審查。
  2. 您可以創建一個專門的質量控制團隊,負責檢查產品和識別任何缺陷。 這個團隊應該接受過質量控製程序的培訓,並且應該被授權有效地完成他們的工作。
  3. 您可以在整個運營過程中實施質量控制措施。 讓每一位員工對質量控制負責。

通過採取這些步驟,您可以確保您的電子商務業務始終將質量放在首位。

優化

未能為您的電子商務業務執行庫存最佳實踐可能會導致客戶流失、庫存削減,並最終導致員工裁員。

優先考慮庫存控制將幫助您減少業務效率低下的情況,並為您的業務增長奠定堅實的基礎。

使用倉庫管理系統(WMS)

隨著您的業務擴展,跟踪您的庫存水平可能越來越具有挑戰性。 這就是 SkuVault 等倉庫管理系統 (WMS) 非常有用的地方。

WMS 可以幫助您實時跟踪庫存水平,因此您始終可以確保手頭有足夠的產品來滿足客戶需求。

此外,WMS 還可以幫助您優化倉庫空間,從而為您節省存儲成本。

總體而言,使用 WMS 對於發展和運營成功的電子商務業務至關重要。

有關跟踪庫存的常見問題

您將在下面找到我們收到的有關庫存跟踪系統的一些最常見問題。

什麼是庫存跟踪系統?

庫存跟踪系統是電子商務企業的強大工具。 通過跟踪庫存水平,公司可以確保他們擁有滿足客戶需求所需的產品。

此外,庫存跟踪可以幫助企業避免缺貨和銷售損失。

這也使企業能夠優化其倉庫空間並節省存儲成本。

有多種不同的庫存跟踪系統可供使用,適合您業務的系統取決於您的特定需求。

但是,所有有效的庫存跟踪系統都有一個基本目標:幫助企業跟踪庫存水平並確保他們始終擁有滿足客戶需求所需的產品。

跟踪庫存有什麼好處?

電子商務企業有很多需要跟踪的地方。

除了產品數據和客戶信息之外,您還需要密切關注您的庫存。 雖然這似乎是一項乏味的任務,但跟踪庫存可以提供許多好處,包括:

  • 防止缺貨
  • 優化庫存中的資金
  • 滿足客戶需求
  • 了解哪些產品要退役以及何時擴大您的產品範圍

最終,跟踪庫存對於成功開展電子商務業務至關重要。

什麼是庫存跟踪挑戰

任何電子商務企業主都知道,成功運營最重要的方面之一是跟踪庫存。 畢竟,如果您看不到您的庫存,您怎麼知道要出售或重新訂購什麼? 但是,庫存管理可能是一個真正的挑戰,尤其是隨著您的業務增長。 以下是您可能面臨的一些潛在困難:

  • 數據過多:隨著業務的擴展,您將需要跟踪越來越多的產品。 這很快就會變得不堪重負,從而難以發現錯誤或差異。
  • 您的庫存不會靜止不動。 庫存水平可能會迅速變化,並且很難跟上最新的數字。 在嘗試追踪特定項目時,這可能會導致挫敗感。
  • 缺乏標準化:如果您的團隊成員手動輸入庫存數據,則輸入信息的方式可能會有所不同。 在嘗試準確了解庫存水平時,這可能會使蘋果與蘋果之間的比較變得困難。

儘管存在這些挑戰,但必須有一個系統來跟踪您的庫存。 否則,您可能會犯下代價高昂的錯誤,從而損害您的底線。

通過花時間實施一個可靠的系統並培訓您的團隊成員如何正確使用它,您可以克服這些挑戰並讓您的電子商務業務像一台運轉良好的機器一樣運行。

什麼是庫存跟踪方法?

庫存跟踪可幫助您了解您有什麼庫存、需要訂購什麼以及可以銷售多少。 您可以使用幾種不同的方法來跟踪您的庫存:

  • 庫存跟踪軟件:庫存跟踪軟件,例如 SkuVault,可以是一個獨立的程序,也可以是與您的電子商務平台集成的東西。 它將幫助您在需要重新訂購時跟踪您的庫存,以及您已售出多少。
  • 第三方物流 (3PL) :3PL 是一家為您存儲和運送您的產品的公司。 他們將跟踪您的庫存,並在您需要重新訂購時通知您。
  • 移動應用程序:有許多應用程序可讓您掃描條形碼並跟踪您的庫存。 如果您不想使用專用程序或第三方服務,這可能是一種方便的方式來跟踪您的庫存。
  • 筆和紙/電子表格:這是最基本的方法,但如果操作正確,仍然可以有效。 您將需要跟踪您的庫存、需要訂購的產品以及已售出的數量。 隨著您向庫存中添加更多產品,這種方法變得更具挑戰性。

無論您選擇哪種方法,跟踪您的庫存對於成功開展電子商務業務至關重要。

如何為我的企業選擇正確的庫存跟踪方法?

電子商務企業有各種形式和規模,這就是為什麼找到適合您特定需求的庫存跟踪方法至關重要的原因。

選擇庫存跟踪方法時需要考慮幾個因素,例如您的業務規模、訂單頻率以及您銷售的產品類型。

如果您有一家小型電子商務企業,每周有幾筆訂單,您可能可以使用電子表格來跟踪您的庫存。

另一方面,如果您有一家大型電子商務企業,每天有多個訂單,您將需要一個可以處理大量訂單的更複雜的系統。

您還應該考慮您銷售的產品類型。 如果您銷售實物商品,則需要跟踪庫存水平和位置。 如果您銷售數字商品,則需要跟踪文件下載和許可證密鑰。

通過考慮這些因素,您可以選擇適合您的電子商務業務的庫存跟踪方法。

最後的想法

跟踪庫存是任何電子商務業務的重要組成部分。

通過使用我們在此博客文章中概述的最佳實踐和技巧,您可以幫助確保始終準確計算您的庫存,降低您的運輸成本和間接費用,同時確保您公司的客戶始終可以在他們想要的時候獲得他們想要的產品他們。

實施 WMS 可以使您的團隊的整個過程更簡單、更高效。

如果您對如何跟踪您的庫存有任何疑問或想了解有關 SkuVault 的 WMS 的更多信息,我們總是很樂意為您提供幫助。