Gaurav Munjal 和 Bhavin Turakhia 在#TMS2021 的爐邊聊天中的主要收穫

已發表: 2021-03-13

在一次暢通無阻的對話中,Munjal 和 Turakhia 討論了他們克服執行偏差、決定和驗證想法、評估產品與市場的契合度以及提出具有 10 倍改進的產品的方法。

Munjal 強調了嘗試多種不同產品的重要性——甚至每天最多 10 種——以便親身體驗產品的工作原理和改進之處。

另一方面,Turakhia 提出了一種評估產品與市場契合度的創新測試:“如果你的產品明天從他們的世界中消失,你會發現有多少用戶會非常失望。”

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在會議開始時,Munjal 和 Turakhia 簡要談到了他們十年前的長期關係。 根據 Turakhia 的說法,Munjal 非常專注於完成他的任務。 Turakhia 舉了一個例子,他對 Munjal 整個假期都在毛里求斯的一個項目上工作這一事實印象深刻。

這立即讓 Munjal 的工作理念大放異彩,他說他情不自禁。 因此,他有意識地追求工作與生活的“和諧”,而不是他認為被高估的工作與生活的“平衡”。 在會議結束時,兩位科技生態系統的中堅分子都提供了個人生產力技巧並推薦了書籍,以回答觀眾的問題。

下面我試圖解釋他們引人入勝的談話中的一些有趣的部分。

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克服執行偏差

Munjal:如何克服執行偏差並花時間做更好的計劃?

Turakhia:如今,我將其分解為:每個人將 30% 的時間花在產品發現和測量上,剩下的 (40%) 用於執行。 建築很容易。 但是很難弄清楚建立什麼——所以在那裡鍛煉你的肌肉,你的影響會很大。

您應該記住,成功的產品並不是因為具有 10-20 個功能而成為熱門產品。 通常,是 1-2 個高影響力的功能使您的產品打勾。 但要發現那一件事是什麼並不容易。 這就是為什麼在驗證上花費大量精力很重要的原因。

決定和驗證想法

Turakhia:你如何決定一個想法並得到驗證?

Munjal:我現在提出的一個關鍵問題是這個想法是否適合領導市場? 例如,您的團隊會喜歡構建它嗎? 更熱衷於什麼 此外,您的創新速度與您聘請領導者的能力成正比。

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我可以分享的一個實用技巧是嘗試產品。 嘗試很多應用程序——也許每天 10 個! 你會比任何書都能教你更好地理解這個遊戲。 但請注意,您的大部分結構化學習應該來自書本。 每個人都應該閱讀大約10-20本標準書籍。

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在 B2B SaaS 上

Munjal:你為什麼把自己限制在 B2B SaaS 上? 為什麼不嘗試為消費者互聯網構建呢?

Turakhia:我在 B2B SaaS 方面擁有我所有的知識和優勢。 所以這是我可以最大化影響的地方。 如果我能想出的解決方案只比現有產品好 10/20/30%,我覺得不值得實施這個想法。 對我來說,改進必須是倍數(5x、10x 等)。 我非常熱衷於讓其他公司富有成效。 而且我覺得我通過繼續從事 B2B SaaS 來擴大我的影響力。

產品市場契合度 (PMF)

Turakhia:你認為 PMF 是什麼?

Munjal:我的主觀感覺是,只有當我構建的 TestPrep 訂閱產品點擊時我才理解它。 同樣努力,我們開始看到環比增長人們會真的很喜歡這個產品,而且它會比替代品好很多。

在此期間我獲得的其他學習是: 不要嘗試先構建產品。 嘗試建立社交媒體牽引渠道。 一致地發佈內容。 你會意識到你也需要開始調整 SEO。 到那時,您將開始了解您的受眾,並逐漸找到一個利基市場。

除了我的主觀理解之外,PMF 的傳統定義是:一旦你找到 PMF,你會開始在 6-7 個眾所周知的軸上看到更好的結果:牽引渠道、品牌、產品體驗等。花費大量資金來獲取客戶。 此外,用戶自己會告訴你他們有多喜歡你的產品。

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[他推薦了兩個資源供進一步閱讀 i) 22 Immutable law of Branding,作者 Al Ries 和 Laura Ries ii) Intercom.com上的營銷相關資源]

Turakhia:我同意在 PMF 之前不要建造太多。 最大的投資者資本浪費發生在 PMF 之前。 由於缺乏 PMF,創始人股權稀釋也會發生。

在我看來,一些客觀的衡量標準是:高留存率、高淨推薦值(人們向他人推薦你的產品)和願意付費的人。 Superhuman 的創始人也首次表達了這個想法 [請參閱: Superhuman 如何構建引擎以找到產品市場契合度],即尋找如果您的產品消失了會非常失望的受眾 想像一下,如果這個百分比是您現有用戶群的 30% 左右! 順便說一句,這種方法還可以讓您找到適合產品角色的。

打造性能提升 10 倍的產品

Munjal:你怎麼能強迫自己去思考可以提高 10 倍的產品? 我給問我這個問題的人的一個建議是告訴他們去“創意假期”:到某個地方去幾天,繼續思考並提出瘋狂的想法。

Turakhia:我的模板是:目標角色是什麼? 問題是什麼? 什麼是產品,為什麼它要好 10 倍? 什麼是進入市場策略?

人物角色和問題不需要按照相同的順序來解決。 如果您有問題,請與符合該角色的人交談,獲取數據以查看他們是否確實存在該問題。 了解他們現在是如何解決這個問題的。 這些人願意把錢放在嘴邊嗎?

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例如,我們現在使用Unbounce 之類的服務創建一個簡單的產品推介頁面 然後我們運行 Facebook 活動以增加該網站的流量,甚至收集他們的信用卡,並告訴他們這是一個早期測試版,我們會盡快回复您。

在發現 10 倍更好的解決方案的過程中使用的步驟之一是:這個問題是人們經常面臨的問題,它所造成的痛苦是否足夠高?

Munjal:我要補充一點,使用很多其他產品——尤其是那些在特定領域做得好 10 倍的產品。 看看你可以在你的領域做些什麼改進。 我們以這種方式獲得靈感的產品之一是Peloton