金融服務公司的潛在客戶生成策略

已發表: 2017-09-09

不是總是關於線索嗎? 在過去的兩年裡,我曾與遍布美國的幾家金融公司合作。 無論公司的規模、營銷預算,甚至是內部資源如何,它總是歸結為潛在客戶。 營銷機構和內部營銷經理都尋求盡可能多地展示潛在客戶增長。 隨著金融服務公司創造越來越多的內容,競爭加劇。 使用博客和優惠等內容營銷策略來展示持續的潛在客戶增長可能具有挑戰性。

除了引入新線索的持續壓力之外,對於一些金融公司來說,營銷可能是一個艱難的銷售過程。 我的許多公司都在為有限的資源和雙重職責而苦苦掙扎。 如果沒有硬性線索,定義營銷資源的價值並要求額外的預算就變得不可能完成。 那麼,金融公司可以做些什麼來提高他們為網站帶來合格流量的機會呢?

這是我列出的四個提示,可幫助您最大限度地提高潛在客戶的營銷力度。

提示#1:國家很好; 本地更好

許多公司利用通用品牌策略來幫助提高其公司的品牌認知度。 諸如新聞稿和向金融時報等在線資源提交文章之類的策略是向更多受眾宣傳您的公司的好方法。 廣泛的推廣當然有好處; 但是,本地營銷更有可能吸引可實現的潛在客戶。 有很多方法可以使用本地促銷。 以下是我見過的一些組織取得最大成功的方式:

  • 活動:與我合作的大多數公司都利用活動與現有客戶建立關係——並吸引潛在客戶進行轉化。 我最近寫了一篇單獨的文章,更深入地研究了專業服務公司的活動。 至少,活動應該超越您典型的客戶午餐,並進入您辦公室中計劃好的小組討論。 您不必總是在您的活動中大放異彩! 活動策劃的過程讓許多公司望而卻步——尋找場地、安排食物和飲料,以及聘請相關演講者。 從小處著手,計劃在您的辦公室舉行一次聚會。 您可能會發現您可以依靠現有客戶來尋找演講者。 許多公司的客戶都是醫生、教授和律師,他們是各種相關主題的完美演講者。
  • 利他主義和社區服務:參與當地社區! 對於大多數金融公司來說,這可能不是新的建議。 我所有的客戶都以一種或另一種形式回饋當地社區。 確保您利用您參加的慈善活動、捐款或社區服務活動。 將您的社區參與作為一個機會,讓您更加關注您公司支持的事業,並作為創建營銷內容的自然機會。 這些慈善事業可以通過博客、時事通訊、電子郵件活動和社交媒體內容進行宣傳。
  • 聲譽管理:考慮像 Moz Local 或 BrightLocal 這樣的服務來關注您的數字列表。 數字列表通常是為企業自動生成的,以幫助您在網絡上找到。 從 Facebook 到黃頁的渠道中可能存在您企業的列表。 這些自動生成的列表通常包含錯誤或缺少信息。 如果您曾經搬家過,那麼密切關注您的在線列表尤為重要。 您的舊位置的地址很可能在網絡上的各個地方四處流傳。 聲譽管理不會直接促進潛在客戶的增長,但會幫助想要了解更多關於您的業務的人到達您的公司。

提示 #2:創建電子表格、計算器、預先錄製的網絡研討會或電子郵件培訓課程

如果您希望在您的網站上吸引更多潛在客戶進行轉化,那麼您將需要一個引人注目的內容來吸引他們——值得放棄姓名和電子郵件的東西。 作為營銷人員,我們傾向於從最字面意義上考慮內容,例如博客或白皮書。 毫無疑問,可負擔性和易用性的規模,白皮書比電子表格或網絡研討會花費更少的精力。 然而,內容營銷領域的競爭正在升溫——寫電子書不像幾年前那麼新穎,如果你想讓你的公司得到應有的關注,你將不得不擴大範圍你的想法。 這就是電子表格、計算器、預先錄製的網絡研討會或電子郵件培訓課程的用武之地。

創建一段內容,讓您的潛在客戶的生活更簡單。 您可以輕鬆幫助他們解決哪些計算問題? 您是否有一份出色的預算文件可以幫助客戶為孩子的大學教育做計劃? 稍微整理一下,現有的 Excel 預算可能會成為您網站上強大的潛在客戶生成工具。

網絡研討會或電子郵件培訓課程是在您的營銷計劃中使用的其他非標準想法。 重複使用您的活動中的演示文稿,並錄製一個簡單的網絡研討會。 只要您的潛在客戶可以從所提供的信息中獲得真正的價值,錄音就不必完美或攝像師的質量。 如果視頻不是您的菜(即使它確實應該是),請創建一個關於某個主題的滴灌電子郵件培訓課程。

想像一下:現在是二月,離報稅季只有幾個月了。 你知道有多少人瘋狂地等到最後一分鐘才按順序收稅? 想像一下,如果您有一個免費的電子郵件培訓課程,可以在四個星期內慢慢幫助您的潛在客戶組織起來? 慈善捐贈、稅收籌劃和 401K 管理是相關且及時的主題,它們將成為有價值的培訓課程。

提示 #3:通過 Facebook 廣告獲取本地信息

Facebook 和社交媒體對金融公司來說可能很棘手。 合規性始終是一個問題,從 SEC 的角度來看,在 Facebook 等社交網站上應用審查可能會使確定什麼是允許的,什麼是不允許的變得困難。 許多公司將選擇專注於LinkedIn。 畢竟,它確實有超過 5 億用戶處於以業務為中心的心態。 我不想反對以 LinkedIn 為中心的社交媒體策略。 對於金融公司來說,這是一個有價值的渠道,我的客戶已經看到很多來自 LinkedIn 帖子的流量。 但是,我想針對您的廣告需求提出一個不同的解決方案:Facebook。

有時,Facebook 似乎名聲不好。 這裡有家庭照片、尖刻的政治辯論,甚至是日常天氣。 它已成為許多人用作社交媒體之家的一站式商店。 您的客戶可能擁有用於求職的 LinkedIn 和用於關注他們孩子的 Instagram,但 Facebook 是用於各種目的的日常渠道。 我從我的許多客戶那裡聽說“潛在客戶只是沒有在 Facebook 上從事與業務相關的活動”。 我對那句話的回應(聽起來不太輕率)是,“那又怎樣?” 他們可能不會在 Facebook 上出差,但大多數人每天都會多次查看他們的個人資料。 這為您提供了絕佳的機會來宣傳您正在創建的有用內容。

抓住機會創建有針對性的 Facebook 廣告活動,以推廣您的長篇內容,例如白皮書。 優惠、清單和預先錄製的網絡研討會也有助於開展引人注目的社交媒體活動。 Facebook 廣告的偉大之處在於,您可以創建比在 LinkedIn、Google Analytics 或 Twitter 上更具針對性的廣告系列。 您可以按位置、房屋所有權、年收入、職位等進行細分。 我發現 Facebook 也是迄今為止最實惠的社交廣告渠道。 毫無疑問,您的富裕潛在客戶在 LinkedIn 上很活躍,但與 Facebook 相比,您需要支付更多費用才能在 LinkedIn 上接觸到他們。

提示 #4:我全神貫注……社交聆聽和話題權威

在我的上一個提示中,我談到了去潛在客戶所在的地方的重要性,即使這意味著在他們沒有積極考慮他們的財務狀況時接觸他們。 當您的潛在客戶正在考慮與您的服務相關的主題時,社交聆聽可以讓您在場。 HubSpot 等工具將允許您根據相關關鍵字創建提要。 較大的公司使用社交聆聽來監控社交渠道中有關其產品和服務的投訴或提及。 您的客戶和潛在客戶可能不會在社交媒體上抱怨您,但不要暫時取消社交聆聽。

您的潛在客戶可能會分享與投資、經濟甚至退休狀態相關的內容。 利用這些機會提供幫助和參與。 通過使用社交聆聽,您不僅會找到與潛在客戶交談的自然機會,而且還會更好地了解潛在客戶最關心的主題。 擁有這些信息可以幫助您繼續改進您的內容提供,例如博客、優惠等。

如果您注意到正在討論的主題的趨勢,請抓住機會成為特定主題的權威。 制定有凝聚力的內容策略涉及找到您的公司可以“擁有”的主題。 您選擇的主題越相關,您就越有可能在潛在客戶最需要您的幫助時與他們建立聯繫。

獎金提示: 確保您的顧問參與 LinkedIn

如果您沒有使用像 Hootsuite 或 HubSpot 這樣的社交調度工具,那麼您應該使用。 您的顧問每天都在前線與客戶和潛在客戶交談。 如果他們沒有在 LinkedIn 上積極推廣您的內容,那麼您就是在浪費機會將潛在客戶進一步推向銷售漏斗。 使用社交日程安排工具將有助於使定期在 LinkedIn 上發帖變得更加容易——營銷經理或代理機構可以提供幫助。 通過為他們做繁重的工作,讓您的顧問更輕鬆地完成這項任務。

在精準營銷集團,我們把“樂趣”放在“娛樂服務”中

看看我在那裡做了什麼? (我不寫廣告文案可能是件好事。)

金融服務公司是我最具挑戰性和最有價值的客戶。 解決合規問題、預算限制和日益擁擠的市場使我的工作充滿挑戰。 但是沒有什麼比看到一個新的潛在客戶成為我的一家公司的終身客戶更好的了。

我很感激能幫助他們在營銷上取得成功,我希望我的建議能幫助你在秋天取得成功。 如果您需要有關上述潛在客戶生成技巧的更多信息(以及更多信息!),請查看這些有用的文章:

  • HubSpot Marketing 101:利用社交媒體監控工具
  • 幾分鐘內獲得新的潛在客戶——建立您的第一個 HubSpot 潛在客戶流
  • B2B 潛在客戶轉換與大學招聘過程有何相似之處
  • 吸引更多潛在客戶:一種簡單的技術將提高結果

如果您想進一步了解我為金融公司所做的工作,請隨時與我聯繫。 而且,如果您有想法我應該添加到我的列表中,請在下面發表評論。 我很想听聽你的意見!

*潛在客戶生成就是要了解您的潛在客戶。 我們的免費客戶成功指南將幫助您優化您的潛在客戶生成策略,以充分發揮其潛力。 立即閱讀 - 無需電子郵件!*

利用客戶成功力量的終極指南