樂高品牌：玩具世界冠軍的營銷經驗

一家玩具公司從世界上最大的玩具品牌之一到瀕臨破產。 只為再次崛起！ 它仍然是最受喜愛的玩具品牌之一，在全世界擁有一群忠實的粉絲。 從事實和​​標題可以看出，我們談論的是樂高，玩具行業無與倫比的冠軍。

您知道世界上有超過4000 億塊樂高積木嗎？

如今，這家擁有 90 年曆史的公司已在全球 130 多個國家開展業務。 那是怎麼發生的？ 通過強大的品牌和持續的營銷努力。

因此，樂高品牌推廣方法絕對是任何正在尋找如何加強品牌影響力並在競爭激烈的市場中保持領先地位的想法的人的重要靈感來源。

您準備好揭開樂高品牌的秘密並為您自己的營銷活動吸取一些營銷經驗了嗎？ 我們走吧！

在我們開始分析樂高品牌推廣方法之前，讓我們快速回顧一下這一切是如何開始的。

是時候回到起點了

今天，樂高以其標誌性的積木玩具、主題公園和許多其他體驗而聞名。 看到這個品牌對玩具市場的掌控，你能相信它曾經是一個木工車間的小玩具企業嗎？

是的，在 1932 年，Ole Kirk Christiansen 的木工業務因丹麥大蕭條而崩潰，他決定開始銷售木製玩具。 這個想法主要是為了製造廉價的木製品。 一旦業務好轉，克里斯蒂安森就擁有了一條清晰的前進道路。

1934 年，LEGO 這個名字源自丹麥語“ Leg godt ” ，意思是“玩得好”。

即使在今天，這仍然是該品牌的理念。

在保留核心品牌價值的同時，品牌和產品的身份發生了變化。 它們已經演變為與每一代人產生共鳴，這對品牌產生了有利影響。

讓我們來看看標誌設計和品牌標識多年來發生了怎樣的變化，以及品牌的哪些方面隨著這些變化而演變。

樂高品牌的演變——回顧舊的樂高標誌

該品牌的第一個標誌是僅包含品牌名稱的文字商標標誌，它是在 1930 年代品牌名稱正式註冊時推出的。

經典的複古字體與 1930 年代的風格產生共鳴。 由於品牌名稱准確地捕捉了品牌的理念，因此選擇文字商標標誌非常有效。 此外，這是品牌在市場上慢慢建立影響力的時期，因此對品牌名稱的清晰描述有助於在目標客戶的腦海中牢牢記住品牌名稱。

多年來，該品牌的標誌經歷了很多更新，但都是文字商標標誌。 我們今天看到的樂高標誌自 1998 年以來一直在使用。它結合了俏皮的字體和充滿活力的調色板，捕捉了品牌所喚起的興奮。

簡單而令人難忘的徽標設計出現在樂高積木盒、品牌廣告及其社交媒體頁面上。 簡潔實用的設計確保徽標在所有這些平台上都具有同等的影響力。

KIMP 提示：紅色、黃色或這些色調的組合在玩具行業中很常見。 因此，該品牌決定堅持使用文字商標徽標而不是更抽象的東西，這使得該品牌具有很高的辨識度。

在大多數徽標看起來相似的擁擠市場中，讓您的品牌名稱閃耀確實是一個好主意。 所以，當你最終確定你的標誌設計類型時，記得在你做出決定之前分析你的目標市場和你的行業趨勢。

正確的品牌差異化

當您觀察樂高品牌推廣方法時，您會注意到除了引人注目的品牌標識設計外，強大的品牌差異化策略也在發揮作用。 這就是該品牌在充斥著技術先進的玩具和不斷發展的品牌的市場中設法保持其地位的方式。

該品牌與眾不同的一些方式是：

• 對品質的一貫堅持
• 建立強大的社區
• 注重體驗

因此，要了解樂高品牌差異，讓我們談談這些品牌差異化策略。

1. 對品質的一貫堅持

據樂高集團外部媒體關係傳播經理 Jan Christensen 介紹，在生產線上，每百萬件中只有大約 18 件被丟棄。 這就是樂高製造單位保持的高品質和精度標準。 而這只是該品牌注重品質的一個例子。

還有一個古老的軼事證明，質量從成立之初就一直是樂高的重中之重。

Godtfred Kirk Christiansen 回憶起這件事，他在他父親之後接管了公司。 據報導，戈特弗雷德·柯克·克里斯蒂安森 (Godtfred Kirk Christiansen) 曾有一次告訴他的父親，他只為兩箱木製玩具鴨塗了兩層清漆（通常是三層），從而為公司節省了一些錢。

但是 Ole Kirk Christiansen 要求他的兒子回去拿那件額外的外套，強調質量的必要性。

迄今為止，該品牌堅持其質量標準並遵守一系列玩具安全標準。 而樂高廣為人知的座右銘“只有最好的才夠好”就是品牌優先質量的證明。 購買玩具時，質量和安全是兩個至關重要的決定因素。 所以，這個品牌差異化因素對樂高非常有效。

2. 建立強大的社區

大多數玩具品牌都有客戶，而樂高則有粉絲和狂熱的收藏家。 這是為什麼？ 因為該品牌專注於建立社區，而不僅僅是觸及客戶參與的表面。

社區建設是營銷中一個被忽視的細節。 而在這場比賽中取得成功的品牌，如樂高，即使在最擁擠的空間也為自己開闢了一個利基市場。 事實上，忠實的觀眾群體的存在是樂高能夠從危機中恢復過來的原因之一。 這也是樂高能夠自信地推出新產品線的原因。

從允許用戶提交他們的想法，到為樂高客戶創建一個在線空間，讓他們相互互動、參與挑戰、被人看到和聽到，該品牌採取了許多創造性的步驟來建立其社區。

活躍的社區還鼓勵樂高客戶繼續探索新的樂高套裝並繼續建造更多。 事實上，這個社區一直是樂高品牌拼圖中最關鍵的部分之一，因為它不僅促進了年輕粉絲的培養，也促進了成年客戶的培養。

KIMP 提示：隨著 LEGO 社區多年來的發展，除了常規的品牌討論之外，這裡還發生了很多討論。 為了簡化所有活動，該品牌還為社區建立了強大的品牌標識以及專門的社交媒體空間。

同樣，如果您認為您不希望針對您品牌社區中發生的事件的促銷活動干擾您的常規品牌促銷活動，那麼請為社區創建一個單獨的品牌標識。 這也將使您的品牌社區看起來更加精緻並建立信譽以吸引更多新成員。

3. 注重體驗

大多數玩具品牌只專注於“產品”部分，而樂高則專注於“體驗”部分。 事實上，第一個樂高樂園早在 1968 年就在比隆（該品牌的誕生地）落成。 從那時起，該品牌確立了其對創造持久體驗和向世界講述其故事的認真態度。

今天，各種景點都是樂高品牌推廣工作的一部分，包括樂高之家、樂高樂園和樂高探索中心。 這些地方適合老少皆宜的樂高粉絲探索樂高世界的一切新事物，也可以揭開品牌的歷史，當然還有無盡的樂趣！

樂高如何在擦過失敗邊緣後再次崛起

直到 1990 年代，樂高的一切都很好。 這是該品牌開始大幅多元化其產品組合以跟上競爭的十年。 該品牌在大力投資開發視頻遊戲、可編程積木和其他數字娛樂步驟時冒了很大風險，因為當時該行業正開始蓬勃發展。

該品牌無法像在傳統玩具類別中那樣在數字娛樂領域保持領先地位。 結果，它遭受了巨大的損失，瀕臨倒閉。 樂高是如何應對這種情況並重新成為玩具行業的領先品牌的？

• 樂高品牌方法再次轉變為專注於創意遊戲和體驗，從而讓品牌回歸其根源。 這有助於該品牌重新獲得觀眾的興趣。
• 樂高積極參與其品牌合作夥伴關係，並推出了一系列成功的產品，如樂高星球大戰系列、哈利波特系列以及其他讓該品牌重新走紅的產品。
• 自 1998 年以來，它轉向了更一致的品牌標識，並停止更改其徽標和品牌標識設計。它開始努力實現一致的信息傳遞。

除了所有這些努力之外，該品牌還推出了樂高創意在線社區 LEGO Ideas（在 2008 年被稱為 LEGO Cuusoo）。

放下品牌標識後，樂高並沒有就此止步。 它一直在積極策劃活動，將品牌的核心信息始終如一地傳達給世界各地的受眾。 這就是該品牌能夠在全球市場發展壯大的原因之一。 為了更好地理解這一點，我們來談談樂高的一些熱門活動。

樂高品牌——該品牌的著名活動

樂高能夠在幾次危機之後保持一致的主要原因之一是該品牌能夠跟上不斷變化的客戶興趣。 這包括推出滿足市場需求的產品以及使用最能引起目標受眾共鳴的廣告格式。 從印刷廣告到社交媒體活動和活動以建立更好的客戶關係，樂高品牌組合充滿了許多創意。

樂高未來建設者活動

最受歡迎的樂高廣告之一是 1981 年的平面廣告，標題為“What it is beautiful”。

在 2021 年國際婦女節，樂高發起了“樂高未來建設者”活動，推出了一個網站，父母可以在該網站上添加孩子的圖片以個性化 1981 年的廣告。

活動取得了巨大的成功！ 重現80年代經典品牌形象，重現品牌輝煌歲月。 此外，它還有助於喚起成年樂高迷的懷舊之情。

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重建世界

這是一場真正體現了該品牌提倡富有想像力的遊戲精髓的活動。 它隱喻地捕捉了樂高套裝理念的深度，讓孩子們可以創造出他們想像中的任何東西。

由於廣告準確把握了創意探索的思路，引起了各年齡段觀眾的共鳴，大獲成功。 發布幾天后，#RebuildTheWorld 標籤獲得了超過 100,000 次提及。 該活動還有助於加強對樂高品牌的積極情緒。

KIMP 提示：當您結合講故事時，即使是最簡單的想法也能給人留下持久的印象。 正如樂高所做的那樣，通過上述活動。 視頻是講述故事的最有效工具之一。 這就是您應該積極投資視頻內容的原因之一。

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LEGO Dreamzzz 活動的變形廣告牌

樂高品牌戰略的顯著方面之一是始終堅持使用傳統和數字媒體來宣傳品牌。 該品牌採用了廣告牌等傳統媒體，但又進行了創新。 與變形廣告牌一樣，該品牌安裝在不同位置以宣傳名為 LEGO Dreamzzz 的電視節目。

用觸覺重建世界

作為重建世界活動的另一創意補充，樂高創建了交互式廣告牌，使用觸覺輸入幫助用戶通過手勢在廣告牌上搭建佈景。

該活動結合了戶外廣告和體驗式營銷的優勢，提供獨特的體驗，讓人們談論品牌。

採取負責任的步驟

除了這些值得分享的活動外，樂高還通過負責任的措施取得了進展。 從優先考慮可持續性到促進包容性，該品牌在過去幾年中為各種事業發聲的努力大放異彩。 其中一些包括：

樂高的可持續發展措施

2018 年，樂高推出了一系列植物組件，其中大部分由甘蔗基塑料製成。 幾年後，該品牌還製作了由回收塑料製成的積木原型。

此外，樂高使用的包裝中約有 75% 由回收材料製成。 樂高品牌戰略還包括在當地社區開展工作，以幫助制定更具可持續性的措施、植樹造林等。

優先考慮包容性

樂高的另一個負責任的舉措是推出名為“人人都很棒”的 LGBTQ+ 套裝。 該套裝是為 2021 年的驕傲月推出的，非常受觀眾歡迎。 此外，這個想法還為該品牌贏得了媒體報導。

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