蘋果從亞馬遜和 WhatsApp 吸取教訓，暫停支付計劃

已發表: 2018-09-06

蘋果與幾家主要銀行和印度國家支付公司進行了討論

該公司擔心印度儲備銀行的數據本地化指令

蘋果還遇到了與 UPI 支付流程相關的技術和設計障礙

“只有傻瓜才會從自己的錯誤中吸取教訓。智者從別人的錯誤中吸取教訓。” — 奧托·範·俾斯麥

看起來全球智能手機製造商蘋果是“明智的”，並從同行亞馬遜和 Whatsapp 的錯誤中吸取了教訓。在跌入監管灰色地帶後，Apple 決定暫停在印度推出基於統一支付接口 (UPI) 的支付平台的計劃。

全球電子商務公司亞馬遜和 Facebook 擁有的聊天消息服務 WhatsApp 的類似支付產品的全面推出已被推遲，因為這兩家公司正與印度當局進行監管鬥爭。

報導援引知情人士的話稱，儘管蘋果已經與幾家領先的銀行和管理 UPI 平台的印度國家支付公司 (NPCI) 進行了討論，但蘋果仍對其在印度的支付服務 Apple Pay 進行了踩剎車。

該公司擔心印度儲備銀行 (RBI) 的數據本地化指令，並且還遇到了與 UPI 支付流程相關的技術和設計障礙。

蘋果現在正在等待在印度推出其支付服務之前監管環境如何形成。

4 月，印度儲備銀行 (RBI) 已要求該國所有支付系統運營商存儲與印度客戶相關的數據，以確保用戶詳細信息在隱私洩露的情況下保持安全。

這一發展是在數據隱私醜聞之後發生的，劍橋分析公司在上次美國大選期間未經他們的批准收集了多達 5000 萬 Facebook 用戶的個人資料。 此後，印度和印度政府的隱私權倡導者擔心該國可能會發生類似的違規行為，以針對選民的意見，尤其是在明年即將舉行大選的情況下。

印度儲備銀行的數據本地化任務也破壞了許多其他跨國公司在印度的計劃，包括萬事達卡、維薩卡、亞馬遜、WhatsApp 和 PayPal 。即使谷歌在印度改進了 Tez to Pay，該公司表示正在評估圍繞數據本地化的不斷變化的情況。

Apple Pay 在印度：遇到障礙的計劃

去年 10 月，有報導稱蘋果公司負責互聯網軟件和服務的高級副總裁 Eddy Cue曾表示，該公司正在尋求將 Apple Pay 引入印度市場。

“很高興所有這些支付機制都在印度出現，因為它使人們能夠支付。 Apple Pay 所做的就是讓這個過程變得簡單、集成和安全。我們絕對希望將 Apple Pay 推向這裡的市場，”他在去年接受采訪時說。

報導稱，蘋果預計“在不久的將來”在印度推出其支付服務，但沒有具體說明推出的時間表。

目前，Apple Pay 在澳大利亞、加拿大、中國大陸、法國、香港、愛爾蘭、意大利、日本、新西蘭、俄羅斯、新加坡、西班牙、瑞士、英國、美國和台灣地區可用。

該報告進一步強調，蘋果希望將指紋作為 UPI 支付的一種身份驗證模式，但 NPCI 不同意，因為 UPI 要求客戶輸入六位或四位數字來驗證交易。

“NPCI 規定，交易只有在得到 UIDAI 驗證後才能通過生物識別進行身份驗證，”報告說，並補充說，“NPCI 不允許設備收集的生物識別作為身份驗證模式。”

在過去的幾個月裡，蘋果在印度失去了一些高管，並在其“請勿打擾”應用程序上與電信監管機構陷入僵局。上個月，這家 iPhone 製造商同意在其新操作系統中包含 DND 應用程序的約 75% 功能。

印度的數字支付行業

印度的數字支付行業一直在飛速發展，吸引了該領域的主要國際公司。

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印度的數字支付行業由Paytm 等公司領導，Paytm 是印度創業生態系統中的十角獸，一直在不斷擴大其投資組合。另一個主要參與者是 Flipkart 擁有的 PhonePe，它在 7 月份的 UPI 交易中名列前茅。

8 月，總部位於班加羅爾的PhonePe也聲稱擁有 40% 的市場份額。它補充說，該平台在 7 月份的交易量超過了 1 億筆，並推動了 UPI 網絡上近 70% 的整體商戶交易。

就 WhatsApp Pay 而言，政府表示該公司在印度設立辦事處並招募團隊之前，無法在印度推出支付服務。由於對數據本地化規則的擔憂，亞馬遜在該國推出自己的基於 UPI 的支付服務的計劃也被擱置。

[ET報導了這一發展。]