5個引領社交廣告的奢侈時尚品牌
已發表: 2021-01-14分享這篇文章
時裝業是大生意。 估計價值 2.4 萬億美元,如果與各個國家的 GDP 並列,它將成為世界第七大經濟體。
奢侈品牌佔這一數字的一半。 然而,傳統上依賴實體零售體驗,他們面臨著新的挑戰。 在社交時代,消費者“永遠在線”。 以前所未有的方式連接和授權,近一半的消費者購買奢侈品現在受到他們在網上聽到或看到的內容的影響。
奢侈品牌如何在其數字購物體驗中復制排他性? 最近的統計數據表明,廣告預算發生了轉變,利用社交來奉承和構建已經很強大的價值主張。 幸運的是,許多人通過這些努力取得了成功。
以下是使用社交媒體在奢侈品牌廣告中佔據中心位置的五個品牌——由 Sprinklr 商業指數 (SBI) 確定,該指數衡量和分析品牌與消費者在社交媒體上公共互動的廣度。
通過我們的基準測試報告了解零售公司如何推動客戶體驗創新
香奈兒
自 1910 年由 Gabrielle Chanel 創立以來,Chanel 已成為時尚偶像,創造了 Chanel N°5 香水和小黑裙 (LBD) 等經典產品。
在社交媒體上,該奢侈品牌不斷創新,製作時尚視頻,突出其全新限量版 J12 Graffiti 手錶系列的時尚設計。
作為其新的 Ombre Premiere 眼影系列的一部分,香奈兒以女演員克里斯汀斯圖爾特的形式引入了千禧一代的明星力量。
在最近的宣傳視頻中,斯圖爾特討論了不同顏色對她個人的意義。 她說,作為白羊座,紅色“增強任何情緒”的能力對她來說尤其重要。
香奈兒利用千禧一代影響力突出產品卓越性的策略似乎正在取得成效。 SBI 統計數據表明,過去 30 天該品牌的五個最吸引人的帖子中有三個以克里斯汀·斯圖爾特為主角。
同時,行業領先的 9.9 分的觀眾洞察力表明香奈兒超過 5600 萬的社交追隨者對其努力感到高興。
迪奧
Dior 對引起社會轟動並不陌生。 這個著名的法國品牌在推出自己的虛擬現實耳機 Dior Eyes 後,於 2015 年成為頭條新聞。 為消費者提供最新時裝秀的後台訪問權限,這款耳機還擁有 360° 視野,讓用戶可以在這家標誌性公司的虛擬世界中四處走動。
Dior 願意為奢侈時尚帶來新口味,還將其活動轉變為身臨其境的觀眾體驗。 作為最近在上海舉辦的“I Feel Blue”活動的一部分,該品牌利用其與藍色的長期聯繫,帶領客人穿越過去、現在和未來的設計之旅。
品牌大使也在社交內容中佔有重要地位,包括該品牌 Dior Sauvage 香水的明星演員約翰尼·德普。
SBI 的統計數據表明,Dior 的下一級時尚方法獲得了回報。 該品牌每天收到超過 219,000 次內容參與,受眾洞察得分為 9.7。
Dolce Gabbana
多彩的個性化和溫文爾雅的細節是 Dolce & Gabbana 社交策略的重點。 該品牌最近推出了 2018 年秋冬廣告活動,其中包括許多嶄露頭角的千禧一代模特在意大利巴勒莫的街頭派對。 該品牌還使用#DGMillennials 和#DGPalermo 等標籤來標記內容,以區分其社交產品。
Dolce&Gabbana FW18 廣告活動。#DGPalermo #DGMillennials #DGCampaign #DGFW18 #DGRinascimento #DGPrinces pic.twitter.com/JNJG9HZ3mK
——杜嘉班納 (@dolcegabbana) 2017 年 6 月 23 日
與此同時,Dolce & Gabbana 在宣傳其引人注目的 Ortensia 系列商品時,創造了一種色彩和自然的感覺。
然而,最大的個性化以運動鞋補丁的形式出現。 這些色彩繽紛的形狀和文字可以放在一雙純白色的運動鞋上,提供無限的定制選擇。
Dolce & Gabbana 的社交方式堪稱精湛。 SBI 統計數據顯示,行業領先的內容洞察得分為 9.5,而過去 30 天該品牌的五個最吸引人的帖子中有四個是來自其 Ortensia 收藏的作品,表明觀眾認可。
古馳
Gucci 經歷了某種複興。 自 2015 年初以來,在 Alessandro Michele 的創意指導下,該品牌在 2017 財年第一季度的銷售額同比增長了 48.3%,創歷史新高。
Michele 為這個擁有近百年曆史的意大利強國帶來了古怪和復古的風格。 在社交上,品牌的新創意方向也很明顯。
引人注目的攝影內容是 Gucci 社交美學的重點。 以 Gucci 2017 早秋系列中的 GG 背包為例。 產品設計讓人回想起過去,而前面的黑膠唱片則有助於復古感。
與此同時,抽象的形狀和文字裝飾了該品牌新系列的其他單品。
SBI 的統計數據表明,Gucci 的社交輸出確實贏得了觀眾的青睞。 除了令人印象深刻的 9.3 分的內容洞察力外,該品牌每天還收到超過 316,000 次內容參與。 復古風格的現代轉折正在取得成效。
路易威登
路威酩軒集團是全球最大的奢侈品集團,銷售額在奢侈品公司中排名第一。 擁有令人難忘的字母組合和輝煌歷史的是路易威登,它是該集團的代表品牌之一。
在社交方面,LV 已將目光轉向了體育界的最新內容。 該品牌是最古老的體育獎杯美洲杯的主要贊助商。 在帆船錦標賽開始之前,LV 將其特別設計的行李箱與著名的獎品一同展示。
同樣,在職業網球賽程中的領頭羊法國公開賽之前,LV 設計了一個定制的行李箱來存放火槍手杯。 好萊塢女星妮可·基德曼在宣傳法國網球公開賽的社交內容中表現突出。
SBI 統計數據表明,路易威登採用的優雅社交方式是成功的。 在過去 30 天裡,該品牌的五個最吸引人的帖子中的三個都報導了法網公開賽,而觀眾洞察力得分為 9.8 是奢侈品時尚的領導者。
不斷變化的市場中的永恆風格
在社交媒體上,奢侈品牌通過放大其無與倫比的品質而獲得成功。 然而,98% 的奢侈品購買發生在實體店,40% 的奢侈品牌根本不在線銷售產品。
LVMH 首席數字官 Ian Rogers 等高管正在採取措施應對這些趨勢,推出 24 Sevres,這是巴黎高端百貨公司 Le Bon Marche 的在線版本。
奢侈品牌面臨的挑戰是顯而易見的。 年輕消費者——以及他們的網上購物習慣——將決定奢侈品牌的成功。 千禧一代消費者現在的消費能力約為 2.5 萬億美元,而到 2025 年,千禧一代和 Z 世代將佔全球個人奢侈品市場的 45%。
奢侈品牌如何宣傳和接近新消費者將決定風格是否永恆。
獲取 Digital Unified-CXM 的零售行業基準測試報告
SBI 統計數據於 2017 年 6 月 27 日撤出