遠程管理團隊的終極指南
已發表: 2021-01-28有很多企業都有遠程工作人員,但自從大流行開始以來,大多數企業要么關閉,要么轉為在家辦公。
遠程工作時處理團隊並不困難
但是對於第一次處理這種情況的經理來說,為了保持團隊的生產力、參與度和蓬勃發展而進行導航可能會很可怕。
好吧,從可以在家工作的團隊開始。 而且你可以處理這些人,而不會被很多事情所束縛。
但是,在這裡管理您的團隊是一個可以幫助您的指南。
頁面內容
- 您在遠程工作中可能面臨的常見挑戰
- 少面對面監督
- 信息訪問問題
- 在家工作文化的干擾和問題
- 與人缺乏聯繫
- 難以追究責任
- 如何有效管理您的遠程工作者
- 從合適的人開始
- 明確定義他們需要做什麼
- 繼續跟踪進度
- 經常溝通
- 衡量他們的績效和產出
- 建立更好的遠程團隊需要考慮哪些重要因素?
- 了解正確工具的重要性
- 考慮您的團隊規模
- 選擇安裝類型
- 完全遠程團隊
- 部分遠程團隊
- 部分遠程選項
- 考慮預算和福利
- 員工的偏好
- 遠程管理團隊的技巧
- 保持靈活和有條理
- 不時跟踪流程
- 經常和儘早設定期望
- 調整會議時間
- 在團隊之間建立聯繫
- 抵制微觀管理的習慣
- 多聽
- 強調更好的溝通
- 常見問題 (FAQ)
- 如何遠程增強團隊之間的信任?
- 什麼可以摧毀你的遠程團隊?
- 如何遠程提高團隊的生產力?
- 其他來源
您在遠程工作中可能面臨的常見挑戰
要事先了解如何處理這種情況,您需要了解一些因素會影響遠程工作,不僅會使其要求更高,而且高性能和敬業度可能會下降。
這些事情大多發生在團隊之間缺乏適當的培訓、準備和溝通的情況下。
除此之外,這是您可能面臨的常見挑戰。
少面對面監督
出現的普遍問題,不僅是管理人員受到影響,員工也受到影響,是缺乏面對面的監督。
主管擔心員工可能無法正確完成任務。 而員工則因難以獲得溝通和管理支持而苦苦掙扎。
在某些情況下,員工覺得他們無法聯繫到他們的遠程經理,這種脫節讓他們對執行工作感到緊張。
做什麼:你可以通過給他們一個靈活的時間來管理他們。
人們在辦公室和遠程工作時存在一些很大的差異。 了解這些差異很重要。
信息訪問問題
員工面臨的最常見但最關鍵的問題是無法在需要時訪問信息。
這可能是由於同事的原因,或者只是一個花費太多時間的簡單問題。 同事之間缺乏相互了解會給如何處理這種情況留下不好的印象。
例如,如果一個人在相同的環境中工作,他或她可以看到並理解他們的同事今天過得不好。 在這種情況下,如果發生了什麼事,員工會更加寬容和理解。
但是在遠程工作的場景中,人們可能不了解其他人的情況。 這消除了影響團隊專業性的懷疑的好處。
做什麼:您可以使用不同的軟件來獲得很多訪問權限。 此外,正確的工具可幫助您共享信息以進行訪問。
此外,您可以讓自己隨時待命,以便人們在感到困惑時可以取得聯繫
在家工作文化的干擾和問題
每家公司都有自己的工作文化,但是當人們在家工作時很難管理。
在很多老年人中,要么是工人和家人、寵物在一起,要么是其他人在床上、沙發等上工作。
有很多例子可以看到人們一邊管理孩子一邊工作。
這些是發生的問題,對於管理這些問題的人來說,這是可以預料的。
做什麼:爭取更好的時間管理,分享技巧,幫助他們安排工作。 但是,如果他們有一些重要的工作要處理,請給他們空間。
與人缺乏聯繫
有很多人在遠程工作時感到孤獨。 這是常見的抱怨之一,人們錯過了他們在辦公室時所做的互動。
如果他們沒有任何其他會議方式,這會變得更多。 長時間感受到這種情緒也會導致一些問題,比如感覺對工作場所的歸屬感降低。
做什麼:為了改善這一點,您可以提供更多選擇,以便人們可以取得聯繫。 此外,您可以做一些空閒時間,讓您的團隊一起度過愉快的時光。
它增加了離開公司的意圖。
難以追究責任
如果您在辦公室進行監控,那麼監控團隊會容易得多,但是當您管理遠程團隊時,您需要了解如何建立信任並保持高生產力。
您可能會考慮很多事情,例如如果您的團隊不工作但花時間看節目怎麼辦?
如何在辦公時間保持生產力和管理它們。 沒有辦法在身體上檢查它們,但了解更好的方法變得很重要。
做什麼:其中一種方法是管理他們的時間並設定最後期限,這樣他們就不會跳過。 避免進行微觀管理,但也要讓您的團隊為這項工作大肆宣傳。
如何有效管理您的遠程工作者
對於小型企業而言,存在挑戰,但是如果您了解如何應對它們,則可以管理。
此外,在家工作有它的好處,可以在這段時間內使用。
如果您是第一次處理這種情況,這裡有一些可以幫助您管理遠程工作人員的事情。
從合適的人開始
不是每個人都可以在家工作。 有些人可以處理分心,但當他們是遠程員工時,他們會保持紀律性和生產力。
當你組建一個團隊時,一定要選擇那些真正能完成工作的人。 這些人更容易處理和管理,因為他們知道如何遠程工作。
當您選擇合適的人時,他們就會有積極的態度和執行工作的動力。
在這裡,您不必一次又一次地推動他們完成他們的工作。 此外,很難為您的員工進行微觀管理。
當您從合適的團隊開始時,他們不會等待指示,您將按時完成更新和分配的工作。
明確定義他們需要做什麼
當人們在家工作時,困惑是常見的問題之一。 確保您的團隊知道他們正在處理什麼以及他們各自的角色。
解釋他們的工作並清楚地設定您的期望,以便他們了解他們需要做什麼以及何時做。
沒有比定義可衡量的目標並使其易於理解更好的方法了。
繼續跟踪進度
確保您每天都這樣做,不斷跟踪您的員工的進步程度。 有了這個,您總是可以領先一步,在任何問題出現之前解決它。
此外,當重要的一天到來時,它消除了令人討厭的驚喜的機會。 獲得好的工具並管理流程,同時繼續進行跟踪以保持更新。
經常溝通
當您處理遠程員工時,很難讓每個人都在同一頁面上。 有來自不同地方的人,如果你做得不對,管理他們的工作就會很混亂。
此外,由於您不在辦公室,您不能只是走到他們身邊討論他們的問題。 這就是為什麼你需要保持強大的溝通。
有了這個,您可以更快地發現問題,並且可以在可以永久管理或刪除的早期階段。
您可以將電子郵件、電話或聊天作為團隊溝通。 此外,您還可以:
- 使用屏幕共享做重要工作的解釋
- 使用聊天工具進行實時討論
- 每周安排會議以徵求反饋意見
有許多應用程序可以讓您與這些功能一起進行更好的溝通。 例如,您可以使用 Skype、Google Hangout、Slack 和 Hipchat。
衡量他們的績效和產出
如果您想充分利用遠程員工,執行和比較輸出很重要。
至少每月進行一次,它可以提供有關您的團隊如何工作和處理情況的更深入的信息。
分析您和您的員工在每項任務上花費的時間。 有了這個,您可以使用數據來衡量生產力。
除此之外,您可以監控質量以第一時間了解。 有了這個,您可以節省時間和可能需要修復它的金錢。
建立更好的遠程團隊需要考慮哪些重要因素?
當您切換到遠程工作時,會導致很多問題,並且要處理這種情況,您將需要一個有效的團隊。
當您擁有一支優秀的團隊時,您始終可以放心,您的團隊也會自己管理事情。
所以,要了解如何組建一支優秀的團隊,這裡有幾點你明白的。
了解正確工具的重要性
當您擁有正確的工具時,即使您在遠程工作,您也可以順利進行操作並處理工作。
使用正確的工具,您可以管理團隊並使其保持高效。 對於此類工作,您可以考慮使用 CloudDesk 來幫助監控遠程雇主,
此外,您可以進行需要面部驗證的簽到,並在員工作弊時消除。
此外,您可以尋找一個高效的時間跟踪器,以保持您的員工專注和高效。
考慮您的團隊規模
在選擇團隊規模時,沒有硬性規定。 您可以根據自己的能力選擇 10 到 1000 人的團隊。
在大流行的情況下,Facebook 和谷歌等公司確實轉向了遠程工作。
無論大小如何,都會出現一些問題。 可能是領結問題、溝通不暢、會議。
您可以選擇的簡單方法是製定政策,這樣您就可以避免此類問題,或者如果它們發生得更快,則可以解決它們。
選擇安裝類型
您可以在遠程團隊中找到不同的類型,這取決於您的業務運營方式。
常見的類型分為三個不同的類別,並且在世界上也最多見。 選擇團隊時,您可以選擇設置,它包括:
完全遠程團隊
完整的遠程團隊意味著每個人都在家工作。 整個辦公室,包括雇主到高級管理人員,都處於遠程狀態。
在這裡,公司在這樣的條件下運行。 會議是通過使用視頻會議完成的。
該公司使用員工監控軟件來進行團隊管理以及處理員工的整體工作。
部分遠程團隊
有了這個,公司在他們的工作場所有兩個不同的團隊。 他們中的一個人在家中工作,這意味著遠程工作。 其餘的必須到辦公室。
這是根據工作類型和工人在場的要求來劃分的。
團隊是分開的,因此可以在家工作的人可以輕鬆管理。 此外,這使公司可以在不進行過多投資的情況下完成更多工作。
部分遠程選項
這個更像是選項而不是類型,公司會在幾天內提供一個選項,員工可以從中選擇何時遠程工作。
大多數公司每週都會選擇一天進行遠程工作。
考慮預算和福利
當您選擇遠程團隊時,首先確定您的預算很重要。 但是,在遠程工作中,您不必在房地產,辦公家具,維護成本,用品等方面進行大量投資和節省資金。
好吧,這並不意味著您在選擇遠程時不必花錢,您還可以選擇互聯網津貼,遠程辦公室設置和其他計劃。
重要的是要了解您將在哪里花錢以及如何使用它,以便從中獲得好處。
員工的偏好
你不能強迫人們選擇遠程工作或辦公室。 研究表明,失去的雇主更喜歡遠程工作
根據調查,超過 37% 的人如果可以在選擇辦公室和遠程之間進行選擇,則更願意換工作。
即使統計數據表明了這一點,詢問您的員工是否對新設置感到滿意也很重要。 此外,請務必詢問他們的意見或反饋。
遠程管理團隊的技巧
要了解如何管理,您還可以考慮要點。 這些技巧將有助於更輕鬆、更有效地管理您的團隊。
對於經理來說,重要的是要讓他們的團隊保持最新狀態,檢查他們的工作,保持他們的生產力提高,並在激勵他們的同時管理工作。
那些在辦公室工作的公司可以輕鬆管理這一點,但是,當您切換到遠程時,溝通就會成為一個問題,尤其是當您的團隊中有很多人時。
這裡有一些技巧可以幫助您更好地處理整個情況。
保持靈活和有條理
您應該記住的重要關鍵是要靈活處理時間。 這將有助於管理一致性。
但是,請確保您有一個可靠的計劃,因為它將指導您和您的團隊實現既定目標。 但請確保您的策略在需要時是靈活的。
此外,讓您的員工可以自由選擇工作時間。 不管他們是在早上還是晚上工作。 重要的是他們正在做他們的工作並完成它。
確保不要讓工作質量下降,並保持工作有條理以實現它。
不時跟踪流程
跟踪有助於保持員工的管理和組織。 這有助於您了解您的員工是在工作還是在偷懶。
將工作分配給他們以及他們必須提交的時間。 對您而言,在您獲得可以使用的結構時,管理他們的工作很有幫助。
此外,你不在辦公室讓他們大吃一驚,所以給他們空間並相信他們正在工作。
經常和儘早設定期望
建立你的項目和團隊很重要,但最關鍵的一步是提供指導方針、界限和規則。
當缺乏溝通和訪問時,通常會出現一些問題。 這就是為什麼當您的團隊中的某些人需要幫助時,您必須隨時待命。
此外,您可以確定其他團隊的可用性,並確保與人們聯繫以避免任何類型的信息。
讓您的員工和工作人員及時了解您的政策。 如果有任何更改或提示,您可以輕鬆地與人交流。
這也將幫助您在生活和工作之間保持健康的平衡。
調整會議時間
保持會議和反饋會議簡短。 當您在家工作時,人們需要做很多大腿。
重要的是要保持會議的價值,而不是讓它們冗長。 把注意力集中在做空事情和花更少的時間上。
不僅適用於會議,還適用於與團隊資源配置、日程安排和行動相關的其他流程。
在團隊之間建立聯繫
當人們在家工作時,他們會感到孤立和沮喪。 這不僅使人失去動力,而且使工作受到影響。
建立聯繫很重要,這樣人們才能互相交談和理解。 分享積極的反饋、進行有趣的聊天以及花時間建立團隊非常重要。
它可以幫助人們感覺自己屬於某個地方,並在他們工作時保持興趣。
此外,對遠程員工保持開放政策也很重要。 讓自己隨時待命,以便人們可以聯繫並分享問題。
抵制微觀管理的習慣
您可能想要管理很多事情。 此外,情況和地點也發生了變化。 對於經理來說,處理情況和組織事情變得很重要。
但是,抵制微觀管理。 您不必一次又一次地檢查您的團隊。 當你在遠程工作時,你根本不應該進行微觀管理。
信任您的團隊和溝通,設定您的目標和截止日期。 保持工作富有成效,但也不要過於勉強。
多聽
優秀的管理者會傾聽,事實上,他們經常這樣做。 他們信任人們並尊重他們。
要遠程管理您的團隊,記住這一點很重要。 確保你聽你的員工想說什麼。 做反饋並考慮他們的觀點。
當您要求反饋時,請確保您對該建議採取了一些措施。 不要只是說話就放手,確保你認真對待他們的作品。
強調更好的溝通
對於經理來說,保持溝通是至關重要的。 當您遠程管理員工時,強調更好的溝通。
擁有更多方式並提供選擇非常重要,這樣人們就可以在對話中與您以及彼此聯繫。
您可以選擇的最佳方法是通過詢問您的團隊想要什麼來管理工作。 此外,幫助員工更好地相互管理和團隊合作。
常見問題 (FAQ)
如何遠程增強團隊之間的信任?
提供一個透明的系統,以便您可以衡量誰表現出色,同時慶祝小成功並幫助人們在工作中做得更好。
透明度和期望設置有助於建立相互信任。
什麼可以摧毀你的遠程團隊?
不說期望,設定目標,說謊。 這些是可能使您的遠程團隊變得糟糕的一些因素。
此外,它會破壞信任並降低工作質量。 除此之外,如果處理不當,可能會出現一些意外情況,這些情況可能會造成重大損害。
如何遠程提高團隊的生產力?
您可以管理一些事情,例如使用協作平台。 此外,您可以保持耐心和靈活。 確保您正在最大程度地努力,並提供反饋以了解他們的管理方式。