英國 12 家領先的市場研究公司提供深入的消費者洞察
已發表: 2023-09-15如果您正在閱讀本文，您很可能了解英國市場研究公司的工作，以及研究如何成為為您最有效的營銷活動、產品開發和營銷策略提供動力的火箭燃料。
但為了避免疑慮並確保我們都達成共識，市場研究的目的是收集和分析有關客戶、競爭對手、分銷商以及市場中其他參與者和力量的數據。
這很重要，因為市場研究公司在與受眾溝通時無需進行猜測。 通過研究消費者並收集他們的喜好等信息，品牌可以做出基於證據的決策，而不是依賴直覺或經驗。
如果企業想知道——真正知道——消費者想要購買什麼類型的產品或服務，以及這些產品和服務應該在哪裡、何時以及如何營銷，那麼詢問潛在受眾是完全有意義的。
如果沒有市場研究公司提供的確定性，企業基本上就會希望得到最好的結果，雖然我們向他們的樂觀態度致敬，但這並不是一個可靠的成功策略。
關鍵是，研究很重要。 為了幫助您利用這一點，本博客介紹了以下內容：
- 如何選擇適合您的市場研究公司
- 認識主要參與者：英國的市場研究公司
- 最後的話
- 市場研究常見問題解答
如何選擇適合您的市場研究公司
不同的市場研究公司生來並不相同。 在時髦的網站和有說服力的推銷背後，各個研究公司在做什麼和如何做方面可能存在很大差異——所有這些都可能從根本上改變他們的服務提供的好處。 您如何選擇適合您的研究合作夥伴？ 需要考慮的一些關鍵事項是：
- 您正在考慮的市場研究公司是否與您合作或了解您的受眾？
- 該公司是否擁有您所在行業和類別的專業知識？
- 他們在像您這樣的企業上有成功的歷史嗎？
- 他們的能力有多大？ 他們真的能完成您需要做的工作嗎？
- 該公司是否進行了正確的研究來回答您的問題？
- 他們對於數據來源以及如何確保質量是否透明？
- 該公司是否有提供可行見解的記錄？
- 他們收集和分析數據的流程是怎樣的？
- 他們如何與客戶溝通？
- 市場調查公司會及時提供結果嗎？
- 他們的工作會為您的業務增加價值嗎？
雖然倫敦有數百家市場研究公司，但這些問題應該可以幫助您將範圍縮小到少數有前途的候選人。 就這個話題，讓我們來認識一下英國的 12 位主要參與者，首先是我們，GWI，但沒有任何特定的順序。
認識主要參與者
GWI
全球最大的在線受眾持續研究，擁有強大、直觀的平台，可立即為您提供高影響力的見解。
地點：英國倫敦（在美國、希臘、捷克共和國和新加坡設有辦事處）
專長：每個企業都會對其受眾存在疑問； GWI 有答案。 在一致的全球研究的支持下，我們的市場研究平台是了解他們的世界的按需窗口，讓 GWI 客戶能夠按需深入了解 52 個世界市場中數十億數字消費者的生活。 除了我們的旗艦核心數據集之外，我們還擁有同樣引人注目的附加數據集和附加組件，這些數據集和附加組件針對美國、兒童、遊戲、體育、酒精、B2B 購買和工作、消費技術和旅行進行歸零。 需要更深入地了解您的目標受眾嗎？ 我們已經為您提供了保障。 通過我們的定制調查、分析和解決方案提出您喜歡的任何問題，所有這些都是根據您的具體需求量身定制的。 無論主題是什麼，無論問題是什麼，GWI 都有答案。
客戶：陽獅、谷歌、Spotify、微軟、WPP、亞馬遜、LinkedIn 和衛報。
用例：這些用例分為三個直觀的部分：營銷策略，包括媒體規劃、內容營銷、品牌健康和廣告定位； 產品開發，包括產品擴展和改進、夥伴關係和協作機會，以及競爭優勢，包括市場差異化、贏得推介和留住客戶、贊助機會和市場規模/擴張。
如果您正在英國尋找一家市場研究公司，並且想了解 GWI 如何幫助您發現並最大限度地利用機會，請預訂探索電話。
凱度 TGI 消費者數據
在日益互聯的世界中，有關全球和本地受眾的相關且可靠的數據。
地點：英國倫敦（以及凱度集團旗下的其他全球地點）
專業： TGI Consumer Data 專門研究媒體消費（印刷品、電視、廣播和在線）以及產品和品牌使用、態度、動機和信仰，所有這些都以“互聯消費者情報”為旗幟。 TGI 使用 Kantar 的數據（畢竟他們是子公司）基於 50 個市場超過 700,000 名消費者的代表性樣本。 數據是在線收集的，而線下消費者小組則提供有關每個消費者的行為以及這些活動如何相互關聯的詳細信息。
使用案例： TGI 使營銷和研究團隊能夠通過細分客戶和識別市場差距來加強戰略規劃。 它們通過根據正確的廣告激活選擇確定最相關的目標受眾，幫助媒體機構優化媒體規劃。 TGI 與媒體所有者的銷售團隊合作，從生活方式、態度或消費者角度了解受眾，並利用這些信息創造競爭價值。
尼爾森
尼爾森是受眾測量、數據和分析領域的全球領導者，為客戶提供值得信賴的情報。
地點：英國倫敦（設有其他全球辦事處）
專長：對於尼爾森來說，“觀眾就是一切”。 他們將自己描述為“將客戶與受眾、增長和新機遇聯繫起來”，同時“塑造媒體的未來”，以便他們的客戶能夠通過衡量不同渠道和平台的行為，“利用我們及時的洞察力保持媒體發展的領先地位”。 他們最出名的可能是尼爾森收視率，這是一種電視收視率的觀眾測量系統，多年來一直是取消或續訂電視節目的決定因素。
使用案例：具體服務包括受眾測量（包括跨媒體、數字、流媒體和電視）、媒體規劃（包括受眾細分、競爭對手情報和場景規劃）、市場優化（包括營銷成果和體育/遊戲）以及內容元數據（涵蓋音頻、體育和視頻）。
尤格夫
一個由 2400 萬人組成的全球在線社區，每天分享他們的觀點。 客戶可以探索“關於任何事情”的公眾輿論。
地點：英國倫敦（設有其他全球辦事處）
專業： YouGov 的使命是提供源源不斷的準確數據和對世界想法的洞察，以便公司、政府和機構能夠做出明智的決策。 YouGov 將他們的工作描述為“活生生的消費者情報”，它使一些世界上最知名的品牌、媒體所有者和機構能夠利用超過55 個市場中超過2400 萬註冊小組成員的消費者數據來了解他們的客戶。
用例：分為四個部分： 跟踪，通過持續監控受眾對品牌、活動和競爭的看法，為客戶創建強大的反饋循環。 規劃，擁有超過一百萬個數據點，幫助用戶解鎖最完整的受眾檔案，並用它來規劃營銷活動。 通過允許客戶使用聯合數據產品或定制調查從其選擇的受眾那裡獲得答案來進行探索。 激活，使廣告商能夠通過使用基於研究的受眾來激活廣告活動來優化其廣告支出。
證明
Attest 將研究機構的專業知識與自助服務工具的速度（和價格）結合起來，實現兩全其美。
地點：英國倫敦
專長： Attest 是一個消費者研究平台，可將值得信賴的見解提供給更多人，以最大限度地降低風險、增強決策信心並在無需猜測的情況下實現增長。 Attest 基於 58 個國家 1.25 億人的觀點，結合了最好的研究技術和人類專業知識，讓任何人都可以輕鬆地在全球範圍內持續利用消費者數據發現機會。 他們稱之為“無需猜測的增長”。
使用案例：品牌跟踪（包括品牌健康和績效）、消費者分析（例如尋找受眾和建立角色）、創意測試（在驗證創意影響和合格的營銷活動提升方面）、市場分析（如識別新市場和去冒著擴張的風險）和產品開發（包括創新和提升）。
GFK
GfK 鼓勵大膽的可持續行動，通過解決決策過程中的關鍵問題贏得了世界各地客戶的信任。
地點：英國倫敦（設有其他全球辦事處）
專業：正如 GfK 所說，“我們專注於解決客戶決策過程中的關鍵問題。 我們通過全面了解消費者的購買行為以及影響其市場、品牌和媒體趨勢的動態來推動他們的發展。” 憑藉全面的零售閱讀和最全面的消費者洞察（通過最先進的平台進行高級分析），GfK 推動“知識增長”。
使用案例： GfK 將其分為5 個領域：品牌和營銷績效（包括提高品牌實力、優化營銷和提高投資回報率）、銷售和營銷增長、消費者和購物者情報（就消費者和購物者情報以及客戶的想法而言） 、行動和購買）、媒體測量（涵蓋受眾的媒體消費和行為，並了解誰在消費哪種媒體、何時消費、多久消費以及在哪些平台和設備上消費）。
實地考察中心
FieldworkHub 是參與者招募和項目管理專家，在英國、歐洲及其他地區提供市場研究服務。
地點：英國倫敦
專業： FieldworkHub 專注於定性和定量研究實地工作。 他們的定性專業知識涵蓋焦點小組、深度訪談、民族志、在線公告板、市場研究在線社區和用戶體驗測試。 FieldworkHub 的定量專業涵蓋在線調查、電話訪談和麵對面訪談。 顧名思義，他們的最終專長是提供高質量的焦點小組招聘，作為全方位定性和定量實地工作服務的一部分。
使用案例：招募受眾以了解消費者（突出與市場、產品或服務相關的觀點、行為和偏好）、B2B 市場研究（結合使用他們自己的小組、專業數據庫、社交網絡和招聘人員） 、技術專業人員和用戶（重點關注使用特定應用程序或硬件的消費者以及B2B 技術決策者）以及醫療保健專業人員和患者（提供從品牌推廣到新產品測試等各個方面的見解）。
斯塔斯塔
Statista 是市場和消費者數據的領先提供商，不斷開發成功的新產品和商業模式。
地點：英國倫敦（設有其他全球辦事處）
專業： Statista 將其產品分為四個專業：內容和設計專注於研究和信息設計，電子商務洞察提供市場分析、基準測試和潛在客戶開發，消費者洞察基於1,700,000 人的數據分析線上和線下的消費者行為和媒體使用情況來自 56 個國家的消費者，而市場洞察則涵蓋市場規模和預測。
使用案例：市場洞察（涵蓋廣泛的主題，從消費品到技術再到汽車）、消費者洞察（突出全球消費者的態度和行為）、公司洞察（提供超過7000 萬家上市和私營公司的商業信息）以及電子商務洞察（提供 39,000 多個在線商店和市場的詳細信息）。
加特納公司
為高管及其團隊提供可行的客觀見解，幫助他們做出更快、更明智的決策。
地點：英國倫敦（設有其他全球辦事處）
專業：從基準到框架再到排名，Gartner 提供實用的解決方案，將關鍵任務優先事項轉化為可衡量的業務成果。 基準測試利用其一流的診斷功能，在最重要的方面表現出色，更明智地制定預算，並使功能更有效。 成本優化確定在哪裡減少、保護和投資以推動增長和效率，而戰略規劃則創建清晰且簡化的路線圖來實現業務目標。
使用案例：審計和風險、客戶服務和支持、財務、人力資源、信息技術、法律和合規、營銷和溝通、產品管理、銷售、戰略和供應鏈。
迪納塔
全球最大的第一方數據公司，覆蓋7000萬消費者和專業人士，獲得充分許可，擁有數十億個經過驗證的數據點。
地點：英國倫敦（設有其他全球辦事處）
專業：Dynata 將其專業分為兩大類：數據和洞察解決方案，揭示準確且可操作的洞察以推動更明智的決策，以及旨在衡量和優化跨渠道活動以提高營銷投資回報率的廣告解決方案。
使用案例： Dynata 的使用案例涵蓋廣泛的市場研究任務，包括尋找和選擇理想受眾、開展調查以拉近您與消費者的距離、跨孤島、受眾和活動激活連接數據以推動更好的活動結果、創意測試製作令人難忘的廣告，最大限度地提高投資回報率，並共享報告和分析。
康姆斯克
一家領先的受眾測量公司，在日益跨平台的世界中準確測量受眾。
地點：英國倫敦（設有其他全球辦事處）
專業領域：汽車、快速消費品、零售和旅遊（跨平台規劃、交易和評估廣告，以提高參與度和投資回報率）、數字化（跨所有平台的準確衡量）、財務（跨獲取和保留KPI 的競爭績效綜合報告）、製藥（以隱私為中心，全面衡量活動結果）和技術（了解新興消費者趨勢、設備使用情況和平台）。
使用案例：廣告（衡量和評估跨平台的有效性）、營銷影響（最大化有效性）、程序化定位（針對跨平台受眾）、電視受眾（衡量規模和構成）、數字受眾（衡量所有內容類型）、電影（衡量全球票房表現），社交（了解社交觀眾的價值）。
街頭蜜蜂
作為世界上第一個“人類智能平台”，Streetbees 大規模地用人們自己的話捕捉現實生活中的瞬間。
地點：倫敦和里斯本
專業： Streetbees 目前擁有兩個反映其專業領域的旗艦解決方案。 Streetbees GO 捕捉並傳達了 450 萬人生活的背景和情感，以便品牌可以在需求空間、品類開發、市場趨勢和品牌增長方面做出正確的增長決策。 其生活成本監測器通過觀察消費者在其類別中的支出如何變化，幫助品牌制定應對通貨膨脹的製勝策略。
使用案例：通過捕捉消費者做出決定時的現實生活行為來觀察關鍵時刻。 永遠不要再依賴索賠。 通過訪問來自全球數百萬消費者的照片和視頻等豐富數據，大規模地拉近與消費者的距離。 通過人工智能實現增長還可以通過將人工智能應用於真實消費者的數百萬現實生活觀察來發現隱藏的增長機會。
最後的話
十二家不同的市場研究公司通過十二種不同的方式幫助品牌消除決策中的直覺。
市場研究常見問題解答
聘請市場研究公司需要多少錢？
訪問市場研究公司平台的成本（假設他們提供一個）在提供商之間存在很大差異。 LinkedIn 建議定制研究項目的一些大概數字，儘管顯然這可能會有很大差異。
您如何理解消費者/顧客的行為？
使用市場研究，該過程首先收集客戶數據，然後採用定性和定量方法，例如焦點小組、調查和客戶行為數據。 目的是分析數據以尋找趨勢和模式。
營銷研究對公司有什麼作用？
市場研究提供有關您的市場和業務前景的重要信息。 它可以告訴您目標客戶和您想要接觸的客戶如何看待您的公司。 它還可以為您提供改進產品、制定營銷計劃和評估新市場所需的消費者洞察。
