如何進行品牌市場調查以改善您的品牌戰略
已發表: 2022-08-02偉大的品牌不僅僅是從天上掉下來的。
在世界上最好的品牌背後——是的,你突然想到的那些——市場研究推動了許多戰略,這些戰略塑造了他們品牌的每一個部分——直到他們字體的最後一條曲線。
如果您正在建立現有品牌或建立新品牌,請不要錯過市場可以教您哪些有效哪些無效的信息。
在這裡,我們將專門研究以塑造您的品牌為目的的市場研究,並採取可操作的步驟。
我們走吧。
什麼是品牌化?
品牌是公司向世界展示自己的方式。 它涵蓋了從公司名稱和徽標到它與公眾談論自己的方式的所有內容。
與流行的看法相反,品牌不僅僅是顏色和圖像。 語氣、使命、價值觀——都是其中的一部分。
良好的品牌塑造會在消費者心中產生積極的印象,並幫助他們記住公司。 偉大的品牌塑造使人們愛上品牌,幾乎盲目地追隨它們。
讓我們看一個品牌推廣中常用的例子,可口可樂,以及它如何與激烈的競爭對手百事可樂進行比較。
他們都沒有過度使用瘋狂的配色方案。 它有很多紅色和白色,還有百事可樂——大膽地,哦! - 在混合物中加入了一些藍色。 字體不同,但都不是很壯觀。 然而,人們將這兩個品牌與不同的事物聯繫在一起,這是因為可口可樂和百事可樂如何給自己打上品牌。
可口可樂非常注重人際關係、友誼和家庭——這是一種與他人分享的飲品。 只要看看他們的任何廣告。 總是一群人,或兩個人,喝著冷可樂。 哎呀,他們甚至通過向我們介紹聖誕老人來將家庭聚在一起。
然後是百事可樂,它專注於事件。 這是你在 Ed Sheeran 音樂會、大型體育比賽和科切拉音樂節上喝的飲料。
對於大品牌來說,可樂的秘密成分不是添加劑,而是他們的品牌。 這就是使它們如此受歡迎的原因。
市場研究有助於改善品牌戰略的 4 種方式
市場研究可以通過多種方式為您的品牌戰略提供信息,而好處也不容忽視。 如果您還不相信將品牌研究作為創建公司品牌形象的一部分,那麼這些優勢應該可以解決問題。
它可以幫助您避免錯誤
讓我們談談品牌錯誤。 因為坦率地說,它們很有趣,並且它們向您展示了在做任何與品牌相關的事情時市場研究的重要性,從單個活動到完整的營銷策略。
當品牌試圖稍微轉移注意力時,或者當他們打算捕捉新的目標人群時,他們往往會犯錯。
有兩個目標受眾被嚴重誤解,令人驚訝的是,直到今天,品牌似乎仍然犯了類似的錯誤(通過一些市場調查可以避免這種錯誤)。
我們談論的是女性和年輕人。
當品牌轉向女性時,他們經常覺得粉紅色(甚至只是這個詞)會足夠清晰,讓女性愛上她們。
Brew Dog 嘗試將他們的 Punk IPA 重新命名為 Pink IPA(女孩啤酒),但未能成功。 甚至 BIC——幾乎不再需要任何介紹的辦公用品品牌——也犯了類似的錯誤,推出了女性筆 For Her。 那隻是普通的鋼筆,用粉色和紫色包裝。 我們可以繼續討論這是怎麼回事,但Ellen DeGeneres做得比我們更有趣。
甚至百事可樂也無法避免讓自己難堪。 他們把以事件為中心的品牌塑造得有點過頭了,並圍繞抗議發起了一場運動。 是的,這可以被認為是一個事件,但他們與肯德爾詹納通過帶來百事可樂帶來和平的方法並沒有被任何人接受。
它可以幫助創建以客戶為中心的品牌
許多品牌似乎很難在未來與他們的受眾建立聯繫。 他們的品牌通常是在閉門造車的情況下創建的,只有公司裡的人會為品牌應該是什麼樣子付出兩分錢。 這會使潛在客戶難以與品牌建立聯繫。
這就是為什麼我們建議使用最好的市場研究工具,這樣您就有機會與消費者交談並了解他們在品牌中尋找什麼。 拿出猜測!
在推出新產品或服務時會有所幫助
品牌研究不應僅在創建新品牌時進行。 推出新產品或服務可能會很棘手。 潛在客戶會將其視為您品牌的一部分嗎?
如果你使用你在市場研究 101 中學到的東西,他們會的。 專注於在那個未被發現的領域正在發生的事情,並找出如何以無與倫比的競爭優勢成功佔領這部分市場,無論是新品牌還是現有品牌的“只是”新產品或服務。
這對於提高品牌認知度至關重要
市場研究是品牌推廣的重要組成部分,它可以通過多種方式提高品牌認知度。
市場研究可以幫助您定義品牌的個性,並且通過正確的研究方法,您可以與您的受眾進行核對,看看這種個性是否恰到好處 - 或沒有達到目標。
品牌最重要的元素
不止是眼前一亮,尤其是在品牌推廣方面。 讓我們來看看有助於品牌成功的一些視覺元素以及品牌推廣中不太明顯的元素。
標識
出於多種原因,一個好的標誌對品牌很重要。 首先,它有助於為品牌創造一個可識別的身份。 消費者會記住徽標並能夠快速識別它。 這對於在多個國家開展業務的全球品牌尤為重要。
其次,一個好的標誌可以幫助與品牌建立積極的聯繫。 它可以向消費者傳達品牌的價值觀和使命。 精心設計的標誌也可以成為有效的營銷工具,有助於產生宣傳和吸引新客戶。
但一個標誌不能做到這一切。 不要試圖把所有東西都裝進去。 選擇人們需要了解的關於您的品牌的重要事項,一個基本要素,並嘗試通過徽標進行溝通。 其餘的應該來自您品牌中的其他元素。
價值主張
強大的獨特價值主張對於品牌推廣至關重要。 事實上,您品牌的所有其他元素都將源於此。 當涉及到品牌的價值觀和使命時,它有助於明確你想要傳達給消費者的內容,並且可以成為一個有效的工具來測試你創造的任何東西是否與你想要為人所知的東西相一致。
人們*真正*如何看待您的徽標?
了解人們對您的品牌創意的看法以及他們的感受——通過 Attest 覆蓋 58 個市場的 1.25 億消費者。
了解如何顏色
顏色是品牌的重要元素,可用於向消費者傳達廣泛的信息。
不同的顏色可以喚起不同的情緒和反應,這對於希望創造特定情緒或感覺的品牌很有用。
例如,紅色通常與興奮和激情聯繫在一起,對於希望營造活力和熱情的品牌來說,它是一個不錯的選擇。 藍色通常與信任和可靠性相關聯,對於希望營造安全感和可靠性的品牌來說,它是一個不錯的選擇。
圖形
圖形是品牌的另一個重要元素,可用於向消費者傳達有關品牌的關鍵信息。 它們應該簡單易懂,以便人們可以快速吸收其中包含的信息。 不要試圖重新發明輪子、播放或暫停按鈕,或任何人們憑直覺知道的東西。
說話的語氣
品牌使用的語氣對於創建一致和連貫的品牌標識非常重要。 它有助於為品牌創造獨特的個性,並可用於向消費者傳達關鍵信息。
像這樣看待它:語氣對品牌來說就像你對朋友、家人、愛人和同事說話的方式一樣重要。 這很重要。 它可以改變人們的感受。 它使您易於識別。
如果你做對了,那就是。 從廣告到客戶服務互動,您的語氣應該在所有品牌材料中保持一致。 它應該是友好的、樂觀的和積極的,絕不應該聽起來居高臨下或不專業。 有些品牌比其他品牌更聰明。 如果您選擇某個方向,請確保您堅持下去。 如果它是真實的,這應該相對容易做到。
定位
在定位方面,重要的是要考慮你想以什麼而聞名。 你想讓人們記住你的一件事是什麼? 你想被稱為什麼?
一旦你弄清楚了這一點,你就可以開始創建一個定位聲明。 該聲明將概括您的品牌所代表的含義,並將有助於將其傳達給消費者。 它應該清晰、簡潔、易於理解。 不要把事情複雜化。 如果人們對“你是誰”有不同的答案,那麼獨特並沒有任何好處。
如何對品牌進行市場調查
進行市場研究是一回事,以推動您的品牌戰略為目的而進行的是另一回事。 下面是我們將如何去做。
1. 定義你想要研究的內容
什麼影響你的品牌?
這是競爭對手的當前格局。 這是您當前的客戶以及您希望盡快接觸到的目標市場中的客戶。 世界狀況,您的市場和整個社會中發生的趨勢。 這也是你自己對事情的看法。
定義與您的品牌戰略相關的所有領域,並將其包括在您的研究中。
您對您的行業和目標市場了解得越多,您就越有能力製定與他們產生共鳴的品牌戰略。
2. 與重要的人交談
建立良好品牌的第一步是了解您的受眾。 你的目標是誰? 一旦你知道了這一點,根據他們的需求和需求定制你的品牌就會容易得多。
了解您的受眾的最佳方法之一是通過市場調查。 調查、焦點小組、訪談和問卷可以為您提供很多關於人們對您的品牌的看法的有價值信息——好的、壞的和冷漠的。
為此,與合適的人交談至關重要。 您想避免創建一個與理想客戶的鄰居產生共鳴的品牌。 它很接近,但不完全是您想要的。 選擇正確的市場分析工具將決定您的成功。
使用Attest ,您可以篩選58 個國家/地區的1.25億觀眾。 借助我們的激光聚焦過濾器,您可以直接與重要的人交談。 通過根據您的需求量身定制的在線調查,您可以深入了解公眾輿論、他們的痛點和願望,並據此採取行動。
3. 測試你的品牌
不要只是盲目地將您的品牌推向世界並希望最好。 和一些 創意測試,您可以自信地展示您的品牌。 您還可以在實施之前使用市場研究來測試新的品牌理念。 這將幫助您避免代價高昂的錯誤,並確保您的品牌與目標受眾產生共鳴。
4. 保持一致並檢查您的品牌知名度
建立一個成功而強大的品牌的關鍵是雙手緊握方向盤,眼睛注視道路。 換句話說:繼續檢查並保持專注。
一旦你確定了品牌戰略,一定要堅持下去。 在品牌推廣方面,一致性是關鍵。 如果人們看到來自您公司的不同信息或不同的視覺元素,這可能會造成混淆和適得其反。
重要的是要清楚地了解您作為品牌的身份以及您的立場,然後在所有渠道(從您的網站到您的社交媒體渠道到您的廣告材料)始終如一地傳達這一點。
您可以通過定期進行品牌跟踪研究來測試自己是否這樣做。 檢查您在品牌知名度方面的表現,您的品牌認知度和聲譽的表現以及您是否在品牌召回和認可方面獲勝。
開始使用 Attest 進行市場和品牌研究
對於想要在人群中脫穎而出的品牌來說,品牌研究是一項至關重要的策略。 如果您希望開始您的品牌研究以改進您的營銷策略,那麼 Attest 就是您的最佳選擇。
我們擁有進行品牌研究所需的一切:用於競爭分析部分的智能工具,經驗豐富的市場研究人員,他們將幫助您提出正確的問題,並通過發送的每項在線調查提高您品牌的訪問權限。
您想了解您的品牌什麼?
開展品牌市場調查,了解消費者對您品牌的看法。
了解您的品牌關於品牌市場研究的常見問題解答
品牌市場研究是收集消費者對特定品牌的見解的過程。 你看看競爭對手,消費者想要什麼以及市場是如何發展的。 這些數據可用於就品牌、營銷和產品開發做出明智的決策。 Attest 使品牌推廣和市場研究變得容易。
有許多不同的品牌研究方法,但最有效的方法之一是通過在線調查,而Attest 就是要走的路。 在線調查可以為您提供有關目標受眾的大量寶貴信息,包括他們對您品牌的看法。
您還可以在實施之前使用調查來測試新的品牌創意。 這將幫助您避免代價高昂的錯誤,並確保您的品牌與目標受眾產生共鳴。 最重要的是,添加輔助研究以了解您的競爭對手、市場和您所在的行業。查看我們的品牌跟踪器模板,在建立您的品牌方面取得領先。