使用 Zoho 應用程序自動化營銷活動

如果您經營一家企業，那麼您就會知道最大化營銷資源對於您的業務增長的重要性。 目前，各種規模的企業都在轉向市場自動化，以充分利用營銷資源。 這是有充分理由的，因為當工作流程自動化時，會帶來一些好處。

營銷自動化是利用技術來自動化企業的各種營銷活動的過程。 事實上，營銷自動化工具使現代企業能夠組織、自動化和衡量工作的投資回報率，同時帶來高效的營銷團隊和更好的收入。

營銷自動化是一種極好的方法：

• 節省重要的時間和資源
• 更頻繁地吸引潛在客戶。
• 提高轉化率。
• 讓收集關於什麼效果更好的數據變得簡單

營銷在現代企業中的作用

每個企業都依賴於大量的在線營銷活動。 這些活動對於客戶從潛在客戶到成為忠誠可靠客戶的旅程非常重要。 營銷在吸引這些潛在客戶、對他們進行有針對性的培養、使他們獲得資格以及讓他們準備購買方面發揮著極其重要的作用。

這種情況也會持續到購買之後的時期，交叉銷售和向上銷售活動負責增加收入。 這些調查有助於衡量和提高客戶滿意度以及其他與休眠客戶建立聯繫的重新參與活動等等。

大規模營銷

當您的公司規模仍然很小時，可以在沒有專用和高效軟件的情況下開展在線營銷活動。 然而，正如公司不斷發展並吸引更多潛在客戶一樣，營銷人員需要更多渠道與客戶互動，因為管理互動變得困難。

捕獲、培育和限定廣泛的潛在客戶，為客戶群開展有效的活動，以及實現自動化所需的不同的售後營銷活動。 這種營銷自動化使客戶參與保持一致和有意義。 Zoho 營銷工具在實現一切自動化時就是這樣做的。

營銷自動化如何幫助您的業務？

根據 Marketo 的說法，超過 76% 的實施營銷自動化的組織在第一年就產生了投資回報。 那不是全部。 據說，超過 44% 的人在短短六個月內看到了回報。

Zoho 營銷自動化工具的最重要功能是自動化和簡化銷售和營銷團隊執行的活動。 一個人可以計劃和執行潛在客戶生成和培育計劃，以從中央中心啟動廣泛的數字廣告活動，而無需在每條消息、電子郵件或廣告上點擊“發送”或“啟動”等按鈕。

使用營銷自動化的企業可以在其所有重要的日常運營中看到廣泛的好處。 銷售團隊的合格潛在客戶數量的顯著增加、更高的轉化率以及銷售和營銷團隊的更高生產力是營銷自動化幫助企業的好方法。

Zoho Apps 的營銷自動化

Zoho 應用程序廣泛的應用程序支持在線營銷活動，還有助於開展有效的活動。 這些應用程序有助於營銷自動化的任務，這有助於將質量線索傳遞給銷售。

這些營銷自動化應用程序提供的一些常見功能包括細分、潛在客戶評分和有助於簡化和自動化營銷工作的 Google Ads。

為了幫助您更好地了解這些應用程序在營銷自動化方面的功能，我們將一一討論。

1. Zoho MarketingHub

Zoho Marketing Hub 是一款全面的營銷自動化軟件，可幫助成功管理營銷活動，管理跨不同渠道的促銷活動。 它有助於產生更多潛在客戶，長期保留它們，並將它們轉化為客戶。

Zoho MarketingHub 將營銷控制權完全掌握在您手中。 這是一個教育、影響和吸引潛在客戶的地方。 協助潛在客戶管理，Zoho MarketingHub 能夠捕捉、培養和轉換潛在客戶，同時還將最好的信息傳遞給銷售團隊。

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2. Zoho Campaigns

該軟件是一種電子郵件營銷工具，可幫助企業擴大受眾群體。 除了幫助創建響應式設計、將電子郵件發送到收件箱、觸發自動化工作流程、與客戶聯繫以及自定義消息之外，Zoho Campaigns 還有助於實現高級電子郵件自動化。

自動化工作流程和滴灌系列有助於向客戶傳遞有針對性的信息。 Zoho Campaigns 的預定義和定制工作流程有助於在幾乎所有場合發送消息。

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3. Zoho 社交

作為在社交媒體上管理品牌的最簡單方法之一，Zoho Social 有助於安排無限的帖子、創建量身定制的報告並監控所有重要事項。

品牌可以在 Zoho Social 的幫助下準確分析其社交媒體表現。

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4. Zoho 調查

這是一個使企業能夠以合適的方式創建調查創建的工具。 它可以幫助營銷人員在幾分鐘內創建調查。

通過使用 Zoho Survey，營銷人員可以在幾乎所有設備上接觸到他們的受眾。 他們還可以實時和以圖形方式查看結果。 通過遵循創建、收集和總結的簡單三步程序，營銷人員可以創建報告、分析報告並改進他們的步驟以便更好地理解。

5. Zoho 表格

數字營銷人員可以藉助在線 Zoho Forms 簡化數據收集。 它有助於創建表單、通過集成應用程序有效地管理數據、接收即時警報等。

和 Zoho Forms 之類的工具，讓您可以輕鬆專注於業務。

6. Zoho 站點

在 Zoho Sites 的幫助下，您可以按照自己的方式構建網站。 它可以幫助企業專注於他們的興趣和激情

它提供的模板可幫助企業網站進行對話。 Zoho Sites 可用於通過 Zoho CRM 管理訪問者信息、通過 Zoho SalesIQ 提供聊天支持、通過 Social Auto Publish 發布博客、通過 Zoho Marketing Hub 了解訪問者的行為等。

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7. Zoho PageSense

該工具用於在線營銷活動的轉換優化和個性化。 它有助於衡量關鍵的網站指標，了解訪問者的在線行為，並為每位訪問者提供個性化的網站體驗，從而提高轉化率。

無論您是否希望了解網站上的工作原理、訪問者為何這樣做，或者如何將訪問者轉變為客戶，Zoho PageSense 都擁有正確的工具集。

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8. Zoho SalesIQ

Zoho Sales IQ 為客戶和業務增長提供無憂的實時聊天支持。 它可以幫助營銷人員提高營銷工作的投資回報率

它提供了廣泛的營銷自動化優勢，例如跟踪和與潛在客戶互動、通過消息接觸潛在客戶、推動與 Zoho CRM 的互動、參與實時評分、智能銷售等。

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最好的部分是Zoho 應用程序可以相互集成，也可以與第三方應用程序集成以獲得更好的性能。 這種集成通常有助於確保銷售和營銷團隊保持一致，並在規劃活動時全面了解潛在客戶和客戶。 營銷人員還可以連接銷售和營銷信息，以更好地了解您的投資回報率。

Zoho 營銷自動化示例

由於我們已經了解了什麼是營銷自動化以及為它制定計劃需要什麼，讓我們在付諸行動時更多地了解它。

1. 小型營銷團隊：如果您有一個小型營銷團隊，並且如果您希望歡迎甚至吸引新的潛在客戶，那麼無論您可能經營哪項業務，電子郵件營銷都會有所幫助。 通過建立一個輕鬆的旅程，您可以輕鬆地歡迎和吸引列表中的新潛在客戶，並吸引他們獲得新的優惠。

如果您已經在一致的基礎上發送了一封電子郵件，您可能想知道設置電子郵件系列是否可以很好地利用時間和精力。 答案是肯定的，因為電子郵件具有常規促銷或信息電子郵件無法達到的重要目的。

這些入職電子郵件的共同目標是吸引新人並為他們提供電子郵件的新想法、預計該電子郵件的頻率，並分享對企業使命的詳細描述。 此外，這些電子郵件還具有建立善意和建立積極聯繫的價值。

2. 中型營銷團隊：經常與內容互動的潛在客戶更有可能轉化為客戶。 識別這些潛在客戶並簡化他們看到的內容也有助於定位後續電子郵件。 解決此問題的一個重要方法是分配一個潛在客戶分數，該分數會隨著潛在客戶參與或忽略後續電子郵件而變化。

根據正在銷售的產品數量，還可以使用潛在客戶活動來確定某些產品的潛在客戶。 如果您有一個包含十封電子郵件的潛在客戶培育系列，那麼一些電子郵件側重於產品的入門級功能，而一些則側重於高級功能。

如果潛在客戶被打開並且有人點擊了前幾封電子郵件中的鏈接，但在那之後就停止了，那麼他們可能對擁有更高級的功能不感興趣。 但是，這可以表明客戶對單獨的層或產品版本感興趣。 還可以為關注功能的潛在客戶創建後續序列，以查看他們是否對功能集或未參與的潛在客戶特別感興趣。

3. 大型營銷團隊：對於與銷售團隊密切合作的營銷團隊來說，先進的和培育性的工作流程可能是門票。 當潛在客戶在工作流程中進行時，它有助於為潛在客戶分配更好的分數。 此外，它還在 Zoho 中根據應該採取的行動以及潛在客戶得分創建任務。

借助這些知識，銷售團隊可以專注於參與的潛在客戶並有效地關閉它們。 識別忠誠的客戶和可能重複的客戶對於任何企業來說都是一個好主意，最好的是營銷自動化在這裡也有幫助。

建立忠誠度的工作流程有助於為數據庫創建標籤和潛在客戶，並根據活動進行分配。 在潛在客戶完成此旅程後，會根據他們的活動為他們分配一個潛在客戶分數和一個忠誠、積極或無響應的標籤。

結論：

Zoho Apps是一種實現營銷自動化並使業務大幅增長的絕佳方式。 它有助於創建自動化日常營銷活動的流程。 這些營銷自動化工具有助於通過信息捕獲潛在客戶，通過渠道與他們聯繫，並通過銷售漏斗跟踪進度。

Encaptechno 擁有作為Zoho 合作夥伴的經驗，曾幫助許多企業發展壯大。 立即與我們聯繫，以獲得使用 Zoho Apps 實施營銷自動化的全面支持。