每個企業都需要 7 種工作流自動化（設置時間不超過 10 分鐘）——要點

營銷自動化。 工作流構建器。 自動化“食譜”。 可視化工作流程。

市場還沒有為以可視化方式構建營銷、銷售和支持自動化的過程提供可靠的標准定義。

但是有些標準化的是營銷自動化的組件。 我們將進一步介紹這些組件。

然後，我們將展示幾乎每個企業都可以（並且應該）為其業務提供的 7 個可視化工作流程。

如果您現在急於查看這些模板，可以在下面找到鏈接列表：

• 內容優惠
• 你的聊天怎麼樣？
• 鉛培育
• 添加到 Facebook 自定義受眾/從中刪除
• 應用興趣標籤
• 生日優惠
• 週年外展

可視化工作流的基礎

從本質上講，Gist 的可視化工作流構建器的運作方式有 3 個基礎。

觸發器

觸發器是您的聯繫人（潛在客戶、訪客和客戶）如何進入您的可視化工作流程。

以下是可用的觸發器列表以及簡要說明：

1. 訂閱了一個活動- 這是當用戶自願訂閱您的一個電子郵件活動時觸發的事件。
2. 應用標籤– 這是當您手動將標籤應用到用戶時觸發的事件。
3. 移除標籤– 當從用戶身上移除標籤時觸發此事件。
4. 提交表單– 當用戶在您網站上可用的潛在客戶表單之一上輸入他們的詳細信息時，將觸發此事件。
5. 取消訂閱聯繫人- 當聯繫人取消訂閱活動或所有郵件時觸發。
6. Completed a campaign – 當聯繫人收到活動的最終電子郵件時觸發。
7. 單擊電子郵件中的鏈接- 當聯繫人單擊所需鏈接時觸發。
8. 已訪問頁面- 當聯繫人訪問所需頁面時觸發。
9. 打開/閱讀電子郵件- 當聯繫人打開電子郵件時觸發。
10. 更新了聯繫人屬性– 更新聯繫人的自定義字段數據時觸發。
11. 聊天中提交的電子郵件- 當聯繫人在聊天中提交電子郵件時觸發。
12. Exited from a campaign – 當聯繫人退出活動時觸發。
13. Performed and event – 當聯繫人執行定義的或自定義的事件時觸發。

工作流事件

觸發工作流後，會發生一些事情是有道理的。 Gist 有許多可以設置的事件，但這裡是主要項目。

行動

動作是主要事件。 這些是您和/或您的客戶看到的事情。

例如，“發送電子郵件”是一個動作。 因此，如果聯繫人通過選擇加入您的列表來觸發工作流程，您可以發送一封歡迎電子郵件作為操作。

或者，您可以添加標籤、取消訂閱活動、在 Facebook 受眾中添加或刪除它們，或者（實際上是數百個其他“操作”。

這是操作的快速 gif，考慮到您還可以使用標籤、事件和屬性來製作您希望在工作流程中發生的任何事情。

目標

所有事件的發生都應該是有原因的。 您的工作流程應該有一個目的……或目標。

目標可能是：

• 成為客戶
• 應用標籤
• 獲得潛在客戶資格
• 預約會議
• 等等

使用 Gist，您可以在工作流程中添加任意數量的目標。 但是……這並不意味著你應該這樣做。

理想情況下，選擇您希望聯繫人完成的一件事並將其作為您的目標。

這就是為什麼。

目標實際上向您展示了工作流程的轉化率。 假設您有一個預訂銷售電話的工作流程。 100 個聯繫人觸發工作流程並有 15 個預訂電話。

您可以通過將鼠標懸停在工作流程中的“目標”列上來快速查看 15% 的轉化率。

如果目標不止一個，您就不會看到多個轉化率。

延誤

如果您的培養漏斗中有 5 封電子郵件，您不希望所有 5 封電子郵件在觸發工作流程後都發送給您的潛在客戶，對嗎？

輸入“延遲”

使用 Gist，延遲既可以基於時間，也可以基於是否滿足條件。

例如，您可以選擇在潛在客戶選擇加入後發送電子郵件。接下來，設置基於時間的延遲 3 天，然後再發送下一封電子郵件。

或者…

您可以發送一封包含最新博客文章的電子郵件，並設置延遲以等待您的聯繫人打開電子郵件。 然後，您可以選擇為“活動閱讀器”或其他內容添加標籤。

明白了嗎？

決定

決策是超目標和超個性化營銷流程的絕佳工具。 每個決定都會根據您設置的條件給出一個是路徑和一個否路徑。

因此，您發送營銷電子郵件。 有些人開門，有些人不開門，對吧？

好吧，您可以根據聯繫人是否打開來設置決策。 然後，您可以將其重新發送給他們——或者是一封完全不同的電子郵件，詢問他們為什麼沒有打開。

同時，“是”的聯繫人將沿著漏斗前進。

這只是可能是/否功能的無窮無盡列表之一。

1 內容優惠

簡要說明：您承諾用“鉛磁鐵”換取網站訪問者選擇加入您的電子郵件列表。 這是一個簡單的自動化，可以

• 自動發送您承諾的內容
• 開始培養你的新聯繫人
• 可以編輯以添加標籤，甚至可以從一個工作流程移動到另一個工作流程

難度級別：初學者

此工作流程的潛在補充

• 根據聯繫人是否打開正在發送的電子郵件添加決策
• 為點擊鏈接的人應用標籤以顯示他們正在參與
• 添加目標以顯示已完成重要工作的潛在客戶

通過 Gist 試用版試用我們所有的預構建模板。

2 你的聊天怎麼樣？

簡要說明：訪問者、潛在客戶或客戶通過您網站上的 Gist 實時聊天工具開始對話。 此工作流程會自動跟進聯繫人，以了解與您的團隊的對話情況。

難度級別：初學者

此工作流程的潛在補充

• 添加一個決定並向那些沒有打開第一封電子郵件的人發送另一個
• 將標籤應用於打開電子郵件的人
• 向回复的人表示感謝

通過 Gist 試用版試用我們所有的預構建模板。

3 鉛培育

簡要說明：您的潛在客戶必須朝著理想的結果進行培養。 您可以通過以下方式做到這一點：

• 發送電子郵件
• 跟踪行為
• 甚至在 Facebook 上為他們提供自定義廣告體驗

難度級別：中級

此工作流程的潛在補充

• 將未達到目標的潛在客戶移動到另一個工作流程
• 將預訂電話但未購買的潛在客戶添加到 Facebook 自定義受眾
• 添加決定並標記那些沒有打開任何電子郵件的人

通過 Gist 試用版試用我們所有的預構建模板。

4 添加到 Facebook 自定義受眾/從中刪除

簡要說明： Facebook 自定義受眾允許營銷人員定制廣告體驗以提高轉化率。 使用 Gist，您可以向 FB 受眾添加（或從中刪除）聯繫人。 想像一下能夠向以下人員發送特定廣告：

• 訪問了您的定價或功能頁面
• 尚未購買的試用用戶
• 閱讀過您網站上特定內容的用戶

難度級別：中級

此工作流程的潛在補充

• 添加顯示新客戶的目標並將其從廣告受眾中移除
• 一旦潛在客戶執行了所需的操作，就將他們從一個受眾轉移到另一個受眾
• 達到目標後將潛在客戶從一個工作流程轉移到另一個工作流程

通過 Gist 試用版試用我們所有的預構建模板。

5 應用興趣標籤

簡要說明：根據訪問者和聯繫人的興趣標記他們的能力可以幫助您定制營銷體驗並大幅提高轉換/參與率。

難度級別：初學者

此工作流程的潛在補充

• 將標記為感興趣的人添加到 Facebook 自定義受眾
• 將標記的人從該工作流程移至另一個根據他們的興趣量身定制的工作流程
• 當潛在客戶被標記為個人外展時通知團隊成員

通過 Gist 試用版試用我們所有的預構建模板。

6 生日優惠

簡要說明：每個人都喜歡被祝福“生日快樂”。 使用此工作流模板，您可以自動完成 — 提供可擴展的個性化體驗。

難度級別：初學者

此工作流程的潛在補充

• 為打開電子郵件的人添加標籤
• 為參與您的提議的人添加標籤
• 通知團隊成員在客戶生日那天親自聯繫他們

通過 Gist 試用版試用我們所有的預構建模板。

7 週年外展

簡要說明：當您擁有長期客戶/訂戶時，這是一筆大買賣！ 此模板可讓您自動祝賀和感謝這些聯繫人——甚至可能給予他們特別優惠。

難度級別：初學者

注意：生日優惠教程（上圖）展示瞭如何設置週年紀念提醒。

此工作流程的潛在補充

• 為打開電子郵件的人添加標籤
• 為參與您的提議的人添加標籤
• 通知團隊成員在客戶週年紀念日親自聯繫客戶

通過 Gist 試用版試用我們所有的預構建模板。