營銷實驗的 7 個步驟來發展你的品牌

已發表: 2021-09-16

營銷實驗的 7 個步驟來發展你的品牌

無論是小型企業還是知名品牌,每個營銷團隊都希望他們的活動能在大眾中大受歡迎。 但是你怎麼知道是什麼讓點擊?

您是否花費數小時投資巨額資金? 並且只是祈禱其中一項活動有效嗎?

還是您採取更科學的方法並對結果施加一些控制?

我們很確定第二個選項聽起來更具吸引力。 問題在於如何解決這個問題並不總是很清楚。 這就是營銷實驗和 A/B 測試的用武之地。

乍一看,您可能有一些保留意見。 比如設計實驗和創建多個變體如何比運行單個廣告活動更便宜或更好?

好吧,營銷實驗可以讓你選擇你的戰鬥,將營銷支出轉移到推動結果的概念上,並尋找可衡量的增長。 最重要的是,它們解決了一個古老的問題,即量化和限定不同營銷支出的投資回報率。

他們究竟是如何做到這一切的? 繼續向下滾動以找出答案。

營銷實驗 101 又名 為什麼需要它們?

實驗不僅僅是在科學實驗室裡有趣。 當您在現實生活中(尤其是營銷)應用相同的原則時,它們可能同樣有趣,甚至更多。 正如我們所說,營銷實驗使您可以控制廣告系列的輸出並對其進行調整以取得更大的成功。

但是怎麼做? 營銷實驗真的有投資回報率的好處嗎? 查看以下有關營銷活動的事實,了解您的品牌為何需要它們:

  • 了解您的目標受眾對於您作為品牌的成長非常重要。 借助這些知識,您可以更好地定制活動、產品、優惠和銷售策略。 營銷實驗以易於衡量和分析的形式提供對消費者行為的洞察。
  • 營銷實驗使您可以通過進行樣本測試並推斷這些結果以設計數據驅動的活動來窺探未來。
  • 通過在全力以赴之前在受控環境中測試您的活動,您可以保護您的品牌、營銷活動和產品發布免受消費者行為、市場趨勢、經濟狀況、數字算法變化等變化的影響。
  • 通過為銷售漏斗的每個階段設計營銷實驗來分析買家與您的品牌的旅程。 這些見解不僅可以幫助您創建效果更好的廣告系列,而且從長遠來看,它們可以幫助您更好地建立自己的品牌。
資料來源:不飛濺
金普提示:

始終將設計在營銷中的作用考慮在內。 設計是任何營銷實驗的重要組成部分——即使你沒有明確地測試它。 人們一次又一次地表明,他們更多地從視覺元素而不是文本元素中獲取線索。 因此,您的創意選擇將推動消費者決策並決定任何活動的有效性/成功。

營銷實驗中的設計選擇也有助於建立品牌知名度、品牌識別和維護品牌形象。 您還可以評估客戶對實驗本​​身中不同媒體和品牌標識展示的反應。

所以,既然我們知道什麼是營銷實驗,以及它們如何幫助企業使他們的活動和客戶互動成功。 你問下一步怎麼辦?

我們將為您提供建立完美營銷實驗的分步指南,以幫助您的品牌有條不紊地發展。

讓我們深入了解它。

設計可發展品牌的營銷實驗的 7 個步驟

回到你的高中科學課上。 它們都是從您的老師告訴您按照說明中的步驟開始的,一切都會好起來的。 好吧,借用那本書的一頁,Kimp 為您提供了設計營銷實驗的步驟:

第 1 步:集思廣益!

你知道他們說什麼,如果你被卡住了,試著從頭開始。 每個實驗的開始總是問題陳述。 在企業中,識別問題比聽起來更難。 隨著多個部門的工作目標各不相同,您越想,選擇就越難。

那麼,如何開始呢?

好吧,第一步遵循設計思維的基本規則:從客戶的角度思考,在每一站都涉及不同的觀點。 一種方法是頭腦風暴。

當您與您的團隊進行頭腦風暴時,您可以而且必須:

  • 設定與您的不同業務目標相一致的目標,並採取更全面的方法進行實驗。
  • 從不同的角度了解情況:產品與市場的契合度、客戶偏好、電子郵件打開率、數字營銷活動的點擊率以及線下營銷活動的有效性等等。
  • 確定要首先解決的首要問題,例如效果不佳的活動或客戶不滿。
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資料來源:Pexels

您可以選擇 Google Analytics、Facebook Audience Insight、Twitter Insights 或其他第三方工具來檢查您的廣告系列。

金普提示:

以問題為導向的設計可以幫助您找到更好的解決方案。 如果您想詳細了解客戶的互動,請嘗試分析他們跨平台參與的不同內容形式。 這將幫助您的設計團隊以最佳設計形式創建實驗。 所以它至少是一個變量!

第 2 步:想法太多,時間太少? 優先選擇一個!

如果你有大量的想法需要處理,那麼你的頭腦風暴就是對的! 幾乎每個行業都面臨著競爭格局,每個企業都面臨著充滿挑戰的營銷世界,所以要解決的問題總是不止一個。 那麼,你如何選擇你必須立即攻擊的那個?

為了理解這一點,讓我們首先分解問題:

這裡的問題陳述是,根據團隊的反饋和業務目標,您對實驗有太多想法。 正確的?

現在,這些將不再同等重要或緊迫。 有些很重要但很難執行,有些可能不那麼重要,但執行起來輕而易舉,而有些則完美地平衡了兩者。

立即嘗試的正確想法將是對您的業務目標最緊迫且最容易執行的想法。

通過這種方式,您可以輕鬆完成實驗並了解實驗過程,同時為更具挑戰性的實驗做好準備。

企業的一些常見緊迫目標是:
  • 增加收入
  • 獲得更高的時事通訊註冊
  • 增加應用內/網絡下載
  • 產生品牌知名度
不那麼緊迫但容易實現的目標是:
  • 獲得更高的廣告點擊次數
  • 為數據收集、通訊註冊和市場調查等製作成功的登陸頁面
  • 基於平台規則增加追隨者和有機增長
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資料來源:Weebly
金普提示:

不要輕視不太緊迫的目標。 時事通訊註冊的增加可以幫助您建立合格的領先銀行,這對您的品牌發展至關重要。 每個營銷實驗都必須為您的企業獲得最大的努力和資源,以實現其目標。 因此,將您的設計營銷實驗委託給無限的圖形設計服務。 然後您的團隊可以只專注於產品和與副本相關的調整。

使用 Kimp,您可以按固定月費設計圖形設計和視頻內容的實驗。 立即與團隊聯繫以了解更多信息!

第三步:假設

想法就在這裡,現在是時候在開始實驗設計和測試之前計劃假設了。 假設是您希望使用您設計的營銷實驗來證明或反駁的陳述或結果。

它可以是任何東西,從更改副本、更新設計、改變訪問路徑或用於推廣/運行活動的社交媒體渠道。

正確的假設只改變一個變量,因此很容易驗證什麼有效,什麼無效。 你的目標必須是設計一個在實驗結束時易於測量的假設。

營銷實驗假設的一些例子包括:

  • 主題行中帶有表情符號的電子郵件將打開率提高 5-10%
  • 帶有視頻的 Facebook 廣告的參與率提高了 7%
  • 帶有產品鏈接的 Instagram 故事可以提高轉化率。
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資料來源:投資
第 4 步:研究

一旦有了假設,研究就是營銷實驗設計的下一步。 您在此過程中收集的數據將指導您的實驗。 根據您為以下目的設計營銷實驗的目標:

  • 您必須從人口統計數據、選擇的交流平台、他們對您之前的內容的參與率以及他們消費的其他內容形式中詳細分析買家角色。
  • 嘗試探索針對不同目標受眾群體的不同內容設計的數據。
  • 檢查您的競爭對手正在推出什麼以及他們表現最好/最差的活動是什麼。
金普提示:

當您為您的內容和設計團隊填寫簡報以設計營銷實驗的設計時,請盡可能多地包含示例和詳細信息。 特別是對於設計團隊來說,來自競爭對手分析、買家角色研究和目標受眾調查的信息對於獲得最佳結果至關重要。

第 5 步:確定指標、規模和媒介

沒有指標來驗證目標的目標是什麼? 選擇一個能夠驗證您的假設並與您的目標保持一致的指標是使此過程成功的關鍵。

指標可以是參與度(如分享、保存)、收入、潛在客戶、電子郵件列表等任何內容。 對於同一個營銷實驗,指標會因平台而異。

一旦指標到位,您必須確定實驗的規模。 您可以根據印像數/數據點數或持續時間來衡量規模。 同樣,沒有一種適合所有解決方案的尺寸。 規模必須足夠大以收集數據,但不能太大以至於數據失去相關性。

例如,對於登錄頁面設計,您需要大量的受眾訪問並對控件(例如,號召性用語)和變體(例如,與您的控件不同的號召性用語)採取行動,以了解其含義。 這個受眾數量可能需要很多天才能得出,並且數據仍將作為一個整體保持相關性。

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資料來源:字流

但是,對於電子郵件營銷活動,受眾數量是恆定的,與時間無關。 您將獲得數據,告訴您理想情況下客戶打開您的電子郵件需要多長時間。 等待更多結果可能會使您浪費寶貴的時間來調整下一個時事通訊。

營銷實驗的媒介與最終結果高度相關。 因此,例如電子郵件註冊需要一個登陸頁面和一個廣告,而不是社交媒體帖子。 同樣,本地品牌知名度通過傳單、廣告牌和海報比網站更有效。

金普提示:

設計實驗不僅適用於在線營銷活動。 使用相同的指標和方法,線下營銷活動同樣有效。 如果您認為跟踪是一個問題,您可以設計一項調查來檢查您的客戶是如何聽說您的,以及他們是否來自與您的活動相同的地區。

需要幫助設計更好的轉化線下營銷活動? 以固定月費獲取 Kimp Graphics。 在這裡查看我們的一些設計樣本!

第 6 步:設計和執行

現在有了所有數據、指標和決策,現在是真正採取行動的時候了。 根據營銷實驗的內容,您將需要一個由設計團隊、Web 開發團隊、應用程序設計和開發團隊、文案和產品專家組成的跨職能團隊。

無論團隊的專長如何,首先要簡要介紹您迄今為止所做的所有工作,以便他們做出明智的決定。

此外,確保團隊擁有所有當前和以前的品牌、營銷和產品詳細信息。 以同樣的謹慎對待您的營銷活動,無論它們是用於實驗還是大規模推廣。

第 7 步:分析結果

什麼是沒有理解結果的快感的實驗? 現在,如果您在設計和執行實驗時遵循了所有步驟,那麼這部分將很容易處理。

這部分涉及確定您的假設是正確還是不正確,然後允許您選擇性能更好的設計/複製/產品繼續前進。 您可以選擇在研究期間使用的相同第三方分析工具,並了解指標的變化。

金普提示:

當您進行具有兩種以上變體的營銷實驗時,您可能會在設計之外遇到有利的功能。 與您的設計/複製團隊交談,以調整最終產品以融合兩種設計中最好的部分,然後嘗試對其進行測試。

借助 Kimp 的無限圖形設計服務,您可以通過無限的修改來試驗您內心的內容。 我們知道營銷實驗是多麼艱難,Kimp Graphics 和 Kimp Video 團隊很高興與您一路相伴!

營銷實驗理念,以發展您的品牌

該過程現在對您來說是黑白的,所有細節。 下一步是行動。 因此,您可以為自己的品牌嘗試以下一些想法:

網站更新:
  • 如果您經營在線商店或將您的網站用作潛在客戶、新聞通訊註冊、社交媒體流量等的來源,請開始在網站上進行試驗。
    更改主頁、登錄頁面和產品頁面的視覺層次結構,看看這是否會改善點擊 CTA 和導航欄。
    您還可以嘗試在頁眉、頁腳和橫幅中包含不同樣式的圖像,以了解最能引起觀眾共鳴的內容。
PPC 廣告系列:
  • 付費活動和廣告方面,您可以在文案、標題、CTA 位置、格式(圖像 vs. 文本 vs. 視頻)、排版和平台方面對效果不佳的活動設計一個實驗。 這將幫助您投資經過科學測試以獲得最佳結果的設計。
  • 當您有大量付費廣告活動(例如 Google 廣告、PPC、橫幅廣告和社交媒體廣告)時,不要僅僅停留在測試您的廣告創意。 登陸效果最佳的廣告後,也要為登陸頁面設計一個實驗。 您可以改變背景圖片、配色方案、排版、格式(視頻與靜態)和文案,以查看哪些內容最能從廣告活動中實現您的目標。
社交媒體市場營銷:
  • 社交媒體內容進行營銷實驗是沒有止境的。 社交網絡有如此多的內容創建途徑,您可以不斷變化,並且永遠不會耗盡想法。 不斷嘗試不同的格式、發佈時間表和展示位置(故事、提要和捲軸/短片),以達到適合您目標的內容。
電子郵件營銷:
  • 由於時事通訊對於品牌增長非常有價值,並且在投資回報率方面也非常有利可圖,因此您可以通過營銷實驗來改進它們。 首先改變電子郵件中的內容格式,例如視頻、圖像、GIF 或組合。 您還可以嘗試使用主題行或發送時間來了解消費者行為,同時提高點擊率。

這些只是幾個例子。 陽光下的一切都可以融入營銷實驗以發展您的品牌。 請記住,任何業務都沒有保證。 留在市場上的唯一方法是保持相關性。 這需要數據,所以繼續試驗。

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資料來源:AdEspresso

使用 Kimp 加強您的營銷實驗

公司在開展營銷實驗時面臨的最大障礙之一是,一開始就沒有足夠的時間或資源。 營銷人員和管理層發現很難就這一點達成一致。 有很多因素需要考慮,老實說,它也可能很昂貴。

很大一部分費用可以用於聘請設計機構和/或尋找合適的自由職業者。

這就是為什麼 Kimp 可以成為您品牌的遊戲規則改變者,就像我們在世界各地合作的許多企業一樣。 您可以按固定月費為無限品牌的平面設計和視頻請求無限設計、無限修訂。

無需再通過創意或阻止您自己或您的品牌充分發揮其潛力而付出代價。 我們希望您的活動取得成功,我們的設計團隊已準備好幫助您做到這一點。

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