COVID-19 給我們的客戶和我們自己的業務帶來了前所未有的情況。 我們正在看新聞。 我們待在家裡。 隨著我們都適應新常態，我們正在支持我們的團隊、客戶和同事。

當然，新常態的一部分是在線活動的增加。 多年來，我們已經了解數字渠道和遠程團隊的力量，但現在，每家公司都比以往任何時候都更需要了解他們的業務如何通過數字通信、營銷、銷售和服務受益。

在 PMG，18 年來我們一直是一家虛擬公司。 我們的團隊一直在家工作。 因此，在許多方面，一切照舊。 （而且我們的狗很高興下班後有更多的在家玩耍時間。）

當然，就像在這種環境下的所有公司一樣，我們正在密切關注每一分錢。 我們感謝我們的客戶和潛在客戶也在做同樣的事情。 雖然有些人需要從他們的營銷投資中撤出關鍵的一步，但其他人正在加緊迎接他們所在的客戶——在線。

以下是我們的客戶在大流行期間為幫助他們的潛在客戶和客戶所做的出色工作的一些示例：

• 財務和商業資源– G-Squared Partners
• 在冠狀病毒大流行期間吸引員工– Quantum Workplace
• 冠狀病毒資源門戶- 清教徒
• 適應與生存 – COVID-19 危機期間企業主的 5 條戰場指令– G-Squared Partners
• 對抗醫師倦怠的 7 個有用技巧– Gold Medal Waters
• 如何在危機期間繼續提供出色的客戶服務 - Scorebuddy

我們還看到，隨著旅行和現場活動時間的減少，現在是在基礎業務活動上投入一些精力的最佳時機——你知道，那些你知道你想做但一直沒能做的事情找時間？

我們匯總了您的團隊現在可以推動營銷價值的低預算方式列表。 如果您對為您的業務實施這些建議的最佳方式有任何疑問，請告訴我們。 我們可以幫助您從正確的角度開始。

COVID-19 期間的 5 次低預算營銷勝利

1.審核您現有的博客內容：

歷史內容優化是持續內容策略的關鍵部分。 最好的部分？ 已經表現良好的過時內容很容易更新。 如果您的團隊中有一位體面的作家或產品/服務專家，請向他們詢問如何為在您的網站上表現不錯的內容注入新的活力。

以下是優化歷史博客內容的一些技巧：

• 選擇要刷新的內容：重新優化的好（且容易）候選在中等到中等範圍內執行。 對於每個企業，此績效指標看起來會有所不同。
  
  但這裡有一個很好的經驗法則：按過去 12-18 個月的瀏覽量導出所有博客內容。 然後，按視圖組織您的電子表格——最自然的視圖位於頂部。 前 20% 的內容通常可以保持原樣。 下一層； 21 - 40% 範圍內的博客通常是您最好的刷新機會。
  
  您需要識別以下內容：
  
  
• 曾一度排名，但隨後開始下降：這表明您的目標搜索詞的競爭有所增加。 查看該術語的其他排名，並寫一些為您的讀者提供更多價值的東西。
• 引用日曆日期或過時的內容：例如，如果您有 2016 年的最佳實踐指南在您的中檔表現中，那麼是時候將該日期更新為 2020 年了！
• 在這個困難時期可以重寫以幫助您的觀眾：有時，對內容進行全新的旋轉是與您的觀眾建立聯繫的最佳方式。
• 可以很容易地與高度相關的帖子相結合：有時，企業傾向於將他們的博客集中在同一主題上。 將高度相關的帖子組合在一起並將 URL 重定向到表現最佳的鏈接是刷新內容的快速方法。

• 重新優化您的內容：我們通常使用 SEMRush 等工具來識別博客文章排名的現有術語。 這使您可以深入了解如何以強大的關鍵字為重點來刷新帖子的內容。 一般來說，我們推薦以下步驟：
  
  
• 谷歌你的目標關鍵字、標題或博客標題：還有哪些其他帖子排名？ 排名帖子多長時間？ 他們涵蓋哪些主題？ 他們回答什麼問題？ 在不直接抄襲的情況下，使用排名帖子來激發您如何寫出更好的東西。 例如，如果排名第一的帖子提供“前 10 條提示”，請寫一篇提供“12 條提示”的博文。
• 讓您的頁面元素煥然一新：應用 SEO 最佳實踐來重新優化您的頁面磁貼、元描述、標題標籤、正文和鏈接。
• 切入正題：不要在博客的開頭添加太多絨毛。 快速為讀者提供他們想要的東西。
• 鏈接到相關帖子：相互鏈接的博客帖子是向 Google 表明您的博客帖子“關於”什麼的一種強有力的方式。 僅鏈接到與同一總體主題相關的帖子。

有關歷史內容優化的更多信息，請在此處查看這篇深入的文章。

PMG 如何提供幫助：我們可以導出對您的博客表現的審核，並幫助您確定中端表現者以幫助您入門。

2.設置社交監控

社交監控是在 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 上與您的客戶會面的好方法。 借助社交監控和 HubSpot 的社交收件箱，您可以輕鬆查看以下人員流：

• 提及您的業務- 快速回复他們
• 提及您的競爭對手- 這樣您就可以了解他們的趨勢和對話，並在戰略上有意義的地方提供您的洞察力或參與度
• 提及目標關鍵詞——比如常見的痛點、你的產品、你的服務
• 提及目標帳戶- 如果您正在做 ABM，關注您的目標帳戶是確保您的名字出現在他們的提要中的好方法

注意：雖然監控流目前僅適用於 Twitter，但 HubSpot 的其他社交工具可以幫助您了解人們如何與您的社交渠道互動。

專業提示：現在是讓您的大型團隊也參與社交活動的好時機。 創建包含出色營銷和銷售內容的文檔，為每個渠道撰寫精彩的社交帖子以進行宣傳，並鼓勵您的團隊複製/粘貼以輕鬆擴大社交範圍。

指南：如何在 HubSpot 中設置社交流

PMG 如何提供幫助：我們可以確保您的社交媒體帳戶已連接到 HubSpot，並且您設置了正確的流媒體。 我們還可以確保您收到重要提及的通知。

3. 清理您的 HubSpot 門戶或聯繫人數據庫

現在是整理您的 HubSpot 或 CRM 數據庫的最佳時機，這樣您就可以精簡併準備好在需求恢復時動搖。 以下是一些清理數據庫的方法：

聯繫人數據庫

為了保護您的電子郵件發送分數，您應該考慮從您的聯繫人數據庫中刪除以下聯繫人：

• 刪除退訂：這些聯繫人已選擇退出您的內容，因此無法直接向其推銷。 這些是刪除的好候選。
• 刪除硬退回：硬退回的電子郵件地址也不能在未來進行營銷，應該刪除以避免混亂。
• 刪除高度未參與的聯繫人：如果您的聯繫人的存在時間是您通常的銷售週期的 2 倍，並且他們很長時間沒有與網站、社交渠道或電子郵件互動，那麼可能是時候刪除他們了。
• 或者 - 您可以自定義 HubSpot 的默認“未參與”列表以滿足您的需求，並阻止該組接收某些營銷電子郵件。

有關硬退回聯繫人的更多信息，請閱讀本文。

設計經理和模板

如果您使用 HubSpot 已有一段時間，您的清理工作可能需要超出您的聯繫人數據庫。 刪除舊模板、樣式、編碼、頁眉、頁腳、菜單等是為您的團隊簡化新內容創建並確保僅使用您批准的營銷模板的簡單方法。

審核表格和可下載內容

我們經常忘記我們的舊優惠在我們的網站上仍然存在並且很好。 花時間確保您的內容提供仍然相關且最新是清理網站混亂的好方法。

專業提示：請記住，如果您從網站中刪除內容，您可能仍然有指向該內容的鏈接或 CTA。 始終設置 301 重定向到相關部分。 並且，考慮審核您的 CTA 工具以查找該 CTA 的實例以替換為更相關的內容。

PMG 如何提供幫助：我們將創建一個未訂閱聯繫人和退回郵件列表，供您審核並可能刪除。 我們還可以幫助您識別性能不佳的可下載內容以進行刪除。

4. 對您現有的客戶數據庫進行有針對性的培養活動。

在經濟困難時期，您現有的客戶數據庫可以成為您最重要的聯繫人列表。 向他們保證你在他們身邊。 讓他們知道你是如何度過風暴的。 並鼓勵他們在需要幫助時伸出援手。 最重要的是誠實和真誠——現在不是推動直接銷售的時候。

如果內容不能反映全球危機的基調和敏感性，最好編輯或暫停您的潛在客戶培育活動。 新潛在客戶不太可能了解您在兩年前編寫了自動潛在客戶培育電子郵件，因此請確保它們已更新以反映當前氣候。

專業提示：您不必完全停止培養。 有時，將您的注意力轉移到一次性的、高度針對性的、極其周到的營銷信息上——比如傳達衷心信息的時事通訊以及有用的資源——是在困難時期培養數據庫的最佳方式。 這使您可以完全控制您的消息傳遞。 HubSpot 智能內容模塊是在一封電子郵件中向特定受眾提供目標內容的好方法。

有用的資源：新聞應該擾亂您的內容日曆嗎？

PMG 如何提供幫助：我們可以向您展示哪些培育活動和電子郵件正在直播和發布，以便您查看它們。

5. 與您的銷售團隊保持一致

與銷售人員交談並考慮哪些內容可以幫助他們完成更多銷售，以便他們擁有更強大的工具包。 他們是否必須回答與通常不同的問題？ 營銷可以幫助啟動哪些自動跟進？ 他們是否需要一個資源中心來引導新的潛在客戶？ 銷售自動化如何與營銷信息保持一致？

與銷售保持同步，並為他們提供完成更多交易所需的內容和營銷材料，這一點至關重要。

PMG 如何提供幫助： 對您的博客進行戰略性標記是一種很好的方式來分割目標內容以供銷售用作“資源”中心。 如果您有可以捆綁在一起以幫助銷售或客戶的博客內容，我們可以為您標記它們並共享可用於營銷的列表 URL。 注意：標記目前僅適用於博客，但如果您需要更全面的資源中心，請告訴我們。 我們可以幫助您確定在網站上收集該信息的最佳方式——

6. 還有更多...

尋找更多？ 我們整理了一個有針對性的資源頁面，每週都會更新有用的文章、操作方法、在此期間有效的趨勢以及許多好消息。 您可以在我們的任何電子郵件簽名中獲取該鏈接。

最後，要知道您的 PMG 團隊會在此期間隨時為您的業務需求提供幫助。 我們將保持聯繫，並希望您也這樣做！