什麼是營銷組合以及如何使用它？
已發表: 2023-05-18營銷組合是一種考慮用於推廣品牌及其產品的不同元素的策略。
它為將正確的產品在正確的時間以正確的價格放在正確的位置提供了廣泛的指導方針。
最初由 4 個關鍵的基本營銷類別組成，稱為 4“P”（產品、地點、價格和促銷），它為營銷人員確定品牌在市場中的位置以及構建最佳營銷奠定了基礎那裡的策略。
營銷組合發生了怎樣的變化
營銷組合現在比以往任何時候都更植根於對目標受眾的深刻理解。
數字營銷的爆炸式增長和消費趨勢的快速變化已經改變了社交媒體和營銷工作的面貌。
使用消費者洞察力為您的業務建模可確保您在營銷組合的每個階段都能交付成果。
這促使創建了一個擴展的 7（甚至 8）“P”系統，該系統建立在對消費者過程以及塑造他們的行為、態度和看法的趨勢的更深入理解的基礎上。
讓我們深入了解營銷組合的 7 個“p” 。
一、產品
| 產品必須做消費者期望它做的事情。 滿足並超越期望是品牌取得長期成功的最低要求。 |
要考慮的問題：
- 該產品將如何幫助您的消費者實現他們的目標？ 他們有抱負嗎？ 地位尋求者？ 面向家庭？ 他們是否追求價值而不是質量？
尋找答案：
- 在進入市場之前，使用調查數據進行概念測試以評估對您的產品或概念的反應。
2.價格
| 產品的價格應盡可能最好地反映您的目標市場的屬性，定位在正確的水平，但仍能盈利。 這將取決於市場份額和競爭等因素。 |
要考慮的問題：
- 您的客戶屬於哪個收入階層？ 例如，他們是富裕的消費者還是學生？
尋找答案：
- 首先創建您的受眾，添加所有相關屬性，以清晰、明確地描繪出這些人是誰，以及他們的消費習慣。
3.放置
| 了解推廣您的內容的最佳渠道意味著了解他們在哪里以及如何度過他們的時間。 |
要考慮的問題：
- 您的目標市場使用最多的在線渠道和社交媒體是什麼？ 他們在哪裡與類似品牌打交道？
尋找答案：
- 從您自己的現場和社交媒體營銷分析中收集數據，並將其與區域行為和心理數據相結合，構建您的目標市場在線行為的圖景，同時突出關鍵趨勢。
4.推廣
| 這一切都與開發消息傳遞有關——能夠傳達您的品牌和產品的作用並以最有效的方式展示它。 “推廣”與上述一點密切相關，事實上，兩者缺一不可。 |
要考慮的問題：
- 人們期望如何通過您確定的渠道接觸他們？ 您如何以引起共鳴的方式與他們交談？
尋找答案：
- 它首先創建詳細的細分受眾群，然後深入研究每個細分受眾群，以交叉審視是什麼激發了您的客戶——不僅僅是購買產品——而是在日常生活中。 確定每個細分市場的生活方式指標和更廣泛的看法是解鎖可交付成果的營銷計劃的關鍵。
5. 人
| 公司依賴於管理它們的人，從總經理到一線銷售人員。 僱用合適的人至關重要，因為他們塑造了您的品牌及其產品。 |
需要考慮的問題
- 什麼樣的營銷人員最能符合您消費者的價值觀並實現願景？
尋找答案：
- 深入了解您的客戶如何看待自己與品牌的關係。 進行自定義調查將確定他們的個人看法，特別是您作為品牌可以吸引的看法，並幫助您確定合適的人來傳達您的信息。
6.流程
| 此元素涵蓋業務和消費者之間的接口，以及他們在服務的每個階段如何相互處理。 服務交付是一個重要的消費者接觸點，它構成了客戶反饋循環的一部分，鼓勵流程創新。 |
要考慮的問題：
- 如何在購買過程的每個階段（從品牌知名度到產品交付）增加品牌資產？
尋找答案：
- 使購買過程盡可能快速和愉快，再次意味著在保持盈利過程的同時滿足消費者的需求。 開始分析平台內的購買旅程接觸點，以更好地了解哪種營銷策略在每個階段最適合您的目標消費者。
7.物證
| 僅僅作為一家企業存在對於今天的品牌來說是不夠的。 消費者希望建立真實的關係。 實現這一目標的一種方法是通過物證。 它可以採用產品、小冊子、信息頁甚至 PDF 的形式，主要目的是用有形的東西來補充品牌存在的心理證據。 越相關、越個性化、越令人興奮越好。 |
要考慮的問題：
- 我的目標消費者最喜歡什麼樣的內容？
尋找答案：
- 通過分析品牌忠誠度和品牌信任數據點，發現是什麼促使消費者與品牌建立長期關係。
示例：Anytime Fitness 的營銷組合
Anytime Fitness 在 50 個國家/地區擁有 5,000 多個地點，每年有 30 萬人加入俱樂部，獲得了巨大的市場份額。
讓我們看看他們的商業模式如何適應 7p 的營銷組合。
產品：
他們提供使用健身器材、課程和設施的簡潔方法。
設備基本但豐富，讓顧客在健身房度過的時間既實用又高效，除了鍛煉之外幾乎沒有做任何其他事情的額外動力。
價格：
Anytime Fitness 在低價健身房市場無疑具有競爭力——通常每月花費 41 美元。
由於地點眾多，它能夠收取更高的費用，使其成為客戶更方便的選擇。 他們還根據位置的富裕程度使用動態定價策略。
地方：
您會在美國各地找到 Anytime 健身房，並且由於其簡潔的方法，它能夠在各種建築物中開設商店。
由於沒有游泳池或運動場佔用空間，它可以以較低的價格使用密集城市地區的舊辦公室。
晉升：
研究表明，消費者發現典型的以身體健康、有吸引力的模特為中心的健身房促銷活動令人生畏。 這孤立了實際上佔人口大多數的不太適合的消費者。
Anytime Fitness 採用更個性化的銷售基調，吸引了比其他健身房更多體型和年齡段的人，敦促他們通過鍛煉來改善健康。
矛盾的是，Anytime Fitness 通過關注他們的意見並為任何人提供安全的鍛煉空間，而不僅僅是非常健康的人，從而在大多數人中找到了自己的位置。
人們：
Anytime Fitness 僱傭很少的人來幫助交付他們的產品，尤其是在健身房的日常運營方面。 大多數是自由職業者私人教練，他們從請求他們服務的客戶那裡獲得收入。 這有助於保持商業模式精簡。
通過聘請健身專業人士，他們確保其健康和健身信息在業務的所有部門中的連續性，同時為消費者提供一些渴望的東西
過程：
它是數字化過程的領跑者，通過他們的應用程序註冊、預訂鍛煉課程和聯繫員工變得簡單。 客戶可以自主決定他們的會員資格，可以靈活地取消和凍結，並可以隨時重新開放。
物證：
作為一項基於商業街的服務，Anytime Fitness 擁有強大的實體店面，以及幫助提供服務的品牌人員。 將此與豐富的數字媒體相結合，可為客戶創造更全面的體驗。
要點
今天的消費者比以往任何時候都更有能力，對品牌有更高的期望，通過相關、易於使用的內容來滿足他們的要求，並提供滿足期望的產品。
營銷組合分解了使企業運作所需的條件，但成功並不僅僅歸功於像這樣的建模理論模板。 這歸因於用於開發每個階段的消費者洞察力的深度。
能夠滿足消費者真正需求並展示其品牌如何豐富他們生活的企業將獲得最佳結果。
