不要相信炒作：4 個必須知道的營銷神話被揭穿

在整個營銷領域，普遍存在一種誤解，認為新技術會自動抵消以前的技術。 許多營銷人員認為新的社交媒體平台可以取代熱門玩家，但情況並非總是如此。

以電子郵件為例。 與客戶溝通和向公眾營銷在上世紀 90 年代開始流行，雖然從那時起許多新的溝通方式開始流行，但電子郵件仍然堅如磐石。 事實上，14% 的消費者仍然通過電子郵件發現新品牌——高於音樂流媒體服務、播客或視頻博客上的廣告。

因此，推陳出新並不總是不可避免的。 如果您準備好打破營銷迷思，我們將指導您了解品牌在我們不斷變化的數字環境中想要與消費者建立聯繫時需要放棄的想法。 讓我們開始吧。

• 誤區 1：品牌無法利用注意力經濟來發揮自己的優勢
• 誤區二：傳統營銷策略無效
• 誤區 3：在正確的平台上找到目標受眾並不重要
• 誤區 4：與跨平台消費者的聯繫無關緊要

誤區 1：品牌無法利用注意力經濟來發揮優勢

隨著技術進步像沒有剎車的貨運火車一樣移動，品牌在錯過節拍時會感覺落後三步。 這是我們的建議：深吸一口氣，換個角度看。

而不是數字世界中的新陣容（例如 TikTok、ChatGPT）取代OG（例如 Instagram、Facebook），他們有機會相互建立並實現彼此無法實現的目標。

新媒體和傳統媒體可以相互補充。

在媒體領域，我們已經看到播客、電視/音樂流媒體和遊戲等類別自我鞏固，尤其是自大流行以來。 自 2018 年以來，在線電視流媒體的日均時長增加了 20 分鐘，但儘管在過去幾年略有下降，但仍低於廣播電視。

同樣，消費者表示他們收聽音樂流媒體的時間超過收聽廣播的時間。 然而，如上圖所示，自 2018 年以來，廣播收聽率的日均值實際上有所增加，駁斥了廣播正在消亡的神話。

遊戲在 2020 年出現了增長，這讓營銷人員想知道電視廣告是否受到了影響。 儘管遊戲內廣告具有未來潛力，但它們並沒有否定電視廣告的實用性，電視廣告在全球品牌發現方面排名第二。

他們沒有淘汰傳統媒體格式，而是相互利用，為營銷人員、內容創作者和觀眾等提供新的機會。

誤區二：傳統營銷策略無效

我們知道一件事是真實的：Z 世代正在從 Google 轉向 TikTok 尋找信息。 儘管互聯網行為的這種巨大變化可與移動設備的興起以及從台式電腦到移動互聯網使用的轉變相提並論，但這並不意味著搜索引擎和電視廣告完全沒有用。

電視廣告仍然是 Z 世代和千禧一代的前三名，28% 的人使用它們來尋找不同的品牌。

搜索引擎是千禧一代和 X 世代的第一大發現方式，並且在每一代人中都位居前兩名。

仍在流通的傳統營銷策略的另一個例子是店內陳列。 電子商務和在線購物的增長意味著數字展示和在線廣告變得越來越重要，但自 2018 年以來，表示通過店內展示尋找新產品的消費者一直保持相對穩定。

每小時大約有 10,000 人走過梅西百貨的櫥窗展示，足以在半天后填滿一個足球場。 事實上，在聖誕節期間，紐約會關閉第五大道的交通，以鼓勵購物者光顧店內。

自 2017 年以來，在電視上看到的廣告一直是嬰兒潮一代品牌發現的首選形式，同時在其他幾代人中也很突出。 這對於 MEA、美國和英國的消費者來說也是如此。 Netflix 等流媒體服務現在引入廣告，為電視廣告創造了新的機會。 即使在“新”版本的電視中，傳統的廣告方法也仍然適用。

雖然您的營銷策略不應該放棄原始媒體類型，但了解您的受眾在哪裡、在他們的平台上接觸他們並相應地進行調整是有效的。

耐克是如何為傳統營銷活動注入新活力的一個例子。 除了以鼓舞人心和激勵人心的電視廣告而聞名外，該公司還認識到其運動員和體育迷的觀眾，並重新設計了其最具標誌性的廣告，其中包括世界著名運動員。

誤區 3：在正確的平台上找到目標受眾並不重要

在我們的全球媒體格局報告中，我們分享了社交媒體在 2022 年佔據了受眾每日時間的最大份額。雖然這主要是由年輕受眾推動的（Z 世代/千禧一代平均每天在社交媒體上花費 2 小時 45 分鐘）， X 世代/嬰兒潮一代現在在那裡的時間也只有不到 2 小時——自 2018 年以來增加了 14 分鐘。

在西方國家，Instagram 和 TikTok 更受年輕觀眾的歡迎，而年長的消費者更喜歡 Facebook。

Discord 正在成為 Z 世代中的一個流行平台，並且在過去兩年中穩步增長，現在它是該年齡段中第六大最受歡迎的社交媒體應用程序。

Discord 用戶比普通互聯網用戶更可能對電子競技、遊戲和計算機感興趣，因此數字營銷是該群體的最佳選擇。 他們也比普通互聯網用戶更喜歡訪問獨家內容或服務。

希望從喜歡 Discord 的消費者那裡獲得在線推廣的品牌可能會受益於創建獨家內容、提供內幕信息並為他們的受眾提供獎勵。 Patreon 通過提供會員資格以查看內容創作者的獨家作品來利用這一點。

使用 Facebook 的 X 世代和嬰兒潮一代對價格非常敏感。 他們比普通消費者更有可能尋求獎勵和忠誠度計劃，並花時間尋找最優惠的價格。 圍繞銷售、獎勵和限時優惠推送優質內容會吸引這些觀眾的注意力。

在查看在線購買過程時，如果社交網絡上有使用“購買”按鈕的選項，則 Z 世代 Instagram 用戶在線購買產品的可能性比普通互聯網用戶高 33%，因此 Vacation 等品牌擁有Instagram 店面很容易獲得 Z 世代的點擊。如果有簡單的退貨政策，嬰兒潮一代的 Facebook 用戶在線購買的可能性會增加 34%。

了解社交媒體平台上不同受眾的偏好和行為可以幫助品牌相應地調整其數字營銷策略。 跟上不斷發展的社交媒體營銷趨勢很重要，但企業不必為了推動銷售而放棄現有的平台。

這樣想：我們的保險公司不需要為了達到配額而製作 TikTok 舞蹈（目前）。

誤區 4：與跨平台消費者建立聯繫是浪費時間

在規劃營銷策略時值得考慮的一點是，大量的受眾也存在於另一個平台上，因此營銷策略有重點關注的空間。 當品牌最終可能面向同一受眾時，它們還應該檢查是否值得在另一個平台上進行營銷投資。

超過十分之九的 Z 世代 Pinterest 用戶也擁有 Instagram，超過十分之八的 Z 世代 Instagram 用戶也觀看 Youtube 視頻。

重要的是要指出，認為這些平台是他們最喜歡的人往往出於類似的原因使用社交媒體。 說 Instagram 和 Pinterest 是他們最喜歡的應用程序的用戶比其他用戶更有可能使用社交媒體尋找靈感，這表明這兩個應用程序都可以用於發現新產品或訪問地點。

另一方面，作為 Twitter 和 Reddit 粉絲的消費者比普通用戶更有可能使用社交媒體尋找志同道合的群體，這表明跨平台社區正在建立。

通過採用新技術並認識到它們的互補性，企業和營銷人員可以在不放棄現有渠道和持有零和心態的情況下保持領先地位。 歸根結底，這不是在舊技術和新技術之間進行選擇，而是找到將它們整合起來以將品牌與受眾聯繫起來的方法。

那麼，有什麼意義呢？

品牌可以摒棄新技術取代舊技術的神話。 跟著我們重複一遍：新媒體和傳統媒體可以相輔相成。 同樣，電視廣告和店內展示等傳統營銷策略仍然有效，在正確的平台上找到目標受眾至關重要。 重要的是要適應不斷變化的數字氣候，同時還要知道您的受眾在哪裡，這樣您才能像專業人士一樣接觸他們。