編寫營銷計劃的終極指南
已發表: 2021-10-05你有沒有想過要擁有首屈一指的營銷活動需要什麼? 答案因人而異:有些人會聲稱這一切都與團隊有關,而另一些人會提到遵循營銷趨勢是成功的關鍵。
每個人都有自己的正確方式,但有一件事保持不變:無論您的團隊多麼出色,如果沒有明確的營銷計劃,任何事情都不會成功。
營銷計劃將所有內容結合在一起,因為默認情況下,它是營銷團隊用來取得成功的路線圖。 如果沒有營銷計劃,就很難獲得任何可觀的收入。
您可能會想到許多在沒有營銷計劃的情況下賺了很多錢的公司。 是的,這可能是真的,但這些企業幾乎沒有一個能夠持續成功,因為他們沒有明確的營銷計劃。
因此,營銷計劃必須是您業務的核心——我們已經建立了這一點。 為了幫助您想出一個偉大的,我們將介紹以下內容:
- 什麼是營銷計劃?
- 營銷計劃大綱
- 營銷計劃設計
什麼是營銷計劃?
正如我們前段時間所說,除非有明確的營銷計劃,否則任何企業都不會成功。 這一切聽起來都不錯,不是嗎? 是的,但什麼是營銷計劃? 或者換句話說,什麼是營銷計劃?
營銷計劃的概念有太多定義,但我們最喜歡的定義是:
營銷計劃是一份文件,概述了您的企業在一段時間內的營銷策略,通常是一年、半年、一個季度或一個月。 為不同的部門或團隊制定不同的營銷策略並不罕見。 但是,業務的所有部分都將朝著一個共同的目標努力。
回答“什麼是營銷計劃?”這個問題很重要——如果您仔細查看定義,您會注意到營銷計劃概述了企業的營銷策略。 記住這一點很關鍵。 但是,更重要的是要了解您的營銷策略中究竟要包含哪些內容。
營銷計劃大綱
您知道製定強有力的營銷計劃至關重要,重要的是,您知道營銷計劃的定義。 現在是時候研究一下你自己的營銷計劃中必須具備的一些東西了。
從清晰的執行摘要開始
為了吸引讀者的注意力,您需要以清晰的執行摘要開始您的營銷計劃。 但你可能想知道這是什麼。
首先,執行摘要很短——大約有兩到四段長。 他們的目的是向讀者介紹您的公司、它的目標和使命。 您的執行摘要必須寫得很好,以至於即使是完全不熟悉您的業務的人也能了解您的企業的要點。
有人說執行摘要是您營銷計劃的大綱,這並非完全不真實,因為它包括以下部分或大部分內容:
- 貴公司迄今取得的成就
- 貴公司的未來目標
- 還有很多
重要的是要注意,執行摘要必須簡短而切題,以吸引讀者的注意力。 但是,此時讓您的讀者厭倦各種指標是一個常見的錯誤,因此請不惜一切代價避免這樣做。
最後但並非最不重要的一點是,不要忘記在您的執行摘要中包含一個清晰、簡潔的營銷使命聲明。
如果您不知道從哪裡開始,請使用執行摘要模板或學習編寫執行摘要的最佳實踐。
營銷使命宣言不像公司使命宣言那麼籠統,但重要的是不要讓它過於具體。
根據您的目標定義您的 KPI
一旦你概述了你的大營銷任務,你需要想出一些方法來跟踪和衡量實現你的願景的進展。 這就是KPI發揮作用的時候。
KPI 是關鍵績效指標的縮寫,簡而言之,它是一個特定目標,一旦完成,我們就離實現我們的大營銷目標更近了一步。 但是,什麼是好的 KPI,什麼是壞的 KPI?
讓我們看看這兩個。 嘗試猜測這兩個中哪個是壞的,哪個是好的。 不要忘記思考為什麼。
現在讓我們看看你是否正確。
KPI #1 顯然是贏家。 這是為什麼? 很簡單——第一個是SMART 目標的一個例子,而第二個不是。 SMART 原則指出,您的所有目標都應該是:
KPI #1 滿足以下 5 個要求:
- 它很具體,因為它清楚地說明了多少(4%)和時間(到 2021 年底)。
- 它是可衡量的,因為我們會知道目標是否完成。
- 這是可分配的,因為我們知道誰負責實現這個目標(營銷團隊)。
- 這似乎是現實的,因為目標並不過分雄心勃勃(並不是說收入需要在 2 週內增加 400%)。
- 這是有時限的,因為我們知道何時需要完成目標(到 2021 年底)。
當然,KPI #2 不滿足任何 SMART 要求。
寫下您的用戶角色
您必須在營銷計劃中包含的下一部分當然是對您的用戶/客戶(買方角色)的描述。
這些是您擁有的各種類型的用戶。 許多企業成為用戶角色的犧牲品,因為他們只是無視後者。 他們沒有付出足夠的努力來了解他們的用戶是誰。 但是,這必須成為您營銷計劃的一部分,以便您部門中的每個員工都確切地知道他們想要獲得的用戶類型。
用戶角色是您的購買者分組,通常基於一些特徵,例如年齡、性別、收入、教育等。
讓我們看一個假設的例子來說明用戶角色的重要性。
想像一下,您是一名數字營銷人員,專門從事 Instagram 廣告。 您的任務是推廣一款豪華手錶,而您對用戶角色的想法為零。
因此,自然而然地,您可能會花費大量美元不加選擇地投放廣告,而如果您知道您的買家角色是 40 歲以上的男性,您就會瞄準這一細分市場並節省大量資金。
詳細介紹您的競爭對手
在產品開發的每個階段,您都需要進行非常徹底的競爭對手研究。 競爭對手研究是關鍵,因為它可以讓您了解最接近的競爭對手在做什麼,從而了解您可以做些什麼來完善您的產品。
一些公司說他們的產品沒有競爭對手。 大多數時候,做出這種大膽主張的人並不了解各種類型的競爭者,即直接競爭者和間接競爭者。
直接競爭對手很容易——這些競爭對手提供的產品與您的產品相同或幾乎相同,並且與您處於同一市場。 例如, Netflix和Amazon Prime是直接競爭對手。 他們提供幾乎相同的產品——原創電影和電視劇——並在國內(美國)和全球競爭。 因此,很難錯過直接競爭對手。
然而,當涉及到間接競爭對手時,事情就會變得更加棘手。 這些很容易被錯過,因為間接競爭對手是那些銷售與您的產品完全不同的產品,但被視為您提供的產品的接近或可能不是那麼接近的替代品。
一個很好的例子是咖啡與茶。 產品不同,但人們在這兩種飲料之間切換的情況並不少見。
所以,再一次,如果你認為你的產品沒有競爭對手,再想一想——你可能錯過了很多發生在你周圍的間接競爭。
但是我們稍微偏離了一點。 讓我們回到營銷計劃。 我們說過,適當的營銷計劃包括對競爭對手的詳細概述,我們說過後者可以是直接的也可以是間接的。
為什麼這很重要? 很簡單:想像一個新員工加入了你的團隊。 她/他對貴公司的產品知之甚少或一無所知。 他們想了解您的營銷計劃並查看競爭對手,以便他們可以向他們學習。
寫下你的預算
在本文開頭,我們已經說過營銷成本對許多企業來說都很重要。 既然是這種情況,就必須進行明確的預算編制。
預算被定義為分析企業從收入中估計的現金流入(進入企業的資金)和來自支出的現金流出(離開企業的資金)。
有兩種主要的預算方法。
第一個是最常見的,也是最可靠的。 它是通過數據外推來完成的,它使用歷史數據來對未來做出結論。 簡而言之,這是您使用舊的收入和支出數據並嘗試預測您未來的收入和支出的時候。
正如我們所說,這是最常見的預算方式,因為它使用了大量歷史數據,因此是可靠的數據。
另一種預算編制方式是從頭開始。 這是當您忽略歷史數據而傾向於根據您的先入之見和直覺估算預算時。 這是非常危險的,只有在您沒有任何歷史數據時才應該這樣做(也許您剛剛開始您的業務)。
無論您選擇哪種方式,您的營銷計劃都需要包含有關預算的明確部分。
定義您的促銷計劃
最後,沒有明確充實的促銷策略,任何營銷計劃都不可能完整。 底線是:您想銷售您的產品。 如果沒有有效的促銷計劃,您將無法做到。 但在我們進一步深入研究之前,我們需要定義促銷計劃的概念。
促銷計劃是如何利用電子郵件營銷、內容營銷、聯盟計劃、公關等所有不同促銷活動來銷售產品的路線圖。
然後,根據您的宏大營銷計劃,您將能夠為人員分配角色或要求最高管理層僱用新人。 例如,您可能決定開始積極的電子郵件營銷活動,但可能沒有電子郵件營銷專家。 您可以立即開始尋找,因為需要上述專家。
營銷計劃設計
現在您不僅知道營銷計劃是什麼,還知道營銷計劃包括什麼。 是時候看看營銷計劃設計的一些最佳實踐了。
- 考慮使用信息圖表
信息圖是一些信息的視覺表示,無論是口頭的還是數字的。 這是向許多市場傳達重要信息的一種受歡迎的方式,這就是為什麼您應該將其視為營銷計劃設計的一部分的原因。
眾所周知,人們比長文本和統計數據更能消化視覺信息。 這就是為什麼一個清晰、設計精美的信息圖肯定會讓讀者更好地處理信息的原因。
營銷計劃非常適合包含信息圖表,因為它包含大量數字,通常以 KPI 和其他指標的形式。
有各種在線圖形製作工具,其中一些是免費的,一些是付費的,可讓您創建出色的信息圖表。 有趣的是,有些人甚至在他們的營銷計劃中加入了一些視頻。 您不必這樣做,但是如果您喜歡這個想法,為什麼不嘗試一下呢?
- 突出最重要的數據
如果您不想繼續在營銷計劃中創建信息圖怎麼辦? 好吧,只要您突出顯示關鍵數據就可以了。
是的,這聽起來很像信息圖表,但底線是這樣的:如果你的營銷計劃中沒有視覺效果,它會看起來很無聊。 更糟糕的是,許多關鍵信息可能無法正確傳達。
因此,只需繼續讓您的 KPI 和其他重要數據脫穎而出,使其成為您營銷設計計劃中不可或缺的一部分。
- 設計您的營銷計劃頁面
如果您希望您的計劃看起來很棒,您可能希望創建很酷的頁面作為整體營銷計劃設計的一部分。
只需確保在設計頁面時遵循一些規則:
- 不要過度使用顏色——記住統一對比原則。 你的設計需要有兩種主要的顏色,給人一種統一的印象。 但是為了有一些對比,你需要用一種不同的顏色來打破這些顏色。
- 包括至少 3 種顏色——這是相同的統一對比原則——你需要至少有兩種顏色和一種對比色。
- 保持專業 – 請記住,您公司的幾乎每個人都閱讀您的營銷計劃 – 從初級到 CEO,因此確保它看起來不幼稚或不專業是非常重要的。
- 明智地選擇你的字體——這關乎兩件事:可讀性和專業性。 首先,字體必須易於閱讀,以使整個過程盡可能舒適。 其次,你不應該選擇任何奢侈的字體,因為它們看起來非常不專業。
加起來
因此,我們查看了營銷計劃的定義,然後剖析了常見的營銷計劃大綱,或者換句話說,我們討論了營銷計劃包含的內容,最後,我們討論了一些最重要的營銷計劃設計原則。
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