2021 年的 4 個主要營銷趨勢
已發表: 2021-02-232021 年出現的新營銷趨勢正在不斷發展，以與正在進行的 COVID-19 大流行的強制調整保持一致。 如果我們從過去一年中學到了什麼，那就是我們對正常情況的把握肯定是可以改變的。
生活已經從握手和擁抱轉變為通過筆記本電腦屏幕進行虛擬問候和社交活動。
以前從未在數字環境中上演過的生活被迫這樣做。 從虛擬醫療預約到通過視頻通話等方式的生日派對，世界正在不斷發展。
然而，對於營銷行業來說，不僅需要與 COVID-19 抗衡。 抗議、政治動盪和自然災害造成了一波又一波的不確定性。 這種動盪自然會讓企業和品牌對放棄營銷預算的前景感到不安，這意味著敏捷性是關鍵。
通過了解最新和未來的營銷趨勢，可以幫助在這樣的環境中蓬勃發展。 將這些保存在您的軍械庫中可能是無價的。 許多營銷人員幫助客戶應對 2020 年帶來的挑戰並蓬勃發展——因此，人們真正感受到 2021 年在數字營銷領域可能會繁榮發展。
在本指南中，我們詳細介紹了 2021 年營銷領域的當前和新興趨勢，並幫助您的企業利用這些激動人心的趨勢。
我們將討論哪些 2021 年營銷趨勢？
- 進一步採用人工智能
- 虛擬事件
- 社交商務
- 內部營銷
1. 進一步採用人工智能
近年來，技術的採用對許多品牌及其營銷團隊來說非常有價值。 然而，人工智能將在 2021 年及以後進一步發展！
消費者的要求比以往任何時候都高。 他們期望品牌的個性化和無縫體驗。 如果他們不明白呢？ 他們只會尋找別處。 這就是採用優質人工智能 (AI) 可以真正使品牌受益的地方，擴大範圍，同時保持出色的營銷和優質服務。
這只是我們對 2021 年營銷技術的一些期望：
- 多個方面的數字化轉型將滾雪球
- 跨渠道整合增長
- 營銷將依靠全面的數據洞察力而蓬勃發展
- 個性化將繼續成為關鍵
這在實踐中是什麼樣的？
我們在 Bannerflow 使用的應用程序編程接口 (API) 技術和高級算法對於數字廣告至關重要的自動化和個性化非常寶貴。 通過在數字營銷活動的整個生命週期中使用單一平台，您將受益於強大的優化和效率。
通過消除任何生產難題，您可以專注於持續進行全面改進。 這反過來又迎合了客戶的需求，並有助於將消費者置於您所做工作的核心。
2. 虛擬活動
在一個身體保持社交距離的世界中，與他人的聯繫從未像現在這樣重要。 我們在 2020 年看到的大量虛擬活動是必要的——但當前最大的營銷趨勢之一會在大流行後消失嗎？ 我們不這麼認為。
儘管在談到虛擬會議和視頻通話的前景時肯定會有疲勞的因素——但這並不意味著這種趨勢會消失。 事實上，這些活動具有真正的可訪問性和實用性——品牌可以接觸到更廣泛的受眾，從而打破物流和地理障礙。 當然，這也會帶來更有利的投資回報率。
有問題嗎？
這一趨勢帶來了一個警告——客戶需要感受到聯繫，企業將繼續以多種方式尋找這些聯繫。 但是，如果虛擬事件是單向事件，則其影響力較小，引起的關注較少。 活動之前、期間和之後的參與可能很重要，討論和小組的現場元素也很重要，您的客戶可以在其中提出問題。
3. 社交商務
正如我們在 2021 年社交媒體廣告趨勢報告中概述的那樣，世界上超過一半的人口現在使用社交媒體，而且這一比例還將進一步上升。 IAB 的一項研究顯示，2019 年有四個市場在社交廣告上的支出達到了驚人的 10 億歐元，另有 14 個市場支出了 1 億歐元。 近年來社交媒體用戶的增長自然會看到這些數字上升。
然而，對於營銷行業的趨勢來說，令人興奮的是社交媒體的功能也在不斷發展！ 2021 年將成為這些平台越來越多地用作購買渠道的一年。
營銷人員如何利用社交商務？
社交媒體平臺本身已經並將繼續使用戶在不離開相關渠道的情況下更容易購買——Facebook 和 Instagram 尤其適合這一點。
營銷人員可以利用以下以及更多：
- 故事格式將在 2021 年佔據更重要的位置。 向上滑動可能是品牌社交商務的關鍵。
- 影響者營銷也將繼續上升。 尋找與用戶信任激勵購買決策的人的付費合作夥伴關係。
- 廣告製作的創意自動化。 個性化會產生相關性，從而轉化為銷售。
注意——品牌可能會開始考慮將他們的社交媒體營銷工作集中在某些平台上。 那些擁有過多渠道的人可能會開始將他們的社交活動減少到僅最相關的內容，以便提供最好的服務和內容。
4. 內部
將創意營銷引入內部是我們之前談到的趨勢之一。 事實上，根據我們採訪的 63% 的品牌，我們 2021 年的報告顯示，自住的結果之一是積極的投資回報率。 全球不確定性的影響將讓全世界的每一位商業決策者都關注預算和支出。
這就是為什麼住宅是不會消失的最新營銷趨勢之一——它幾乎肯定會增長。 將您的營銷團隊帶入內部意味著他們對業務有透徹的了解，並且可以完全控制活動。 再加上最先進的 CMP Bannerflow 產品，可以為任何企業產生強大而高效的結果。
內部實踐
這是營銷趨勢之一，似乎在各行各業都在加快步伐，並將在未來繼續。 雖然並非所有行業都準備好或有能力完全在內部開展營銷工作，但 AdWeek 強調，2021 年最新研究這一領域的行業是酒店業。
大流行對旅遊業和酒店業造成了沉重打擊，許多品牌不得不完全停止商業活動。 其他人則能夠通過新產品實現多樣化並變得富有創造力。 然而，在許多情況下，營銷機構都在支出清單上。 這自然迫使一些大品牌建立內部創意機構。 例如，萬豪和希爾頓只是最近嘗試這樣做的兩家。
結論
從許多這些趨勢中可以清楚地看出，數字化轉型是營銷未來的核心。 牢牢把握這些發展的脈搏，將幫助您在 2021 年及以後獲得收益。
有趣的是，這些趨勢中的許多趨勢相互影響——例如，人工智能增強了內部空間，可以創造更全面、更積極的客戶體驗。 在個性化社交媒體營銷活動上投入更多時間意味著品牌還可以為用戶提供無縫的商務體驗。
在利用技術力量的同時創建一個以客戶為中心的整體數字營銷策略可以真正創造成功的秘訣。
立即申請 Bannerflow 創意管理平台的演示。 遵循這些 2021 年趨勢，然後通過我們先進的基於雲的平台創建、分發和衡量您的營銷工作的績效。