2021 年無與倫比的戰略的 4 種營銷趨勢

去年的這個時候，營銷人員滿懷信心地加快了他們的 2020 年戰略，卻完全沒有意識到接下來幾個月將發生的巨大變化。 在克服一個又一個挑戰之後，可以肯定地說，我們中的許多人在進入 2021 年時變得更加明智。 營銷人員在為新的一年實施新策略時謹慎行事，但仍保持整體樂觀情緒。

即使在不確定性和不斷變化的情況下，一些策略也成為未來數字營銷領域的新規範，很可能會永遠改變我們進行營銷的方式。 一些趨勢，例如影響者營銷，已經走上了成功的軌道。 但是，有些策略您可能還沒有考慮過。

通過這些營銷趨勢和技巧，在未來幾個月內養成主動與被動的習慣。

將電子商務置於前沿和中心

大多數企業已經做出了必要的轉變，通過實施送貨和取貨選項、有限的商店容量和口罩規定來適應遠離社會的環境中的消費者。 然而，大流行還沒有結束，我們可以期待在未來幾年看到它的影響。 零售商應該探索他們可以在線接觸客戶的每一個機會。 這意味著在優化您的電子商務網站以進行銷售時運行緊張。

數字營銷人員可以從電子商務成為首選的購物方式中獲得的一個優勢是觸手可及的洞察數據的新源泉。 積極主動地處理您從電子商務網站獲得的數據以及您打算如何處理這些數據。 今年將證明吸引店內購物者很困難，因此營銷人員正在強調個性化的在線購物體驗，以幫助吸引註意力。 數據是個性化的關鍵，因此請確保您的網站事件已在 Google Analytics（分析）中正確設置和触發。

移動設備也將在購物中發揮重要作用。 移動商務或“移動商務”無論如何都不是一個新概念，但如果它不是您業務的優先事項，那麼現在是時候了。 最近的一項研究表明，截至 2020 年 6 月， 59% 的美國成年人更喜歡使用手機購物。 消費者在移動設備上體驗您網站的方式可能會對您的轉化率產生重大影響。

利用社交購物

去年，Facebook 和 Instagram 推出了新的電子商務功能，讓在家購物比以往任何時候都更容易，從而將社交購物提升到了一個新的水平。 其中一些功能包括：

採用這些工具並掌握使用它們創建內容的品牌將在 2021 年表現良好。視頻內容將對消費者產生難以置信的影響，讓他們有機會虛擬購物。 考慮使用 IGTV 和 Live Shopping 演示您的產品和服務。

在考慮容納在家中購物最舒適的客戶時要發揮創意。 採用這些營銷趨勢將使您的品牌與那些不優先考慮視頻內容和社交購物的品牌區分開來。 相信我們; 你的聽眾會感謝你的。

與電子郵件和短信營銷保持聯繫

自大流行開始以來，電子郵件將繼續在與您的品牌忠誠者溝通方面發揮重要作用。 也就是說，由於人們在網上花費的時間越來越多，因此許多消費者被電子郵件促銷和更新所淹沒。

您的 2021 年電子郵件營銷活動面臨很多噪音，因此讓每封電子郵件都很重要。 通過確保所有電子郵件設計都針對移動設備進行了優化，您的內容具有視覺吸引力，並且您的電子郵件被謹慎發送，您可以盡最大努力。

今年，一種令人驚訝的溝通方式也越來越受歡迎：短信營銷。 如果最初通過短信聯繫您的聽眾讓您感到懷疑，我們明白了。 但是，很難忽視98%的平均打開率。

短信非常適合及時促銷和新產品發布。 這裡的關鍵是始終要求用戶選擇接收來自您的企業的短信，然後讓您的信息簡短、甜蜜和不頻繁。

獲得有影響力的人的信任

隨著 2020 年預算收緊，消費者強調只把錢花在他們最喜歡的品牌上。 讓您的品牌忠誠者滿意只是難題的一部分，但與新的潛在客戶建立聯繫呢？ 當然，付費社交和展示廣告歷來是營銷人員的標準，但我們說不要這麼快把所有雞蛋放在一個籃子裡。

儘管這種營銷趨勢遠非新鮮事物，但請考慮在今年與社交媒體影響者合作。 利基內容創作者是您品牌的高度目標粉絲群的關鍵持有者，但不要只相信我們的話。 研究表明， 73% 的營銷人員正在將更多預算轉移到影響者營銷計劃上。 同一項研究表明，60% 的營銷人員認為網紅營銷比傳統廣告具有更高的投資回報率。

這些數字應該不足為奇。 有影響力的人擁有……影響力的力量。 這種營銷策略之所以奏效，是因為影響者與其追隨者之間建立了一定程度的社會信任。 當他們與品牌合作製作內容時，感覺不那麼刻板，更真實。 任何聰明的營銷人員都知道，您的品牌需要出現在您的受眾所在的任何地方。 大流行導致消費者花費更多時間在社交媒體上與他們最喜歡的內容創作者互動。 作為回應，營銷預算發生了變化。

隨著各種電子商務社交媒體功能的加入，有影響力的人在與品牌合作方面比以往任何時候都更具創意。 去年，Instagram 發布了新的指南功能，該功能最初僅供希望共享有關 COVID-19 資源的健康倡導者使用。 現在所有用戶都可以使用該功能，我們看到越來越多的影響者在與他們最喜歡的品牌合作時利用這個工具。 我們希望通過 Instagram 看到來自眾多利基行業的影響者的精選產品指南。

底線

如果要從 2020 年吸取一個教訓，那就是您的營銷策略可以隨時改變。 儘管消費者對經濟和就業穩定性感到擔憂，但他們仍然樂於購買。 但是，不同的是他們進行這些購買的方式。 適應性是 2021 年的主題。得益於電子商務和社交媒體營銷趨勢，滿足選擇在家購物的消費者比以往任何時候都更容易。