如何最大化 Google Ads 的電子商務收入
已發表: 2020-12-16我們在 Wicked Reports 上跟踪了超過 50 億美元的廣告支出,這讓我們對通過 Google Ads 擴大收入的電子商務公司有效和無效的方法有了難以置信的洞察力。
對推動收入增長客戶終身價值 (LTV) 至關重要的一個領域。 我們注意到,由於未能最大限度地發揮 Google Ads 的功能,太多電子商務品牌錯失了提高投資回報率的機會。
繼續閱讀以了解如何使用 Google 強大的受眾群體定位和新的潛在客戶生成選項,通過更高價值的潛在客戶大幅提高客戶 LTV。
谷歌的“秘密”廣告超能力:受眾定位
谷歌有非常強大和新穎的定位選項,這些選項是基於人和意圖的。 如果您還沒有使用它們,那麼您應該使用它們!
基於受眾的跟踪是一個巨大的機會,因為您的競爭對手可能還沒有使用它。 三個基於人的谷歌受眾是:
1. 自定義列表
2. 購買意向
3. 親和力
這些受眾由用戶活動決定,包括搜索歷史、訪問的網站、Android 手機活動、電子郵件內容和觀看的 YouTube 視頻。
換句話說,它們有助於識別積極尋找您所售商品的人。 您可以看到它的深度,以及連接如此多不同平台上的活動以確定受眾的強大程度。
要瀏覽 Google Ads 的基於用戶的定位選項,您可以查看幾個不同的活動領域,包括:
- 他們是誰(詳細的人口統計數據)
- 他們的興趣和習慣是什麼(親和力)
- 他們正在積極研究或計劃的內容(市場和生活事件)
- 他們如何與您的業務互動(再營銷和類似受眾)
- 您的自定義受眾
給觀眾的“想法”
一旦您的帳戶與 Google Analytics(分析)連接足夠長的時間以獲得一些“調味料”,Google 也將開始向您展示受眾的“想法”。
這些想法是基於您帳戶過去的表現,很像 Facebook 上的相似受眾。 然而,谷歌對他們的標準更嚴格,並且更預先確定他們的細分市場的匹配程度。
看看這些可以有多詳細:
有購買意向的受眾群體
並非所有人都可以使用有具體興趣的受眾群體,但如果您的帳戶確實有足夠的數據供 Google 提供給他們……恭喜!
這是唾手可得的果實——那些已經在積極瀏覽、研究或比較像你這樣的產品的人。 這種類型的受眾可以非常容易地接觸到熱心購買您的產品的潛在客戶。
親和力觀眾
Affinity Audience 讓您可以根據人們的生活方式、激情和習慣的整體情況來接觸他們。 這些人基本上是有資格對您的產品感興趣的人,因為他們對您的利基或非常相似的利基感興趣。
這減少了“霰彈槍方法”,並將您置於更容易轉換的觀眾面前。 此外,該領域有大量的超細分。
從 Google Ads 獲取潛在客戶以獲取收入的方法
我們為電子商務品牌推薦了兩種 Google 潛在客戶交付機會:
1) 重定向:通過重定向到產品頁面為報價創建登錄頁面潛在客戶捕獲。
2) 視頻: YouTube 真實的行動觀
1) 重定向策略
此策略不需要為廣告提供特別優惠,您只需使用現有優惠即可。 不要假設您的聽眾和您一樣了解您的可用優惠——他們不知道。 他們不會注意到廣告是對現有優惠的重定向。
我們的一位電子商務客戶使用這種策略將規模擴大到 8 位數。
您所要做的就是創建一個簡單的登錄頁面來推動您的付費流量。 要求人們輸入他們的電子郵件地址以獲得特別優惠、優惠券或銷售,這樣他們就會出現在您的電子郵件列表中。
然後,一旦他們點擊提交按鈕,您就將他們重定向到產品頁面。
就是這樣。 就是這麼簡單。 而且效果非常好。
2) YouTube TrueView
YouTube TrueView 是 YouTube 視頻左下角彈出的框,允許在您的視頻上疊加可點擊的號召性用語。
它看起來像下面的 Wicked Reports “Source of Truth”框,下面的屏幕截圖中帶有藍色的“3 min ROI”按鈕。
您創建副本,潛在客戶單擊按鈕,然後他們轉到您選擇的任何登錄頁面。 我們推薦之前在這篇文章中討論過的潛在客戶捕獲表單或重定向著陸頁策略。
這很好,因為您可以將潛在客戶生成策略與您的 YouTube 頻道聯繫起來,輕鬆收集這些熱門潛在客戶,而無需重新定位。
大多數人甚至沒有意識到這存在 - 使用它!
準確跟踪客戶 LTV 以獲得來自 Google Ads 的收入
增加 LTV 是成功的電子商務品牌(收入增長到 7 位數和 8 位數)與品牌萎縮或停滯之間的第一大區別。
這樣做的原因是以低成本引入潛在客戶 - 任何潛在客戶 - 都會浪費您的廣告支出預算。 您將無法優化您的廣告,並且您將錯失最大化 Google Ads 投資回報率和收入的能力。
有效擴展的唯一方法是增加客戶的 LTV。您可以優化廣告活動以吸引一次又一次購買的人,而不僅僅是任何一次性購買者。
但是有一個問題——首先計算客戶 LTV 可能是一個挑戰。
使用 Google Ads(或 Facebook,就此而言)來嘗試計算客戶價值存在兩個問題。
1. 谷歌歸因不准確
首先,谷歌的歸因不准確。
我們經常在新客戶中看到它。 歸因於廣告渠道的收入與來自支付處理器的收入不匹配。
這使得無法判斷哪個廣告渠道、活動、受眾或廣告正在執行,以及哪些需要廢棄。 如果沒有這些信息,您將無法成功優化廣告和擴大規模。 而且您無法計算客戶 LTV。
2. 谷歌無法區分新客戶和經常性收入
其次,谷歌不知道哪些銷售是新客戶,哪些銷售是來自現有客戶的經常性收入。
這使得無法計算出您擁有多少實際客戶(相對於銷售數量),並且您無法計算 LTV。
邪惡的報告:輕鬆的 LTV 性能和廣告優化
如果您不確定如何計算 LTV,或者您未能成功地嘗試從 Google Ads 優化您的收入,那麼您會喜歡 Wicked Reports。
使用營銷數據歸因軟件,您可以在營銷過程的每一步準確跟踪歸因,從流量活動的第一次點擊到銷售前的最後一次點擊。
通過 Cohort Reporting 輕鬆生成 LTV 報告,您可以看到您的廣告策略正在發揮作用並且 LTV 正在增加。
最後,通過完全為您的業務量身定制的定制報告,您將能夠看到哪些付費廣告活動正在執行,哪些需要輕鬆削減。 廣告優化比以往任何時候都容易,您可以專注於增加公司的收入。
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