如何衡量貿易展覽的有效性（+7 個關鍵指標）

長期以來，貿易​​展覽一直是一種有效的行銷策略，為企業提供了直接與客戶會面的平台。 貿易展是建立新關係、推出創新新產品、最重要的是達成新業務的場所。

儘管如此，許多企業仍然對貿易展覽持謹慎態度。 參與的成本可能很高，而且常常會讓重要的團隊成員連續幾天無法履行其核心職責。

那麼，果汁值得榨嗎？

企業只有了解需要追蹤的關鍵指標來量化其貿易展覽行銷策略的有效性，才能回答這個問題。

2024 年貿易展行銷的作用

如果做得好，貿易展覽是一種非常寶貴的行銷策略，可以為您的企業投資帶來可觀的回報。 儘管數位行銷技術不斷普及，但您的企業在現場貿易展上創造的體驗是無可取代的。

但貿易展覽不僅僅是一次品牌建立活動：它們還是一個產生新銷售線索、發展與現有客戶關係以及達成主要銷售機會的機會。

當全面的策略與完美的執行相結合時，貿易展覽可以改變遊戲規則，提升您的企業在行業中的地位，並為可靠的新業務管道奠定基礎。

衡量貿易展有效性的 7 個指標

透過追蹤以下七個指標，您將能夠對貿易展覽的投資回報率進行定量和定性的了解，同時還可以確定下一次活動的改進機會。

1. 產生的潛在客戶

也許衡量貿易展成功與否的最簡單方法是確定您的團隊透過參加展會產生的銷售線索數量。

確保您的潛在客戶符合資格。 僅僅因為有人來到您的展位並留下了聯繫信息，並不意味著他們是合格的買家。 他們可能沒有決策權或與您的買家角色相符。

更進一步，評估您的銷售前景，以確定您從活動中獲得的潛在客戶的品質。 為此，您可以要求在貿易展會上與您互動的潛在客戶填寫簡短的調查，詢問一些常見的潛在客戶評分問題，例如：

• 貴公司有多少員工？
• 您為我們這樣的解決方案分配了多少估計預算？
• 您將在什麼樣的時間表內實施像我們這樣的解決方案？
• 貴公司的年收入大約是多少？

2. 每條線索的成本

衡量活動有效性的一種方法是將參加活動的成本與您的企業產生的潛在客戶數量進行比較。 您可以使用以下公式來執行此操作：

例如，假設一場活動的參加費用為 10,000 美元，並產生了 20 個潛在客戶。 每位潛在客戶的成本為 10,000 美元 ÷ 20，即 500 美元。

較小的貿易展覽可能會比大型貿易展覽產生更少的潛在客戶，但如果它們的每個潛在客戶成本顯著降低，那麼它們可能仍然值得您的團隊花時間。 這額外的分析層是發展富有洞察力的貿易展覽指標的關鍵。

3.銷售轉換率

潛在客戶很棒，但他們不支付帳單。 要了解貿易展的投資報酬率，您需要確定貿易展中產生的潛在客戶轉化為付費客戶的比率。 要弄清楚這一點，您需要計算銷售轉換率。 這是一個簡單的計算。 只需將貿易展覽中的成交銷售數量除以您的團隊收集的潛在客戶數量即可。

銷售轉換率公式：

已完成銷售數量 ÷ 收集到的潛在客戶數量 = 轉換率

因此，如果您從貿易展中吸引了 10 個新客戶，但有 50 個潛在客戶，那麼您的銷售轉換率為 20%。

此 KPI 可協助您了解任何特定貿易展會的觀眾與您的業務的匹配程度。 為了使貿易展覽行銷有效，您與您的產品和服務的買家參加相同的活動至關重要。 銷售轉換率是衡量這一點的最佳方法。

四、展位人流量

您永遠不會是貿易展上唯一的人。 事實上，您所有的直接競爭對手很可能也會出席。 你們都有一個共同點？ 渴望吸引人們來到您的展位。

監控參觀您展位的參觀者數量可以量化您為吸引人們來到您的展位而採取的策略的有效性。 您可以在這裡部署各種策略，從提供貿易展覽贈品到舉辦激發與會者好奇心的互動展覽。 測量每次活動的展位流量可以幫助您隨著時間的推移完善這些策略。

5.社群媒體參與

貿易展是向新受眾介紹您的品牌並建立在活動結束後仍持續很長時間的聯繫的寶貴機會。 衡量您的品牌在貿易展覽活動期間吸引的社群媒體參與度是確定您的訊息是否引起與會者共鳴的一種方法。

如果您在活動期間投放地理圍欄移動廣告，針對貿易展覽附近的人們發送鼓勵他們參觀您展位的訊息，情況尤其如此。 注意廣告成效指標，包括展示次數、點擊次數和點擊率，以決定這些廣告是否成功。

如果您在活動結束後發現追蹤者、按讚、分享或提及量有所增加，則表示與會者發現您的存在引人注目並希望追蹤您的活動。 在衡量這種參與度時，不要只專注於公司的官方社群媒體資料。 您還應該在個人資料中包含您的團隊建立的任何新聯繫。

6. 品牌意識

參加貿易展是擴大您的品牌影響力的一種行之有效的方法，無論是對您所在行業感興趣的買家還是貿易媒體。 如果您是一家新公司或首次進入新行業的老牌公司，情況尤其如此。

考慮在展會前後進行簡單的調查或民意調查，以確定品牌認知度、回憶度和認知度。 活動結束後發送一封帶有簡短調查的後續電子郵件，或在展位出口處放置一台平板電腦，並在訪客離開時詢問一些簡單的品牌知名度問題。 以下是一些需要考慮提出的問題：

• 您今天為何來到我們的攤位？
• 在今天參觀我們的攤位之前，您熟悉我們的品牌嗎？
• 今天參觀我們的展位如何改變了您對我們品牌的印象？
• 我們的展位和/或演示的哪些具體元素給您留下了最深刻的印象？
• 您在活動之前或活動期間是否在社群媒體上遇到過我們的品牌？

7. 與現有客戶的互動

貿易展覽不僅僅是吸引新客戶的地方； 他們還為您的企業提供了一個平台，以加強和更新與現有和以前客戶的關係。

專家估計，獲取新客戶的成本是與前客戶重新建立關係的成本的五到六倍。 花時間與以前的客戶以及現有客戶相處，有助於鞏固您的企業的收入基礎，同時為您的團隊提供一個平台，讓他們了解如何發展與現有客戶的關係。

不要只關注團隊產生的新潛在客戶。 也要追蹤與現有客戶的互動次數。 確保將從這些對話中獲得的任何見解添加到您的客戶關係管理 (CRM) 軟體中，以便您的團隊可以在活動結束後進行跟進。

開始規劃您的貿易展行銷策略

不可否認，貿易展覽仍是 B2B 公司極具影響力的行銷策略。

如果計劃和執行得當，貿易展將為品牌提供一個令人難以置信的平台，以提高其聲譽並與潛在客戶建立關係。 建立明確的指標來衡量貿易展覽的成功可確保您的團隊擁有持續完善和改進策略所需的洞察力。

如果您在規劃下一次活動時需要協助，請與我們聯絡。 我們的專家將與您的團隊密切合作，設計、執行和衡量貿易展覽行銷策略，幫助您實現並超越您的活動目標。