衡量營銷投資回報率——如何計算成功

在營銷領域，衡量投資回報率不僅可以驗證您最近的努力，還可以為未來的工作和製定策略提供信息。 投資回報率或 ROI 的含義正是如此——您的企業因投入的投資而獲得了什麼樣的回報？

事實上，任何營銷專業人士都了解評估品牌廣告效果的重要性。 如果沒有這些衡量標準，企業就無法掌握影響力，這意味著無法了解您的活動是否有利可圖。

證明盈利能力至關重要，特別是對於需要證明其營銷支出和投資合理的品牌和企業而言。 我們知道營銷預算並不總是很容易獲得 - 因此更多地了解投資回報率和獲得衡量方法可能只是成功的關鍵。

在本指南中，我們將深入探討這個主題。 我們將介紹什麼是營銷投資回報率，積極的投資回報率是什麼樣的，如何計算和衡量它，以及您可以幫助提高投資回報率的方法。

我們將在本營銷 ROI 指南中介紹的主題：

1. 什麼是營銷的投資回報率？
2. 什麼是良好的營銷投資回報率？
3. 如何計算營銷投資回報率
4. 衡量創意營銷投資回報率
5. 有什麼可以幫助的？

1. 什麼是營銷的投資回報率？

ROI 用於衡量一項或多項投資的成功與否。 當我們在數字營銷的背景下談論投資回報率時，正是如此——衡量您從營銷支出中獲得的投資回報。

能夠證明營銷預算的合理性通常是許多不同部門在該領域工作的重要組成部分。 這通常是投資回報率發揮作用的地方。 您的營銷活動的影響是通過利潤或由此獲得的收入來衡量的。

根據您的團隊的運作方式，您可能希望衡量每個活動的營銷投資回報率或將您的努力視為一項。 營銷投資回報率不僅對於以這種方式衡量成功至關重要，而且還可以告知未來計劃的有效性。 它不僅是確保營銷工作成功的關鍵組成部分，而且衡量投資回報率可以證明和確保您的下一個活動的預算。

2. 什麼是良好的營銷投資回報率？

平均營銷投資回報率被廣泛接受為 5:1 的比率，並且強烈被認為高於該比率，而 10:1 被認為是非凡的。 低於 2:1 的比率被認為是無利可圖的，並且可能會看到組織收支平衡，而不是經歷收入增長。
任何超過 10:1 的比率都不是不可能實現的，但建議不要將其作為可實現的目標，因為它不常見。

但是，良好的營銷投資回報率可能會有所不同，具體取決於您的企業或品牌所在的行業。 在更精細的層面上，這還取決於您個人業務的目標和期望。 沒有兩個品牌是相同的或有相同的目標。

那麼什麼是有利可圖的，你需要考慮什麼？ 請記住，這將因行業而異，但您需要考慮間接費用。 一旦考慮了這些因素以及您所在行業的特定因素，您將更好地了解是什麼為您的公司帶來了積極的營銷投資回報率。

這對於您的衡量標準和設定要達到的比率也很重要，以考慮到確定您的努力的基準可能很困難，因為營銷策略會有所不同。

例如，衡量以功能性內容為重點的內容營銷策略的投資回報率以及使用相同方法分析和衡量展示廣告策略可能很困難。

所有這些因素意味著您的目標比例將取決於您的結構、策略、支出和行業。

3. 如何計算營銷投資回報率

有幾種方法可以計算您的營銷投資回報率——您如何選擇取決於您的業務。 計算營銷投資回報率的最常用方法是使用公式——這是典型的投資回報率測量方法。

通過利用技術，您可以使用營銷投資回報率計算器，或者簡單地使用選定的公式。 這些公式中最流行的執行以下操作：

• 從您的總收入中減去您的投資總額
• 將此數字除以投資總額
• 將此數字乘以 100 以發現您的 ROI 百分比

然而，雖然這被許多人廣泛使用，但對某些人來說可能過於簡單——尤其是考慮到前面提到的營銷策略可能會有很大差異。

這就是為什麼計算或衡量您的營銷投資回報率可以超越典型的衡量模型和公式的原因。 這將是一個完全不同的過程，營銷人員可以採取更多步驟來更清晰、更準確地了解您的努力的投資回報率。

這些步驟可能包括：

• 設定明確而全面的目標
• 定義預算和營銷成本
• 建立適合的測量模型

此過程可能還包括跟踪以下因素：

• 從開始到結束製作您的廣告系列需要多少成本 - 包括促銷費用
• 營銷工作從構思到部署需要多長時間
• 分析——流量有沒有增加？
• 品牌知名度測量，例如社交媒體參與度

所有這些測量都可以被視為關鍵績效指標或 KPI，並且是衡量您的創意營銷計劃的好方法。

4.衡量創意營銷投資回報率

正如我們已經建立的那樣，衡量營銷投資回報率可以比公式更進一步，尤其是對於更有創意的活動。 當我們談到設定明確而全面的目標時，KPI 肯定會發揮作用。

從本質上講，KPI 是可衡量的目標，用於幫助量化營銷工作的成功——尤其有助於跟踪創意營銷的勝利。

數字營銷環境中的投資回報率測量有助於管理內部和客戶的期望。 如果設置成功，KPI 可以幫助營銷人員證明他們所做的工作正在取得積極成果。

在大流行期間，KPI 的重要性顯著提高。 許多品牌都受益於數字營銷領域中創意材料的再利用，並因此提高了投資回報率。 因此，牢牢掌握設置 KPI 對您的業務非常有益。

在這一點上，注意您不應該將哪些內容包含在 KPI 中可能很重要。 簡而言之，如果你不能改變它，或者對它產生任何積極的影響，就不要把它作為一個目標。 此外，避免追求任何不會使您的業務或與您合作的企業在財務上受益的指標。 例如，在搜索引擎上對不相關的關鍵字進行排名幾乎沒有意義。 是的，你會為某些東西排名，但它會轉化為品牌的銷售嗎？ 如果答案是否定的，請不要在您的 KPI 中包含達到此指標。

您可以將許多可衡量的 KPI 添加到 ROI，例如：

• 收入
• 轉換
• 訂婚
• 實地考察
• 分享
• 自然搜索
• 社交媒體影響力

通過創建適合您的結構、業務和行業的營銷 ROI 模板，您可以為計算成功和確保未來預算設定一條成功之路。

5. 有什麼幫助？

除了從整體上了解投資回報率，以及計算和衡量營銷成功的最佳方法之外，思考提高投資回報率的方法也可以證明是無價的。

那麼，什麼可以為您的品牌提供更好的回報和更明顯的成功觀？ 在這種情況下，任何品牌都有令人興奮的可能性。

這些範圍從利用技術和工具，到通過內部努力獲得更大的控制權和更好地了解您的營銷工作。

通過全面了解您的整體營銷結構和產出，在競爭中領先，您將發現利潤以提高和創造效率。

毫無疑問，利用技術的力量——如果實施得當——可以為您的營銷和廣告工作帶來變革。

大流行改變了企業看待技術的方式，並加速了其有效使用的採用。 事實上，數字化轉型遠不止是一個熱門話題——在某些情況下，COVID-19 已被證明可以推動技術採用多年。 然而，如果沒有適當的戰略和框架，這種數字化應用很少能成功。

內部營銷呢？

世界各地的許多企業都發現其投資回報率取得了令人難以置信的成功，這就是將他們的營銷引入內部的行為。 這無疑對投資回報產生了積極影響。

我們的 2021 年住房狀況報告顯示，住房與投資回報率之間存在正相關關係。 在過去的 12 個月裡，63% 的高級營銷人員增加了內部團隊的人員。 不僅如此，三分之二的品牌報告稱，自從將營銷引入內部以來，投資回報率出現了積極變化。

然而，內部營銷並不是萬能的。 它可以像您的方法一樣靈活。 我們的品牌正在使用從完整的內部代理到傳統模式的所有內容，以及全新的混合方法。

工具能否提高營銷投資回報率？

有了內部模型，就有可能為您的才華橫溢的營銷人員增加權力和責任。 這就是使用工具和技術可以為投資回報率帶來巨大好處的地方。

例如，Bannerflow 的創意管理平台 (CMP) 是一個基於雲的單一平台。 這可以幫助內部團隊大規模設計、安排、發布和優化數字廣告。

該平台使您可以隨時查看發生的一切。 這意味著您的團隊可以訪問實時數據，甚至可以實時更新活動。 毫無疑問，這樣的工具可以通過測試、改進和提高性能來提高您品牌的投資回報率。 通過持續訪問以優化您的活動，您也在優化您的投資回報率。

結論

在營銷領域衡量投資回報率有時可能很困難。 然而，通過使用公式組合、設置 KPI 和利用技術工具的力量，它成為可能。 選擇適合您策略的元素可以幫助您：

1. 衡量您的廣告系列是否成功
2. 測試、改進和提高性能
3. 證明你的花費
4. 確保未來工作的預算
5. 確定未來成功的基線衡量標準

我們希望本指南能讓您更清楚地了解為什麼衡量營銷 ROI 如此重要，以及如何更有效地衡量。

雖然公式可能是標準做法，但它們並不總是識別創意成功的最佳方式，因此 KPI 設置可能更適合您的品牌。

不要忘記還有一些方法可以提高您的投資回報率。 事實證明，將您的營銷工作帶入內部可以提高投資回報率——即使在大流行期間也是如此——並且利用強大的技術工具可以大大提高您的產出。

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