敏捷之後是什麼? 項目管理方法 | #49 項目管理入門
已發表: 2023-03-29儘管“敏捷宣言”於 2001 年 2 月發布,第一版“Scrum 指南”於 2010 年發布,但敏捷項目管理方法在許多組織中仍然是新鮮事物! 從那時起,出現了許多新方法。 雖然它們都不像不斷改進的敏捷方法那樣流行,但讓我們來看看一些獲得一定知名度和認可的有趣方法。
項目管理方法——目錄:
- 介紹
- 管理3.0
- 自我管理
- 企業叛逆者
- Spotify 模式
- 概括
介紹
項目經理需要全神貫注和靈活地設計、實施然後監督項目,尤其是在混合或遠程環境的情況下。 不斷出現的新軟件及其升級,以及動態的業務情況是一回事。 另一個是在項目實施中管理團隊。 這是因為年復一年,人們對團隊參與的期望越來越高,不僅在建立解決方案或合作原則的過程中,而且在促進組織文化和培養使命感方面。 有哪些新的管理方法試圖滿足這些期望? 今天我們將嘗試回答
管理3.0
我們列表中的第一個方法是 Management 3.0。 這是一種由荷蘭培訓師、顧問和作家 Jurgen Appelo 開發的管理項目的方法,他在他的書“管理 3.0:領導敏捷開發人員,培養敏捷領導者”中對其進行了定義。
Management 3.0 方法與敏捷方法或 Scrum 一樣,側重於通過更好的管理使團隊更有效。 然而,它沒有提供組織框架,而是專注於培養一種基於價值觀的工作文化,即團隊在工作中有很大發言權的文化。
管理 3.0 的關鍵領域涵蓋以下方面的價值觀和建議:
- 團隊——應該是自主的、積極的、靈活的,
- 系統——應該允許員工在組織的每個級別做出決策,其中包括共同目標的設定、責任的劃分以及公開透明的溝通,
- 流程——應該利用精益和敏捷的成就來快速靈活地響應新出現的變化。
管理 3.0 的核心原則是為持續的團隊發展提供合適的條件,這會影響員工的滿意度和積極性,並伴隨著他們的能力發展。 結果,團隊可以順利地實現項目目標。
這種管理方法涉及項目經理以及希望改善團隊合作並加強自我管理的員工。 它特別適合實施軟件項目的團隊,但它也適用於由不同專長的專家組成的跨學科團隊。
管理 3.0 方法的優勢包括:
- 提高員工敬業度,
- 提高他們自己尋求解決方案的動力,
- 培養 ob 滿意度,以及
- 提高團隊的效率。
儘管如此,3.0 的批評者指出它缺乏特定的工具和過度的概括。
自我管理
自我管理是比利時作家弗雷德里克·拉盧 (Fredric Laloux) 提出的一個概念,他在 2014 年出版的《重塑組織:受下一階段人類意識啟發的組織創建指南》中對此進行了描述。
在調查了 50 多家員工超過 100 人的組織後,Laloux 認為,基於等級制度、控制和官僚主義的傳統管理結構和實踐已經不復存在。 因此,需要一種新的範例。
本書確定了組織管理髮展的五個主要階段:
- 紅色組織——專注於眼前的目標,但不適合執行複雜的任務,其中“首領必須展示壓倒性的權力並讓其他人屈服於他的意志以保持地位。 一旦他的權力受到懷疑,其他人就會立即試圖推翻他,”(“[紅色組織] 的負責人必須展示壓倒性的權力並讓其他人屈服於他的意志以保持地位。他的權力受到懷疑的那一刻,其他人會試圖推翻他”,第 18 頁)
- 琥珀色組織——就像一支基於嚴格等級制度的軍隊,但有足夠的能力“制定中長期計劃,並創建穩定且可擴展的組織結構”,第 13 頁。 21),
- 橙色組織——一台機器,分成更小的協作團隊,“必須相應地計劃和映射變化,然後按計劃仔細實施。 如果機器的某些功能沒有按預期工作,有時需要“軟”干預——偶爾的團隊建設——比如向齒輪中註入機油或油脂”,”第 12 頁。 29),
- 綠色組織——類似於大多數現代、管理良好的組織(“關注文化和授權以實現非凡的員工積極性”,第 36 頁),
- Turquoise Organization ——Laloux 認為的一種模式正在一些公司中出現。 綠松石組織的運作更像是活的有機體,而不是機器,具有分散的決策制定、關注個人發展和強烈的使命感。 這些機構不依賴等級制度,而是將權力和責任分配給組織的各個級別,從而營造一種更加平等和包容的工作場所文化。
為了說明這種新組織方式的原則和實踐,Laloux 引用了幾個現實世界中青色組織的例子,例如荷蘭醫療保健提供商 Buurtzorg 和法國汽車零部件製造商 FAVI。 他還為希望在綠松石組織模型中管理項目的領導者提供實用建議。
企業叛逆者
企業叛逆者是一場運動,源於對有利於官僚主義和等級制度的經典管理模式的不滿浪潮。 模范代表為他們所代表的組織的發展而工作,但他們的運作方式和方法通常會偏離常態——他們不懼挑戰既定慣例,並組成特殊群體從事創新項目或技術挑戰。
該運動的發起人是 Joost Minnaar 和 Pim de Morree,他們在一家公司相識。 他們注意到傳統的管理模式正在扼殺公司的發展和員工的創造力,因此他們決定談論而不是寫下來。 2016 年,他們創建了博客“Corporate Rebels”,旨在展示替代管理方式並改變傳統模式。
他們的想法和假設在《企業叛逆者》一書中有所描述。 讓工作更有趣”(“企業叛逆者。讓工作更有趣”)從 2020 年開始。它們基於以下原則:
- 靈活性,
- 自由,和
- 平等。
在他們看來,管理的主要目標是建立一個環境,讓員工可以按照自己的意願執行任務,而無需上級的持續監督和控制。 在這樣的模型中,每個員工在公司決策中都有發言權,等級制度被橫向關係和合作網絡所取代。
公司叛逆者的方法從其他管理方法(包括敏捷)中汲取靈感。 除其他事項外,他們建議定期進行回顧,在此期間員工有機會分享他們對公司工作和運作的想法和評論。 它還強調將自由發展引入組織文化,即允許實驗和錯誤,並採取沒有什麼是永恆的態度,因此應該不斷發展和改變。
企業叛逆者的方法主要針對那些想要改變公司運營方式的人,即想要以靈活和開放的方式發展業務的企業家。 它還適用於希望共同創造一個將他們視為平等合作夥伴的環境的員工。
公司叛逆方法面臨的最大挑戰之一是沒有等級制度的實際管理困難。 它需要每位員工的高度承諾、積極參與和承擔更多責任的意願。 此外,這種工作模式需要員工高度信任,而這很難實現。
Spotify 模式
Spotify 模型是一種擴展敏捷的方法,其原理由 Henrik Kniberg 和 Anders Ivarsson 在 2012 年發表為“Scaling Agile @ Spotify with Tribes, Squads, Chapters & Guilds”。它不是對方法或方法的解釋一個現成的框架,而是對 Spotify 當時運作方式的描述。 隨著它的蓬勃發展,許多其他公司試圖在國內實施這種模式。
它基於將公司分為四種非等級方式,稱為:
- 小隊,
- 部落,
- 節(章),和
- 行會(公會)。
插槽是 Spotify 模型中的基本產品開發單元。 它由 6 到 12 人組成。 每個插槽都分配有特定任務,並且可以選擇其工作方式,就像在小型啟動中一樣。 它有特定的操作目的,但可以選擇任何管理方法——例如,看板、Scrum 或精益。 本單位從事產品開發,其工作方法或職責分工不受外界控製或強加。
幾個部落在部落的特定項目或產品功能上一起工作。 每個部落可以由一百人組成,包括一名部落首領。 領導者負責排除產品開發過程中的障礙,並向各個部落提出解決方案。 然而,領導者提供的選項被視為建議,因為部落不必遵循他的建議。
一個部分包括在同一領域工作的專家,例如後端開發人員或 UX 設計師。 他們合作並會面以交流經驗並消除類似的問題。 共享知識可以改善跨學科人員之間的交流,並創造一個促進創新的環境。
與部門不同,公會是由具有相似興趣而非專長的人組成的團體。 例如,任何人都可以加入並查看解決方案的測試階段是什麼樣的,即使他或她之前沒有該領域的經驗。
Spotify 模式尚未普及主要有兩個原因:它缺乏監督和讓利益相關者參與項目的方式。 結果,它通常無法按時交付高質量的項目。
概括
管理 3.0 的基礎是建立以價值觀為基礎的工作文化、提高員工敬業度和發展員工能力。 自我管理是將責任委託給員工,而公司的反叛者鼓勵非常規思維。 另一方面,Spotify 的模式是創建一個組織結構,該結構由以不同方式連接的較小的自我管理團隊組成。
所有這些管理項目和組織的方式都受益於敏捷的遺產,提出很多問題並為日常工作組織的思考帶來新的價值。 但它們中的哪些將在未來發揮作用或成為更精細解決方案的基礎? 時間會證明一切。
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項目管理入門:
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