2023 年千禧一代需要了解的 5 項統計數據

現在千禧一代正式成為 40 多歲俱樂部的一員，是時候盤點一下他們的生活了。 他們買房子、安定下來、組建家庭——這讓他們第一次接觸到某些企業。

根據我們最新的千禧一代報告的見解，我們深入研究了反映這一代人當今最大趨勢的千禧一代營銷統計數據，並回答了以下問題：

• 他們的優先事項有何變化？
• 2023 年千禧一代的媒體習慣會是什麼樣？
• 千禧一代對人工智能有何看法？
• 他們仍然對影響者營銷做出反應嗎？
• 品牌在與千禧一代互動時需要了解什麼？

2023 年千禧一代營銷統計數據

1.自2020年以來，認為養家糊口很重要的美國千禧一代人數增加了13%

千禧一代正在成長。 他們的年齡在 27-40 歲之間，肩負著與年輕同行不同的責任和優先事項； 自 2015 年以來，已婚或已為人父母/即將生孩子的千禧一代人數增加了一倍多。

他們也在職場上掀起波瀾。 超過四分之三的人從事全職工作（自 2015 年以來增加了 32%），而擔任行政、高級或管理職務的人數自 2020 年以來增加了 8%。

這是需要考慮的很多事情，它影響了他們看待世界和自己的方式。 以美國千禧一代為例，養家糊口變得越來越重要。 這取代了 2021 年第四季度“保持健康”這一更為個人化的目標。

在全球範圍內，千禧一代在表示成功對他們很重要方面落後於 Z 世代，他們更關心與家人共度時光（65% 的人這麼認為）。 微妙的變化揭示了他們的生活方式正在走向成熟。

這在上下文中很有意義。 千禧一代經歷了經濟困難，他們可能會認為家庭生活是一種干擾； 一個遠離他們成長的不可預測的世界的安全空間。品牌需要記住這一點，並思考如何表達這些新發現的價值觀。

2. 與 2017 年相比，千禧一代每天上網的時間減少了 48 分鐘

與家人在一起的時間的增加可能會產生另一個影響。 雖然千禧一代是最早使用社交媒體的一代，但他們每天使用社交媒體的時間正在減少。

千禧一代正在遠離數字世界。 他們的優先事項正在轉向線下，因為他們更看重身體體驗——這無疑是大流行後形勢的副作用。

這並不是說他們完全放棄社交媒體；而是說他們完全放棄了社交媒體。 他們每天仍然花費 2 小時 34 分鐘使用它，僅落後於 Z 世代（2 小時 51 分鐘）。 然而，它堅定地提醒我們，社交媒體（就像所有形式的媒體一樣）彼此之間以及其他活動之間存在著激烈的競爭。

千禧一代的關注點正在轉移到線下，因此爭奪注意力的競爭日益激烈。 大流行後，他們更加關注現實世界的目標。 將現在的生活與 2019 年進行比較時，77% 的千禧一代表示，他們更加關注自己的健康和福祉，61% 的千禧一代更有可能尋找新的愛好。

品牌應該認識到千禧一代脫離數字平台背後的動機，加倍強調他們對平衡和健康的渴望； 促進自我保健並培養真正的聯繫。

3. 千禧一代是最有可能在工作場所日常使用人工智能的一代

最近，圍繞人工智能生成的藝術存在許多爭議，音樂家、作家和插畫家是受影響最嚴重的一些。

但千禧一代對這個問題的看法比一般人更加自由。 統計數據顯示，千禧一代是最有可能對使用它感興趣的一代，使用它而不是傳統搜索引擎也是如此。

近五分之四的千禧年 ChatGPT 用戶會始終通過搜索引擎使用 ChatGPT 來幫助回答問題。

他們也信任人工智能工具。 與 11 個市場的平均水平相比，千禧一代認為人工智能工具應該能夠模仿人類藝術/音樂或使用受版權保護的材料而無需擔心法律問題的可能性高出 10%。 事實上，許多人將人工智能視為工作場所的盟友。 他們認為人工智能會讓工作面臨風險的可能性比平均水平低 10%，而相信人工智能會讓員工節省任務時間的可能性比平均水平高 12%。

然而，仍然存在一些擔憂。 千禧一代 ChatGPT 用戶認為該工具不夠可靠，無法持續使用的可能性比 Z 世代高 47%，並且是監管的大力支持者（歐盟正在加強監管）。

因此，為了最大限度地利用機會，希望與這一代人互動的品牌應該盡可能地實施人工智能工具。

4. 80% 的千禧一代信任有影響力的人，僅略低於 Z 世代

作為社交媒體的早期用戶，千禧一代是最早接觸影響力營銷的消費者之一。 因此，他們非常容易接受這些人——80% 的人（在任何程度上）信任他們，而且他們完全信任他們的可能性比普通消費者高 15%。

對於積極尋求與影響者合作的品牌來說，這是個好消息，但仍有一些障礙需要考慮。 去影響力，即創作者建議不要購買某些產品或更便宜的替代品，已成為最近的頭條新聞。

隨著過度消費的強烈反對、日益增長的財務壓力以及對真實推薦的需求不斷增長，千禧一代希望從他們所關注的人那裡得到真實的信息。 去影響力仍然有影響力，但它展示了品味的變化。

想要利用影響力的品牌應該謹慎選擇合適的合作夥伴。 隨著越來越多的市場採取措施解決錯誤信息，品牌找到合適的合作夥伴並確保任何合作夥伴關係符合其品牌價值至關重要。

5. 超過一半的千禧一代希望品牌可靠——他們的首要任務

在與千禧一代互動時，可靠性是首要考慮的因素。 在經濟危機時期，這一點比以往任何時候都更加重要，因為消費者希望自己的錢花得更划算。

如果一家公司可靠，就可以提高客戶忠誠度——尤其是對於千禧一代而言。

近一半的人忠於他們喜歡的品牌，另外 46% 的人表示，如果某個品牌提供高質量的產品，他們會在網上宣傳該品牌。

這個很重要; 在信任至關重要的時刻，認真對待這些需求的品牌可以創造有價值的擁護者。

消費者在購買時考慮的因素不僅僅是一個，尤其是在金融危機期間。 這裡需要強調的一個有用統計數據是，超過十分之四的千禧一代希望品牌具有創新性、智能性和真實性。 盡可能多地具備這些品質，品牌將有更好的機會與千禧一代互動，從長遠來看也是如此。

為什麼要停止購買呢？ 品牌可以通過在購買產品後很長時間內提供支持來進一步增強可靠性。 千禧一代將實時聊天功能作為購買動力的可能性比平均水平高出 10%，他們對品牌的第一期望就是傾聽反饋。 通過實時聊天等方法，他們可以與客戶互動，並證明他們在需要時隨時為他們服務。

下一章……

拋棄“千禧一代仍然是忘恩負義的青少年”的誤解——他們比你想像的要老得多，所以是時候採取不同的方法了。

千禧一代正在進入人生的新階段，使他們與新品牌和服務發生衝突。 他們變得更加註重家庭，並把時間從屏幕上移開，專注於其他活動。 如果說爭奪他們的注意力還不夠困難，那麼它只會變得更加困難，因此品牌需要考慮他們不斷變化的生活方式如何開闢與他們互動的新途徑。