移動應用程序是新的電子商務勢在必行

已發表: 2022-05-27

如果您正在經營一家電子商務商店,並且您已經花了一些時間查看您的轉化數據,您可能會發現移動購買是其中的一大塊。

但是,您在吸引和利用您的移動受眾方面做得足夠嗎? 如果您的商店沒有移動電子商務應用程序,答案可能是“不”。

為什麼品牌需要移動電子商務應用程序?

越來越多的買家在移動設備上購物。 Oberlo 報告稱,移動電子商務銷售額在所有電子商務中的份額從 2016 年的 52.4% 增加到 2021 年的 72.9%。換句話說,今天在網上花費的四分之三是通過移動設備花費的。

移動應用程序通過一鍵結賬、時間敏感的推送通知(稍後會詳細介紹)和應用程序內獨家功能等功能為您的購物者提供無縫體驗。

此外,當您的電子商務商店擁有移動應用程序時,您可以輕鬆獲得額外收入,同時還可以改善您與最忠實客戶的關係。

一旦你的應用設置完成,它就會成為一個全新的收入渠道。 它需要非常少的維護,同時作為轉換的一致來源。

創建自己的應用程序的 3 個好處

創建和管理一個或多個移動電子商務應用程序並不像您想像的那麼難,但更重要的是要意識到以這種方式發展您的品牌所帶來的好處。 這裡有一些重要的。

1. 通過第一方數據實現更有效的個性化

當用戶下載您的應用程序時,您會通過點擊次數和網頁瀏覽時間等指標獲得更多關於他們感興趣的內容的信息。

隨著 iOS 15 和其他隱私法規繼續限制第三方數據收集,這些第一方數據對於了解您的受眾以及增加 AOV 和收入至關重要。

在 2022 年及以後,擁有自己的營銷渠道比以往任何時候都更加重要。 不要完全依賴社交平台和第三方數據來產生潛在客戶並推動銷售。

2. 從“移動優先”到“僅移動”

從事數字營銷或電子商務領域一段時間的營銷人員和賣家可能還記得“移動友好”一詞何時進入詞典。 例如,Web 開發人員必須確保他們放在網站上的所有設計元素也適用於移動設備。

不久之後,隨著智能手機成為在線瀏覽和購物的主要方式,“移動友好型”變成了“移動優先”。

然而,今天,“移動優先”已經過時並且是賭注。 新的當務之急是“僅限移動設備”。

與為移動和桌面體驗設計商店或網站不同,僅移動電子商務使買家能夠通過他們的設備執行與您的商店相關的任何事情 - 無需台式計算機。

通過創建自己的移動應用程序,您可以在不打開移動瀏覽器選項卡的情況下接觸這些受眾並推動他們進行轉化。

3. 利用推送通知

利用推送通知是通過移動電子商務應用增加收入的關鍵因素之一。

推送通知比電子郵件更難忽略,因為它們出現在智能手機用戶的主屏幕上。 與 SMS 不同,推送通知可以免費發送給應用用戶。 許多品牌發現,與電子郵件、SMS 或任何其他營銷渠道相比,他們每個消息接收者的收入更高。

舉個例子,荷蘭街頭服飾品牌 Patta 就可以證明這一點,它能夠在兩小時內通過一個適時的推送通知將收入增加 8 倍。

專業提示:要了解有關有效利用推送通知的更多信息,請單擊此處。

啟動移動電子商務應用程序的最佳實踐

一旦您的應用程序準備就緒,您如何讓購物者安裝它? 以下是您可以使用的三個最佳實踐。

1.通過您的社交渠道產生興趣

使用社交媒體來推廣您的應用程序是必須的。

您的大多數社交追隨者已經是想要了解您的應用的忠實客戶。 在您的提要和您的故事中發布“即將推出”的內容,以引起轟動並提高您的發布意識。‍

製作精良的預告視頻是吸引目標受眾的另一種好方法。 保持簡潔並突出應用程序的最佳功能,並包括發布日期或下載鏈接(如果您的應用程序已經可用)。

您還可以投資影響者營銷,以利用您的利基市場中的現有受眾。

2. 為您的移動應用創建簡單的途徑

當您的應用程序上線時,重要的是為移動用戶創建盡可能多的途徑來訪問它。 首先創建一個登陸頁面,該頁面通過下載選項解釋您的應用程序的價值,並從您的網站和社交渠道鏈接到它。

您還需要提示移動網站訪問者下載該應用程序。 如果他們想要更多信息,您可以鏈接到登錄頁面,或者在您的網站頂部創建一個橫幅,將用戶帶到 App Store/Google Play 中您的應用程序的下載頁面。

為了進一步激勵下載,您可以提供應用程序專屬折扣代碼、突出顯示僅限應用程序的產品,或者在您的移動或桌面網站上創建和推廣“下載贏取”贈品。

您還可以宣傳您的應用程序的發布,並使用相同的激勵措施來轉換您的電子郵件受眾。 正在進行的電子郵件活動將有助於將您的電子郵件訂閱者轉換為應用程序用戶。

3. 像對待產品一樣對待你的應用

您的移動購物應用程序可能是各種獨特優惠的門戶,但在 App Store 中,它只是眾多可供下載的選項之一。

這就是為什麼在 App Store 中像產品一樣營銷您的應用程序很重要。 App Store(和 Google Play)是您獲得下載並超越現有受眾的最大機會。

考慮到這一點,研究您的目標市場和競爭對手,並針對應用商店算法進行優化,以使您的應用更容易被發現。

此外,跟踪和分析您應用的關鍵指標,例如下載來源、下載次數等。 了解您的移動應用程序的指標將幫助您深入了解您的用戶、提高性能並增加移動收入。

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